ATLAS へのアクセスの確認 atlaslms.apple.com にアクセスし、Apple ID でサインインします。 以下のようなページが表示される場合、アクセス権はすでに設定されています。 ATLAS へのアクセス権のリクエスト Apple ID を使って ATLAS にアクセスできない場合は、Apple Professional Support Enrollment ページにアクセスして、AppleCare サポート製品を登録/再登録します。以下の情報が必要です。 名 姓 メールアドレス ATLAS へのログインに使用する Apple ID iCloud (および .Mac または MobileMe) の Apple ID は、ATLAS ではサポートされていません。別の Apple ID を入力するか、こちらのページで左下の「Apple ID の作成」をクリックして新しいものを作成してください。1 AppleCare Technician Training のお客様は、登録番号 (製品に 同 梱の「スタートアップガイド」小冊子に記載)、Apple セールス注文番号、web...
Apple Pay を使えば、物理的なカードや現金を出さなくても、iPhone、iPad、Apple Watch、Mac で簡単、便利にお買い物できます。しかも、個人情報保護や安全性の面もしっかりしているので安心してお使いになれます。
Jin 氏 (@patch1t) 2024 年 2 月 16 日 に追加 Login Window 対象 OS:macOS Sonoma 影響:標準ユーザの資格情報を知っている攻撃者が、 同じ Mac 上で別の標準ユーザのロックされた画面のロックを解除できる。 説明:ステート管理を改善し、ロジックの問題に対処しました。 CVE-2023-42861:Jon Crain 氏、凯 王 氏、Brandon Chesser 氏と CPU IT, inc、Matthew McLean 氏、Steven Maser 氏、Concentrix の IT Team 氏 2023 年 10 月 27 日 に更新 LoginWindow 対象 OS:macOS Sonoma 影響:ローカルの攻撃者が、以前ログインしたユーザのデスクトップを「ファストユーザスイッチ」画面から表示できる可能性がある。 説明:ステート管理を改善し、認証の脆弱性に対処しました。 CVE-2023-42935:ASentientBot 2024 年 1 月 22 日 に追加、2024 年 4 月 24 日 に更新 Mail Drafts 対象...
Apple では、ユーザ保護の観点から、調査が終了してパッチやリリースが公開されるまでは、セキュリティ上の問題を公開、説明、または是認いたしません。最新のリリースについては、「Apple のセキュリティリリース」ページに一覧形式でまとめています。 Apple のセキュリティ関連の文書では、可能な場合、脆弱性の CVE-ID に言及しています。 セキュリティについて詳しくは、Apple 製品のセキュリティに関するページを参照してください。","2024 年 5 月 13 日 リリース Foundation 対象 OS:macOS Ventura 影響:アプリが機微なユーザデータにアクセスできる可能性がある。 説明:チェックを強化し、ロジックの脆弱性に対処しました。 CVE-2024-27789:Mickey Jin 氏 (@patch1t) Login Window 対象 OS:macOS Ventura 影響:標準ユーザの資格情報を知っている攻撃者が、 同じ Mac 上で別の標準ユーザのロックされた画面のロックを解除できる。 説明:ステート管理を改善し、ロジックの問題に対処...
OS X では構成プロファイルによる証明書の登録方法を 2 種類サポートしており、それらは SCEP (Simple certificate enrollment protocol) と DCOM/RPC (ADCertificate) です。ADCertificate は、Microsoft Windows Server Certificate Authority (CA) への信頼に基づいています。SCEP は、多くの場合 Microsoft CA のネットワークデバイス登録サービス (NDES) を利用します。 OS X Mavericks では、あるプロファイルによって取得した証明書をインストールされた 同じ プロファイルで更新することができます。証明書の有効期限の 15 日前になると、システム環境設定の「プロファイル」パネルの証明書プロファイルに「更新」ボタンが表示されます。 更新の時期になると (有効期限まで 15 日 以下)、Mavericks の通知センターにバナーが表示されます。 この通知は、証明書の期限が切れるか、必要なアクションが実施されるまで 1 日 ...
セルに1月1 日 と入力して、黄色のハンドルをドラッグすると1月2 日 、3 日 …と連続して入力されますが、 これを 同じ 日付の1月1 日 と入力されるようにしたいです。 Mac版Excelではoptionを押しながらドラッグで出来たと思うのですが、 Numbersでのやり方がわかりません。...
9.3.6がダウンロード済みでiPad miniが勝手に自動インストールしようとするのですが、iPad miniが古くて載せられないはずで何 日 も 同じ ことを繰り返します。 やめさせたいのですが、どうすれば良いですか?...
iPhoneX64G 2018年1月AppleStoreで購入 1−2ヶ月前から時々ネットに繋がらなくなった。終了して再起動すると正常に作動、ここ数 日 頻繁に起こる。ネットワーク設定もリセットしてみた。終了再起動と 同じ 効果しかない。対処の仕方をお教えください。...
iPhoneSE第2世代ですが、時々、突然wifiに繋がらなくなります。 wifiの信号は受けている様で、信号を受けている扇マークが点いており、また他ののPCなどは繋がっています。 いつもiPhone上で使用中のアプリの再起動や、wifi設定のoff、onをしてやると繋がる様になるが、 同じ 現象が、 日 に数回起きます。...
数 日 前Macbook pro M1を購入し言語設定を英語と日本語にしました。 🌐←このキーを押すと簡単に言語切り替え出来たのですが、突然使えなくなりまた再起動すると動くようになるのですが、またすぐ使えなくなります… 英語でも日本語でも探しましたが 同じ 不具合を発見できずここに来ました。 どなたかわかる方よろしくお願い致します😭...
Chrome等で動画を見ていると突然フリーズし、まったく動かなくなります。 処理中の表示もなく、コマンド操作、マウス、キーボードの操作もまったく受け付けない状態になります。 動画閲覧中だけでなく、スリープ状態のときも同様のフリーズが起きます。 とくに特定の作業をしたということでもなく、突然フリーズします。 強制再起動をすると復旧しますが、多い時では 日 に何度も 同じ ことが起きる為、重要な作業が何もできません。 このようなエラー?が起こる場合、どのような原因が考えられますか? また、解決策等があれば教えていただきたいです。よろしくお願いします。...
2019年1月に購入した2台を、7月中にOSのアップデートをした後に、時期を前後して2台ともが、急に充電が出来なくなった。 充電中も、わずかに残ったバッテリーの残量が薄く見えるのみで、何時間充電してもそれ以上には充電できず、Ipadが立ち上がらない。 7月18 日 にアップルジニアスバーに持ち込み、エキスパートに対策を尋ねたが、エキスパートからは、何故受電できないかは解らない。 彼らが出来る事は、”下取り交換のみで、その金額は$650掛かる”でした。 7月13 日 の週に、私の1台目に充電問題が発生し、今日21 日 に家内の2台目が同様の状況におちいった。 同 時期に購入した子供たちの2台のIpad 7Gには、問題は起きていません。 もちろん、外傷や水没などしていませんし、4台とも 同じ 充電機を使っています。 どなたか、アドヴァイスを頂けますか。...
昨日まで普通に充電できていましたし、充電しながら使用も出来たのですが、今日帰ってきて充電が1%だった為充電しましたが、赤い充電マークのまま認識されません。 音も鳴らず、充電中のマークも出ないので充電できていないと思われます。 パソコンにつないでも、iPadが出てこないので認識されておりません。 ケーブルは他の物は充電出来ます。 2週間前にも 同じ 症状が出て、修理しました。 代替え品と書いてあったので、交換してくれたのだと思います。 これはまた修理依頼しようと思うんですが、有料になるんでしょうか?2週間前の修理は有料でしたが、30 日 経つ前に 同じ 症状の場合無償とどこかで見たような気がします。 出来れば修理出さずに解決できればいいのですが、 同じ 症状で直した方はいますでしょうか? この場合、自分の使っているケーブルがなにか悪いんでしょうか? ケーブルは違うのでもやっても認識されませんでしたが、普段使っているケーブルがよくなくて本体に何か負荷がかかって使えなくなる様な事ありますでしょうか。。 なにか少しでもわかる肩幅いたら教えて下さい。 よろしくお願いします。...
最近apple watchを購入したのですが、歩数が思っている5倍ぐらい多く困っています。 添付画像 毎日在宅勤務なので、こんなにも歩数が多いわけが無いと思ってます。前に着けてたスマートウォッチだと1000歩歩かない 日 が普通にありました。 こちらはヘルスケアアプリからApple watchをデータソースとするデータを参照しています。 そもそもApple Watchがカウントしている歩数が多いように思われます。 データソースがApple WatchということはApple watch側の設定を疑うのべきなのかと思いますが、一体何が歩数を多くカウントする要因なのか検討がつきません。 同じ ような症状の方いますか?...
最近機種変したのですが新しい機種にAppleIDを 前のとは違うIDを登録してしまいました。 登録した時は 同じ IDだと思って登録し、パスワードも 前と 同じ パスワードで登録出来たんです。 だから前機種でサブスク購入していたアプリも 継続させていると思っていたのです。 が継続されてませんでした。 でバックアップとか一切取ってなく前機種はiOS更新 せずに機種変しました。 何 日 かそのまま使ってて今日パスワード変更のお知らせが来てID違うのにパスワード一緒だったからかなと 勝手に思って一応前のとは違うパスワードを設定し直しました。そうなると前機種のAppleIDとは別に新しくIDを作った事になるのでしょうか? そうだとすると前機種のAppleIDで購入していたサブスクはどうなりますか?またどうすればいいですか? 長々とすいません。ご回答下されば幸いです。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
iPod touch5を使っています。ある 日 iTunesから4ヶ月ぶりに曲を購入しようとしたところAppleIDとパスワードの入力を要求されました。しかし入力してもiTunesに接続できませんと出てきてしまいます。その後何度も設定▶iTunes&Apple Store▶サインインと進んでまたAppleIDやパスワードを入力しましたがどうしてもサインインできません。また、設定▶iCloud▶名前をタップすると、アカウントの詳細を利用できませんと出てきます。 AndroidのスマホからAppleのホームページ?にアクセスし 同じ AppleIDとパスワードを入力したところ難なくサインインして自分の情報等を見ることができたのでIDとパスワードは絶対に正しいのです。また、そこからiPod touchがそのAppleIDでサインイン中であることも分かりました。 どうしてサインインしているはずなのにiPod touchの設定でサインインするという選択肢?が出てくるのでしょうか。 ちなみにちょうど一年ほど前にも久しぶりに使おうとしたら全く 同じ ことが起き、その時は確かスマホからAppleに一度サインイン...
新しいiMacを購入し、旧iMacから移行アシスタントでほぼ丸ごとお引越ししました。 (Time Machineのバックアップから、アプリやシステムもほぼそのまま移行。 なお、開封直後のまっさら状態ではなく、一旦仮アカで動作確認後に作業しました。) メインなアカウントは新旧で 同じ 名前のまま存在させています。 ネットワーク上のMac名(システム環境の共有に表示される)が 同じ だったため、 同 一ネットワーク上で後から起動した新Macのほうに自動で(2)がつけられた名前状況になりました。 この状態で新旧Macを 同じ ネットワークで並存起動して最終確認をしているのですが、 旧MacのiCloud Driveへの同期が終わりません。iCloudの挙動がおかしい気がします。 ここから立て直すために、どんな選択肢が考えられるかお知恵をお貸しください。 このまま終わるまで気長にほっておく(そろそろ1 日 たちます) ←円グラフの同期アイコンが常にくるくるしています ”書類-〇〇iMac”のフォルダの中身を他のクラウドストレージ等へ複数バックアップしとく ”書類-〇〇iMac”のフォルダの中身をiCloud...
MacBookPro 16inch 2019、 OS Catalina10.15.7使用です。 最近、PC自体をシャットダウンできないことが頻発し、強制終了(主電源長押し)をしています。 システム終了を押し、デスクトップ上の全てのアイコンと、メニューバーは消え、背景だけになったところで、 ここでフリーズしているのか、その後暗くなりません。そして主電源長押しせざるを得なくなります。 強制終了は良くないということなので、ここ数 日 怖くてシャットダウンしていません。 ディスクユティリティーを開いて修復を試してみたいのですが、「Macの電源を入れてすぐにキーを押す」 ところから始まるので、まずはシャットダウン(私の場合は強制終了)しなければならず、 どうすれば良いか困っています。 他の質問を検索しても中々 同じ 症状に辿り着けなかったので、どなたかのお知恵をお願い致します。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
課金を辞めたいが、キャンセルすることができない。設定を開き、登録のところまで進んでアプリを選択したら、キャンセルを選べるはずだけど、料金がずらっと並んでいて、スクロールしようとしても反応せずにスクロールできないため、キャンセルを押すことができず、辞めることができなくなっている。 今日中にキャンセルしないとダメなのにこれだから、とても困っている。...
90 日 以前の購入履歴を知りたいのですが、どうしたらいいでしょうか。
緊急地震速報が受信できません。すぐそばに置いてある家族の携帯は受信します。 受信設定など、全部確認をしています。 緊急地震速報が出たときにしか受信できるかどうかを確認できないので、困っています。 通信事業者とAppleに2019年10月からずっと問い合わせをしており、2019年10月に通信事業者でSIMカードの交換を実施し、2020年5月にはiPhoneを交換しました。 交換対象機器を自分で工場出荷前状態にリセットした後、ちょうど緊急地震速報が出て、例の嫌な音と「earthquake! earthquake!」という英語が流れました。本体自体には問題がないのかなと思いましたが、既に交換手続きをしており、新しい機器が送られてくる 日 でしたので、そのまま交換をしました。 新しい機器になってから先日初めての緊急地震速報が出ましたが、やはり鳴りませんでした。 新しくなってから防災アプリ系がバッティングしているのかもしれないと思い、NHK防災やYahoo!防災は削除しました。 しかし、状態は 同じ です。アプリのせいではないと思われます。 地震だけでなく水害系の警告も来ないのは、生死に関わり...
iCloudを無料に変更すると完了ボタンが消えて変更できないのは何故ですか? 今より高額の有料に変更すると完了ボタンが出ますが無料に変更すると完了ボタンが消えてしまいます 何故なんでしょうか? よろしくお願い致します。
メールニュース配信されるメールアドレスの変更方法がわかりません。 APPLE IDを変更したのですが、以前のメールアドレスに配信されてしまいます。 そのメールから配信変更のリンクに飛んでも、アドレス変更ができません。 どうやって変更すれば、よいでしょうか?...
ペアリングできない * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
急激に電池消費量が4倍くらいになった、今まで2 日 に一度充電していたのが0.5 日 一度になった、 自分ではなにも設定を変えていないと思う、ios13.7 に変更してからだと思います。
近日中iPhoneXの機種変更するにあたって、itunesにバックアップするために接続、バックアップの画面で「icloudに・・」と「このコンピュータにでicloudの方をクリックしてバックアップしました。 その後いろんなサイトで調べたら下のこのコンピューターでの方となっていました。 そこで新たに先ほどバックアップしましたが、icloudに比べて短時間で何もメッセージも出ず終わったみたいですが、正常にバックアップは出来ているのか不安です。 因みにiphoneが明日届くので復元する予定です。 正常にバックアップ出来ているのでしょうか? * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
5月支払いの請求金額を確認したが、キャンセルしたはずの金額が請求されている。 アップルドットコム 2022.4/1¥2900. アップルドットコム 2022.4/4¥130 アップルドットコム 20224/20¥900 アマゾンプライムカイヒ 2022.4/17¥500 解約手続きわしたい...
退会したいのですが、キャンセルとか退会とかの表示がなく設定の箇所もわかりません。サブスクリプションの意味もわりません。無料期間が終わるまで退会したいのです。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Appleサポートコミュニティにアクセスすれば、質問したり、既存の回答を見つけたり、ほかのユーザーと専門知識を共有することができます。
コミュニティにアクセスする