Apple ID は、Apple のすべてのサービスへのサインイン 時 にお使いいただくアカウントです。通常は、ご自分のメールアドレスが Apple ID になります。Apple ID アカウントに登録されているほかのメールアドレスや電話番号を使ってサインインすることもできます。Apple ID を思い出せない場合は、Apple のサービスで普段使用しているメールアドレスや電話番号でサインインしてみてください。 それでも問題が解決しない場合は、こちらの記事を参考に Apple ID をお調べください。 Apple ID のパスワードを忘れた場合は、リセット方法をこちらの記事でご確認ください。 Apple ID (または別のメールアドレスまたは電話番号) が見つからない場合や、パスワードをリセットできない場合は、アカウントにアクセスできなくなり、その結果、デバイスを使えなくなったり再アクティベートできなくなったりする可能性もあります。そうならないように、定期的に Apple ID のアカウントページでアカウント情報を確認し、アップデートするようにしてください。...
このたびの震災により被害をお受けになった皆様に、心よりお見舞い申し上げますと共に、一日も早い復興をお祈りいたします。 今回の 地震 で被害を受けた Apple 製品をご使用の個人のお客様に対して、修理可能な製品につきましては、 Apple 配送修理サービスもしくは該当地域の Apple 正規サービスプロバイダによる特別修理を実施いたします。ご利用の際は、Appleサポート(0120-27753-5)までご連絡いただくか、特別修理サービスに対応する地域のApple正規サービスプロバイダ*へ、ご予約の上、修理をお申し込みくださいますようお願い申し上げます。現在、オンライン修理での対応は行っておりません。 * 対応 Apple 正規サービスプロバイダ: カメラのキタムラ 白山 イオンモール白山店 (C smart 内) カメラのキタムラ 福井 バイパス南店 カメラのキタムラ 富山 掛尾店 ビックカメラ 新潟店 対象製品: 地震 による直接的な被害を受け、修理可能な Mac、iPhone、Apple Watch、iPad、iPod、AirPods、HomePod、Apple TV、Beats 製品...
起動 時 に 1 つまたは複数のキーを組み合わせて押せば使える Mac の機能やツールについて、ご説明します。
疑問符の付いたフォルダが表示される場合、起動ディスクが利用できない状態になっているか、正常に動作する Mac オペレーティングシステムが起動ディスクに入っていません。
Apple Watch で緊急 地震 速報/災害・避難情報/公共安全警報を受信するかどうかを切り替える方法をご案内します。
Remote Desktop を使ってカーテンモードでクライアントを制御する場合、リモートクライアント上でログアウトすると、コントロールセッションが終了し、強制的に再起動しない限りクライアントを制御できなくなります。
緊急 地震 速報が受信できません。すぐそばに置いてある家族の携帯は受信します。 受信設定など、全部確認をしています。 緊急 地震 速報が出たときにしか受信できるかどうかを確認できないので、困っています。 通信事業者とAppleに2019年10月からずっと問い合わせをしており、2019年10月に通信事業者でSIMカードの交換を実施し、2020年5月にはiPhoneを交換しました。 交換対象機器を自分で工場出荷前状態にリセットした後、ちょうど緊急 地震 速報が出て、例の嫌な音と「earthquake! earthquake!」という英語が流れました。本体自体には問題がないのかなと思いましたが、既に交換手続きをしており、新しい機器が送られてくる日でしたので、そのまま交換をしました。 新しい機器になってから先日初めての緊急 地震 速報が出ましたが、やはり鳴りませんでした。 新しくなってから防災アプリ系がバッティングしているのかもしれないと思い、NHK防災やYahoo!防災は削除しました。 しかし、状態は同じです。アプリのせいではないと思われます。 地震 だけでなく水害系の警告も来ないのは、生死に関わり...
以前のiPhoneをiPhone Xに、機種変更した 時 、 以前のApple IDとパスワードを新しい Apple IDとパスワードにした 時 、i Tunesアプリで購入して、ミュージックアプリの中に入っている音楽は全部消えるのですか...
新しい機種にApple Watch を再びペアリングする 時 に、設定 時 に使った Apple ID とパスワードを求められたが、現在使用中のID パスは違うのを使用しており、以前のApple IDは乗っ取られて使用できない。 前機種とペアリングを解除し、現機種とペアリングする方法を教えていただきたいのですが。 現在の機種:iPhone12 iOSバージョン:15.4.1 Apple Watch型番:A1554...
初期化する (工場出荷 時 の設定に戻す) と、iPhone/iPad/iPod 上の設定やデータがすべて消去され、最新バージョンの iOS/iPadOS/iPod ソフトウェアがインストールされます。
バックグラウンドタスク」ウインドウで共有するアイテムの進行状況を確認できます。
iOS 15.4 以降では、「マスク着用 時 Face ID」を使って、マスクをしていても iPhone のロックを解除できます。
初期化する (工場出荷 時 の設定に戻す) と、iPhone/iPad/iPod 上の設定やデータがすべて消去され、最新バージョンの iOS/iPadOS/iPod ソフトウェアがインストールされます。
Apple Watch でロック解除した場合、iPhone のロックが解除されるだけです。Apple Pay、キーチェーンに保存されているパスワード、パスワードで保護されている App を使う際の本人確認は行いません。マスク、サングラス、スキーゴーグルの着用 時 も引き続きこれらの機能を使えますが、その際は iPhone のパスコードを入力するか、Apple Watch で Apple Pay を使ってください。...
構成プロファイルの使用 時 に信頼を適切に設定する方法について説明します。
Mac ノートブックコンピュータは普通に使っていても熱を帯びることがあります。ここでは、動作 時 温度をうまく管理する方法をご案内します。
メモリやファームウェアが関係する特定の状況下では、Mac の起動 時 に 1 回または複数回ビープ音が鳴る場合があります。
iPhone、iPad、iPod touch からすべての情報を安全に消去し、デバイスを初期化する (工場出荷 時 の設定に戻す) 方法をご案内します。
Apple TV を出荷 時 の状態に戻す (リセット/初期化する) 方法を説明します。この操作を行うと、Apple TV 内のすべての情報が消去されます。
OS X Server (Yosemite) へのアップグレード 時 に Server.app が反応しなくなった場合は、状況に応じて、古い一時ファイルを削除する必要があります。
起動 時 に自動的にマウントされるよう設定されている Xsan ボリュームが、ユーザがログインするまでマウントされないことがあります。問題のあるクライアントにユーザがログインすれば、ボリュームが正しくマウントされます。
一部の国や地域では、お店での購入額が一定額を超えると、Apple Pay で支払う 時 に PIN (暗証番号) の入力が必要になる場合があります。また場合によっては、レシートに署名をしたり、別の方法で支払わなければならないこともあります。...
通信事業者が対応している場合は、App Store や iTunes Store での購入代金などをキャリア決済で (携帯電話料金とまとめて) 支払うことができます。キャリア決済の設定 時 に問題がある場合の対処法をご案内します。...
Mac で Bluetooth ヘッドフォンの使用 時 に音質が低下する場合は、以下の点を確認してください。
AirPods、AirPods Pro、AirPods Max の動作温度と温度管理についてご説明します。
手首の皮膚温は、全身の体温の指標となりうる測定値で、睡眠中に Apple Watch で計測されます。体温は自然と変動するものであり、食生活や運動習慣、飲酒量、睡眠環境、月経周期や病気などの生理的要因によって、毎晩変わってもおかしくありません。約 5 日間、就寝 時 に Apple Watch を着用することで、手首の皮膚温の基準値が判定されます。その後は、そのしきい値に対する皮膚温の変動が毎晩計測されます。...
GarageBand でムービーを読み込むときに、オーディオがないという QuickTime の警告メッセージが表示されることがあります。
Appleサポートコミュニティにアクセスすれば、質問したり、既存の回答を見つけたり、ほかのユーザーと専門知識を共有することができます。
コミュニティにアクセスする