Device Enrollment Program (DEP) に登録いただく際には、Apple Customer Number または DEP Reseller ID のご提示が必要です。
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z 国 Apple サポートへのお問い合わせ方法 Apple サポートの Web サイト オーストラリア オンラインでお問い合わせください。Apple のエキスパートが 問題 解決のお手伝いをいたします。 www.apple.com/au/support/ オーストリア オンラインでお問い合わせください。Apple のエキスパートが 問題 解決のお手伝いをいたします。 www.apple.com/at/support/ ベルギー オンラインでお問い合わせください。Apple のエキスパート (オランダ語) が 問題 解決のお手伝いをいたします。 オンラインでお問い合わせください。Apple のエキスパート (フランス語) が 問題 解決のお手伝いをいたします。 www.apple.com/benl/support/ www.apple.com/befr/support/ ブラジル オンラインでお問い合わせください。Apple のエキスパートが 問題 解決のお手伝いをいたします。 www.apple...
状況によっては、 問題 の切り分けのために、セキュリティソフトウェアを一時 的 に削除しなければならないこともあります。一部のインターネットセキュリティアプリケーションは完全にはアンインストールされないため、お使いのセキュリティソフトウェアを完全に削除するために、専用のクリーンアップユーティリティをダウンロードして実行しなければならない場合もあります。...
CarPlay が自動 的 に有効にならない場合は、車載ディスプレイに CarPlay のロゴが付いているか探し、そのロゴを選択します。
コンピュータが予期せず再起動したりシステム終了したりする場合や、 問題 が起きたためコンピュータが再起動またはシステム終了したというメッセージが表示される場合の対処法をご案内します。
Mac はファームウェアが予期せず変更されていないか定期 的 にチェックします。そうした変更点に関する情報をユーザの判断で Apple に送信することができます。
Xsan ボリュームのフェイルオーバーに関する 問題 のトラブルシューティングについて説明します。
アプリが反応しなくなったりアプリを通常通りに終了できなくなったりした場合は、こちらの手順にそってアプリを強制 的 に終了してください。
未解決の POSIX グループ ID (GID) および少なくとも 1 つのアクセス制御エントリがあるディレクトリの Xsan ボリュームで次の 問題 が発生することがあります。
スタンフォード大 学 の Noah Abrahamson 氏の Mac OS X SIG
ファイルの名前を変更してもこの 問題 が発生しないことを確認します。
macOS ユーザアカウントに対して自動ログインを有効にすると、Mac の起動時にそのアカウントに自動 的 にログインします。
iThunes Storeで、「前回の購入で、お支払いに 問題 がありました。iTunes Storeにアクセスして、購入履歴をクリックし、 問題 を解決して下さい」と表示されますが、購入履歴を見ても、 問題 の内容と解決方法がわかりません。...
Pro (2019 年以降)、Mac mini (2018 年以降)、MacBook Air (2018 年以降)、MacBook Pro (2018 年以降)、iMac Pro (2017) 影響:アプリが重要なユーザデータにアクセスできる可能性がある。 説明:キャッシュの処理を改善することで、この 問題 に対処しました。 CVE-2023-32361:Offensive Security の Csaba Fitzl 氏 (@theevilbit) Bluetooth 対象:Mac Studio (2022 年以降)、iMac (2019 年以降)、Mac Pro (2019 年以降)、Mac mini (2018 年以降)、MacBook Air (2018 年以降)、MacBook Pro (2018 年以降)、iMac Pro (2017) 影響:物理 的 に近くにいる攻撃者が、限定 的 な領域外書き込みを実行できる可能性がある。 説明:チェックを強化することで、この 問題 に対処しました。 CVE-2023-35984:zer0k 氏 Bluetooth 対象:Mac Studio (2022...
patch1t) AppleMobileFileIntegrity 対象 OS:macOS Sonoma 影響:アプリが権限を昇格させることが可能な場合がある。 説明:この 問題 は、脆弱なコードを削除することで解決されました。 CVE-2024-23288:SecuRing の Wojciech Regula 氏 (wojciechregula.blog)、Kirin 氏 (@Pwnrin) Bluetooth 対象 OS:macOS Sonoma 影響:ネットワーク上の特権 的 な地位を悪用した攻撃者が、キーボードを偽装してキーストロークインジェクション攻撃をしかけることができる。 説明:チェックを強化することで、この 問題 に対処しました。 CVE-2024-23277:SkySafe の Marc Newlin 氏 ColorSync 対象 OS:macOS Sonoma 影響:ファイルを処理すると、アプリが予期せず終了したり、任意のコードが実行される可能性がある。 説明:メモリ処理を改善することで、この 問題 に対処しました。 CVE-2024-23247:Qi'anxin Group...
wojciechregula.blog)、Kirin 氏 (@Pwnrin) 2024 年 3 月 7 日に追加 Bluetooth 対象:iPhone XS 以降、iPad Pro 12.9 インチ (第 2 世代) 以降、iPad Pro 10.5 インチ、iPad Pro 11 インチ (第 1 世代) 以降、iPad Air (第 3 世代) 以降、iPad (第 6 世代) 以降、iPad mini (第 5 世代) 以降 影響:ネットワーク上の特権 的 な地位を悪用した攻撃者が、キーボードを偽装してキーストロークインジェクション攻撃をしかけることができる。 説明:チェックを強化することで、この 問題 に対処しました。 CVE-2024-23277:SkySafe の Marc Newlin 氏 2024 年 3 月 7 日に追加 CoreBluetooth - LE 対象:iPhone XS 以降、iPad Pro 12.9 インチ (第 2 世代) 以降、iPad Pro 10.5 インチ、iPad Pro 11 インチ (第 1 世代) 以降、iPad Air (第 3 世代) 以降、iPad (第 6...
Apple では、ユーザ保護の観点から、調査が終了してパッチやリリースが公開されるまでは、セキュリティ上の 問題 を公開、説明、または是認いたしません。最新のリリースについては、「Apple のセキュリティリリース」ページに一覧形式でまとめています。 Apple のセキュリティ関連の文書では、可能な場合、脆弱性の CVE-ID に言及しています。 セキュリティについて詳しくは、Apple 製品のセキュリティに関するページを参照してください。","2023 年 9 月 18 日リリース Accessibility 対象:iPhone XS 以降、iPad Pro 12.9 インチ (第 2 世代) 以降、iPad Pro 10.5 インチ、iPad Pro 11 インチ (第 1 世代) 以降、iPad Air (第 3 世代) 以降、iPad (第 6 世代) 以降、iPad mini (第 5 世代) 以降 影響:デバイスに物理 的 にアクセスできる人物が、プライベートなカレンダー情報に VoiceOver を使ってアクセスできる可能性がある。 説明:機微情報の墨消しを改善...
を改善することで、プライバシーの 問題 に対処しました。 CVE-2023-42878:Kirin 氏 (@Pwnrin)、SecuRing の Wojciech Regula 氏 (wojciechregula.blog)、\"Tudor Vianu\" National High School of Computer Science (ルーマニア) の Cristian Dinca 氏 2024 年 2 月 16 日に追加 Siri 対象 OS:macOS Sonoma 影響:物理 的 なアクセスが可能な攻撃者が、Siri を使って機微なユーザデータにアクセスできる可能性がある。 説明:この 問題 は、ロックされたデバイスで提示されるオプションを制限することで解決されました。 CVE-2023-41982:Bistrit Dahal 氏 CVE-2023-41997:Bistrit Dahal 氏 CVE-2023-41988:Bistrit Dahal 氏 2024 年 2 月 16 日に更新 Siri 対象 OS:macOS Sonoma 影響:アプリが重要なユーザ情報を漏洩させる可能性...
Apple では、ユーザ保護の観点から、調査が終了してパッチやリリースが公開されるまでは、セキュリティ上の 問題 を公開、説明、または是認いたしません。最新のリリースについては、「Apple のセキュリティリリース」ページに一覧形式でまとめています。 Apple のセキュリティ関連の文書では、可能な場合、脆弱性の CVE-ID に言及しています。 セキュリティについて詳しくは、Apple 製品のセキュリティに関するページを参照してください。","2024 年 5 月 13 日リリース AppleAVD 対象 OS:macOS Sonoma 影響:アプリがシステムを予期せず終了させる可能性がある。 説明:メモリ処理を改善することで、この 問題 に対処しました。 CVE-2024-27804:Meysam Firouzi 氏 (@R00tkitSMM) 2024 年 5 月 15 日に更新 AppleMobileFileIntegrity 対象 OS:macOS Sonoma 影響:ローカルの攻撃者が、キーチェーン項目にアクセスする可能性がある。 説明:コード署名の制限を追加で設けて、ダウン...
の Wojciech Regula 氏 (wojciechregula.blog) 2023 年 9 月 6 日に追加 crontabs 対象 OS:macOS Ventura 影響:アプリがルート権限を取得できる可能性がある。 説明:この 問題 は、脆弱なコードを削除することで解決されました。 CVE-2023-42828:Erhad Husovic 氏 2023 年 12 月 21 日に追加 CUPS 対象 OS:macOS Ventura 影響:ネットワーク上の特権 的 な地位を利用したユーザが、重要な情報を漏洩させる可能性がある。 説明:ステート管理を改善し、ロジックの 問題 に対処しました。 CVE-2023-34241:Sei K. 氏 2023 年 7 月 27 日に追加 curl 対象 OS:macOS Ventura 影響:curl に複数の脆弱性がある。 説明:curl をアップデートして、複数の脆弱性に対処しました。 CVE-2023-28319 CVE-2023-28320 CVE-2023-28321 CVE-2023-28322 Find My 対象 OS:macOS Ventura...
Logic Pro、Logic Express または MainStage のトラブルシューティングを行う際、Audio Unit プラグインを無効にするか、削除すると 問題 の切り分けに役立つ場合があります。
Apple では、ユーザ保護の観点から、調査が終了してパッチやリリースが公開されるまでは、セキュリティ上の 問題 を公開、説明、または是認いたしません。最新のリリースについては、「Apple のセキュリティリリース」ページに一覧形式でまとめています。 Apple のセキュリティ関連の文書では、可能な場合、脆弱性の CVE-ID に言及しています。 セキュリティについて詳しくは、Apple 製品のセキュリティに関するページを参照してください。","2023 年 12 月 11 日リリース Accessibility 対象 OS:macOS Sonoma 影響:物理 的 なキーボードの使用時に、セキュリティで保護されたテキストフィールドをアクセシビリティキーボードで表示できる可能性がある。 説明:ステート管理を改善し、この 問題 に対処しました。 CVE-2023-42874:Don Clarke 氏 Accessibility 対象 OS:macOS Sonoma 影響:アプリが機微なユーザデータにアクセスできる可能性がある。 説明:ログエントリに対するプライバシーデータの墨消しを改善...
MacBook Pro (15-inch, Mid 2010) で断続 的 に画面が黒くなったり映像が中断したりする 問題 のクオリティプログラムの有効期間は終了いたしました。
yilmazcanyigit) 2024 年 2 月 16 日に追加 Setup Assistant 対象:iPhone XS 以降、iPad Pro 12.9 インチ (第 2 世代) 以降、iPad Pro 10.5 インチ、iPad Pro 11 インチ (第 1 世代) 以降、iPad Air (第 3 世代) 以降、iPad (第 6 世代) 以降、iPad mini (第 5 世代) 以降 影響:物理 的 にアクセス可能な攻撃者が、消去済みのデバイスで Apple ID を密かに永続化できる可能性がある。 説明:ステート管理を改善し、この 問題 に対処しました。 CVE-2023-42855:Sam Lakmaker 氏 2024 年 2 月 16 日に追加 Share Sheet 対象:iPhone XS 以降、iPad Pro 12.9 インチ (第 2 世代) 以降、iPad Pro 10.5 インチ、iPad Pro 11 インチ (第 1 世代) 以降、iPad Air (第 3 世代) 以降、iPad (第 6 世代) 以降、iPad mini (第 5 世代) 以降 影響:アプリがユーザの機微...
以下のいずれかのメッセージが表示された場合は、iOS の診断で iPhone や iPad に 問題 が見つかっています。場合によっては、修理が必要です。"]
プロファイルマネージャが正しく機能しない場合に、 問題 を特定し、解決する方法をご案内します。
iMessage や FaceTime のアクティベーションが iPhone 14 や iPhone 14 Pro で完了しない場合があります。最新バージョンの iOS にアップデートして、 問題 を解決してください。
これらのメッセージが表示される場合、購入や無料アプリのダウンロード、サブスクリプションの利用ができない可能性があります。 問題 を解決するには、お支払い方法を変更してください。お支払い方法を変更できない場合は、ギフトカードを引き換えて、その残高で未払いの注文金額を支払うことができます。"]...
別のネットワークに接続してみて、お使いのネットワークが 問題 の原因になっているかどうか確認します。お使いのネットワークに原因があることが判明した場合は、インターネットサービスプロバイダまたはネットワーク管理者にサポートを依頼してください。特に、 問題 が断続 的 に発生する場合は、...
写真アプリは、Mac オペレーティングシステムに付属しています。 問題 の多くは、最新バージョンの macOS を実行することで回避または解消できます。Mac のソフトウェアをアップデートする方法については、
Appleサポートコミュニティにアクセスすれば、質問したり、既存の回答を見つけたり、ほかのユーザーと専門知識を共有することができます。
コミュニティにアクセスする