Device Enrollment Program (DEP) に登録いただく際には、Apple Customer Number または DEP Reseller ID のご提示が必要です。
および Apple 製ディスプレイ (アクセサリ類は除く)。 対象のお客様:令和 6 年能登半島地震による災害救助法適用市町村にお住まいの個人のお客様。災害救助法適用市町村の詳細は、 内閣府ホームページをご覧ください。なお、修理お申し込みの際には、お客様を確認させていただくための証明書のご提示をお願いする場合があります。 受付 期間は、2024 年 6 月末日に受付けた修理までとさせていただきます。...
/ ベトナム 1-201-0288 をダイヤルしてから 800-708-5413 をダイヤル www.apple.com/vn/support/ 電話番号や 受付 時間は予告なく変更されることがあります。 * 市内または市外通話料金がかかります。 ** 携帯電話からは無料のテクニカルサポートをご利用いただけません。 *** 英国国内の固定電話からかけた場合の料金は £0.05p です。携帯電話からおかけになる場合は料金が異なります。 **** このフリーダイヤル番号は固定電話用です。携帯電話からおかけになる場合は、つながらないか、つながっても料金がかかる場合があります。...
修理 受付 のため iPhoneを探すをオフにしたいです画面破損していて本体の操作ができません
この度使用しているAirpods proの左耳が破損してしまい交換をしようとしているのですが、オンラインで修理の手順通り進んで損傷したairpodsの交換まで行くとアクセサリ選択で右耳、ケーブル、イヤーチップしか表示されず、肝心の左耳が選択できません。右耳「AirPods Pro, Right, Japan, Replacement」と表示。 どうしたら左耳を選択できるのでしょうか。...
プリペイドカードの残高があるのに、支払いすることができません。YouTubeのスパチャから始まり、様々なアプリで支払い関係を試して見ましたが、どれも出来ませんでした。サイト等を調べ、再起動をしましたが、どうにも改善されません。
iPhone SE2.0 の写真や動画のデータをパソコンに保存したのですが、 どちらも認識しません。 どのようにすればよいですか?
Apple Watchのじゅうでんが出来ない 文字盤も表示されず、画面が真っ黒である
バッテリー交換を配送でお願いしたのですが、キャンセルしたいです どうやれば良いのかわかりません 教えて頂きたいです
Apple Watchをいくら充電してもAppleのロゴマークが点滅するだけで電源が入らないのは何故ですか?
すでに身分証のデータも送っているのですが、下記のメールが届きます。何度繋いでも再度登録画面が出ません。あと4日で集荷の予定ですがどうして良いかわかりません。 Apple Trade In 追加の情報が必要です。 このメッセージは、お客様の下取りを進めるにあたり、Appleのパートナー会社が身分証明のための追加の情報を必要としていることをお知らせするものです: 生年月日と職業を入力してください 身分証明書の写真をアップロードする 配送業者による集荷を予約してください 同日または翌日の集荷の予約は利用できないことに注意してください 。...
息子のアイフォンSE2を購入したのですが、下取りプログラムで申し込んだのですが、引き取りのアナウンスが届きません。購入した商品はすでに使用しております。
購入証明書を訂正をチャットかメールのやり取りでできるサービスがあれば教えてください。
Apple TV のシルバーのリモコンを利用してますが、左右には動かせますが、上下に動かすことができなくなりました。解決方法をご存知でしたら、教えてください。よろしくお願いします。
Mac book air 13 (Early2015) にcatalinaをインストールして、しばらく使用しているうちに電源が入らなくなったり、起動ができなくなるもんだが頻発し、現在は一切起動できない状態です。解決方法を探しています。 * タイトルを編集しました。 Apple Inc....
画面が反応せずに、再起動のための電源オフもできません。どうすればよいでしょうか?
先月末はipad pro12.9inch 買ったんですが、後一年間に日本に住む予定です、後は帰国して、今22日残ってます、ずっと悩んてます。
Apple Storeでアイフォン購入後下取りする流れで、一度4日に下取りの予約をしましたが本人確認情報処理中で配送業者による出荷キャンセルのメールが来ました。 本日、また新たに出荷を予約する準備ができましたとメールが来ましたが予約欄が画面上に出てきません。どこから予約をすればいいのか分からないのでどなたか分かる方教えていただけないでしょうか、。。ちなみに下の写真の青いところをタップすると自分の注文した機種の欄が出てきますが出荷予約の欄が出てこないんです。、...
今40円入っている残高を0円にしてほしいです。迅速な対応お願いします
身分証のアップロードをして、集荷も予約をしていたのですが、写真が不鮮明で再アップロードが必要とのことで集荷予約がキャンセルされました。 再アップロード通知のメールのリンクから開いても、アップロードページが開けません。 (購入完了のページが開きます) iPhone 12 Pro Max, iOS 14 * 個人情報を削除いたしました。Apple Inc....
iTunesカードを購入して入力したのですが iTunesカードが有効ではありません と表示されます
所定の期限内にお客様のデバイスが届かなかったため、下取りはキャンセルされました。Appleの下取りパートナー宛てにデバイスを発送済みの場合は、お客様に返送されます。 返品キットも届かずどうなっているのでしょうか? 家族が以前に同じように手続した時には、返品キットが届きましたけど、今回は音沙汰なしでさすがに不審に思って確認したら上記の状態です。...
iOSアップデート後、Lineなど一部のアプリの動きが異常を来してから暫くしてリンゴが表示される初期画面の状態でアイフォンが使用出来なくなってしまっています。
課金、アカウントのアップデートができないので 解除する方法を教えて欲しいです
現金払いでiTunesカードをセブンイレブンで購入して取り込もうとしたら使用済みと表記されます。
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