Apple ID のパスワードに関してヘルプが必要な時や、アカウントのセキュリティ (安全性) について質問がある時は、下記の方法で Apple サポートへお 問い合わせ ください。 あらかじめ Apple ID 情報をご用意いただくと対応がスムーズになります。Apple ID についてはこちらのページを参照してください。...
Apple プッシュ通知証明 書 ポータルで作成した Apple プッシュ通知サービス (APN) 証明 書 についてサポートをご要望の場合は、Deployment Programs Support にお 問い合わせ ください。...
Boot Camp 2.0 に関してよくお 問い合わせ いただく質問 (FAQ) の回答が記載されています。 

この記事では Apple Certified Mac Technician (ACMT) 2015 プログラムの変更点についてよくお 問い合わせ いただく質問を取り上げています。
Apple サポートにお 問い合わせ いただいた際に、セキュリティ対策の一環として、Apple ID のご本人様確認をお願いする場合がございます。
Apple サポートに問い合わせたとき、オンラインで修理サービスを申し込んだとき、Apple Store 直営店や Apple 正規サービスプロバイダに製品を持ち込んで修理を申し込んだときに、お 問い合わせ 番号か修理 ID のいずれかが発行されます。...
過去に使っていたApple idがわからなくなり、 その時に紐付けしていた前キャリアのメールアドレスも忘れてしまい、お 問い合わせ したのですが、結果分かりませんでした。 この場合は、どうしたらいいのでしょうか? 当時のApple idの購入履歴が見たくて… * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
家族の管理者 (オーガナイザー) の 方 は、自分のアカウントの削除を申請した時点で、お子様の Apple ID を削除できます。お子様ご本人も自分の Apple ID の削除を申請でき、それには管理者 (オーガナイザー) の承認が必要です。...
Mac Pro がファームウェア復元モードの場合は、ステータスインジケータランプがオレンジ色ですばやく 3 回点滅し、それより少し長めに 3 回点滅してから、すばやく 3 回点滅するパターンを繰り返します。場合によっては、Mac Pro のファームウェアを復活させる必要があります。ファームウェアを復活させる場合、復活が始まるとステータスインジケータランプが白く点灯します。さらにサポートが必要な場合は、Apple 正規サービスプロバイダにお 問い合わせ ください。...
最新バージョンの iPad 用 Logic Pro の機能の強化点や改善点について説明します。
Apple Music Classical は、クラシック音楽のために設計された専用のアプリです。個人、学生、またはファミリーの Apple Music サブスクリプションに登録している場合は、Apple Music Classical もサブスクリプションの対象です。Apple Music Classical について詳しくご紹介します。...
できるようになります。 共有 iPad:複数の生徒が同じ iPad を使えるようにする機能です。生徒一人ひとりが各自のペースで学習を進めることができる上、各生徒のデータは別々に分けて安全に保管されます。 スクールワーク:この App を使えば、教師と生徒が指導教材を共有できます。生徒の学習の進み具合をチェックし、その場ですぐにフィードバックできるため、教師は生徒一人ひとりに合わせた指導ができるようになります。生徒が課題をどこまで進めているかがはっきりとわかるため、さらに課題を与えた 方 がいいのか、手助けしてやった 方 がいいのか、常に把握しておけます。生徒にとっては、課題の確認や提出、自身の学習の進み具合のチェックを一か所ですませることができます。 クラスルーム:教室で生徒が使う iPad デバイスや Mac コンピュータを教師が管理できるので、App やリンクを開いてやったりして、授業中ずっと生徒たちを導くことができます。クラスの全員に書類を配ったり全員から書類を集めたりするのも簡単で、生徒それぞれの画面を見て、各生徒の作業状況に目を光らせることができます。 iPad や Mac で生産性を向上し、創造力...
トップボタンと音量を下げるボタンを同時に、Apple ロゴが表示されるまで押し続けます。 iPod touch の電源が入らない場合は、こちらの記事の手順にそって、ハードウェアを調べ、デバイスを充電します。場合によっては 1 時間ほど充電する必要があります。 それでも iPod touch の電源が入らない場合は、Apple サポートにお 問い合わせ ください。...
の任意のキーを押して Mac のスリープを解除してください。 室温が 25° (華氏 77°) を下回っているのに、上記の方法を試しても問題が解決しない場合は、Apple にお 問い合わせ ください。
お 問い合わせ になる前に、Apple Watch のペアリングを解除してから、もう一度ペアリングしてみてください。それでもメッセージを送受信できない場合は、Apple サポートにお 問い合わせ ください。
デュアル SIM を搭載した iPhone をお使いの場合は、以下の手順に従ってください。 「設定」を開きます。 「モバイル通信」をタップし、確認したいモバイル通信回線をタップし、オンになっているかどうかを確認します。 モバイル通信回線がオフになっている場合は、オンに戻します。その後、圏内になっているか確認してください。 モバイル通信回線が表示されない場合は、通信事業者に連絡して eSIM を設定するか、物理的な SIM カードを挿入してください。物理的な SIM をお使いの場合は、SIM カードをいったん取り出してから、元通りに取り付けてください。 SIM カードが破損している場合、SIM トレイに収まらない場合、別のデバイスから物理的な SIM カードを転送した場合は、通信事業者に問い合わせて新しい SIM カードを入手してください。 SIM カードの取り外し 方 については、こちらの記事 (iPhone の SIM カード) またはこちらの記事 (iPad の SIM カード) を参照してください。...
血中酸素ウェルネスアプリの測定は、医療目的 (自己診断や医師への相談を含む) ではなく、あくまで一般的なフィットネスとウェルネスを目的としたものです。 血中酸素ウェルネスアプリは 18 歳以上の 方 が対象です。 睡眠中に数値が少し低めになるのは異常ではありません。人によっては 95%以下になる場合もあります。 血中酸素ウェルネスアプリについてサポートが必要な場合は、こちらから Apple サポートにお 問い合わせ ください。...
開発元によって署名された機能拡張が読み込まれた、または読み込もうとしたという警告が Mac に表示される場合があります。 システム環境設定の「セキュリティとプライバシー」パネルを開いて、機能拡張を許可するように案内される場合があります。状況によっては Mac の再起動も必要です。 機能拡張のアップデートが必要であるか、将来の macOS のバージョンには対応しないため、開発元に問い合わせるように案内される場合があります。 コンピュータに損害を与えるおそれがあるため、ブロックされたと警告してくれる場合があります。 Apple シリコン搭載の Mac では、場合によっては先に起動セキュリティユーティリティを使い、セキュリティポリシーを「低セキュリティ」に設定して、「確認済みの開発元から提供されたカーネル機能拡張のユーザ管理を許可」チェックボックスを選択しておく必要があります。 システム管理者はモバイルデバイス管理 (MDM) を使ってレガシーのシステム機能拡張を管理できます。 必要に応じて、開発元にお 問い合わせ の上、ソフトウェアのアップデート版の提供状況または提供予定をご確認ください...
Apple Pay を利用できるかどうかを確認します。 カードの発行元に Apple Pay に対応しているかどうかをご確認ください。 最新バージョンの iOS、watchOS、macOS、visionOS にアップデートします。 Face ID、Touch ID、Optic ID、またはパスコードがデバイスに設定されていることを確認します。 ご自分がいる国や地域が Apple Pay に対応していることを確認します。 お使いのデバイスが Apple Pay に対応していることを確かめます。 サービスが停止ていないか、接続に問題が起きていないか確認します。 Apple ウォレットにカードを追加する際に以下のエラーメッセージが表示される場合は、銀行やカードの発行元にお 問い合わせ ください。 カードを追加できませんでした カードが無効です このカードはデバイスの制限数に達しました カードの追加方法については、こちらの記事を参照してください。ウォレットアプリでアカウントに接続する際の問題や、アカウントの詳細を表示する際の問題については、こちらの記事を参照してください。 Apple...
コンセントの調べ 方 と、アダプタのワット数の確認方法をご案内します。
は、ネットワークの状況や転送するデータの量など、さまざまな要因によって変わってきます。 さらにサポートが必要な場合は、Apple サポートにお 問い合わせ ください。 新しいデバイスが Apple School Manager または Apple Business Manager に登録されている場合、現在使っているデバイスからクイックスタートでデータを転送することはできません。...
Reseller ID は複数使うことができます。 学区などの大きな組織の代表者の 方 は、Apple Customer Number を複数取り扱う場合があります。その場合、デバイスを Apple から直接購入いただくことも、複数の取扱店から購入いただくこともできます。登録時や登録後に「組織の詳細」の「取扱店またはサプライヤーの追加」をクリックして、複数の Apple Customer Number または DEP Reseller ID を追加できます (上記参照)。...
メモリの仕様について説明し、iMac コンピュータにメモリを取り付ける方法も紹介します。
以下の中から該当する問題を選択して、対処法を確認してください。問題が解決しない場合は、Apple サポートにお 問い合わせ ください。 設定画面が表示されない場合 設定中に「Wi-Fi と互換性がありません」という警告が表示される場合 HomePod を別のネットワークに接続したい場合 「アクセサリとシーンを読み込み中」という通知が表示される場合 HomePod mini の上部のランプがオレンジ色で点滅する場合 HomePod の設定に関してその他の問題がある場合...
は、大文字と小文字を正確に表記してください (iPad、iPhone、iPod touch など)。 バナーには、App の価格、CTA (誘導要素)、明確なブランドイメージ、見やすいフォントとグラフィックが含まれていなければなりません。 バナーをデザインする場合は、右下角に表示される iAd フレームに重要なコンテンツが隠れないようにしてください。「iAd Frame Reference Guide」(英語) は、iAd Account Manager から入手できます。または、iAd にお 問い合わせ ください。 バナーをデザインする場合は iAd フレームのサイズに注意し、最適な状態で表示されるようにしてください。 不適切な例: 適切な例: バナーの右下角が iAd フレームで隠れることを忘れないようにしてください。重要なコンテンツ (ロゴや CTA など) が隠れないようにバナーをデザインしてください。 ビデオ広告 仕様 ファイルフォーマット ファイルサイズ 再生時間 アスペクト比 解像度 .m4v または .mov 最大 20 MB 15 〜 60 秒 16:9 または 4:3 最小...
ご自分の国や地域で心電図アプリが利用可能かどうか確認します。心電図アプリが利用可能な国や地域についてはこちらをご覧ください。 iPhone を最新バージョンの iOS にアップデートし、Apple Watch を最新バージョンの watchOS にアップデートします。 心電図アプリは 22 歳未満の 方 の使用を想定していません。...
Apple では、Apple Pay 対応の輪を広げるべく、さらに多くの銀行と日々協議中です。ご利用の銀行が下記のリストにない場合は、後日またあらためてこの記事の情報をご確認ください。 なお、Apple Pay に対応している銀行から発行されているカードの中にも、Apple Pay に対応していないものが一部あります。詳しくは、ご利用の銀行にお 問い合わせ ください。...
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