5年ほど前からiPhoneを使用していません。 現在の料金が高かったため確認したところ 以前iPhoneを使用していたときに 契約 した AppleMusicの料金を未だに支払っておりました。 解約したいのですが、解約の方法が分からず困っています…。...
Appleミュージックに個人で加入した娘ですが、解約してファミリーに入り直したいです。どういう順番を踏めば良いですか?個人 契約 料金が2月1日に980円支払いします。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhoneSEを新規購入しました。 SIMカードを入れ替えたのですが、認識されません。docomo 4Gとはでてきます。通話もできます。が、インターネットができません。 契約 は昔の楽天モバイルです。 何か特別な設定がありますか? * タイトルを短縮しました。 Apple Inc....
MAC内に相当数の写真が格納されています。iCloudストレージ2tbを 契約 しているので、Mac上に保管せずクラウドから 呼び出せば良いのですが、写真ライブラリを消してもクラウド上からなくなりませんか?
以前バックアップを取っていたマックブックエアをリース 契約 が済んだので返してしまいました。今現在パソコンはWindows10のデスクトップしかありません(こちらではバックアップを取っていません)、Windowsでふくげんしたいのですが、仕方を教えてほしいです。...
仕事でiphone SEを購入する予定です。 wifi環境でのみデーターのやり取りができればよく、電話は使用しません。 できるだけ安くしたいのですが、docomoやauと 契約 せずWiFiモデルを購入すればいいのでしょうか? またシムは必要ですか? またその際アプリを購入したり使用などできますか?...
携帯電話の 契約 をMNPでワイモバイルからauに変更し、合わせてiPhone6s PlusからiPhone13に機種変更しました。データ移行をしたいのですが、新しい携帯にクイックスタートの画面が出てきません。どうしたらいいでしょうか?...
アプリを購入しようとするとファミリー 契約 に紐付くカード情報が表示されます。自分のカード情報を登録したいのですが、設定アプリからは進んでも編集ボタンが非アクティブで更新できません。またapple.comからアカウントの支払い情報を更新しましたが、それでも変更されません。...
毎月Appleに支払い360円の領収のメールが来ますが、使用してるiPhoneからアプリを消しました。 解約したいです。
アップルのホームページからiphone seを買ったのですが、シムフリーのものですよね? mineoという会社でシムカードを 契約 しているのですが、iPhone se に対応するシムカードに変えて、回線切り替えをしても、回線が繋がりません。購入したiphoneがシムフリーのものかどうか、不安になり、こちらに質問しています。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
オーストラリアでOPTASのSIMを使っているのですが、パソコンからITUNESでiphoneに音楽を入れようとしたところ、デバイスを検知することができないというエラーが出てしまいました。このコンピュータを信用するかという質問までは進めているため、線のほうに問題はなくつながっていると思います。日本の携帯会社との 契約 は解除してしまったのですが、どうしたら、デバイスをつなげられるのでしょうか??...
家のネット回線について 契約 変更した影響で、それまで使っていたメアドのひとつが閉鎖されました。そのメアドでAppleアカウントを登録していたので、違うメアドに設定変更したいのです。そのメアドですでにアカウントを何年か前に作ってあるのですがパスワード失念でどうしてもサインインできないでいます。こういうときはどうしたらいいのでしょう?...
以前iPhone Xを利用していました。今は、機種変更して12を使っています。 以前のiPhoneを他の人に譲ろうと思います。 キャリアに確認した所、 契約 上は問題ないとの返答をいただいたのですが、Appleとしては何か問題ありますか? iPhone 12 Pro, iOS 14 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
iphone seをシムフリーで購入し、 契約 している楽天モバイルのSIMカードを入れたのですが、wi-fi環境外で使用できません。 調べてプロファイルとデバイス管理から削除したいのですが、表示されなく困っています。 APNにrakutenも表示されなく、自動で設定されているのはdocomoです。 楽天モバイルですが、回線はdocomoでした。 アドバイスお願いします。...
iCloudのストレージで、現在2TBを使用しており 使用済みが187GBになり、200GBにダウングレードしようとした所 サインインして『完了』までは押せるのですが 何度行っても200GBにダウングレードされません。 何故なのでしょうか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
留守番電話サービスをやめたいです。 サービスの解除の方法などありましたら教えてください。
先日iPhone12miniを購入して、古いiPhoneからデータを移行してから、auショップで 契約 しました。その時メール設定をauのスタッフにしてもらいましたが、設定ができずエラーが出ました。 エラーメッセージは、Wi-Fiをオフにしてからアクセスして下さい。という内容です。Wi-Fiはオフにしているのですが、それ以上前に進みません。どうすればいいですか?...
無料体験実施時期が異なるメンバーが同一ファミリーパックを利用する場合、 ファミリーパック適用開始時期はどうなるのですか? 具体的には、主 契約 主の無料体験開始日より、ファミリーメンバーの無料体験開始日が早いのです * タイトルを編集しました。 Apple Inc....
会社で 契約 しているiPhoneですが前利用者が退職のため再セットアップしようとしたがAppleIDのパスワードがわからない しかし、「iPhoneを探す」が有効になっているためこのままでは利用できない 更に電話番号を変更してしまったためSMSによる確認コードも受け取れない このままでは貴重なiPhoneを寝かしておくしかない AppleIDのパスワードをリセットする方法はないでしょうか? ※内部データは一切不要です...
社内SEとして、会社携帯iPhoneのデバイス管理をしております。 「新型コロナウイルス接触確認アプリCOCOA」の自動アップデート(Ver1.1.3)できないかお伺いさせて下さい。 iPhoneの設定は以下のようにしております。 ①iPhone設定>スクリーンタイム>コンテンツとプライバシーの制限>iTunesおよびApp Storeでの購入にて、以下設定をしています。 ・インストール →「許可しない」 ・Appの削除 →「許可」としている。 ・App内課金 →「許可しない」としている。 ※上記設定のため、待ち受け画面にAppStoreアイコンは表示されていません。 ※趣旨としては、 社員 に勝手にアプリのインストや課金をされては困るので設定。 スクリーンタイムのパスワードもシステム担当者のみで、 社員 には知らせられない。 ②iPhone設定>各種アプリ(COCOA)>「Appのバックグラウンド更新」をONと設定しています。 ③iOSは最新の13.7 ④iPhone設定>バッテリー>低電力モードはOFFと設定しています。 ⑤iPhone設定>「iTune StoreとApp Store...
Appletvを解約したらDisneyも解約されてしまいますか?
iPhonexsがタッチ不良のため、 契約 中の携帯会社の保証でリフレッシュ品のiPhonexsが届いた。データを携帯から直接引き継ぎたいが直接データを引き継ぐことができず、指示通りの手順を踏んでも直接データを引き継ぐ画面は出ず、バックアップをとる画面にされる。 使用していたiPhoneのバージョンは最新のもので、また届いたリフレッシュ品も12.4だった。どうしたらそのまま直接データを引き継げるのかを教えてほしいです。...
留守電前は使えたのに機種変してからつかえない iPhoneの中の留守電を使いたい * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Apple TV Starz TV * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone11 Proでモバイル通信が急にできなくなりました。 キャリア 契約 は問題なく、Wi-Fiもオフになっており機内モードも確認済みです。 再起動もしSIMカードの出し入れもしました。 都市部にいるので4Gの問題だとも思えません。 しかもなぜかSafariとツイッターだけが使えません。フェイスブック等他のアプリは使えています。 原因は何なのか、どのようにすれば良いかお分かりの方、ご教示ください。 よろしくお願いいたします...
現在、iCloud+を 契約 していて、iPhoneの写真などのデータとバックアップがiCloud上に保存されています。iCloud+を解約し、データをUSBメモリに移行しようと思うのですが、いくつかの問題があるので、何かご存知の方教えていただけると幸いです。 ①iCloudから写真などをダウンロードすることはできるが、ダウンロード先をUSBメモリに指定する方法がわからない。 ②iCloudにある写真以外のデータ(特にバックアップ)へのアクセス方法がわからない。バックアップデータをUSBメモリに移す方法がわからない。 ③iCloudにデータがある場合、macにiPhoneをつないでmac内にバックアップを作成した場合iCloudに上がってしまっている写真などのデータはバックアップされないか(iPhoneのストレージがいっぱいいっぱいになってしまっているので、一時的にダウンロードしてバックアップをすることはできない。) ④iCloud+を 契約 後、iPhone内にも、iCloud内にも見当たらない写真があり、アップルに問い合わせたところ、一部の写真はiCloudバックアップの中に入っ...
お手持ちIphoneはIphone11Proです 今回の初めてのappleストアで購入したい思うのですが! 商品はIphone13Pro 256 金額は134800円となってました、 クレジットカードで支払いすると、 金利は幾らかかるますか? 12回払いの場合 それと、SIMカードはフリーでしょうか? 私は今、 契約 端末は、au 傘下のpovoです SIMカードがフリーなら、何処の端末会社使える意味になりますよね。 お手数おかけしますが宜しくお願いします。...
アドビのLrをサブスクで1週間お試し購入しましたが、PsとLrがセットになった方を購入したくサブスクを解約いたのですが、未だに使用中となり新たなのもを購入できません。 どうしたらいいですか? App storeの管理でも1月28日終了となっていて、解約するという表示はで出来ませんでした...
iPhoneとiPadを持っているのですが、iPadを 契約 した時に、docomoの店員さんに、「iPhoneと同じiCloud?AppleID?で、iPadにログインしとけば写真やアプリなども同期されるし、もしiPhoneなくした時やデータ紛失した時に困らないよ」と言われ、その通りにしました。ですが、最近その必要性を感じません。なので、iPadからサインアウトしたいのですが、した場合iPadから消えるだけでiPhoneは何も変わらないですよね…?語彙力がなく分かりづらいかと思いますが、分からないので返信お願いします(T_T) * タイトルを変更しました。 Apple Inc....