AppleCare Technician Training は現在、Apple テクニカル学習管理システム (ATLAS) によって提供されています。この記事では、AppleCare Technician Training コースを利用するため、ATLAS へのアクセスを確認する手順または設定する手順について説明します。...
Device Enrollment Program (DEP) に登録いただく際には、Apple Customer Number または DEP Reseller ID のご提示が必要です。 Apple Customer Number は、お客様の所属する組織に対して Apple から割り当てられるアカウント番号です。Apple のハードウェアまたはソフトウェアを Apple から直接購入する際にご利用いただきます。Apple から直接ご購入いただく際にこの番号が不明な場合は、購入担当のエージェント、ファイナンス部署、または Apple のアカウントチームにお問い合わせください。 DEP Reseller ID は、Device Enrollment Program に参加している各 Apple 製品 取扱 店 (通信事業者を含む) に対して Apple から割り当てられる固有の ID です。本プログラムに参加している 取扱 店 からのご購入に際して、 取扱 店 の DEP Reseller ID が不明な場合は、 取扱 店 にお問い合わせください。 取扱 店 が Device Enrollment...
このたびの震災により被害をお受けになった皆様に、心よりお見舞い申し上げますと共に、一 日 も早い復興をお祈りいたします。 今回の地震で被害を受けた Apple 製品をご使用の個人のお客様に対して、修理可能な製品につきましては、 Apple 配送修理サービスもしくは該当地域の Apple 正規サービスプロバイダによる特別修理を実施いたします。ご利用の際は、Appleサポート(0120-27753-5)までご連絡いただくか、特別修理サービスに対応する地域のApple正規サービスプロバイダ*へ、ご予約の上、修理をお申し込みくださいますようお願い申し上げます。現在、オンライン修理での対応は行っておりません。 * 対応 Apple 正規サービスプロバイダ: カメラのキタムラ 白山 イオンモール白山 店 (C smart 内) カメラのキタムラ 福井 バイパス南 店 カメラのキタムラ 富山 掛尾 店 ビックカメラ 新潟 店 対象製品:地震による直接的な被害を受け、修理可能な Mac、iPhone、Apple Watch、iPad、iPod、AirPods、HomePod、Apple TV、Beats 製品...
Apple Pay は、お 店 、App 内、Safari の Web 上 での買い物や交通機関の運賃の支払いに使えます。 また、Apple Pay で Apple Cash を使い、メッセージ App で個人間送金をすることもできます。2 Apple Pay で支払いをした場合でも、これまで通りポイントをためたり、クレジットカード、デビットカード、プリペイドカードの特典や補償が受けられます。 Apple Pay で Apple Card1 を使うと、支払いのたびに Daily Cash を受け取ることができます。...
iPhone、iPad、iPod touch を Apple や Apple 製品 取扱 店 以外から購入する場合は、事前に、デバイスが消去されていること、また、以前の持ち主のアカウントに紐付けられたままでないことを確認してください。 iOS または iPadOS 15 以降を搭載したデバイスがアクティベーションロックで保護されている場合、そのデバイスの電源を入れたりスリープを解除したりしたときに「iPhone は所有者にロックされています」画面が表示されます。アクティベーションロックで保護されている中古品の iPhone、iPad、iPod touch は、所有権をそのまま引き継がないようご注意ください。 前述の画面が表示されない場合は、以下の手順にそって、デバイスが使える状態かどうかを確かめてください。 デバイスの電源を入れ、ロックを解除します。 パスコードロック画面やホーム画面が表示される場合、デバイスは消去されていません。販売 店 に頼んで、以下の手順にそってデバイスを完全に消去してもらってください。完全に消去されるまでは、中古の iPhone、iPad、iPod touch...
このページでは、Apple 製の USB 電源アダプタを見分けるのに役立つ情報をまとめています。Apple 製の USB 電源アダプタやケーブルは多くの製品に同梱されています。また、Apple や Apple 製品販売 店 から別途お買い求めいただくこともできます。...
MacBookAirの二代目の購入を考えています。店頭で購入することは可能なのでしょうか。ややこしい設定など助けていただきたいので。
appletv無料は(1年間)imac購入も対象? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
4月から大学生なので、大学用のPCを最寄りのApple Store直営 店 で学割を使い、MacBook Airを現金で購入する予定です。 この場合でも18000円分のApple Storeギフトカードはついてくるのでしょうか? それともオンラインの学生用のストアからの注文でしかこの特典はつきませんか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
Appleshopで、iphone13を購入しました。Apple care に加入したいのですが。契約番号を知りたい場合どうしたらよいでしょうか?
Apple IDに残高チャージしていない未使用のApp Store & iTunes ギフトカードを持っているのですが、Apple StoreでiPhone購入の支払いに利用可能でしょうか?
最後の一文字が消えてしまいエラーとなります。対処法を教えてください * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
App Store&iTunesカード5000円分購入したのですが剥がした所が変になってしまいカメラで読み取ることが出来ず文字が分からなくて困ってます… 「J3」ではなかったです…
とにかく加入ができなくて困ってます。 時間帯とかあるのでしょうか?
Apple Watchを購入したのですが、側面に傷がついてしまいました。 AppleCareには入ってないものの、保証期間内ということは確認が取れてます。 この場合新品と交換可能なのでしょうか。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
現在ドイツに在住しておりますが、日本へ一時帰国中に、日本でiPhone13を購入したいと考えております。 仮に、ドイツ在住中に、iPhoneの画面破損や盗難・紛失等のアクシデントが起きた場合、Appleケア(盗難・紛失保証プラン)に加入していれば、ドイツのAppleストアもしくは正規Apple製品対応 店 にて、「日本でアクシデントが発生した場合と同様の、全てのサービス」を受けられますか?その場合は日本語対応がない、いずれのサービスを受ける場合でも一部自己負担が発生する、と理解しています。...
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