Apple TV の電源が入らない 場合 や、画面が真っ黒になる 場合 の対処 法 をご案内します。
Face ID を使って iPhone や iPad のロックを解除する、購入時の認証をする、アプリにサインインする 際 にうまくいかない 場合 や、パスコードの入力画面が表示される 場合 の対処 法 をご案内します。...
ソフトウェアをアップデートした後で Apple TV が起動しなくなった 場合 の対処 法 をご案内します。
コンピュータを使ってデバイスをアップデートまたは復元する 際 にエラーコードや警告が表示された 場合 の対処 法 をご案内します。
承認と購入のリクエスト」のリクエストが表示されない 場合 や、ファミリー共有グループの管理者に購入の許可を求めた後で「承認リクエストを送信できません」と表示される 場合 の対処 法 をご案内します。
iPad の画面がフリーズしたり途中で動かなくなったりした 場合 の対処 法 をご案内します。
iPhone や iPad で Wi-Fi に接続できない 場合 の対処 法 を紹介します。
Bluetooth ヘッドフォンから流れてくる音が途切れ途切れになったり歪んだりする 場合 の対処 法 をご案内します。
iPhone または iPad (Wi-Fi + Cellular) をアクティベーションできない 場合 や、アクティベーションサーバが利用できない、SIM カードがサポートされていないといった警告が表示される 場合 の対処 法 をご案内します。...
ホームアプリで HomePod や HomePod mini の下に「応答なし」と表示される 場合 の対処 法 をご案内します。
iPhone、iPad、iPod touch が予期せず再起動またはシステム終了したり、Apple のロゴや回転するギアマークが表示されたりする 場合 の対処 法 をご案内します。
MacBook Air または MacBook Pro の充電方法については、こちらの記事を参照してください。 Mac に付属していた Apple 製の電源アダプタがわからない 場合 は、こちらの記事で Mac の電源アダプタの見分け方をご確認ください。 Mac のノートパソコンが充電されない 場合 は、USB-C 電源アダプタが機能しない 場合 の対処 法 をこちらの記事、または MagSafe ケーブル/電源アダプタが機能しない 場合 の対処 法 をこちらの記事でご確認ください。 36 GB の RAM と 512 GB の SSD を装備した 12 コアCPU、18 コア GPU の Apple M3 Pro 搭載 16 インチ MacBook Pro 試作モデル、8 GB の RAM と 1 TB の SSD を装備した 12 コア CPU、18 コア GPU の Apple M3 Pro 搭載 14 インチ MacBook Pro 試作 モデルを使用し、2023 年 9 月と 10 月に Apple が実施したテスト結果によります。16 インチ MacBook Pro のテストでは Apple...
iPhone で eSIM を設定できない 場合 の対処 法 をご案内します。
Apple では、Apple Pay 対応の輪を広げるべく、さらに多くの銀行と日々協議中です。ご利用の銀行が下記のリストにない 場合 は、後日またあらためてこの記事の情報をご確認ください。 なお、Apple Pay に対応している銀行から発行されているカードの中にも、Apple Pay に対応していないものが一部あります。詳しくは、ご利用の銀行にお問い合わせください。...
iCloud キーチェーンに問題がある 場合 の対処 法 をご案内します。
カメラやマイクを使えない、接続が途切れる、サインインできないといった 場合 の対処 法 をご案内します。
アクセサリが破損している 場合 、Apple 認定品ではない 場合 やお使いのデバイスでサポートされていない 場合 、デバイスのポートが破損していたり汚れたりしている 場合 に、この警告が表示されることがあります。対処 法 をご案内します。...
iCloud Drive の一部のファイルは同期されないという通知が Windows パソコンで表示された 場合 の対処 法 をご案内します。
Apple では、故人が iCloud に保管していた情報の削除や、故人に紐付けられたデバイスへのアクセスをお手伝いするにあたって、法的書類の提出をお願いしています。具体的な条件は、 国 や地域によって異なります。実際に必要となる書類については、Digital Legacy ポリシーにアクセスすると、リストにまとめて提示されます。...
App Store、Apple TV App、または Apple Books を開きます。 家族が購入したコンテンツを探します。 App Store:画面の上部にあるプロフィール画像をタップし、「購入済み」をタップします。 Apple TV App:「ライブラリ」タブをタップし、「ファミリー共有」をタップします。 Apple Books:画面の上部にあるプロフィール画像をタップします。 家族の名前をタップすると、その家族のコンテンツが表示されます。コンテンツが表示されない 場合 や、家族の名前をタップできない 場合 の対処 法 については、こちらの記事を参照してください。 アイテムをダウンロードするには、その横にあるダウンロードボタンをタップします。...
1. お使いのすべてのデバイスで iCloud にサインインしてください。iOS デバイスでは、Face ID、Touch ID、またはパスコードを設定する必要があります。Apple Watch では、パスコードを設定しておく必要があります。iCloud からサインアウトしたり、デバイスのパスコードを削除したりすると、そのデバイスからクレジットカード、デビットカード、プリペイドカード、交通系 IC カード、学生証がすべて削除されます。 2. 13 歳未満の方は Apple Pay をご利用いただけません。また、ウォレットアプリにカードを追加できません。ただし 国 や地域によって年齢が異なる 場合 があります。 3. 中国本土では、iOS 11.2 以降を搭載した Apple Pay 対応の iPhone と iPad でのみ、Safari の Web 上で Apple Pay を利用できます。オランダでは、Apple Pay 対応の iPhone と iPad でのみ、Web 上で Apple Pay を利用できます。 4. イタリアでは、Maestro カードは iPad や Mac...
AirPrint は、一般的なプリンタモデルに組み込まれているテクノロジーです。代表的なモデルを以下にご紹介しています。AirPrint テクノロジーを利用すれば、Apple 製のデバイスから高画質の写真や書類を簡単にプリントできます。AirPrint には、プリンタの簡単検出、自動用紙選択、エンタープライズクラスの仕上げオプションなどの機能があります。 以下に挙げているプリンタ、プリントサーバ、USB 専用デバイスは、各メーカーが提供し、Apple が定期的に更新しています。お使いのモデルが記載されていない 場合 は、メーカーに詳細をお問い合わせください。...
Apple ネットワーク応答性テストは、ネットワークの応答性や、複数のデバイスやアプリが同時にネットワークを共有している 場合 のマルチタスク能力を測定します。
ブック、カード、カレンダーのプリントを美しく仕上げるために、ご注文の 際 にこの 5 つの手順を実行してください。
iCloud の連絡先、カレンダー、リマインダーが、iCloud を使っているすべてのデバイスに表示されない 場合 の対処 法 をご案内します。
海外 旅行中に eSIM を使う 場合 の選択肢とメリットについてご説明します。
フォーミングテクノロジーが搭載されたデュアルマイクは、音声入力の精度を高め、FaceTime ビデオチャットのバックグラウンドノイズを減少します。 内蔵 FaceTime HD カメラ FaceTime for Mac や iChat を使ってブロードバンド接続経由でビデオチャットをしたり、Photo Booth を使って写真を撮ったり、iMovie を使ってビデオをキャプチャしたりできます。カメラには、使用時に点灯するインジケータランプが付いています。 Kensington ロックスロット セキュリティロックスロットは、iMac の背面の電源コード差し込み口のすぐ下にあります。 出入力ポート 1. ヘッドフォンポート ライン/ヘッドフォン出力 外部の S/PDIF 光デジタル出力デバイスが検出されない 場合 は、オーディオ出力として自動的にヘッドフォン出力が選択されます。ヘッドフォン出力は、16、20、24 ビット/サンプルのビット深度、44.1 kHz、48 kHz、96 kHz のサンプルレートでのステレオデータストリームをサポートします。ヘッドフォン出力の音量は、0.0 dB 〜 -43.0 dB の間...
中国本土から 国外 に旅行する 場合 、中国本土で eSIM に対応している iPad モデルに、中国 国外 の通信事業者の eSIM モバイルデータ通信プランをインストールできます。中国本土の 国外 を旅行中に中国本土以外の eSIM をインストールするには、デバイスで位置情報サービスを有効にしておく必要があります。...
データローミングのオンとオフを切り替える方法や、 海外 旅行前の準備などについて説明します。
Apple Watch Series 5 以降 (GPS + Cellular)、Apple Watch SE 以降 (GPS + Cellular)、および Ultra の全モデルでは、別の 国 や地域にいるときでも、現地の緊急通報サービスに電話をかけることができます。 海外 で緊急 SOS 通話をかけた 場合 、Apple Watch は現地の緊急通報サービスにつながりますが、緊急連絡先には位置情報やテキストメッセージが送信されない可能性があります。...