2年前にアップルストアで購入したiphoneの購入 履歴 もしくは領収書は見れますか? * タイトルを 変更 しました。 Apple Inc.
先日Apple Musicが一部の曲が 英語 表記になり、一部の曲が聴けなくなりました。 調べたところ地域設定が変わっている可能性があるとのことでした。 そして自身のIDの地域を 変更 しようとしたところ、サブスクリプションを解除しないと 変更 できないとのことで一度Apple musicを解約しました。 その際1月18日までは継続して使えると表示が出ましたが全ての曲が聞けなくなりました。 現状app store等も全て 英語 になっています。 どのようにすれば良いでしょうか? * タイトルを 変更 しました。 Apple Inc....
アカウント上の購入 履歴 で… どこからそうしてしまったかわからないのですが… 非表示にしてしまった購入済みのアプリがあり、 それを非表示から元に戻して購入 履歴 に表示されるにはどうしたら…いいでしょうか? * タイトルを 変更 しました。 Apple Inc....
ギフト送信の 履歴 は確認可能ですか? 可能であればどこから確認できますでしょうか? ご存知の方がいらしたらお願いします * タイトルを 変更 しました。 Apple Inc.
クレジットカードの引き落とし 履歴 にBILL ITUNES COMから130円などがあります。課金される利用の覚えはありません。請求を止めてください。 * タイトルを 変更 しました。 Apple Inc.
AppleIDを家族と共有しています。 私のAppleIDを、私の昔のiPhone及び、母が使用している状態です。 母と電話の 履歴 やアプリの購入 履歴 などが共有されるのが嫌なので、母のiPhoneのAppleIDを 変更 したいと思ってます。 母のAppleIDを 変更 する方法と、それによって私のiPhoneになんらかの影響が出ないかどうかを教えていただきたいです。 よろしくお願いします。 * タイトルを 変更 しました。 Apple Inc....
毎月9日と23日に400円引き落とされています。購入確認しても 履歴 がないのですがどうしたら良いでしょうか? iPhone 11 * タイトルを 変更 しました。 Apple Inc.
Shazamという音楽読み取りアプリがあるのですが、そのアプリで日本では聞けない曲をAppleミュージックで聴こうとしたときに国がカナダに変わってしまいました そのせいでiTunes storeやミュージックでこのIDは日本でしか使えませんと 英語 で出て何もできなくなりました iTunesの設定を 変える ためにミュージックのサブスクリプションも切ってみましたが 変え れません どうすればいいでしょうか * タイトルを 変更 しました。 Apple Inc....
設定をちゃんとしてるのに、バックアップされない。 電源を切ったり、いろいろ試したが、ダメだった。 試しにLINEのトーク 履歴 バックアップをしても バックアップされない。 * タイトルを 変更 しました。 Apple Inc....
Safariのプライベートタブを間違えて消してしまいました。Safari の全ての 履歴 が消えてしまいました。どうしても復元したいので復元の仕方を教えてください。 * タイトルを 変更 しました。 Apple Inc....
iTuneカードで1300円チャージして何も購入してないのに1220円分残高が無くなりました。 履歴 や領収書も確認済みです。 * タイトルを 変更 しました。 Apple Inc.
パスコード不明により、iTunesで初期化しました。iPhoneの電源を入れたところ、多くの言語で「こんにちわ」と出ますが、次にQuick Startが表示され、言語選択画面がでないまま、 英語 表示になっています。日本語にしたいのですが、方法を教えてください。よろしくお願いいたします。 * タイトルを 変更 しました。 Apple Inc....
iPhoneにデフォルトで入っているマップアプリについて質問です。 訪日外国人が使うマップには、どのように表示されているのか確認したいです。 英語 版、中国版、ぞれぞれ確認したいのですが、どうすればいいでしょうか? おそらく、使用言語を指定できることがあると思うのですが、、、 よろしくお願いします。 * タイトルを 変更 しました。 Apple Inc....
icloudの 履歴 を見てもかこ90日に購入の 履歴 はありませんが、毎月400円クレジット口座から引き音石があります。 icloudnのギガも5ギガの無料に設定してあります。 見覚えがないのですが、どうすればよいでしょうか? Appleさんが対応すべきではないかとおもうのですが、どなたか教えてください。 よろしくお願いします。 * タイトルを 変更 しました。 Apple Inc....
サブスクリプション購入したくないのに購入 履歴 でApp”保留”状態になっており、放置しておけば消えますか?どうすれば消去できるか教えてください! 保留App: Pulsurate.Heartrate Checker.Premium(1年) Carinaeサブスクリプション ¥9700 * タイトルを 変更 しました。 Apple Inc....
過去に使っていたApple idがわからなくなり、 その時に紐付けしていた前キャリアのメールアドレスも忘れてしまい、お問い合わせしたのですが、結果分かりませんでした。 この場合は、どうしたらいいのでしょうか? 当時のApple idの購入 履歴 が見たくて… * タイトルを 変更 しました。 Apple Inc....
メルペイを利用して1万円チャージしましたが、Suica残高に反映されません。 メルペイからは確実に1万円の利用 履歴 があるのですが、どのように対処すればよろしいでしょうか。 Suicaのヘルプモードも試しましたが、ダメでした。 よろしくお願いします。 * タイトルを 変更 しました。 Apple Inc....
電話をかけてきた人に聞いたところ、呼び出し音がならずにそのまま留守電につながるときがあるとのこと。 普通に着信できるときもある。 着信できない時は、DOCOMO SMSにて着信のメッセージが届いたり、留守電にとばされてしまい、着信 履歴 には残らない。 * タイトルを 変更 しました。 Apple Inc....
iPadの充電ができなくなり、修理に持ち込みたいのですが、充電がなく起動できないため、なんの情報も確認できず、予約ができない状況です。 番号登録なしで予約する方法はありますか?もしくは購入 履歴 等から調べてもらうことはできますか? iPad Air 2 Wi-Fi * タイトルを 変更 しました。 Apple Inc....
ios15.4です。 safariを使用中、意図しない挙動が頻発します。 ・ページを閲覧中、下にスクロールしてるときに勝手にページを再読み込みする ・リンクをタップして次の画面に移動すると、いきなり元のページに戻る ・閲覧の 履歴 が リセット されてしまい、前のページに戻れなくなる 再起動しても変わりません。...
楽天カード会社よりのカード利用通知で分かりました APPLE COM BILLからAppleMusic個人月額980円の登録を2020年5月23日に勝手にされています 覚えがないけれども購入 履歴 を調べたら記載されているので 詐欺にあったと思い 急いでパスワードの 変更 をして解約をしました 6月23日まで使用出来ると表示されてますが 使う気はありません カード引き落としは6月27日なので まだ引き落とされてはいません お調べ頂きますようによろしくお願いします...
昨日請求がメールであった8月5日付の2000円ゲームの領収書ですが、8月5日には買っていない! 8月5日より以前の買い物ならいつ購入したものなのか?少し前に28,000くらい購入したが単独で2000円これだけ遅れて届いてなぜ遅れて?と思っている。...
2日程前にソーシャルゲームに課金したのですが、いつもなら半日程で届く領収書のメールが一切来ていません。 Appleストアで購入 履歴 を確認しても2日前の課金内容が反映されていませんでした。 この場合、何か行動をした方がいいのでしょうか?...
BILl ITUNES COM から 請求内容がわからない。 * タイトルを 変更 しました。 Apple Inc.
緊急地震速報が受信できません。すぐそばに置いてある家族の携帯は受信します。 受信設定など、全部確認をしています。 緊急地震速報が出たときにしか受信できるかどうかを確認できないので、困っています。 通信事業者とAppleに2019年10月からずっと問い合わせをしており、2019年10月に通信事業者でSIMカードの交換を実施し、2020年5月にはiPhoneを交換しました。 交換対象機器を自分で工場出荷前状態に リセット した後、ちょうど緊急地震速報が出て、例の嫌な音と「earthquake! earthquake!」という 英語 が流れました。本体自体には問題がないのかなと思いましたが、既に交換手続きをしており、新しい機器が送られてくる日でしたので、そのまま交換をしました。 新しい機器になってから先日初めての緊急地震速報が出ましたが、やはり鳴りませんでした。 新しくなってから防災アプリ系がバッティングしているのかもしれないと思い、NHK防災やYahoo!防災は削除しました。 しかし、状態は同じです。アプリのせいではないと思われます。 地震だけでなく水害系の警告も来ないのは、生死に関わり...
クレジットカードの請求でiTunesからきてるが 内容がわからないので調べ方を知りたい
楽天カードの明細でアップルアイチューンズで¥980とあるが、何の支払かわからないので内容を調べたい。家族のアップルの支払いもまとめて払っているので、私の課金ではないかもしれないのですが、どうしたらわかるのでしょう
iThunes Storeで、「前回の購入で、お支払いに問題がありました。iTunes Storeにアクセスして、購入 履歴 をクリックし、問題を解決して下さい」と表示されますが、購入 履歴 を見ても、問題の内容と解決方法がわかりません。...
iTunesから身に覚えのない決済が毎月入ってるのですが都度決済となっていて決済した覚えがないのです。 どなたか解決方法知ってましたら教えて頂けないですか?