iPhoneから誤ってMe.Walkingというソフトの登録をしてしまいました。 解約したいのですがどうすればよいでしょうか?
icloudの履歴を見てもかこ90日に購入の履歴はありませんが、毎月400円クレジット口座から引き音石があります。 icloudnのギガも5ギガの無料に設定してあります。 見覚えがないのですが、どうすればよいでしょうか? Appleさんが対応すべきではないかとおもうのですが、どなたか教えてください。 よろしくお願いします。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
楽天カードの明細でアップルアイチューンズで¥980とあるが、何の支払かわからないので内容を調べたい。家族のアップルの支払いもまとめて払っているので、私の課金ではないかもしれないのですが、どうしたらわかるのでしょう
以前モバオクをインストールし、1ヶ月は無料で1ヶ月以降は有料と聞きました。有料にしては僕自身気に入らないアプリでしたのでアンインストールしました。ですがアップルから登録の有効期限がまもなく切れますというメールがきました。もうアプリ消したのでどうにかならないですか?...
一般を開き、大きな添付ファイルの再検討で、たくさんするメッセージのところで、ひとりのiPhoneメッセージを削除しました。その後、メッセージをするため見たら、そのたくさんしているメッセージの相手が削除されていました。何か復元の方法はありますか?...
アプリを削除できずに自動?で 有料になってしまいました。 使っていないので アプリを削除して支払いを止めるには どうしたらいいかわかりめせん。
毎月、確かiTunesとかで220円の支払いの請求がカード会社から来ます。解約するにはどうしたらいいのですか?
Apple com billという項目の請求が毎月クレジットカードから引き落とされているのですが、どうすればいいですか?
クレジットカードの引き落とし履歴にBILL ITUNES COMから130円などがあります。課金される利用の覚えはありません。請求を止めてください。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iTunes Storeからメールで、あなたは1ヶ月無料で次の購読を購入しました。となっており、月6550円となっています。解除のページに進むと、住所やクレジットカード情報を打ち込むようになっていました。ふと怖くなり、途中で入力をやめました。これは、私が間違えて何かを購入してしまったのでしょうか?解除するなら、個人情報を打ち込むページに入力すればよいのでしょうか。同じようなメールが来た方いましたら教えてください。よろしくお願いします。...
iTunes store で月¥400の支払いが何かわかりません。
アプリをキャンセルしたいのですがうまく出来ません。 無料と思ってインストールしたアプリが7日間無料、その後課金されるものでした。 先程インストールしましたが直ぐにキャンセルしたいです。
3/25にウイルスに侵される恐れがあるのでセキュリティ対策してください と案内が出たので、案内の流れに沿って進んだら、RapidVPN premiumというアプリの案内が出てきました。内容は 3日間トライアル後 キャンセルできる内容でしたので登録 昨日中にキャンセルするつもりでしたが、全て英語表記でキャンセルの仕方がわかりません。本日から1週間¥1100で自動更新されてる恐れがあるので早急になんとかしたいです。アドバイスよろしくお願いします...
子供の算数教育用にアプリを購入したのですが、使いにくいので削除しました。 それにもかかわらず、毎週課金されます。もう使う気がないのですが、どうしたら良いでしょうか?
BILl ITUNES COM から 請求内容がわからない。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
お好み焼き屋さんにてランチ後、アンケートに答える為お店にはってあったQRコードを読み取りアンケートに答えました。 暫くしてから、身に覚えのないアプリの請求がアップルからメールがきました。 アップルのサポートセンターに連絡を入れてアプリ削除の手順をききましたが、まだ解約できません。 一週間で1080円自動更新される、QRコードを読み取るPremium Membershipというアプリてす。 どうしたら、解約できるのでしょうか? 教えてください。 宜しくお願い致します。...
iPhoneの機種変更を検討しています。 新しい機種への移行は、バックアップをとり、復元すればいいのでしょうか? 何か、iPhoneにあるデータで、注意しないといけないものは、ないのでしょうか?写真などは移行出来ないのは、知っていますが、それ以外、個々に何を注意しないといけないのでしょうか? * タイトルを編集しました。 Apple Inc....
なんか知らんけど980円の課金が あります。解約方法教えてください * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
prismaというアプリ、久しぶりに開いたらトライアルを求められました 怖いので✖︎で閉じたのですが課金されてしまうのでしょうか 怖いのでアプリ自体も消したいのですがアンインストールでいいのでしょうか * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
クレジットカードの請求でiTunesからきてるが 内容がわからないので調べ方を知りたい
覚えがないが勝手に課金している事になっている 返金申請したが却下された 課金のシステムも分からない 自動更新になっているが時期がまた来ると課金が発生するのか?子供もいないし、一人暮らしのため私以外スマホを操作する人がいない アプリをダウンロードすると勝手に課金が発生するのか?...
音楽アプリ980円毎月かかってますけど、今使用してなく、やめるにはどうしたら良いのでしょうか⁉️
Time Machineで復元したら、かなり前のosとデータに戻り、めっちゃ困ってる。復元する前までのデータを全部復元したい場合どうすればいいですか?
iPadで写真を消すとiphoneの方でも消えてしまいこれを逆でやっても同じことが起きます。 また片方で復元するともう片方の端末でも写真が復元されてしまいます。 ネットで調べたやり方も分かりにくかったのでどなたか解説お願いしたいです🙇♂️...
毎月、請求が来てますが、退会方法がわからないので、教えて貰えませんか? この一年、全く使ってもいないので
アップルミュージック無料期間中だったのですが、期間終了前に一度解約の手続きをしたら、曲が全部消えた。 無料期間だったので再度登録したら料金発生した。 再度無料期間で解約したが、料金が発生している。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
登録には 出てこないで 購入履歴に出ている6月2日の アプリを 解約したいです。 3日間は 支払いが発生しない物で そのあとからとなっています。 どうやったら 解約出来るのでしょうか?
障害などが発生した際にicloudのサービスが停止する頻度や時間、また復旧にかかる時間などは平均すると大体どれくらいでしょか。
iTunes Gift CardでiCloudの容量を買いたいのですが、どうやっても月額購入の画面になってしまって、できません。やり方を教えていただけませんか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.