時計に円状矢印アイコンをクリックすると"Back Up Now"と”Enter Time Machine"と2つ出てきますが、"Back Up Now"は分かるのですが、”Enter Time Machine"をクリックすると何が 始まる のでしょうか?ウィンドウの列が出てきて半時間程経っても何かやっていて終わりませんでした。...
再生速度がおかしいです。歌い 始まる 前に歌詞が動き始めて半分行かないくらいで歌詞が先に終わっています。 改めて確認訂正をお願いします。 また、歌詞を再生する機能がついたのは嬉しいですが、間違いが多すぎるので今回の曲に限らず、確認訂正をお願いします。 いつもお疲れ様です。ありがとうございます。...
iPhone購入時に下取りしてもらうよう申し込みましたが、下取りのiPhoneを送付するための送付キットが届きません どうしたら手に入りますか? 申し込み時に何か必要な手続きがありますか?
ある日突然iPhone7プラスが再起動を繰り返すようになりました。白い画面にリンゴマークが映ったと思いきや、黒い画面に変わりそれからまた白い画面に変わります。強制再起動をすると、電源は落ちるのですが、また付けるとその繰り返しが 始まり ます。いつものように寝て起きたらこの状態だったのでバックアップもしてあるかどうか分かりません。このような場合どうすればよいのでしょうか? * タイトルを編集しました。 Apple Inc....
表題に関する質問です。 ・元々使っていたWindows10 PC上でWindows10(64bit)のISOデータを作成 ・そのISOデータをMacのデスクトップ上に配置 この状態でbootcampを起動してISOデータを参照してパーティションの割合を決めてインストールをクリックすると、Windowsサポートソフトフェアのダウンロードが 始まり ますが、そのダウンロードがなかなか進まずフリーズしているのかな?と思ってしまうほどなどです。手順や動作としてはこれで合っているのでしょうか?...
調べてもよくわからなかったのでお伺いしたいんですが、昨日アップルミュージックを登録(現在無料期間)したのですが何曲か曲をとった後から曲の課金が 始まっ ていたようで、アルバム1枚分と2曲分、約3000円の課金がされてしまってました。 アップルミュージックって月額払えば無料で曲を取れるんですよね?どうして課金されてしまったのでしょうか………それとも無料期間には取れる上限とかがあるのでしょうか?...
3日ほど前からなにもいじってないのですがLINEやTwitter.Instagram等複数のアプリゲームの通知が来なくなりました。全部ではなく、数個のアプリゲームの通知少し来ます。(来ない時もある) LINE等やり取りしてる最中そのアプリを閉じてしまうと返信に気づかないまま何時間も過ぎてしまってとても困っています。 電話は来ます 後、Instagramでもライブ配信 始まり ました〜という通知はきます。 どうしたらいいでしょうか?...
表題の製品について シリアルナンバーが分からず困っております。 現状-------------------------------------------- ・この製品を、知人から譲り受けたのですが 外 箱 や購入当時の保証書がないそうです。 ・購入は1年ほど前だそうです。 ・シリアルナンバーを確認しようと 本体を見て右下の17桁の英数字をAppleのサイトで入力しても、 無効なシリアルナンバーと弾かれてしまいます。 ※オー(o)やゼロ(0)など間違えやすいものは確認済みです。 そもそも、私は勝手に本体にシリアルナンバーが書いてあると思っていましたが、 新しいApple製品で本体にシリアルナンバーを表記しなくなったのでしょうか。 また、本体のみしかもっていない場合 シリアルナンバーの確認方法はないのでしょうか? ご存知の方がおりましたら お手数ですがご教示下さいませ。...
初めて質問を書き込ませて頂きます。 よろしくお願い致します。 私の使っているiPhone7ですが、 純正のLightningコネクターのイヤフォンを差し込んでも 音がiPhone本体からしか出ないようになってしまいました。 イヤホンに着いているリモコンも反応しません。 付属のLightningをイヤホンジャックに変換するアダプターを使い、 Sonyのヘッドフォンを繋げても症状は改善されず、 iPhone本体からのみ音が出ます。 この症状はiOS13の時から 始まり 、 先日14.0.1にアップデートしましたが、 改善されませんでした。 同様な症状をご経験された方はいらっしゃいますでしょうか?...
BOOTCAMPでWindows10をインストールしようとしています。 Windows10自体はUSBで用意出来ました。 BOOTCAMPを実行すると、先ず初めにサポートソフトウェアのダウンロードが 始まり ますが、主題エラーの為、先へ進めません。 BOOTCAMPのバージョンはv3.0.4です。 バージョンが古く、現在はサポートソフトウェアの場所が変わっていると言う事はないでしょうか? 以前の所有者はBOOTCAMPにてWindowsの運用は出来ていた様ですが、現在はWindows起動時にエラーでログインできません。そこでWindowsの入れ直しを試みています。 情報を頂けると幸いです。 当方、 15" MacBook Pro, + 4GBRAM, MacOSX 10.6.8...
新たに購入した機種を受け取り後にデータ移行してから発送したいと考えているのですが、大丈夫ですか?
MacBookPro 16inch 2019、 OS Catalina10.15.7使用です。 最近、PC自体をシャットダウンできないことが頻発し、強制終了(主電源長押し)をしています。 システム終了を押し、デスクトップ上の全てのアイコンと、メニューバーは消え、背景だけになったところで、 ここでフリーズしているのか、その後暗くなりません。そして主電源長押しせざるを得なくなります。 強制終了は良くないということなので、ここ数日怖くてシャットダウンしていません。 ディスクユティリティーを開いて修復を試してみたいのですが、「Macの電源を入れてすぐにキーを押す」 ところから 始まる ので、まずはシャットダウン(私の場合は強制終了)しなければならず、 どうすれば良いか困っています。 他の質問を検索しても中々同じ症状に辿り着けなかったので、どなたかのお知恵をお願い致します。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
無料3日間と書かれていたのですが、 サブスクの料金がメールきました。 設定よりサブスクキャンセルと選択しますが このような文言。キャンセルできているのでしょうか? toonmeを辞めたく困っています。知っていた教えて下さい
iMac (27-inch, Late 2013) でSierraを使っています。 Mojaveにアップグレードしたいのですが、ソフトウェアアップデート画面には、アップデートはありませんと表示されます。 App Storeからも入手画面に移動しません。 どうしてでしょうか?...
Imac を譲渡する予定で、試しに初期化をしました。初期化がうまく行ったかどうか確認するために、OSの再インストールまで進みましたが問題ないことを確認しました。この段階で名前などの情報を入れなければいけなかったので、また初期化しました。 2回目のMacのディスクの初期化を、前回同様Applのホームページを参考に、ディクスユーティーからMachintoshiHDとMachintoshi dataの両方を消去して、ユーティリティーを終了し、電源を落としてしまいました。その後、電源を入れてると、「?」が出てきました。電源をOffした後電源をONの状態で「command+R」を押すと、今度は地球儀が出てきてwifiのパスワードを入力するようにとの画面が出てきました。しかしながら、私は自宅でwifiを使用していないため、その先に進め ま ません。 Wifiを使用しているかたであれば、この後問題なく再インストールができるのでしょうか? このまま確認をせず譲渡するのは不安です。 よろしくお願いいたします!...
Windows 7 および Windows 8 では、Apple の Web サイトから Windows 用 iCloud をダウンロードできます。 できませんね?
下取りするiPhoneをどうすればいいですか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
下取りに出す古いiPhoneの近くに新しいiPhoneを置いたらいきなりこんな画面が出ました。これは出たら最後、「続ける」を押さなくても即、データが引き継ぎされたりしてしまうのでしょうか...? * 個人情報を削除いたしました。Apple Inc....
iPhoneSEを購入しようと思ってます。 その際今持っている7を下取りに出そうと思いますが、SEが届いた際にその場で交換するんでしょうか?
macbookpro late2011 17インチを持っており、 今OSがLion バージョン10.7.5です。 OSをhigh sierraまでアップデートするために、 まずはSierra、El Capitan、Yosemiteをダウンロードしてインストールしてみたのですが、 いずれもインストールは正常に出来たものの、PCには全く反映されずバージョン10.7.5のままです。 ストレージには十分な空きがあります。 どうすればインストールしてちゃんと反映されるのでしょうか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
Iphone 12 USB-C でPCで充電しようとしても認識されません。どうしたらいいでしょうか
下取りキットとは何ですか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPadのホーム画面からAppStoreのアプリを開くとアップデートのボタンが表示され、 押すとApp Store PreviewのApp Storeのアプリのページに飛びます。 「入手する」ボタンが表示されていないので、どうダウンロードすれば良いのかわかりません。...
カードの表示しているところが剥がれた
iCloudを今現在50GBにグレードアップしていて、iCloud写真をオンにしています。 機種変更をしてiPhoneのストレージに150GB以上空きが出たので、iCloudを無料の5GBにダウングレードして、iCloudにある写真をiPhoneの端末自体に移したいのですがどうすればいいですか? ネットで調べて画像のようにオリジナルをダウンロードにチェックを入れたいのですが、カメラロールの下に出てくる○○○項目をアップデート中というのが終われば端末自体にダウンロードできているということで合ってますか?...
自宅のWi-Fiに接続は出来るのですが、ネットに繋がりません。 昨日の午前中までは、ネットにも接続できていたのですが、iOS 14.0.1にアップデートして、一度外出して、自宅に戻るとネットに接続できない状態になっていました。 ・ルーターの電源の入り切り。 ・iPhoneの電源入り切り。 ・ネットワーク設定のリセット。 これらを何度試しても、状態は変わりません。 また、他のiPhoneや、MacBook、PS4は自宅のWi-Fiに問題なく接続できています。 対処法を教えていただきたいです。...
ギフト送信の履歴は確認可能ですか? 可能であればどこから確認できますでしょうか? ご存知の方がいらしたらお願いします * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
最後の一文字が消えてしまいエラーとなります。対処法を教えてください * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
すでに身分証のデータも送っているのですが、下記のメールが届きます。何度繋いでも再度登録画面が出ません。あと4日で集荷の予定ですがどうして良いかわかりません。 Apple Trade In 追加の情報が必要です。 このメッセージは、お客様の下取りを進めるにあたり、Appleのパートナー会社が身分証明のための追加の情報を必要としていることをお知らせするものです: 生年月日と職業を入力してください 身分証明書の写真をアップロードする 配送業者による集荷を予約してください 同日または翌日の集荷の予約は利用できないことに注意してください 。...