AppleCare Protection Plan の登録番号の調べ方をご案内します。
AppleCare Protection Plan などの AppleCare 契約を登録する必要があるか不明な場合は、次の手順で確認できます。AppleCare Protection Plan は、オンラインの Apple Store、Apple Store 直営店 (リテール)、および特定の販売店経由で Mac、iPad、iPhone、iPod、Apple TV、またはアップルのディスプレイと同時に購入した場合、自動的に登録されています。...
領収証/各種書類 領収証や見積書/請求書/納品書の発行についてのご案内です。
App Store、iTunes Store、Apple Books、その他の Apple サービスで購入した一部のアイテムは返金の対象となる場合があります。返金 手続き は Web ブラウザからできます (どのデバイス上でもできます)。...
一般的には、Apple Pay で購入した商品は、レシートを提示すれば返品できます。お店で返金 手続き をしてもらうと、決済に使ったカードに自動的に返金されます。レシートが手元にない場合や、お店から追加情報の提示を求められた場合は、決済カードの Apple Pay カード番号を提示できます。...
すでに返金申請をしている場合、お電話やチャットで Apple にご連絡いただいても、申請処理や返金 手続き の時間が短縮されるわけではありませんので、ご了承ください。申請 手続き の進捗状況については、reportaproblem.apple.com で確認するか、ご利用の金融機関にお問い合わせください。...
支払い方法変更、 カード番号変 手続き 入力の仕方が分かりません。
iCloudストレージが毎月引かれています。辞めたいので 手続き 方法を教えてください。
通信キャリアを選べるモデルを選んで、機種変更 手続き をアップルストアで出来るのでしょうか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
アップルミュージック無料期間中だったのですが、期間終了前に一度解約の 手続き をしたら、曲が全部消えた。 無料期間だったので再度登録したら料金発生した。 再度無料期間で解約したが、料金が発生している。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
アップル課金のソフトです、1年版で、自動更新になります、私には不要なソフトです、解約するにはどういう 手続き が要りますか? ご教示下さい 宜しくお願いします * タイトルを短縮いたしました。 Apple Inc.
1月に新しいデバイスを購入したため、既存のデバイスをトレードインで買い取ってもらいたいです。その場合の 手続き やお金の受け取りはどう行われるのか詳しく知りたいです。 iPhone 8, iOS 14 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
iCloud+(50GBのストレージ付き)が必要なくなったので、解約したいが、解約方法を知りたい。
クレジットカードが悪用されクレジット会社のセキュリティで実害はまねかれましたが、新規にカードがの発行してもらいました。 新カードに更新するにはどうしたら良いですか。 Auではショップでこうしんしてくれました。 よろしくお願いします。
Apple Music サブスクリプション を解約したい。どうすればよいでしょうか。
を紛失としてマークし、Apple アカウントの安全を確保できます。iPhone を紛失した場合や盗まれた場合の対処法については、こちらの記事を参照してください。 iPhone がよく知っている場所にある場合、前述の追加の 手続き は不要です。いつも通りにデバイスのパスコードを使用できます。よく知っている場所には、通常、自宅や職場のほか、iPhone を定期的に使用する特定の場所が該当します。iPhone がよく知っている場所にある場合でも常に追加のセキュリティ対策を必須にしたい場合は、「盗難デバイスの保護」をそのように設定できます。 「盗難デバイスの保護」は iOS 17.3 以降で利用できます。デバイスを紛失する前または盗まれる前に有効にしておく必要があります。...
Pages を使えば、ブックを作成して、直接 Apple Books のストアに公開できます。公開 手続き の際に、表紙を追加する、価格を設定するか無料で提供するかを決める、タグを追加して年齢層や主題を指定する、予約注文を設定する、提供状況を日付や 国 /地域別に変更するなど、ブックをさまざまにカスタマイズできます。すでに公開したブックをアップデートすることもできます。 ブックを公開できる環境を整えるため、Pages の最小システム条件を確認しておきましょう。Apple Books 用 iTunes Connect アカウントも必要です。...
Apple では、故人が iCloud に保管していた情報の削除や、故人に紐付けられたデバイスへのアクセスをお手伝いするにあたって、法的書類の提出をお願いしています。具体的な条件は、 国 や地域によって異なります。実際に必要となる書類については、Digital Legacy ポリシーにアクセスすると、リストにまとめて提示されます。...
Apple Pay を利用できる 国 や地域にいること 最新バージョンの iOS、iPadOS、watchOS、macOS を搭載した Apple Pay 対応のデバイスを用意する Apple Pay に対応しているカード発行元の Apple Pay 対応カードを用意する Apple ID で iCloud にサインインしていること4...
Apple Pay を使って Suica、PASMO、ICOCA で買い物した商品については、その Suica、PASMO、ICOCA を Apple Pay で使って別の買い物をする前に商品を返品し、当初購入したのと同じ端末で 手続き してもらってください。 Apple Pay で決済カードを使って買い物した代金の返金 手続き については、こちらの記事を参照してください。...
HomePod を設定するには、iPhone または iPad が必要です。Mac で HomePod を設定することはできません。 iPhone または iPad をアップデートしてください。HomePod (第 2 世代) を設定するには、iOS 16.3 以降を搭載した iPhone または iPadOS 16.3 以降を搭載した iPad が必要です。 HomePod は、iPhone または iPad が接続されている Wi-Fi ネットワーク*を使用します。「設定」>「Wi-Fi」の順に選択して、iPhone または iPad が Wi-Fi に接続されていることを確かめてください。インターネット共有は推奨されません。 * HomePod は多くの 802.1X Wi-Fi ネットワークと、追加のサインイン 手続き が必要なキャプティブネットワーク (ホテルや寮に用意されているネットワークなど) に接続できます。...
Apple Pay に対応している 国 や地域については、こちらの記事を参照してください。お手元のカードが Apple Pay に対応しているか確認するには、カードの発行元にお問い合わせください。
Apple Pay は 13 歳未満のお子様にはご利用いただけません。 国 や地域によって年齢が異なる場合があります。 ICOCA カードについては、JR 西日本が発行した交通系 IC カードのみがサポート対象です。利用できるカードを網羅した一覧については、ICOCA に直接お問い合わせください。 お使いのすべてのデバイスで iCloud にサインインしてください。iOS デバイスでは、Face ID、Touch ID、またはパスコードを設定する必要があります。Apple Watch では、パスコードを設定しておく必要があります。パスコードを削除したり iCloud からサインアウトしたりすると、そのデバイスからクレジットカード、プリペイドカード、Suica、PASMO、ICOCA がすべて削除されます。Suica、PASMO、ICOCA はデバイスから削除しても残高が保存され、同じデバイスまたは別の Apple Pay 対応デバイス上で同じ Apple ID を使って iCloud にサインインすれば、Apple Pay に追加し直すことができます (その際に残高も回復します)。 移行...
イメージと Apple Cash は、 国 または地域によってはご利用いただけない場合があります。#イメージで見つかったコンテンツに問題点や懸念がある場合は、そのコンテンツについてご報告いただくか、#イメージ App を削除してください。 ** ミー文字を使うには、対応モデルの iPhone または iPad が必要です。...
YouTube 側で共有 手続き が変更されたことに伴い、macOS 用 iMovie 10.1.10、Final Cut Pro 10.4.5、Motion 5.4.2、Compressor 4.4.3 以前からは直接 YouTube で共有できなくなる可能性があります。それぞれの App から YouTube で共有するには、以下の手順を実行してください。 お使いの App のバージョンを調べるには、「[App 名]」>「[App 名] について」の順に選択します。たとえば、「iMovie」>「iMovie について」の順に選択してください。 macOS 用 iMovie 10.1.11、Final Cut Pro 10.4.6、Motion 5.4.3、Compressor 4.4.4 からは、直接 YouTube で共有できます。App をアップデートするには、Apple メニュー >「App Store」の順に選択し、サイドバーの「アップデート」をクリックします。アップデートが提供されている場合は、「アップデート」ボタンをクリックしてダウンロードし、インストールしてください...
のハードウェア修理の問題で、情報収集や問題解決に必要な適切な診断を判断する。 ハードウェアツール - 1 項目 Mac のハードウェアの問題および考えられる解決策に対し、Apple の文書を使って、Mac を安全に修理するための承認された工具を識別する。 トラブルシューティングの理論 - 5 項目 考えられるハードウェアの問題について、体系的なトラブルシューティング方法を適用し、Mac の問題の評価、切り分け、および解決を行う。 ハードウェアの問題に関する情報を収集するための適切な質問を識別する。 Mac システムに関する特定のシナリオについて切り分けられた問題を、ハードウェアの問題、ソフトウェアの問題、環境の問題、教育の機会の問題のいずれかに分類する。 静電気対策 - 5 項目 静電気放電が集積回路を搭載したデバイスに及ぼす影響を正しく識別する。 Apple の 手続き 上の基準に従って、静電気放電防止機能を備えた作業台を準備するのに必要な工具、設備、および手順を説明する。 技術者の安全 - 5 項目 特定の Apple 製品とその製品の技術文書をもとに、その製品のハードウェア修理に関係する安全性...
上で表示されているページは、開発環境からのものです。実稼働環境では、この記事の冒頭に記載された 4 つの試験が表示されます。 「Register for this exam (この試験に登録)」をクリックします。 試験で希望する言語を選択し、「Next (次へ)」をクリックします。この例では、英語版が選択されています。 試験情報を確認して、「Proceed to Checkout (購入 手続き に進む)」をクリックします。注意:この手順を完了する前に、ほかの試験を追加することができます。 表示された情報を確認して、「Next (次へ)」をクリックします。 ポリシーを確認して、同意するかどうか選択します。同意すると、「Enter Payment (支払いの入力)」ページが開きます。 支払い情報を入力して、「Next (次へ)」をクリックします。 重要:バウチャーコードをお持ちの場合は、「Add Discount (割引を追加)」をクリックして入力してください。 注文の詳細を確認して、「Submit Order (注文を送信)」をクリックします。 レシート...
購入 手続き を完了するには、別のお支払い方法を追加してから、古い方を削除してください。
のストアに公開できます。公開 手続き の際に、表紙を追加する、価格を設定するか無料で提供するかを決める、タグを追加して年齢層や主題を指定する、予約注文を設定する、提供状況を日付や 国 /地域別に変更するなど、ブックをさまざまにカスタマイズできます。...
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