お使いの iPhone や iPad (Wi-Fi + Cellular) にどの SIM カードが使われているかを調べるには、以下のリストを参照してください。米国で購入した iPhone 14 モデルでは、物理的な SIM カードは使いません。代わりに eSIM が搭載されています。...
OS X Server (Yosemite) へのアップグレード時に Server.app が反応しなくなった場合は、状況に応じて、古い一時ファイルを削除する必要があります。
ソフトウェアをアップデートした後で Apple TV が起動しなくなった場合の対処 法 をご案内します。
AirTag、AirPods、その他の「探す」ネットワーク対応アクセサリには、迷惑な追跡を防止する仕組みもあります。これらの製品は、人の行動を監視したり、自分のものではない持ち物の場所を特定したりする目的で使うべきではありません。これらの製品を悪用し、相手の承諾を得ずに人を追跡した場合、世界の多くの 国 や地域で犯罪となります。人をつけ狙う違法行為に AirTag、AirPods、「探す」ネットワーク対応アクセサリが悪用されたことが判明した場合、...
NVRAMを試してもファイルにはてなマークが出て起動しなのですが対象 法 はありますか?
このまーくが消えずネットで調べて対処 法 試してもできません。
アップルウォッチのバンドが硬くて外れない場合の対処 法
スリープや再起動の後で、SafariやFirefoxでページが開けなくなる。解決 法 は?
siriの音が出ないのですが対処 法 はありますか? * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc.
Apple Watch上のウォレット内のSuica残高が更新されない。解決 法 を教えて下さい。
文字入力時に出るテキストカーソル(チカチカするバー)が見にくいのですが対処 法 はありますか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
OSのアップデートが、古い12.4.8なのに、アップデートしようとしても、これは最新ですと出てくる。アップデートしようとしても、自動しか表示されない。対処 法 を教えてください
MacBook Airを使っています。 120Gのストレージの内85Gを「システム」が占有しており、対処 法 が分かりません。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
ソフトウェアを更新したら プリンター 他 のアプリケーションのエラー アップグレードの必要があるとメッセージが出ました どうすればいいのか わかりません
MacOS Catalinaから、ダウングレードする為の作業途中に、間違えてボリュームグループを削除してしまいました。 その後、復元する為にはどうしたらよろしいのでしょうか? PCにはあまり詳しくなく、前出の方法ではわからなかったので、わかりやすく教えて頂けると大変有難いです。...
クラウドがいっぱいですという通知が来て、クラウドの写真を削除したんですが 空き容量が全然減りません。操作がいけなかったのか?他に何かすべきだったのかが解りません。教えてください!
および Apple 製ディスプレイ (アクセサリ類は除く)。 対象のお客様:令和 6 年能登半島地震による災害救助 法 適用市町村にお住まいの個人のお客様。災害救助 法 適用市町村の詳細は、 内閣府ホームページをご覧ください。なお、修理お申し込みの際には、お客様を確認させていただくための証明書のご提示をお願いする場合があります。 受付期間は、2024 年 6 月末日に受付けた修理までとさせていただきます。...
を紛失としてマークし、Apple アカウントの安全を確保できます。iPhone を紛失した場合や盗まれた場合の対処 法 については、こちらの記事を参照してください。 iPhone がよく知っている場所にある場合、前述の追加の手続きは不要です。いつも通りにデバイスのパスコードを使用できます。よく知っている場所には、通常、自宅や職場のほか、iPhone を定期的に使用する特定の場所が該当します。iPhone がよく知っている場所にある場合でも常に追加のセキュリティ対策を必須にしたい場合は、「盗難デバイスの保護」をそのように設定できます。 「盗難デバイスの保護」は iOS 17.3 以降で利用できます。デバイスを紛失する前または盗まれる前に有効にしておく必要があります。...
に、代替トラックを作成するか、プロジェクトのコピーを保存しておくと、プロジェクトのオリジナルのバージョンを手付かずで残せます。","iPad 用 Logic Pro に付属している一部の音源やエフェクトは、Mac 用 Logic Pro には付属していません。それらのプラグインを使用したプロジェクトを Logic Pro 10.7.8 以降で開いた場合、プラグインが処理したサウンドを聞くことができ、プリセットも読み込まれますが、プラグインのパラメータを編集することはできません。","Mac 用 Logic Pro のプロジェクトを開けない、またはプロジェクトのファイルが見つからないという警告が表示された場合の対処 法 をご案内します。","Mac 用 Logic Pro のプロジェクトに以下の要素が含まれている場合、そのプロジェクトを iPad 用 Logic Pro で開くことはできません。 サラウンド バイノーラルパンニング 96 kHz より大きなサンプルレート プロデューサーキット プライマリルーラが小節や拍ではなく時間に設定されているプロジェクト 開始位置が 1 1 1 1 より前...
バックアップが暗号化されていない場合、iOS デバイスや Apple Watch のヘルスケアとアクティビティのデータは転送されません。","新しいデバイスの電源を入れます。「こんにちは」画面が表示されます。新しいデバイスの設定がすでに終わっている場合は、以下の手順に進む前に、デバイスのデータをすべて消去する必要があります*。 「アプリとデータ」画面が表示されるまで案内にそって進み、「Mac または PC から復元」をタップします。 以前のデバイスをバックアップする際に使ったコンピュータに新しいデバイスを接続します。 コンピュータで Apple デバイスアプリ、iTunes、または Finder ウインドウを開いて、デバイスを選択します。コンピュータを信頼するように求められる場合があります。 「バックアップを復元」を選択します。バックアップを選択します。各バックアップの日付とサイズを確認し、正しいバックアップを選択してください。新しいバージョンの iOS や iPadOS にアップデートするように案内された場合の対処 法 については、こちらの記事を参照してください。 暗号化...
ディスプレイの明るさが制限される場合の対処 法 をご案内します。
HomePod の設定時に「設定できませんでした」や「Wi-Fi と互換性がありません」という警告が表示された場合、またはその他の問題が発生した場合の対処 法 をご案内します。
Apple では、プライバシーを基本的人権と考えています。Apple の製品はいずれも、個人情報を守るため、「誰と」「何を」共有するかお客様一人ひとりが選べるようにするため、一から作り上げられています。当社のすべての製品に、教育機関向けに作られた製品も含め、プライバシー機能や制御機能が組み込まれているのは、そのためです。Apple の製品は、データの収集や使用を制限し、極力デバイス上で処理を済ませ、情報の共有方法について透明性と管理機能を確保する仕様になっています。...
iPod touch の画面がフリーズしたり、画面をタッチしても反応しない場合や、電源を入れると途中で動かなくなる場合の対処 法 をご案内します。
microsoft.com を参照してください。 最新バージョンの iOS または iPadOS、macOS、tvOS。 高画質コンテンツの視聴に耐える高速のインターネット接続。 Apple TV アプリから映画を購入またはレンタルする場合は、購入時に使ったデバイスだけでなく、同じ Apple ID でサインインしていれば違うデバイスでもストリーミングできます。映画やテレビ番組をストリーミングできない場合の対処 法 については、こちらの記事を参照してください。iPhone、iPad、iPod touch、Mac、Windows パソコン、Apple TV は、デバイスの出力能力とインターネット接続に応じて、いちばん高い画質を自動判定し、ビデオを再生します。 標準解像度 (SD) のビデオを購入またはレンタルした場合、それより高画質のバージョンを再生することはできません。","Apple TV アプリで映画やテレビ番組を購入またはレンタルする際に、お使いのデバイスでは 1080p (HD) または 4K のビデオコンテンツを再生できないという警告メッセージが表示されることがあります。代わりに、デバイスで再生...
電波 法 に基づく技術基準適合証明等にかかわる表示の大きさの要件に対応するため、AirPods の「安全性および取り扱い」(Safety and Handling) 小冊子および包装ラベルに当該表示を追加し更新しました。更新された「安全性および取り扱い」(Safety and Handling) 小冊子をご確認ください。更新された小冊子や包装ラベルの紙媒体については、AppleCare 0120-27753-5 までご連絡ください。...
肢が提示された場合は、Macintosh HD を選択してください。 インストーラでディスクが認識されない場合や、コンピュータやボリュームにインストールできないというメッセージが表示される場合は、先にディスクを消去する必要があると考えられます。 Mac をスリープ状態にしたり、蓋を閉じたりせずに、そのままインストールが終わるまで待ってください。Mac が何度か再起動して進行状況バーが表示されたり、画面に数分何も表示されなくなったりする場合があります。 インストールが終わると、Mac が起動して設定アシスタントが表示されます。設定アシスタントが案内する手順に従います。 Mac を売却、譲渡、下取りに出す場合は、設定を終わらせずに設定アシスタントを終了し、「システム終了」をクリックしてください。こうしておけば、新しい所有者が Mac を起動したときに、本人の情報で設定できます。","Mac が最後まで起動しない場合の対処 法 については、こちらの記事を参照してください。 macOS をダウンロードおよびインストールするほかの方法については、こちらの記事を参照してください。 さらにサポートが必要...
購入したコンテンツのダウンロードに iTunes for Windows で使われるファイルやフォルダのアクセス権が制限されている場合、以下のような警告メッセージが表示されることがあります。 「iTunes Store リクエストを完了できませんでした。不明なエラーが発生しました (-45054)」 「iTunes Store リクエストを完了できませんでした。不明なエラーが発生しました (-42110)」 iTunes for Windows で音楽を同期した際に -5000、-69、13010、13014 エラーが表示される場合の対処 法 については、こちらの記事を参照してください。...
データ通信サービスの受信がブロックまたは禁止されていないこと、適切なデータプランが設定されていることを確認します。 お住まいの 国 や地域以外で購入した iPhone を持ち込んで使う場合に、地方自治体に IMEI を登録する必要がないか確認します。 アカウントに関する詳細情報は通信事業者が取り扱い、管理しています。 iPhone の通信事業者 iPad の通信事業者","iPhone または iPad を最新バージョンの iOS または iPadOS にアップデートしてください。","キャリア設定のアップデートは、以下の手順にそって手動で確認し、インストールすることができます。 デバイスが Wi-Fi に接続されていることを確認します。 「設定」>「一般」>「情報」の順にタップします。アップデートが提供されている場合は、キャリア設定をアップデートするオプションが表示されます。 デバイス上のキャリア設定のバージョンを確認するには、「設定」>「一般」>「情報」の順にタップし、「キャリア」の横を調べてください。 iPhone または iPad に新しい SIM カードを挿入した場合は、その新しい通信...
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