この記事では Apple Certified Mac Technician (ACMT) 2015 プログラムの変更点についてよくお問い合わせいただく質問を取り上げています。
Apple Cinema Display のシリアル番号の確認方法を説明します。
この記事には、主要製品の認定、暗号の検証、および OS X プラットフォームに対するセキュリティガイダンスに関するリンクが含まれています。
Apple では、MFi バッジが付いた Apple 認定のアクセサリに限りご利用をお勧めしています。Lightning アクセサリの偽造品や模倣品が原因で起きることのある諸問題や、そうしたアクセサリを見分ける方法について説明します。
OS X Server (Yosemite) へのアップグレード時に Server.app が反応しなくなった場合は、状況に応じて、古い一時ファイルを削除する必要があります。
ソフトウェアをアップデートした後で Apple TV が起動しなくなった場合の対処 法 をご案内します。
法 執行機関は捜査に役立てるため、Apple に情報の開示を求める
NVRAMを試してもファイルにはてなマークが出て起動しなのですが対象 法 はありますか?
このまーくが消えずネットで調べて対処 法 試してもできません。
アップルウォッチのバンドが硬くて外れない場合の対処 法
スリープや再起動の後で、SafariやFirefoxでページが開けなくなる。解決 法 は?
siriの音が出ないのですが対処 法 はありますか? * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc.
Apple Watch上のウォレット内のSuica残高が更新されない。解決 法 を教えて下さい。
文字入力時に出るテキストカーソル(チカチカするバー)が見にくいのですが対処 法 はありますか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
OSのアップデートが、古い12.4.8なのに、アップデートしようとしても、これは最新ですと出てくる。アップデートしようとしても、自動しか表示されない。対処 法 を教えてください
MacBook Airを使っています。 120Gのストレージの内85Gを「システム」が占有しており、対処 法 が分かりません。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
ソフトウェアを更新したら プリンター 他 のアプリケーションのエラー アップグレードの必要があるとメッセージが出ました どうすればいいのか わかりません
MacOS Catalinaから、ダウングレードする為の作業途中に、間違えてボリュームグループを削除してしまいました。 その後、復元する為にはどうしたらよろしいのでしょうか? PCにはあまり詳しくなく、前出の方法ではわからなかったので、わかりやすく教えて頂けると大変有難いです。...
クラウドがいっぱいですという通知が来て、クラウドの写真を削除したんですが 空き容量が全然減りません。操作がいけなかったのか?他に何かすべきだったのかが解りません。教えてください!
および Apple 製ディスプレイ (アクセサリ類は除く)。 対象のお客様:令和 6 年能登半島地震による災害救助 法 適用市町村にお住まいの個人のお客様。災害救助 法 適用市町村の詳細は、 内閣府ホームページをご覧ください。なお、修理お申し込みの際には、お客様を確認させていただくための証明書のご提示をお願いする場合があります。 受付期間は、2024 年 6 月末日に受付けた修理までとさせていただきます。...
を紛失としてマークし、Apple アカウントの安全を確保できます。iPhone を紛失した場合や盗まれた場合の対処 法 については、こちらの記事を参照してください。 iPhone がよく知っている場所にある場合、前述の追加の手続きは不要です。いつも通りにデバイスのパスコードを使用できます。よく知っている場所には、通常、自宅や職場のほか、iPhone を定期的に使用する特定の場所が該当します。iPhone がよく知っている場所にある場合でも常に追加のセキュリティ対策を必須にしたい場合は、「盗難デバイスの保護」をそのように設定できます。 「盗難デバイスの保護」は iOS 17.3 以降で利用できます。デバイスを紛失する前または盗まれる前に有効にしておく必要があります。...
に、代替トラックを作成するか、プロジェクトのコピーを保存しておくと、プロジェクトのオリジナルのバージョンを手付かずで残せます。","iPad 用 Logic Pro に付属している一部の音源やエフェクトは、Mac 用 Logic Pro には付属していません。それらのプラグインを使用したプロジェクトを Logic Pro 10.7.8 以降で開いた場合、プラグインが処理したサウンドを聞くことができ、プリセットも読み込まれますが、プラグインのパラメータを編集することはできません。","Mac 用 Logic Pro のプロジェクトを開けない、またはプロジェクトのファイルが見つからないという警告が表示された場合の対処 法 をご案内します。","Mac 用 Logic Pro のプロジェクトに以下の要素が含まれている場合、そのプロジェクトを iPad 用 Logic Pro で開くことはできません。 サラウンド バイノーラルパンニング 96 kHz より大きなサンプルレート プロデューサーキット プライマリルーラが小節や拍ではなく時間に設定されているプロジェクト 開始位置が 1 1 1 1 より前...
を閉じる」ボタンにジャンプしてしまう場合がありましたが、この問題が解決しました。 VoiceOver が、グループウインドウのサイズを 基準 とした相対値でプラグインウインドウのサイズ変更ハンドルの値を読み上げるようになりました。 Live Loops セルのステータスを VoiceOver が正しく読み上げるようになりました。 Sample Alchemy の「X-Position」ハンドルを VoiceOver を使用して操作できるようになりました。 ダウンロードの進行状況インジケータのステータスを VoiceOver が読み上げるようになりました。 Quick Sampler でルートキーを設定するときに VoiceOver が正しい値を読み上げるようになりました。 プレイサーフェスが VoiceOver アクセシビリティ機能に対応しました。 VoiceOver を使用してピアノロールにノートを挿入できるようになりました。 ピアノロールでノートの開始時刻と終了時刻を VoiceOver で調整できるようになりました。 プレイサーフェスのコードピッカーのコントロールのラベル...
電波 法 に基づく技術 基準 適合証明等にかかわる表示の大きさの要件に対応するため、AirPods の「安全性および取り扱い」(Safety and Handling) 小冊子および包装ラベルに当該表示を追加し更新しました。更新された「安全性および取り扱い」(Safety and Handling) 小冊子をご確認ください。更新された小冊子や包装ラベルの紙媒体については、AppleCare 0120-27753-5 までご連絡ください。...
バックアップが暗号化されていない場合、iOS デバイスや Apple Watch のヘルスケアとアクティビティのデータは転送されません。","新しいデバイスの電源を入れます。「こんにちは」画面が表示されます。新しいデバイスの設定がすでに終わっている場合は、以下の手順に進む前に、デバイスのデータをすべて消去する必要があります*。 「アプリとデータ」画面が表示されるまで案内にそって進み、「Mac または PC から復元」をタップします。 以前のデバイスをバックアップする際に使ったコンピュータに新しいデバイスを接続します。 コンピュータで Apple デバイスアプリ、iTunes、または Finder ウインドウを開いて、デバイスを選択します。コンピュータを信頼するように求められる場合があります。 「バックアップを復元」を選択します。バックアップを選択します。各バックアップの日付とサイズを確認し、正しいバックアップを選択してください。新しいバージョンの iOS や iPadOS にアップデートするように案内された場合の対処 法 については、こちらの記事を参照してください。 暗号化...
ディスプレイの明るさが制限される場合の対処 法 をご案内します。
お客様の安全は Apple の最優先事項です。このため、Apple のすべての製品は、安全と信頼性に関する厳しい審査を受けており、世界各国の政府が定めた安全 基準 を満たすように設計されています。 Apple では、環境向上への目標を掲げ、その達成に向けて取り組んでいますが、その一環として、iPhone への電源アダプタの同梱を終了いたしました。以前のモデルに同梱されていたものなど、お手元の電源アダプタや USB-A - Lightning ケーブルを引き続き iPhone でご利用ください。現在、iPhone のモデルには、高速充電に対応した新しい USB‑C - Lightning ケーブルが同梱されています。このケーブルは、多くの方がすでにお持ちの USB‑C 電源アダプタやコンピュータのポートに対応していています。USB-A - Lightning ケーブルと新しい USB-C - Lightning ケーブルのどちらでも iPhone で使えます。 下記のどのアダプタでも、iPhone、iPad、Apple Watch、iPod を充電できます。Mac USB-C 電源アダプタ...
HomePod の設定時に「設定できませんでした」や「Wi-Fi と互換性がありません」という警告が表示された場合、またはその他の問題が発生した場合の対処 法 をご案内します。
Apple では、プライバシーを基本的人権と考えています。Apple の製品はいずれも、個人情報を守るため、「誰と」「何を」共有するかお客様一人ひとりが選べるようにするため、一から作り上げられています。当社のすべての製品に、教育機関向けに作られた製品も含め、プライバシー機能や制御機能が組み込まれているのは、そのためです。Apple の製品は、データの収集や使用を制限し、極力デバイス上で処理を済ませ、情報の共有方法について透明性と管理機能を確保する仕様になっています。...
iPod touch の画面がフリーズしたり、画面をタッチしても反応しない場合や、電源を入れると途中で動かなくなる場合の対処 法 をご案内します。
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