娘 のiPhoneのパスコードがわからなくなり、初期化します。 私のPCにある、iTunesを私のアカウントで入り初期化しようとしているのですが、 iPhoneを初期化する場合、iTunesのアカウントは誰のものでも問題ありませんか?...
数日前Macbook pro M1を購入し言語設定を 英語 と日本語にしました。 🌐←このキーを押すと簡単に言語切り替え出来たのですが、突然使えなくなりまた再起動すると動くようになるのですが、またすぐ使えなくなります… 英語 でも日本語でも探しましたが同じ不具合を発見できずここに来ました。 どなたかわかる方よろしくお願い致します😭...
高校生の 娘 の父です。 娘 のiphone8 64㎇ を iphone12 128GBへ機種変更しようと考えております。 携帯キャリアはドコモです。 アップルストア新宿店でドコモ用のiphone12を購入しようと思います。 データ引継ぎの方法を教えてください。 既に、家でitunesを利用して㍶へバックアップを試みましたがエラーが出てうまくいきませんでした。 icloudは無料の5GBなので容量が足りません。 娘 はITリテラシーが低くこれ以上データ引継ぎの手段がわからない状態です。 私はandroidを使用しているのでiosは全くわかりません。 アップルストアで、その場で機種変更時にデータ引継ぎができないでしょうか? クイックスタートというものを検索で見つけましたが、 アップルストアでできるのでしょうか? よろしくお願いします。...
少し前まで使えていた 娘 のiphone7ですが、 突然指紋認証ができなくなり、パスコードを入力するも それにもロックがかかってしまいた。何度もパスコードを 入れたため、現在1時間ロックがかかっていて、解除しようと試み るたびにまた1時間使えなくなり、困っています(涙 娘 の手は綺麗で(笑)いつも通りですし、iphoneのホーム ボタンも汚れていません。 パスコードを変更もしていないとのことなので、本当に不思議 なのですが、わかる方いましたら、教えて下さいませ。...
娘 の携帯ですが、新しくアプリを入れたいのですが、パスワードが、はじかれうまくいきません。パスワードの解除のメールを送ってみましたが、そのメールが届きません。だから解除が出来ないのでアプリを入れる事が出来ません。 どうしたらいいのでしょうか?...
Appleミュージックに個人で加入した 娘 ですが、解約してファミリーに入り直したいです。どういう順番を踏めば良いですか?個人契約料金が2月1日に980円支払いします。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
現在、 娘 と2人で同じキャリアなので、iMessageで、無料で連絡をしています。1人がキャリアを変えるとiPhone同士でも有料になりますか?ショートメッセージ一通いくらなど、ショートメッセージ扱いになってしまうのでしょうか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
娘 のiPhone Xsです。 容量が足りないとこういうメールがきます。 そしてApple idのところを見ると、前に使っていた6sも今も使っているというふうに認識されて、 容量を使っているのでしょうか? iPhone 12, iOS 14 * 個人情報を削除致しました。Apple Inc....
突然、Apple Storeと iTunesが 英語 圏になりました。($表示もされている) ネットで修正方法調べましたがその通りの表示がでてこず、変更できません。 設定の中にApple Storeしかなく、かつ Apple🆔を表示する項目なし… どうしたらよいでしょうか?...
アップルウォッチ3を売ってもらいました iPhone11を使っているので、同期させようと思い、行ったのですが、前の方のIDを入力するようにiPhone側に出ます アップルウォッチ3で 英語 でリセット画面が出たので、リセットをかけました、同期できません どうすれば良いでしょうか...
iPhone4sから音が出なくなりました。半年ほど前から。試してみた事は、充電の穴を掃除する、アクセシビリティで消音オフにする、再起動、言語 英語 にして、その後に日本語にする。試してみたことの順番は気にしないでくださいこのほかに出来ることはありますか? * タイトルを短縮しました。 Apple Inc....
iPhoneにデフォルトで入っているマップアプリについて質問です。 訪日外国人が使うマップには、どのように表示されているのか確認したいです。 英語 版、中国版、ぞれぞれ確認したいのですが、どうすればいいでしょうか? おそらく、使用言語を指定できることがあると思うのですが、、、 よろしくお願いします。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
iCloudでバックアップをしていたのですが、「写真」が含まれるのか不安で「写真」をオンにしました。あとからiCloudバックアップの中の写真ライブラリの存在を知りました。 すると写真ライブラリと写真が重複してしまい、iCloudの容量が足りなくなりそうです… 明日iPhone8からiPhone12 miniへ機種変更するので、スムーズにそして 娘 の大事な写真たちを無事に同期できるようにしたいのですが、何かアドバイスがあれば教えていただきたいです。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
先日小学3年生の 娘 が急に意識を失って倒れました。 てんかんの疑いがあるとのことで、日常生活自体は普段通りにしないといけないのですが、今度いついきなり気を失って倒れるか、今回は家の中だったのでよかったですが、それが登校中だとわかるにもわからないので、そこでアップルウォッチを見ていたら、倒れたら指定の連絡先に連絡がいく機能を見つけました。 こちらは子供がつけても作動しますか? また転倒のレベルはどの程度なのかを知りたいです。...
3/25にウイルスに侵される恐れがあるのでセキュリティ対策してください と案内が出たので、案内の流れに沿って進んだら、RapidVPN premiumというアプリの案内が出てきました。内容は 3日間トライアル後 キャンセルできる内容でしたので登録 昨日中にキャンセルするつもりでしたが、全て 英語 表記でキャンセルの仕方がわかりません。本日から1週間¥1100で自動更新されてる恐れがあるので早急になんとかしたいです。アドバイスよろしくお願いします...
自宅のデスクトップのパソコン(Windows)で今まで、CDを取り込みインポートを押し、同期をすれば携帯に音楽が入っていたのですが、いつからかいきなり再生不可能になってしまって、パソコンからインポートしようとしても携帯に入らなくなりました。 パソコンは使い慣れていなくて色々探しましたが同じ症状の人がいなくて絶望にかられています。 せっかくCDを買っても携帯に入れられず聴けないのが悲しすぎます。どなたかこの症状わかりませんか? あと、携帯のiTunesストアで買った曲は 英語 表記なってしまいます。...
緊急地震速報が受信できません。すぐそばに置いてある家族の携帯は受信します。 受信設定など、全部確認をしています。 緊急地震速報が出たときにしか受信できるかどうかを確認できないので、困っています。 通信事業者とAppleに2019年10月からずっと問い合わせをしており、2019年10月に通信事業者でSIMカードの交換を実施し、2020年5月にはiPhoneを交換しました。 交換対象機器を自分で工場出荷前状態にリセットした後、ちょうど緊急地震速報が出て、例の嫌な音と「earthquake! earthquake!」という 英語 が流れました。本体自体には問題がないのかなと思いましたが、既に交換手続きをしており、新しい機器が送られてくる日でしたので、そのまま交換をしました。 新しい機器になってから先日初めての緊急地震速報が出ましたが、やはり鳴りませんでした。 新しくなってから防災アプリ系がバッティングしているのかもしれないと思い、NHK防災やYahoo!防災は削除しました。 しかし、状態は同じです。アプリのせいではないと思われます。 地震だけでなく水害系の警告も来ないのは、生死に関わり...
スクリーンタイムから子どもの名前が消えました。ファミリー共有には入っていて、探すアプリも使えます。 ソフトウェアのアップデート、ファミリー共有から削除、追加、一度電源を入れ直す等もしましたが出てきません。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....