すみませんですが、今私はベトナムへかえったので地域を変えたいんです。でも残高が 残る ので使えないです。私の残高ハ全部消していただきますか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
icloud.comのメールで、 受信箱のなかに 1か月しかデータが 残っ ていなく 1か月より前のデータが 残っ ていない状態です。 データを残す設定があれば教えてほしいです。 その他環境情報 機種 iPad Air2 64GB 機種ストレージ:64GB中 使用16GB icloudストレージ 5GB : 使用1GB OS:15.4.1 キャリア:無し...
先月末はipad pro12.9inch 買ったんですが、後一年間に日本に住む予定です、後は帰国して、今22日 残っ てます、ずっと悩んてます。
MACとiPhoneをUSBでつないでイメージキャプチャで写真の一括削除を行ったがMACの写真アプリ上から消えないのですがそういうものなのでしょうか。 iPhoneの写真アプリ上では写真は問題なくすべて消えていますが、MACの写真アプリではイメージキャプチャで消したはずの写真がすべて 残っ ている状態です。 MACでイメージキャプチャを開いてみると写真はすべて消えていますが写真アプリで開くと写真がすべて 残っ ています。理由がわからないので教えてください。...
以前使用していたCDから作成した音楽が聴けない Windows版PCにて使用 PCを新しくする 外ずけHDに音楽データは 残っ ている iTunsをウインドウズに入れる方法とiPhoneで同期する方法を教えてください
標記の通り、Finderを再起動してもデスクトップにファイルが表示されません。 icloud上ではファイルが 残っ ているので、ファイルが消えたわけではないと思います。 1つ気になることとしては、Finderを開いたときに「デスクトップ-ローカル」と表示されるところです。 すみませんがご回答をお願いいたします。...
電話をかけてきた人に聞いたところ、呼び出し音がならずにそのまま留守電につながるときがあるとのこと。 普通に着信できるときもある。 着信できない時は、DOCOMO SMSにて着信のメッセージが届いたり、留守電にとばされてしまい、着信履歴には 残ら ない。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
息子のiPhone7のスクリーンタイムのパスコードを私が設定し、忘れてしまいました。 新しいiPhoneに機種変更する際、iTunesかスティックで移行したいのですが。 iCloudはバックアップないです。データが消えない方法で移行できる方法ありますか?全てが消えてしまいますか?写真やアドレスだけでも 残る 方法ありますか?...
昨年末、Macbook Pro(2020 13inch)を、CatalinaからBig Surにアップデートしました。 最近気がついたのですが、こみ箱の中に禁止マークがついたCatalinaのインストーラが 残っ ています。 Finderから削除を試みると「利用中なので削除できません」と、出ます。 ごみ箱を空にするにはどうすれば良いでしょうか。...
iTunesとiPhoneを同期をする際に、wifiで同期を行っていますが、曲だけ同期されません。 以前まではiCloudミュージックライブラリはオンのままでもwifi経由だったらiPhoneに同期できたはずなのですが、現在することができなくなっています。 何が原因と考えられますでしょうか? iPhoneストレージは10GB以上 残っ ているので容量不足ではないと思いますが、、、 よろしくお願いします。...
壊れて使えないiPhoneで、月130円支払ってたのですが新しいiPhoneにしてからもまだ請求がきます iPhoneのデータを引き継ぎしたからだと思うのですが今はもう購入時に容量の多いタイプにしたので、やはり前の携帯の請求です ちなみに、設定を開くと、まだ壊れたiPhoneもサインアウトされずに 残っ たままです...
こんにちは、iPad pro 11が突然充電出来なくなりました。ソフトバンク代理店で、充電コードを調べてもらいましたが異常はなく正常に使えました。 充電が40パーセしか 残っ ていません。 画面からの操作には、今のところ問題ありません。 やはり、故障なのでしょうか? ご返答、よろしくお願いいたします。 * タイトルを編集しました。 Apple Inc....
128GBのiPhoneを使っていて空き容量が無くなりそうなので200GBのiCloudを契約しようと思いますが、契約後に画像や動画がiCloudに保存されてもiPhone本体の画像動画を消さないと空き容量は増えませんか? またiPhoneから画像動画を消した場合iCloud上にはその画像動画は 残り ますか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
先日、中古品でiphone5sを購入し、データが 残っ ていたので、初期化して、初期設定を進めていたのですが、「アクティベーションロック」と言うものが出てきて、前の所持者のAppleIDを入れてくださいと出てきて、困っています。 何か解決策はないでしょうか。 IMEI:************ ios:12.3 シルバー * 個人情報を削除致しました。Apple Inc....
iPhoneを初期化されてしまい(子供のいたずら)、バックアップから復元したのですが、その際Apple Watch内の情報は削除されず、AppleWatchにはアプリケーションやiPhoneから移行したSuicaが 残っ ています。しかし、iPhone内のアプリではペアリングがされているAppleWatchはないと表記されており、Wallet内にもSuicaの表示がありません。 どのように再度ペアリングをし、またWallet内の残金も復元できるでしょうか?...
利用頻度の高い位置情報の履歴が、8月以降すべての場所の履歴で記録されなくなりました。 それまでは、問題なく記録されていたので、履歴も 残っ ています。 もちろんオンになっています。 他にどこかの設定をオフにした為に記録されなくなったという事もあるのでしょうか。 ちなみに50日以前の記録は古い記録から、自動で消えていくのでしょうか? iPhone7を使用しています。 自宅にWiFiがなく、アップデートもほとんどしていませんが、これが原因だったりしますか?...
機種変更をして、Appleカードで入金していた課金がすべてなくなりました。 確か、最後にApple Musicで音楽を購入したのが、2019年の12月前くらいで、 最近また購入しようと思ったら課金が0になっていました。 最後に課金したのが5000円だったので、なくなっているはずがないのですが、 いくら 残っ ていたかは覚えていませんが、絶対に使い切っていなくて・・・・ 前の携帯見てもクレジット¥0になっています。 どうしたら経路をたどれるのでしょうか?...
MacBookPro/iphoneの「写真」に保存していたはずの画像に、見当たらないものがあります。具体的にはどの画像が無くなったのかは不明です。海外旅行先で撮影した画像は基本的に削除していないはずなのですが、思い立って見ようとしたら見当たらないという感じです。何か考えられる原因はありますでしょうか? OSはMac/iphoneともに常に最新のものを使用しています。 * タイトルを編集しました。 Apple Inc....
しばらく使用していなかったAirPods ProがiPhoneに上手く接続できなかったので、再接続のためAirPods本体のリセットをしたいのですが、ボタンを長押ししてもランプがつきません。 可能性として考えられるのは接続デバイスからの削除が不十分であることです。過去に一度職場のMacbookpro(支給されていたものをリプレイスで返却済み)に接続したことがあるのですがBluetoothのデバイス情報が 残っ ている可能性があります… 返却したPCは会社で初期化されているはず(されるはず)なのですが接続設定はどのようになっているのでしょうか。...
現在iCloudをWindows PCからも同期しているのですが、ローカルのストレージにもファイルが 残っ ていて困っています。PCと同期をしたまま、ローカルコピーを残さないようにしたいのですがどのように設定すればいいのでしょう? iCloudの設定はiCloud Driveにチェックを入れてるのですが、これが原因かよくわかりません。同期のチャックを外してもローカルストレージからコピーが消えるだけで、見かけ上File ExplorerからiCloud Driveの中身を参照できるのかいまいち要領 を得ません。教えていただけると幸いです。...
公衆電話からの着信ができないのですが、設定の方法はありますか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
謝って動画を削除してしまいました。 復元する方法がありましたら教えて欲しいです。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
誤って入金したApple IDにある残高から、毎月のiCloudストレージの支払いをしたいので、設定方法を教えていただきたいです。
iPadの写真をiPhoneにも入れたかったのに、iPadの写真が消えた。元に戻すにはどうしたらいいか?
先日始めてmac book airを購入し、icloudを利用してファイルの管理を行おうと考えています。icloud diriveの挙動について質問があります。 icloudにアップロードしてあり、mac book airのストレージにも保存されているicloud drive上のファイルをオフラインの環境で作業を行い内容を変更したとします。(例:①ファイル名を「テストA」から「テストB」に変更。②ファイル名は「テストA」のまま、内容のみを変更。) その後オンラインの環境にしてicloud dirveを同期した場合は、①、②のパターンでそれぞれでどのようなファイルが 残る ことになるのでしょうか? 分かりにくい説明となり申し訳ありませんが、どなたかご存知の方がおられましたらよろしくお願いします。...
iTunes(Windows版)で、間違えて曲を削除してしまった。復旧できる方法はないですか * タイトルを編集しました。 Apple Inc.
バックアップを取るために、何もわからずアイフォンを復元すると、バックアップをとるの欄にあったiTunesにバックアップを取る という選択画面2か所押してしまった iPhone復元した後、データがなくなったことに気づいて、クラウドからスマホのデータを入れました が、そのデータは2日前のもので、2日分の動画、ボイスメモなどのデータが入っていない状態になっています もう一度iPhoneを復元してからiTunesからバックアップをしようとしましたが、データが移せませんでした 2日分の動画、ボイス等のデータだけでも元に戻したいのですが、 iTunesに 残っ ているバックアップをアイクラウドに移して iPhoneをもう一度初期化してからダウンロードすればもとに戻るかなと考えているのですが、 やり方がわからず・・データが消えずにアイフォンへ移す方法教えてほしいです...
手順を間違い気づき慌ててキャンセルして手順通りにアンインストールしました。 でも再インストールを始めると以前のものを削除しろとでますが削除できません。 どうしたらいいですか?
先日、自分が使用していたApple Watch(GPSモデル)を別の人に譲渡しました。 譲渡前にwatchの初期化はしたはずなのですが、AppleIDからの削除ができていなかった(watchの使用開始時に私のAppleIDの入力が必要になった)ようで、その時watchはもう私の手元にありませんでしたので別の端末(Macbook)から操作し、AppleIDからそのapple watchを削除し、新しい持ち主の方も無事設定できたとのことでした。 Apple Watchの初期化や譲渡などが初めてで、上記の経緯プラス、もともとApple WatchとiPhoneのペアリングの仕組みもあまりよく分かってなかったこともあり、色々と心配になり。。。 そのwatchからは私の情報がちゃんと全て消えているか、icloudに基づく情報、例えばフォトライブラリやicloudメールなど 残っ ていたり繋がったままになっていたりしないか、が不安になり。。。 心配性でして、細かく申し訳ありませんが、ご存じの方がいればお伺いできればと思います。...
Time Machineで自動でバックアップにチェックしておくと、バックアップ時刻になると、まだ容量の1/4程度しか使用していないのに、初期化する必要があります、初期化すると以前のバックアップ履歴は消去されますとメッセージがでてしまいます。 バックアップの実行を選んだところ、確かに初期化された後にバックアップが実行されました。 ところが、次のバックアップ時刻になると、再び同じメッセージが出てしまい、何度か消去、新たにバックアップを繰り返しました。結果、データは絶えず最新のものが 残っ ておりますが、過去のものが全て消えてしまい、タイムマシーンの意味がありません。 現在では、同じメッセージが出ても、「今はバックアップを行わない」を選択、この作業を繰り返しています。 容量1TBに対して、実際の使用量は約300GBバイトです。 Time Machineの接続方法に問題があるのでしょうか?...