エクスプレス交換サービスとは? iPhone がいつも手元にないと困る、すぐに交換してほしい、という方に便利なサービスです。お申し込みになりますと、指定の配送業者が iPhone の交換機をすぐにお届けにあがりますので、それと引き換えにご自分の iPhone を配達員にお渡しください。修理サービス中はこの交換機をお使いいただけます。 エクスプレス交換サービスは AppleCare+ の特典の一つです。AppleCare+ に未加入でも別途ご購入いただける場合があります。 エクスプレス交換サービスの料金は? エクスプレス交換サービスは AppleCare+ に含まれています。ただし、保証対象外修理サービス料金や交換機代金など、関連費用が別途発生する場合はお客様のご負担になります。 AppleCare+ に未加入でもエクスプレス交換サービスを別途ご購入いただける場合があります。詳しくは Apple までお問い合わせください。
https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/service/express-replacement
アルファチャンネルが設定されているメディアファイルを Motion に読み込んだときに、そのアルファチャンネルのアルファの種類が正しく 判断 されないことがあります。
iPhoneの電池交換の目安は、何を 判断 すれば良いのでしょうか? バッテリーの最大容量が80%を切ったらと言う人もいます。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Watch OS7.0.2へアップデートする際、WiFiに接続されている環境であるのに、「インターネットに接続していないためWatchOSアップデートを検証できませんでした。」 となり、アップデートできません。再起動など可能な限り、あらゆる対策をしたのですが、全く効果がなく、一切アップデートが出来ません。お助けください。...
世代) 以降、iPad Air (第 3 世代) 以降、iPad (第 6 世代) 以降、iPad mini (第 5 世代) 以降 影響:アプリが権限を昇格させることが可能な場合がある。 説明:チェックを強化することで、この問題に対処しました。 CVE-2024-27832:匿名の研究者 2024 年 6 月 10 日に追加 Find My 対象:iPhone XS 以降、iPad Pro 13 インチ、iPad Pro 12.9 インチ (第 2 世代) 以降、iPad Pro 10.5 インチ、iPad Pro 11 インチ (第 1 世代) 以降、iPad Air (第 3 世代) 以降、iPad (第 6 世代) 以降、iPad mini (第 5 世代) 以降 影響:悪意のあるアプリケーションが、ユーザの現在地を 判断 できる可能性がある。 説明:機微なデータをより安全な場所に移動することで、プライバシーの問題に対処しました。 CVE-2024-27839:TU Darmstadt SEEMOO の Alexander Heinrich 氏 (@Sn0wfreeze)、Shai...
2023 Apple Inc. All rights reserved. Apple および Apple ロゴは、米国およびその他の国や地域で登録されている Apple Inc. の商標です。AppleCare は米国およびその他の国や地域で登録された Apple Inc. のサービスマークです。Beats、Beats by Dr. Dre、および丸で囲まれた b のロゴは、Apple の子会社である Beats の登録商標/サービスマークです。 カリフォルニア州の消費者に向けた通知 1. 修理の見積りが、要求に応じて (「California Business and Professions Code」セクション 9844) サービス販売者により書面でお客様に提示されます。サービスの販売者は、お客様の事前の同意を得ずに見積りの範囲を超えた作業料または部品代を請求できません。書面で規定されている場合、サービスの販売者は、書面による修理の見積りを作成するために故障の性質を 判断 する目的で実施したサービスに対して合理的な料金を請求できます。詳しくは、Bureau...
が合格点に達していても、試験には合格できません。 9L0-011 ACMT Mac サービス認定試験 – セクションとトピック Thunderbolt のトラブルシューティング - 4 項目 Apple 製品の Thunderbolt 周辺機器に関する接続の問題を評価して切り分け、適切な解決策を 判断 する。 Mac システムの Thunderbolt ディスプレイに関する具体的な接続の問題に対し、適切な解決策を 判断 する。 Fusion Drive - 3 項目 Fusion Drive に必要な技術仕様および関連技術を説明する。 Fusion Drive のトラブルシューティングに関連する特別な手順を説明する。 関連資料 - 3 項目 特定のハードウェア修理の問題で、情報収集や問題解決に必要な Apple の適切な技術文書を 判断 する。 診断 - 3 項目 特定の状況や一連の症状について、どの診断ツールを使ってハードウェアの問題を切り分ければよいか 判断 する。 サポートされる Mac で AST (Apple サービスツールキット) を使ってハードウェア診断を行う方法を説明する。 特定...
mini (第 5 世代) 以降 影響:サンドボックス化されたアプリが、カメラを使用中のアプリを 判断 できる可能性がある。 説明:アプリの状態のオブザーバビリティ (可観測性) について追加で制限を設けて、この問題に対処しました。 CVE-2023-23543:Yiğit Can YILMAZ 氏 (@yilmazcanyigit) CarPlay 対象:iPhone 8 以降、iPad Pro (すべてのモデル)、iPad Air (第 3 世代) 以降、iPad (第 5 世代) 以降、iPad mini (第 5 世代) 以降 影響:ネットワーク上で特権的な地位を持つユーザから、サービス運用妨害を受ける可能性がある。 説明:配列境界チェック機能を改善することで、バッファオーバーフローに対処しました。 CVE-2023-23494:General Motors Product Cyber Security の Itay Iellin 氏 ColorSync 対象:iPhone 8 以降、iPad Pro (すべてのモデル)、iPad Air (第 3 世代) 以降、iPad (第 5 世代...
に対処しました。 CVE-2023-27951:Red Canary の Brandon Dalton 氏 (@partyD0lphin)、Chan Shue Long 氏、Offensive Security の Csaba Fitzl 氏 (@theevilbit) 2023 年 9 月 5 日に更新 Calendar 対象 OS:macOS Ventura 影響:悪意を持って作成されたカレンダーの出席依頼を読み込むと、ユーザ情報を密かに抽出される可能性がある。 説明:入力のサニタイズ処理を改善することで、複数の検証不備の脆弱性に対処しました。 CVE-2023-27961:Rıza Sabuncu 氏 (@rizasabuncu) 2023 年 9 月 5 日に更新 Camera 対象 OS:macOS Ventura 影響:サンドボックス化されたアプリが、カメラを使用中のアプリを 判断 できる可能性がある。 説明:アプリの状態のオブザーバビリティ (可観測性) について追加で制限を設けて、この問題に対処しました。 CVE-2023-23543:Yiğit Can YILMAZ 氏...
macOS Ventura 13 のセキュリティコンテンツについて説明します。
OS X Yosemite でのアクセス権に関する問題の評価および切り分けを行う方法について説明する。 Time Machine (5 項目) Time Machine の機能と利点について説明する。 提供された修理サービスのシナリオに基づいて、Apple が推奨するトラブルシューティング手順を特定する。 セキュリティとプライバシー (5 項目) OS X ベースのシステムでセキュリティとデータプライバシーに関する問題の評価および切り分けを行う方法について説明する。 起動プロセス (5 項目) OS X の起動に関する問題の評価および切り分けを行い、正しい解決策を 判断 する方法について説明する。 ファイルシステム(5 項目) ファイルシステムに関する問題の評価および切り分けを行う方法について説明する。 Spotlight (1 項目) Spotlight に関する問題の評価および切り分けを行う方法について説明する。 インストール (5 項目) インストールに関する問題の評価および切り分けを行う方法について説明する。 復元 (4 項目) Apple の手順およびユーティリティを使ってシステム...
エンティティの問題が存在します。この問題は、オリジン間で外部エンティティを読み込まないようにすることで解決されました。 CVE-ID CVE-2015-1092:Ikuya Fukumoto 氏 FontParser 対象となるデバイス:iPhone 4s 以降、iPod touch (第 5 世代) 以降、iPad 2 以降 影響:悪意を持って作成されたフォントファイルを処理すると、任意のコードが実行される可能性がある。 説明:フォントファイルの処理に、メモリ破損の脆弱性が複数存在します。この問題は、配列境界チェック機能を改善することで解決されました。 CVE-ID CVE-2015-1093:Marc Schoenefeld 氏 IOAcceleratorFamily 対象となるデバイス:iPhone 4s 以降、iPod touch (第 5 世代) 以降、iPad 2 以降 影響:悪意のあるアプリケーションが、カーネルメモリのレイアウトを 判断 できる可能性がある。 説明:IOAcceleratorFamily の脆弱性を悪用され、カーネルメモリのコンテンツが漏洩する可能性...
特定の Apple 製品に該当する安全上の問題を把握する。 特定の Apple 製品の修理部品の交換を安全に執り行う手順を説明する。 特定の Apple 製品の修理中に起きることが予想される安全上の問題に適切に対処する方法を説明する。 お客様から説明いただいた内容に基づいて、特定の製品に関する安全性の問題とその対処方法を 判断 する。...
を処理し、関連性の高い候補と検索結果を提供するために使用され、Appleのその他のサービスを利用するときにAppleに送られることのあるApple ID、メールアドレス、その他のデータとは関連付けられません。 集約された情報は、Appleの製品やサービスの向上のために使用される場合があります。一般的な検索内容は、検索結果の向上のためにWeb検索エンジンと共有される場合があります。 Safariの検索エンジンの候補 Safariには検索やWebアドレスの入力に使用できる1つの便利なフィールドがあり、1か所から簡単にWebをブラウズできます。“検索エンジンの候補”が有効になっているときには、選択した検索エンジンを使用して、入力内容に基づく候補の検索が行われます。 Safariでトップヒットを事前に読み込む “トップヒットを事前に読み込む”を使うと、Safariで、お使いのブックマークや閲覧履歴に基づいてトップヒットが 判断 され次第、バックグラウンドでWebページの読み込みが開始されます。このオプションを無効にすると、ページは普通に読み込まれます。 選択することも制御することもできる Siri...
アクティビティモニタ アクティビティモニタでは、Mac 上のプロセスと使用中のリソースに関する情報を確認できます。アクティビティモニタウインドウのタブごとに、違うテーマに基づく情報が表示されます。 CPU、ディスク、およびネットワーク ウインドウ上部付近にある「CPU」「ディスク」または「ネットワーク」を選択して、実行中のプロセスの CPU、ディスク、またはネットワークの使用量を確認します。これらのカテゴリには、以前のバージョンのアクティビティモニタと同様の情報が表示されますが、現在のバージョンでは、ディスクやネットワークの使用量がプロセスごとに表示されるようになっています。ご利用環境のインターネット接続でダウンロード可能なデータ量が制限されている場合、もっともダウンロード量の多いプロセスがどれかを 判断 するには、「ネットワーク」をクリックしてから、「受信バイト数」列の見出しをクリックして、この列に基づいて並べ替えます。 表示するプロセスをコントロールする 「表示」メニューから次のいずれかを選択して、アクティビティモニタに表示するプロセスの種類を指定できます。 「すべてのプロセス...
最適な方法を 判断 する iCloud バックアップ コンピュータで作成するバックアップ デバイスのバックアップを別の種類のデバイスに使えますか?
macOS では、host コマンドを使って、IP アドレスが Applebot のものかどうかを 判断 できます。以下の例は、host コマンドとその結果です。 $ host 17.58.101.179 179.101.58.17.in-addr.arpa domain name pointer 17-58-101-179.applebot.apple.com. host コマンドを使って、DNS が同じ IP アドレスを参照しているか確かめることもできます。 $ host 17-58-101-179.applebot.apple.com 17-58-101-179.applebot.apple.com has address 17.58.101.179....
パーティションのサイズが 32 GB 以下の場合は、FAT または NTFS のどちらを使ってもかまいません。32 GB より大きい場合、または Microsoft Vista をインストールする場合は、NTFS でのみフォーマットできます。Mac OS X では、FAT ボリュームに対して読み書きできますが、NTFS ボリュームに対しては読み込みしかできません。どちらが適しているか 判断 できない場合は、Microsoft Windows のマニュアルを参照してください。...
次のトピックをクリックして、詳細情報を確認してください。 Common Criteria の認定 FIPS 140-2 適合性検証 Volatility Statements 製品のメーカーから Volatility Statements を提供される必要がある政府組織およびその関連機関は、メールで AppleFederal@apple.com までご依頼いただければ入手可能です。その際、ご依頼の政府機関名、Apple 製品名、製品のシリアル番号、および政府の技術ご担当者名を記載してください。 Common Criteria Certification Common Criteria は、国際的に承認されている一連のセキュリティ規格であり、IT 製品のセキュリティ機能に対して明確で信頼性の高い評価を提供しています。製品がセキュリティ規格 Common Criteria Certification を満たしていることを独自に査定することによって、お客様に IT 製品を安心してお使いいただき、十分な情報に基づいて 判断 していただけるようにしております。 Common Criteria...
NVRAM に記録されている一部の設定が Intel 搭載モデルの Mac で正常に働かない場合は、NVRAM をリセットしてみると解決できるかもしれません。
作業中の Final Cut Pro ライブラリを保存しているボリュームの空き容量が足りなくなったら、追加ストレージを入手してライブラリを新しいストレージデバイスに移動するか、項目を削除して現在のボリュームの空き容量を確保します。
SMC は、Mac の電源管理を司っています。電源管理や熱管理に関して起こりがちな問題の一部は、SMC をリセットすれば解決する場合があります。
お使いのメールクライアント App で iCloud のメールアカウントを手動で設定する場合は、以下の iCloud メールサーバ設定をご利用ください。
メール"メールボックスに移動する (自動)」を選択します。 この設定を行うと、迷惑メールと 判断 されたすべてのメールが .Mac サーバ上の同じフォルダに保存されます。迷惑メールフォルダをチェックしてメールを削除すると、永久に削除されます。 注意:サーバ上に迷惑メールを保存すると、オンラインのストレージが取られてしまうため、迷惑メールと思ったらすぐに削除することをお勧めします。迷惑メールフォルダのメールは、60 日経つと自動的に削除されます。...
Mac はファームウェアが予期せず変更されていないか定期的にチェックします。そうした変更点に関する情報をユーザの 判断 で Apple に送信することができます。
Apple Payから先日支払うべき料金が支払われていないとメールが来ました。登録していたクレジットカードを紛失してしまったため現在カードをとめ、他のカードを作成したところす。現在の支払い状況についての確認をしていただきたい。 また、アカウントの同期を設定しようとしたところ、クレジットカードのセキュリティコードまで記載するような画面上の指示があったが、それは正規の画面でも求めている事なのか、偽サイトの物なのか 判断 がつかなかったので教えてほしい。 あた、今後の支払いについて、新しく必要であればクレジット情報の登録をしたいが、どの様にして登録したら良いのかわからないので教えてほしいです...
修理に出すといくらくらいかかるよ、とか、Apple Storeに持ち込めばその場合で直してくれることだよ、修理代、もしくは部品交換代で大体このくらいだね、など詳しいことがあればお教えいだけたら幸いです。 よろしくおねがいします。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
少しややこしい内容なのですが、お付き合い下さい😭 結論から言うと今現在手元にはiPhone7plusしかなくて、iTunesが使えない状況です。 流れとしては2年程前にMacBook Proでアルバムの中からACCコンバーター?で着信音を作ってiPhone7のに登録をしたのですけど、つい先月にPCとiPad Proを使いこなせてないと 判断 したので、売却しまったんです。 売却をしようと考えてた時は着信音のことを、これっぽっちも意識してなくて…。今になって気になりだしてしまい何か削除する方法がないかと思いまして💦 お手数ですが、お分かりになる方がいらっしゃったら教えて頂けると嬉しいです🙇♀️宜しくお願い致します🤲 * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
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