毎日、世界中の方がそれぞれの Apple ID を使って大切な書類や思い出を Apple のデバイスと iCloud に保存しています。Apple では、プライバシーは基本的人権であると考えています。お客様からも、情報のプライバシーとセキュリティは常に守ってほしいと Apple に期待していただいております。 そのような中で、お客様が亡くなられるという不幸が起きた場合、故人が自分の情報を誰にでも共有してかまわないと思っておられたのか、どなたか決まった相手と共有し たい と思っておられたのか、Apple は知ることができる立場にありません。この状況に対処すべく、Apple では、Digital Legacy ポータルサイトを設置いたしました。こちらで、故人の Apple アカウントの削除を申請していただけます。Apple ID が削除されると、アクティベーションロックが無効になるため、そのアカウントに関連付けられていた Apple 製デバイスにアクセスできるようになります。 この記事で説明している手続きは、一般データ保護規則 (GDPR) に関する申請など、その他の申請には適用...
Mac を工場出荷時の設定にリセットして、新しい所有者に譲り渡せるように準備する方法をご案内します。
個人のデータやプライバシーを自ら管理いただく方策の 1 つとして、Apple では、その理由を問わず、ご自分の Apple ID アカウントをいつでも完全に削除できるようにしています。
iPhone や Apple Watch の Apple Pay に Suica、PASMO、ICOCA を追加できない場合は、以下の方法を試してみてください。
icloudを利用していますが、共有フォルダを作成し 夫 をメンバーに加え家族写真を共有しています。 そこでお聞きし たい のですが、共有フォルダ上にある写真を自分のパソコンなどにダウンロードし たい 場合はどのようにすればよいでしょうか?ブラウザからicloud.comにアクセスし、写真のページに行けば共有フォルダを見られるしダウンロードも出来るだろうと思っていましたが、ツールバーには”写真”しかなく、共有フォルダが見あたりません。どなたかご存じの方がいらっしゃいましたら教えて下さい。 * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
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