2010 年以前に発売された Apple 製品のピクセル異常については、こちらの記事を参照してください。 * 独立系修理プロバイダは、Apple の純正部品、ツール、トレーニング、サービスガイド、 診断 プログラム、リソースを利用できます。独立系修理プロバイダによる修理は、Apple の製品保証や AppleCare プランの保証対象にはなりませんが、プロバイダ独自の修理保証が適用される場合があります。セルフサービス修理では、電子デバイスの複雑な修理をしたことがあるお客様に、Apple の純正部品、ツール、修理マニュアルを利用してご自身で保証対象外の修理を実施していただけます。セルフサービス修理は、現時点では、2020 年以降に発売された一部モデルの Mac コンピュータを対象に、一部の国や地域で利用できます。修理マニュアルの閲覧や対象モデルの部品の発注には、「Self Service Repair」ページをご利用ください。...
ディスプレイの明るさが制限される場合の対処法をご案内します。
オーディオトラックエディタで、Flex Pitch が 正確 なノートではなくノート C0 にオーディオファイルを割り当てた場合の対処法をご案内します。
iTunes for Windows には iTunes 診断 プログラムが付属しています。このアプリを使って、さまざまな問題を把握できます。
Apple では、iOS の品質向上に役立てるため、解析、 診断 、使用状況に関するデータのご提供をお客様にお願いする場合があります。これらの情報は匿名で収集されます。
購入後1ヶ月間、受信メールは受信できるのに、送信や返信が使えず、、接続設定では接続されている表示が出てる
医師により心房細動の 診断 を受けている必要があります。 iPhone を最新バージョンの iOS にアップデートし、Apple Watch を最新バージョンの watchOS にアップデートします。 推定値を継続して受け取るには、Apple Watch を 1 週間のうち 5 日間、1 日 12 時間以上着用する必要があります。 Apple Watch で心拍数と手首検出が有効になっている必要があります。 心房細動履歴は 22 歳未満の方の使用を想定していません。...
Apple Watch Series 8 以降、任意のモデルの Apple Watch Ultra。 「周期記録」で妊娠可能期間の予測を有効にし、進行中の周期要因の記録がない状態にしておく。 「睡眠」を設定し、「Apple Watch で睡眠時間を記録」と「睡眠」の集中モードを有効にしておく。 手首皮膚温のデータを 正確 に取得するため、5 日間、毎晩 4 時間以上は「睡眠」の集中モードを有効にしておく。...
ご自分の国や地域でこの通知機能が利用可能かどうか確認します。不規則な心拍の通知機能が利用可能な国や地域については、こちらをご覧ください。 iPhone を最新バージョンの iOS にアップデートし、Apple Watch を最新バージョンの watchOS にアップデートします。 この通知機能は、心房細動と 診断 されたことがある方向けのものではありません。 この通知機能は 22 歳未満の方の使用を想定していません。 心房細動履歴は有効にしないでください。...
最新バージョンの iPad 用 Logic Pro の機能の強化点や改善点について説明します。
Crash Reporter 対象:Mac Studio (2022)、Mac Pro (2019 以降)、MacBook Air (2018 以降)、MacBook Pro (2017 以降)、Mac mini (2018 以降)、iMac (2017 以降)、MacBook (2017)、iMac Pro (2017) 影響:iOS デバイスに物理的にアクセスできるユーザが、過去の 診断 ログを読み取れる可能性がある。 説明:この問題は、データ保護を強化することで解決...
を強化することで解決されました。 CVE-2022-32854:Deutsche Telekom Security の Holger Fuhrmannek 氏 Crash Reporter 対象:iPhone 8 以降 影響:iOS デバイスに物理的にアクセスできるユーザが、過去の 診断 ログを読み取れる可能性がある。 説明:この問題は、データ保護を強化することで解決されました。 CVE-2022-32867:Crowdstrike の Kshitij Kumar 氏および Jai Musunuri 氏 2022 年 10 月 27 日に追加 DriverKit 対象:iPhone 8 以降 影響:App がカーネル権限で任意のコードを実行できる可能性がある。 説明:メモリ処理を改善することで、この問題に対処しました。 CVE-2022-32865:Pinauten GmbH (pinauten.de) の Linus Henze 氏 2022 年 10 月 27 日に追加 Exchange 対象:iPhone 8 以降 影響:ネットワーク上の特権的な地位を悪用したユーザに、メールの資格情報...
周期記録は、過去 6 か月間に記録された周期履歴に月経不順、希発月経、過長月経、または持続性の点状出血のパターンが見られる場合に通知します。周期の偏差の可能性についてアラートや通知を受け取った場合は、記録された周期の履歴を確認できます。記録が 正確 な場合、検知された周期の偏差について確認し、過去 12 か月の周期の履歴を PDF に書き出して、医療機関と共有することができます。最近の周期要因または進行中の周期要因を記録すると、周期の偏差検知は自動的にオフになります。...
が合格点に達していても、試験には合格できません。 9L0-011 ACMT Mac サービス認定試験 – セクションとトピック Thunderbolt のトラブルシューティング - 4 項目 Apple 製品の Thunderbolt 周辺機器に関する接続の問題を評価して切り分け、適切な解決策を判断する。 Mac システムの Thunderbolt ディスプレイに関する具体的な接続の問題に対し、適切な解決策を判断する。 Fusion Drive - 3 項目 Fusion Drive に必要な技術仕様および関連技術を説明する。 Fusion Drive のトラブルシューティングに関連する特別な手順を説明する。 関連資料 - 3 項目 特定のハードウェア修理の問題で、情報収集や問題解決に必要な Apple の適切な技術文書を判断する。 診断 - 3 項目 特定の状況や一連の症状について、どの 診断 ツールを使ってハードウェアの問題を切り分ければよいか判断する。 サポートされる Mac で AST (Apple サービスツールキット) を使ってハードウェア 診断 を行う方法を説明する。 特定...
心房細動という結果は、心臓が不規則なパターンで拍動していることを意味します。心房細動は、深刻な不整脈や不規則な心拍リズムの典型的な一種です。心房細動の結果が出た場合、これまでに心房細動と 診断 されたことがない方は医師の診察を受けてください。心電図アプリバージョン 1 では、50 ~ 120 BPM の心房細動をチェックできます。心電図アプリバージョン 2 では、50 ~ 150 BPM の心房細動をチェックできます。 お使いになっている心電図アプリのバージョンを調べるには、こちらの記事をご覧ください。...
睡眠」を設定した後で Apple Watch をペアリングした場合も、「Apple Watch で睡眠時間を記録」を有効にすることができます。iPhone の Watch アプリで「マイウォッチ」タブをタップし、「睡眠」をタップします。「Apple Watch で睡眠時間を記録」をタップし、この設定をオンにします。Apple Watch を着けたまま寝て 正確 な情報を記録するには、以下の手順を実行してください。 「充電リマインダー」をオンにします。iPhone で Watch アプリを開いて、「マイウォッチ」タブをタップし、「睡眠」をタップします。「充電リマインダー」をタップして、就寝準備時間の前に Apple Watch を充電するよう知らせるリマインダーを設定します。Apple Watch のバッテリーが切れてしまったら、睡眠のデータは記録されません。 Apple Watch は心地よくぴったりフィットさせて装着してください。Apple Watch が緩すぎると、自然に寝ている間の余計な動きも加速度センサーが検知してしまうことがあります。...
製品のシリアル番号に基づいて、AppleCare での名称から Apple 製品を 正確 に特定する。 Apple の各種文書に基づいて、特定の Apple 製品の技術仕様と機能を判断する。 特定の Apple 製品に基づいて、その製品の修理で使用する専用ツールを説明する。...
血中酸素ウェルネスアプリの測定は、医療目的 (自己 診断 や医師への相談を含む) ではなく、あくまで一般的なフィットネスとウェルネスを目的としたものです。 血中酸素ウェルネスアプリは 18 歳以上の方が対象です。 睡眠中に数値が少し低めになるのは異常ではありません。人によっては 95%以下になる場合もあります。 血中酸素ウェルネスアプリについてサポートが必要な場合は、こちらから Apple サポートにお問い合わせください。...
だったか。Siri はリクエストを 正確 に聞き取ったか。そして Siri はリクエストに適切に反応したかなどが検討されました。Apple では、Siri を利用しておられる世界中のお客様に最高の体験をお届けするため、長い時間をかけて Siri へのリクエストから少量のサンプルを集めてグレーディングすることで、大きな改善を行うことが可能になっています。 Siri のプライバシーポリシーは、数ある AI アシスタントの中でどのようにユニークな内容となっていますか? Apple は、プライバシーは基本的人権であると考えています。製品はユーザの個人情報を守るように設計しており、常に保護機能の強化に努めています。これは Apple が提供するサービスについても当てはまります。 Siri で私たちが目指しているのは、お客様のプライバシーを用心深く保護しながら、最高の利用体験を提供することです。私たちは、音声の録音に関してお客様がデバイスの設定を変更しなくても、初期設定の状態でプライバシーが保護されているべきだと考えています。Apple では、Siri の改善のために音声を提供するには、お客様ご自身でそう選択...
プライバシー”>“位置情報サービス”>“システムサービス”と選択し、“位置情報に基づく検索候補”をタップして位置情報サービスをオフにすることで、Siriの検索の候補での位置情報サービスを無効にできます。デバイスの位置情報サービスをオフにすると、 正確 な位置情報はAppleに送信されなくなります。関連性のある候補を提示するために、Appleによりお客様のインターネット回線のIPアドレスが使用される場合があります。IPアドレスは、地図上の区域と照合することにより、おおよその位置情報を推測するために使用されます。 Siriのパーソナライズでデバイス間を同期したくない場合は、“設定”>“[自分の名前]”>“iCloud”と選択し、“Siri”をタップしてオフにすることでSiriを無効にできます。 Siriからの提案および検索を使用することで、Appleおよびその子会社と代理業者が、あなたの情報を送信、収集、保守、処理、および使用することに同意し、承諾することになります。Appleが収集する情報は、いかなる場合においてもAppleのプライバシーポリシー(www.apple.com/privacy を参照...
依然としてケーブルや電源アダプタが機能しない場合は、Mac ノートブックと一緒に Apple Store や Apple 正規サービスプロバイダにお持ち込みの上、 診断 をお受けください。 交換品のご購入をご希望の場合は、以下からケーブルまたは電源アダプタを選択してください。 Apple USB-C - MagSafe 3 ケーブル (2 m):Mac ノートパソコン (2021 年以降に発売されたモデル) 用 Apple 140W USB-C 電源アダプタ:16 インチ MacBook Pro (2021 年以降) 用 Apple 70W USB-C 電源アダプタ:14 インチ MacBook Pro または MacBook Air (2022 年以降) 用 Apple デュアル USB-C ポート搭載 35W コンパクト電源アダプタ:MacBook Air (2022 年以降) 用 Apple 30W USB-C 電源アダプタ:MacBook Air (2018 年以降) 用 Apple 45W MagSafe 2 電源アダプタ for MacBook Air Apple 60W...
Apple Music のサブスクリプションに登録していれば、お気に入りの曲を聴きながら、1 行ずつ音節ごとに 正確 なタイミングで表示される歌詞を追いかけることができます。
9L0-012 コース (推奨される順序) トラブルシューティングのテクニック 顧客体験スキル 関連資料 ハードウェアツール 診断 静電気放電対策 内蔵バッテリーに関する安全性 周辺機器のトラブルシューティング Thunderbolt のトラブルシューティング Fusion Drive 電源管理 過失や事故による損傷の見分け方 ワイヤレスネットワーク 液晶ディスプレイ iMac (Mid 2010 ~ Late 2011) iMac (Late 2012 ~ Late 2014) MacBook Air (11-inch) MacBook Air (13-inch) MacBook Pro (13-inch) MacBook Pro (15-inch) MacBook Pro (17-inch) Mac mini Mac mini (Late 2014) Mac Pro (2010 ~ 2012) Mac Pro (Late 2013) 上記のコースリンクを利用するには、ATLAS (Apple テクニカル学習管理システム) へのアクセス権が必要です。このアクセス権は、Apple...
Apple Watch の心拍数測定のしくみと、より 正確 な測定結果を得るコツについて説明します。
バッテリーの使用状況を確認する際に、明るさの自動調節やディスプレイの明るさの調節が推奨されることがあります。これは、それらの設定を変更した方がバッテリーの 寿命 が延びるとソフトウェアが判断した場合です。
AirTag と「探す」を使えば、大事な持ち物がどこにあるのかを把握し、置き忘れてしまった場合でも探し出せます。持ち物が近くにあれば、対応モデルの iPhone で「 正確 な場所を見つける」を使って、その場所まで導いてもらえます。...
Apple 製のデバイスは、ハードウェアの問題の兆候を検知する 診断 を実行するため、以下のポートにアクセスする可能性があります。
Appleサポートコミュニティにアクセスすれば、質問したり、既存の回答を見つけたり、ほかのユーザーと専門知識を共有することができます。
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