平成 30 年 7 月豪雨による被災者向け特別修理サービスのご案内
https://support.apple.com/ja-jp/repair-service-western-japan
このたびの震災により被害をお受けになった皆様に、心よりお見舞い申し上げますと共に、一日も早い復興をお祈りいたします。 今回の 地震 で被害を受けた Apple 製品をご使用の個人のお客様に対して、修理可能な製品につきましては、 Apple 配送修理サービスもしくは該当地域の Apple 正規サービスプロバイダによる特別修理を実施いたします。ご利用の際は、Appleサポート(0120-27753-5)までご連絡いただくか、特別修理サービスに 対応 する地域のApple正規サービスプロバイダ*へ、ご予約の上、修理をお申し込みくださいますようお願い申し上げます。現在、オンライン修理での 対応 は行っておりません。 * 対応 Apple 正規サービスプロバイダ: カメラのキタムラ 白山 イオンモール白山店 (C smart 内) カメラのキタムラ 福井 バイパス南店 カメラのキタムラ 富山 掛尾店 ビックカメラ 新潟店 対象製品: 地震 による直接的な被害を受け、修理可能な Mac、iPhone、Apple Watch、iPad、iPod、AirPods、HomePod、Apple TV、Beats 製品...
Mac で macOS Server を利用している場合、Server App を削除してからでないと macOS Ventura にアップグレードできません。
パスワード変更のみで大丈夫でしょうか? やるべきことを教えてください。
起動 時 に 1 つまたは複数のキーを組み合わせて押せば使える Mac の機能やツールについて、ご説明します。
疑問符の付いたフォルダが表示される場合、起動ディスクが利用できない状態になっているか、正常に動作する Mac オペレーティングシステムが起動ディスクに入っていません。
HomePod の 交換 機が到着した後で、お手元の HomePod を Apple に送付いただく方法をご案内します。
Apple Pay は、主要な銀行やカード発行元から発行されている多くのクレジットカードやプリペイドカードに 対応 しています。
交換 品を受け取ったら、以下の手順にそって AirPods を再び使えるようにしてください。
エラー 10 が表示された場合、コンピュータが 対応 しているバージョンよりも新しいバージョンの iOS が iOS デバイスに搭載されている可能性があります。その場合、iOS デバイスをアップデートまたは復元するには、前もって Mac のソフトウェアまたは Windows の iTunes をアップデートしておく必要があります。 macOS 10.11 以降 iOS デバイスからコンピュータへの接続をいったん解除してから、接続し直します。iOS デバイスのロックを解除しないと、Mac で認識されない場合があります。 「iOS デバイスに接続するにはソフトウェアアップデートが必要です」と表示される場合は、「インストール」をクリックしてソフトウェアをダウンロードし、インストールします。その後、Mac で iOS デバイスをアップデートまたは復元できるようになります。 Windows:最新バージョンの iTunes にアップデートします。 上記のように対処してもエラー 10 が表示される場合や、Mac のソフトウェアをアップデートするように案内するダイアログが表示されない場合は、Apple...
Apple Watch で緊急 地震 速報/災害・避難情報/公共安全警報を受信するかどうかを切り替える方法をご案内します。
エラー 10 が表示された場合、コンピュータが 対応 しているバージョンよりも新しいバージョンの iOS が iOS デバイスに搭載されている可能性があります。その場合、iOS デバイスをアップデートまたは復元するには、前もって Mac のソフトウェアまたは Windows の iTunes もしくは Apple デバイスアプリをアップデートしておく必要があります。...
Remote Desktop を使ってカーテンモードでクライアントを制御する場合、リモートクライアント上でログアウトすると、コントロールセッションが終了し、強制的に再起動しない限りクライアントを制御できなくなります。
緊急 地震 速報が受信できません。すぐそばに置いてある家族の携帯は受信します。 受信設定など、全部確認をしています。 緊急 地震 速報が出たときにしか受信できるかどうかを確認できないので、困っています。 通信事業者とAppleに2019年10月からずっと問い合わせをしており、2019年10月に通信事業者でSIMカードの 交換 を実施し、2020年5月にはiPhoneを 交換 しました。 交換 対象機器を自分で工場出荷前状態にリセットした後、ちょうど緊急 地震 速報が出て、例の嫌な音と「earthquake! earthquake!」という英語が流れました。本体自体には問題がないのかなと思いましたが、既に 交換 手続きをしており、新しい機器が送られてくる日でしたので、そのまま 交換 をしました。 新しい機器になってから先日初めての緊急 地震 速報が出ましたが、やはり鳴りませんでした。 新しくなってから防災アプリ系がバッティングしているのかもしれないと思い、NHK防災やYahoo!防災は削除しました。 しかし、状態は同じです。アプリのせいではないと思われます。 地震 だけでなく水害系の警告も来ないのは、生死に関わり...
以前のiPhoneをiPhone Xに、機種変更した 時 、 以前のApple IDとパスワードを新しい Apple IDとパスワードにした 時 、i Tunesアプリで購入して、ミュージックアプリの中に入っている音楽は全部消えるのですか...
新しい機種にApple Watch を再びペアリングする 時 に、設定 時 に使った Apple ID とパスワードを求められたが、現在使用中のID パスは違うのを使用しており、以前のApple IDは乗っ取られて使用できない。 前機種とペアリングを解除し、現機種とペアリングする方法を教えていただきたいのですが。 現在の機種:iPhone12 iOSバージョン:15.4.1 Apple Watch型番:A1554...
初期化する (工場出荷 時 の設定に戻す) と、iPhone/iPad/iPod 上の設定やデータがすべて消去され、最新バージョンの iOS/iPadOS/iPod ソフトウェアがインストールされます。
バックグラウンドタスク」ウインドウで共有するアイテムの進行状況を確認できます。
Apple Pay は、主要な銀行から発行されている多くのクレジットカードやデビットカードに 対応 しています。 対応 しているカードを Apple Pay に追加すれば、これまでと同じようにカードのポイントをためたり特典や補償を受けたりできます。...
他社製のさまざまなビデオカメラやデジタルカメラが、Mac 用 iMovie に 対応 しています。
iOS 15.4 以降では、「マスク着用 時 Face ID」を使って、マスクをしていても iPhone のロックを解除できます。
初期化する (工場出荷 時 の設定に戻す) と、iPhone/iPad/iPod 上の設定やデータがすべて消去され、最新バージョンの iOS/iPadOS/iPod ソフトウェアがインストールされます。
Apple Watch でロック解除した場合、iPhone のロックが解除されるだけです。Apple Pay、キーチェーンに保存されているパスワード、パスワードで保護されている App を使う際の本人確認は行いません。マスク、サングラス、スキーゴーグルの着用 時 も引き続きこれらの機能を使えますが、その際は iPhone のパスコードを入力するか、Apple Watch で Apple Pay を使ってください。...
書類を前のバージョンに戻してからウインドウを閉じると、「書類 "ファイル名" があるボリュームは、バージョン履歴の保存には 対応 していません」というダイアログが表示される場合があります。
通信事業者が 対応 している場合は、App Store や iTunes Store での購入代金などをキャリア決済で (携帯電話料金とまとめて) 支払うことができます。キャリア決済の設定 時 に問題がある場合の対処法をご案内します。...
Appleサポートコミュニティにアクセスすれば、質問したり、既存の回答を見つけたり、ほかのユーザーと専門知識を共有することができます。
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