電波 法 に基づく技術 基準 適合証明等にかかわる表示の大きさの要件に対応するため、AirPods の「安全性および取り扱い」(Safety and Handling) 小冊子および包装ラベルに当該表示を追加し更新しました。更新された「安全性および取り扱い」(Safety and Handling) 小冊子をご確認ください。更新された小冊子や包装ラベルの紙媒体については、AppleCare 0120-27753-5 までご連絡ください。...
月経の予測は、前回の月経の長さや周期について記録したデータ (月経が通常続く日数や、通常の周期の長さなど) に基づいています。周期記録を設定する際に、周期の履歴について、前回の月経が始まった日付、通常の月経の長さ、通常の月経周期の長さなどのデータを入力することができます。このデータは手動で入力するか、他社製のアプリを使ってヘルスケアアプリに以前記録していたデータを確認できます。月経期間中に毎日データを記録することで、予測計算の精度が高まります。 妊娠可能期間は、最も妊娠しやすい 6 日間です。月経と排卵検査結果 (陽性反応) について記録したデータに基づいて算出されます。妊娠可能期間の予測には、従来のリズム 法 を採用しています。妊娠可能期間は、次回の月経開始予定日から 13 日間 (黄体期) を引いて計算されます。排卵検査結果の陽性反応を入力した場合、妊娠可能期間の 5 日目が、月経周期中の排卵検査結果の最初の陽性反応と一致するように調整されます。 Apple Watch Series 8 以降やすべての Apple Watch Ultra モデルでは、手首で測定した皮膚温のデータ...
iPhone、iPad、iPod touch のパスコードを忘れた場合や、デバイスが使用停止になった場合の対処 法 については、こちらの記事を参照してください。 アクティベーションロックを無効にする方法については、こちらの記事を参照してください。 iPhone、iPad、iPod touch をアップデートまたは復元できない場合は、こちらの記事を参照してください。...
HomePod の設定時に「設定できませんでした」や「Wi-Fi と互換性がありません」という警告が表示された場合、またはその他の問題が発生した場合の対処 法 をご案内します。
ディスプレイの明るさが制限される場合の対処 法 をご案内します。
Finder を開きます。または、Windows パソコンでは Apple デバイスアプリを開きます。Apple デバイスアプリをインストールしていない Windows や、macOS Mojave 以前では、iTunes を開きます。お使いの Mac に搭載されている macOS を調べるには、こちらの記事を参照してください。 デバイスを USB ケーブルでコンピュータに接続します。デバイスのパスコードの入力を求めるメッセージや、「このコンピュータを信頼しますか?」というメッセージが表示された場合は、画面上の案内にそって操作します。パスコードを忘れてしまった場合は、こちらの記事を参照してください。 Finder ウインドウ、Apple デバイスアプリのサイドバー、または iTunes ウインドウに iPhone、iPad、または iPod touch が表示されたら選択します。デバイスが表示されない場合の対処 法 については、こちらの記事を参照してください。 「バックアップを復元」を選択します。デバイスのソフトウェアが古すぎるというメッセージが表示された場合の対処 法 ...
次のような状況下では、リカバリモードを使ったデバイスの復元が必要になる場合があります。 コンピュータでデバイスが認識されない、またはリカバリモードであると表示される。 Apple ロゴが数分間画面に表示されたままで、進行状況バーが表示されない。 「コンピュータに接続」画面が表示される。 進行状況バーが数分間画面に表示されたままになる場合の対処 法 については、こちらの記事を参照してください。...
デバイスに空き容量を作るには、おすすめの方法を試してみてください。アプリやコンテンツを削除するか、取り除く (アプリだけ削除して関連データは残す) こともできます。iCloud ストレージを別途購入する必要はありません。デバイス本体のストレージと iCloud ストレージの違いについては、こちらの記事を参照してください。 「設定」>「一般」>「[デバイス] ストレージ」の順に選択します。 スクロールして「おすすめ」セクションを表示し、ヒントを確認します。 おすすめの節約 法 を利用する場合は、「有効にする」をタップするか、その節約 法 をタップして、削除できるコンテンツを確認します。 おすすめの方法でやりくりしてもまだ容量が足りない場合は、必要なくなったアプリやコンテンツを削除できます。 「設定」>「一般」>「[デバイス] ストレージ」の順に選択します。 下にスクロールしてアプリのリストを表示し、アプリを選択すると、そのアプリが消費している容量を確認できます。 アプリをタップして、オプションを選択します。 アプリを取り除く:アプリ本体が使っている分のストレージを解放しますが、その書類やデータ...
App Store、Apple TV App、または Apple Books を開きます。 家族が購入したコンテンツを探します。 App Store:画面の上部にあるプロフィール画像をタップし、「購入済み」をタップします。 Apple TV App:「ライブラリ」タブをタップし、「ファミリー共有」をタップします。 Apple Books:画面の上部にあるプロフィール画像をタップします。 家族の名前をタップすると、その家族のコンテンツが表示されます。コンテンツが表示されない場合や、家族の名前をタップできない場合の対処 法 については、こちらの記事を参照してください。 アイテムをダウンロードするには、その横にあるダウンロードボタンをタップします。...
教育機関が Apple School Manager を使って生徒にサービスへのアクセスを認める場合、Apple は、その教育機関に代わってデータプロセッサとしての役割を果たします。生徒のデータの所有権や管理権は教育機関の手中に残ります。 Apple は、教育機関に代わって、教育機関からの指示通りに、データを受け取り、処理するにすぎません。教育機関から Apple を信頼して預けていただく生徒の個人情報は、教育の目的に限り使われます。オンラインでの生徒の行動を 基 に生徒のプロファイルを作成したり、いかなる目的でも生徒の情報を売却したりすることは決してありません。 Apple の IT 向け管理ポータルである Apple School Manager は、生徒のプライバシーに配慮して構築されています。たとえば、IT 管理者は Apple School Manager で管理対象 Apple ID アカウントとクラス名簿を設定できますが、その際、生徒の名前や登録済みのクラスなど、最小限のデータだけを読み込みます。教育機関が学生情報システムで管理しているその他の生徒情報は、教育機関...
車内でオーディオを聴く方法は、いくつかあります。 車が Bluetooth に対応していれば、iPhone を車とペアリングできます。 車に USB ポートが付いている場合は、Lightning ケーブルで iPhone を車に接続できます。 Android デバイスで Apple Music のサブスクリプションに登録している場合は、Android デバイスを車に接続し、Android Auto でオーディオを再生します。 Apple Music や Apple Podcast が車に組み込まれている場合は、スマホをペアリングしなくても音楽や Podcast を聴けます。車載ディスプレイパネルから App を開いて、画面の案内にそって、Apple Music や Apple Podcast で使っている Apple ID でサインインしてください。スマホに届いた確認コードを入力すれば、設定は完了です。 iPhone、iPad、iPod touch を車に接続できない場合の対処 法 については、こちらの記事を参照してください。...
警告メッセージや赤い感嘆符が表示される場合、またはメッセージを受信できない場合の対処 法 をご案内します。
iPod touch の画面がフリーズしたり、画面をタッチしても反応しない場合や、電源を入れると途中で動かなくなる場合の対処 法 をご案内します。
含める」をタップして、該当する測定 基準 を「ワークアウト表示」に追加します。測定 基準 の横にある
すべての iPad について、iPad が販売されている国や地域の政府が定めた安全 基準 を満たす認定を受けた Apple USB 電源アダプタが付属しています。
静電気放電 (ESD) 対策についての Apple の 基準 を説明する。 静電気放電対策の 基準 に準じて作業台を準備するために必要な構成要素がわかる。 静電気放電対策をした作業台の準備と使用に適した工具、設備、および手順がわかる。 特定の製品に静電気放電が及ぼす影響を正しく説明する。...
ウォレットにカードを追加できない場合の対処 法 については、こちらの記事を参照してください。
Finder を開きます。または、Windows では Apple デバイスアプリを開きます。Apple デバイスアプリをインストールしていない Windows や、macOS Mojave 以前では、iTunes を開きます。お使いの Mac に搭載されている macOS を調べるには、こちらの記事を参照してください。 付属の USB ケーブルで デバイスをコンピュータに接続します。コンピュータ上でデバイスを選択します。 「一般」タブまたは「概要」タブで、「バックアップ」セクションの「ローカルのバックアップを暗号化」を選択します。 画面の案内に従って、パスワードを作成します。このパスワードがないとバックアップを使えないため、パスワードは覚えておけるものを作成するか、書き留めて安全な場所に保管しておいてください。パスワードを忘れてしまった場合の対処 法 については、こちらの記事を参照してください。 パスワードを確認入力した後、バックアップが始まり、すぐに以前のバックアップが上書きされ、暗号化されます。処理が終わったら、バックアップが正常に暗号化されているか確認してください。...
購入したコンテンツのダウンロードに iTunes for Windows で使われるファイルやフォルダのアクセス権が制限されている場合、以下のような警告メッセージが表示されることがあります。 「iTunes Store リクエストを完了できませんでした。不明なエラーが発生しました (-45054)」 「iTunes Store リクエストを完了できませんでした。不明なエラーが発生しました (-42110)」 iTunes for Windows で音楽を同期した際に -5000、-69、13010、13014 エラーが表示される場合の対処 法 については、こちらの記事を参照してください。...
Apple Watch の光学式心拍センサーは、光電式容積脈波記録 法 (フォトプレチスモグラフィ) と呼ばれる方法を用いて心拍数を測定します。このテクノロジーは、名前は複雑ですが、「血液が赤いのは、赤色の光を反射して緑色の光を吸収するからである」という非常にシンプルな事実に基づいています。Apple Watch では、緑色 LED ライトと感光性フォトダイオードを組み合わせて、どんな時点でも手首の血流量を検出します。心臓が鼓動を打つと、手首を流れる血液が増え、緑色の光がより多く吸収される一方、鼓動と鼓動の間は光の吸収量が減ります。Apple Watch は毎秒数百回 LED ライトを点滅させ、心臓が 1 分間に鼓動を打つ回数、すなわち心拍数を計測します。光学式心拍センサーは、30 〜 210 の範囲の BPM (1 分あたりの心拍数) に対応しています。また、信号が弱い場合は LED の明るさとサンプリングレートを上げることで補正されます。 光学式心拍センサーは赤外線も使います。Apple Watch がバックグラウンドで心拍数を測定する時や、心拍数の通知用に計測する時は、このモード...
コンピュータで iPhone や iPad が認識されない場合の対処 法 については、こちらの記事を参照してください。 それでも問題が解決しない場合は、Apple サポートにお問い合わせください。
アップデートまたは復元しようとしたときに復元エラーが起きた場合の対処 法 については、こちらの記事を参照してください。 復元エラーは表示されなくても、依然として復元画面が表示される場合や、ボタンが破損していたり詰まっていたりして強制再起動ができない場合は、Apple サポートにお問い合わせください。...
ファイル共有を使って iOS/iPadOS App にコピーしたファイルを削除するには、次の手順を実行してください。 Mac または Windows パソコン上で iTunes を開きます。 iPhone、iPad、iPod touch を付属の USB ケーブルでコンピュータに接続します。 iTunes で デバイスを選択します。デバイスが見つからない場合の対処 法 については、こちらの記事を参照してください。 「ファイル共有」セクションのリストから App を選択します。 削除するファイルを「書類」リストで選択して、キーボードの「delete」キーを押します。 削除してもよいか確認するメッセージが表示されたら、「削除」をクリックします。 ほかの方法でも App からファイルを削除できる場合があります。詳しくは、App のユーザガイドを参照してください。...
デバイスを置き忘れた場合は、単に紛失した場合でも盗まれたと思う場合でも、すぐに「探す」アプリで「紛失としてマーク」機能を使ってください。 「紛失としてマーク」すると、画面をパスコードでロックして、カスタムメッセージに自分の電話番号を表示できるので、捜索の助けになります。必要ならデバイスをリモートから消去できます。デバイスの消去後もカスタムメッセージは引き続き表示されます。 アクティベーションロックはバックグラウンドで働き、紛失したデバイスを第三者が使ったり売却したりできないように阻止します。一方の紛失モードでは、デバイスを持ち主が探していて、持ち主のパスワードがない限り再アクティベートできないことを、デバイスを見つけた人にわかりやすく知らせることができます。 iPhone や iPad を紛失したり盗まれたりした場合の対処 法 ...
通信事業者に確認したところアカウントやネットワークには問題がなく、ハードウェアの問題が疑われる場合は、Apple サポートにお問い合わせください。 「圏外」の横に警告が表示される場合の対処 法 については、こちらの記事を参照してください。...
Mac または Windows パソコンが最新の状態になっているか確認します。iTunes をお使いの場合は、最新バージョンがインストールされているか確かめてください。 iPhone/iPad/iPod のデータを保存しておきたい場合はバックアップを作成します。 「設定」>「[ユーザ名]」>「探す」の順に選択し、「iPhone を探す」をタップしてオフに切り替えます。デバイスが反応しない場合や電源が入らない場合の対処 法 については、こちらの記事を参照してください。パスコードを忘れてしまった場合は、こちらの記事を参照してください。...
Mac で AppleCare プランに加入している場合は、AppleCare プランを解約するか、AppleCare プランを新しい所有者に移行できます。 Mac の電源が入らない場合や起動しない場合は、Mac が起動しない場合の対処 法 を確認してください。...
Mac の Safari の設定でチェックボックスを選択して機能拡張を有効にできない場合の対処 法 をご案内します。
美しく撮影する 美しいブック、カード、カレンダーは美しい写真からはじまります。お使いのカメラのメーカーに問い合わせて、美しい写真を撮る方法を学んでください。画像に黄色い三角形の警告が表示される場合は、「iPhoto:解像度が低いという警告が表示された場合の対処 法 」(仮題) を参照してください。 最新バージョンの iPhoto を使う 最新バージョンの iPhoto を使いましょう。Apple のダウンロードサイト にアクセスして、利用可能なソフトウェアアップデートがないか確認します。ソフトウェアのアップデートの詳細については、こちらの記事 を参照してください。 iPhoto を使って調整する iPhoto を活用してください。他社製のアプリケーションで写真を修整すると、プリントの仕上がりが予期しないものになる場合があります。プリント注文したブックやカード、カレンダーの色や明度の微妙な違いについては、こちらの記事 を参照してください。 注文をプレビューする 画像が足りない、テキストが切れているなどの一般的な問題を回避するため、Apple に送信するファイルがどのように表示されるかを確認...