Device Enrollment Program (DEP) に登録いただく際には、Apple Customer Number または DEP Reseller ID のご提示が必要です。 Apple Customer Number は、お客様の所属する組織に対して Apple から割り当てられるアカウント番号です。Apple のハードウェアまたはソフトウェアを Apple から直接購入する際にご利用いただきます。Apple から直接ご購入いただく際にこの番号が不明な場合は、購入担当のエージェント、ファイナンス部署、または Apple のアカウントチームにお問い合わせください。 DEP Reseller ID は、Device Enrollment Program に参加している各 Apple 製品 取扱 店 (通信事業者を含む) に対して Apple から割り当てられる固有の ID です。本プログラムに参加している 取扱 店 からのご購入に際して、 取扱 店 の DEP Reseller ID が不明な場合は、 取扱 店 にお問い合わせください。 取扱 店 が Device Enrollment...
このページでは、Apple 製の USB 電源アダプタを見分けるのに役立つ情報をまとめています。Apple 製の USB 電源アダプタやケーブルは多くの製品に同梱されています。また、Apple や Apple 製品販売 店 から別途お買い求めいただくこともできます。...
iPhone、iPad、iPod touch を Apple や Apple 製品 取扱 店 以外から購入する場合は、事前に、デバイスが消去されていること、また、以前の持ち主のアカウントに紐付けられたままでないことを確認してください。 iOS または iPadOS 15 以降を搭載したデバイスがアクティベーションロックで保護されている場合、そのデバイスの電源を入れたりスリープを解除したりしたときに「iPhone は所有者にロックされています」画面が表示されます。アクティベーションロックで保護されている中古品の iPhone、iPad、iPod touch は、所有権をそのまま引き継がないようご注意ください。 前述の画面が表示されない場合は、以下の手順にそって、デバイスが使える状態かどうかを確かめてください。 デバイスの電源を入れ、ロックを解除します。 パスコードロック画面やホーム画面が表示される場合、デバイスは消去されていません。販売 店 に頼んで、以下の手順にそってデバイスを完全に消去してもらってください。完全に消去されるまでは、中古の iPhone、iPad、iPod touch...
子供用に アイホン12を購入し、設定しました。 私宛の電話も、このアイホンがなってしまいます。 どうしたら 良いでしょうか? よろしくお願いします。
iCloudのサインアウトする前に、iPhoneを初期化してしまい、iCloudのサインアウトご出来なくなった * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
現在ドイツに在住しておりますが、日本へ一時帰国中に、日本でiPhone13を購入したいと考えております。 仮に、ドイツ在住中に、iPhoneの画面破損や盗難・紛失等のアクシデントが起きた場合、Appleケア(盗難・紛失保証プラン)に加入していれば、ドイツのAppleストアもしくは正規Apple製品対応 店 にて、「日本でアクシデントが発生した場合と同様の、全てのサービス」を受けられますか?その場合は日本語対応がない、いずれのサービスを受ける場合でも一部自己負担が発生する、と理解しています。...
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