平成 30 年 7 月豪雨による被災者向け特別修理サービスのご案内
https://support.apple.com/ja-jp/repair-service-western-japan
iPhone、iPad、iPod touch のバックアップを iCloud やコンピュータから復元する際に、デバイスに搭載されているバージョンよりも新しい iOS や iPadOS が 必要 な場合の対処法についてご案内します。...
このたびの震災により被害をお受けになった皆様に、心よりお見舞い申し上げますと共に、一日も早い復興をお祈りいたします。 今回の 地震 で被害を受けた Apple 製品をご使用の個人のお客様に対して、修理可能な製品につきましては、 Apple 配送修理サービスもしくは該当地域の Apple 正規サービスプロバイダによる特別修理を実施いたします。ご利用の際は、Appleサポート(0120-27753-5)までご連絡いただくか、特別修理サービスに対応する地域のApple正規サービスプロバイダ*へ、ご予約の上、修理をお申し込みくださいますようお願い申し上げます。現在、オンライン修理での対応は行っておりません。 * 対応 Apple 正規サービスプロバイダ: カメラのキタムラ 白山 イオンモール白山店 (C smart 内) カメラのキタムラ 福井 バイパス南店 カメラのキタムラ 富山 掛尾店 ビックカメラ 新潟店 対象製品: 地震 による直接的な被害を受け、修理可能な Mac、iPhone、Apple Watch、iPad、iPod、AirPods、HomePod、Apple TV、Beats 製品...
Macのメール受信のところにiCloudやGmail以外のメールアドレス(メールアカウント)を追加したいのですが、パスワードがさっぱりわかりません。 何をいれたら良いのでしょうか。 ちなみに、iPhoneには追加されているアドレスで、そこに入力したパスワードは忘れてしまいました。...
サイドバーの下部で自分の名前をクリックし、「マイアカウントを表示」を選択します。サインアウトしている場合は、Apple ID でサインインする 必要 があります。
起動 時 に 1 つまたは複数のキーを組み合わせて押せば使える Mac の機能やツールについて、ご説明します。
疑問符の付いたフォルダが表示される場合、起動ディスクが利用できない状態になっているか、正常に動作する Mac オペレーティングシステムが起動ディスクに入っていません。
ホームハブとして使っているデバイスのソフトウェアをアップデートする 必要 があります。どのデバイスがホームハブになっているかわからない場合は、すべてのデバイスのソフトウェアをアップデートしてください。
モバイル通信をアップデートできませんでした」 「この iPhone では Apple Pay を利用できません」 「ソフトウェアをダウンロード中に問題が起きました」 「このデバイスは、要求されたビルドには使用できません」 「無効な応答」 「 必要 なリソースが見つかりませんでした」...
Apple Watch で緊急 地震 速報/災害・避難情報/公共安全警報を受信するかどうかを切り替える方法をご案内します。
ログアウトする前に、機密情報が表示されているウインドウがあれば、そのウインドウを閉じ、コントロールセッションを終了して ( 必要 な場合には「画面のロックを解除」して) ください。カーテンモードではなく通常のモードで新しいコントロールセッションを開始して、ログアウトします。...
緊急 地震 速報が受信できません。すぐそばに置いてある家族の携帯は受信します。 受信設定など、全部確認をしています。 緊急 地震 速報が出たときにしか受信できるかどうかを確認できないので、困っています。 通信事業者とAppleに2019年10月からずっと問い合わせをしており、2019年10月に通信事業者でSIMカードの交換を実施し、2020年5月にはiPhoneを交換しました。 交換対象機器を自分で工場出荷前状態にリセットした後、ちょうど緊急 地震 速報が出て、例の嫌な音と「earthquake! earthquake!」という英語が流れました。本体自体には問題がないのかなと思いましたが、既に交換手続きをしており、新しい機器が送られてくる日でしたので、そのまま交換をしました。 新しい機器になってから先日初めての緊急 地震 速報が出ましたが、やはり鳴りませんでした。 新しくなってから防災アプリ系がバッティングしているのかもしれないと思い、NHK防災やYahoo!防災は削除しました。 しかし、状態は同じです。アプリのせいではないと思われます。 地震 だけでなく水害系の警告も来ないのは、生死に関わり...
以前のiPhoneをiPhone Xに、機種変更した 時 、 以前のApple IDとパスワードを新しい Apple IDとパスワードにした 時 、i Tunesアプリで購入して、ミュージックアプリの中に入っている音楽は全部消えるのですか...
新しい機種にApple Watch を再びペアリングする 時 に、設定 時 に使った Apple ID とパスワードを求められたが、現在使用中のID パスは違うのを使用しており、以前のApple IDは乗っ取られて使用できない。 前機種とペアリングを解除し、現機種とペアリングする方法を教えていただきたいのですが。 現在の機種:iPhone12 iOSバージョン:15.4.1 Apple Watch型番:A1554...
AppleCare Protection Plan などの AppleCare 契約を登録する 必要 があるか不明な場合は、次の手順で確認できます。AppleCare Protection Plan は、オンラインの Apple Store、Apple Store 直営店 (リテール)、および特定の販売店経由で Mac、iPad、iPhone、iPod、Apple TV、またはアップルのディスプレイと同時に購入した場合、自動的に登録されています。...
Xsan 2 または Xsan 3 で Xsan Admin を使用する際、一部の管理操作は、SAN 上のコンピュータがオンラインになっているときのみ行うことができます。クライアントおよびメタデータコントローラコンピュータがオンラインになっている 必要 がある操作について説明します。...
iOS 14.5 にアップデートした後で、App のアップデートが 必要 だというメッセージが表示される場合、状況によっては、デバイスの管理者に App をアップデートしてもらう 必要 があります。
緊急セキュリティ対応を適用した場合、直近に適用したものは 必要 に応じて削除することができます。
Mac のターミナルで sudo コマンドを実行するには、パスワードが設定された管理者アカウントでログインする 必要 があります。
Apple USB-C Digital AV Multiport アダプタを使うには、DisplayPort over USB-C に対応したホストが 必要 です。
Apple Thunderbolt 3 (USB-C) - Thunderbolt 2 アダプタを使うには、Thunderbolt 3 over USB-C に対応したホストが 必要 です。
iCloud 写真で使われる容量は、iCloud ストレージの使用量として換算されます。Mac の写真ライブラリ全体を iCloud に保管するために 必要 なストレージ容量は、以下の手順でご確認いただけます。
非公開ネットワーク環境にあるクライアントでは、Mac App Store にソフトウェアアップデートが表示されないことがあります。
お支払いと配送先」をタップします。場合によっては、Apple ID でサインインする 必要 があります。
iPhone や iPad のアップデート 時 または復元 時 にこのエラーが表示された場合は、リカバリモードを使ってください。
Mac の SSD (ソリッドステートドライブ) には、S.M.A.R.T (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology) ハードウェアが使われています。これは、フラッシュメモリの中の正常に機能しなくなったブロックを検知する技術です。SSD で不良メモリブロックの数が増えたことがわかると、「この Mac のストレージは修理サービスが 必要 です」という通知が表示されます。...
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