iPhone や Apple Watch のご購入時に古いデバイスの下取りをお申し込みいただいた場合、古いデバイスを Apple にお送りいただくために必要な資材が入ったキットをお届けいたします。新しいデバイスをお届けしたパッケージにキットが同梱されている場合もあります。それ以外の場合は、新しい製品が発送された時点、または店舗での製品受け取りが完了した時点で、別途キットを宅配 便 または 郵便 でお届けいたします。アジア太平洋地域にお住まいの場合、下取りキットはお手元にお届けするか、または、所定の場所にご用意しています。...
Appleからの領収証が届きましたが、何を買ったのかよくわかりません。 領収証には、 「すべての機能をアンロック App内課金 MacBookPro12 ¥860」 とあります。 MacBookPro12から何かのアプリの課金をしたということでしょうか。 そうした場合、どうしたらアプリの詳細が分かりますでしょうか。 ご存じの方がおられましたらご教示ください。...
購入履歴・サブクリクションにない 請求が11月分できました。 身に覚えもなく、履歴に残ってないので 困っています。
さっきメールにラインの50コイン(120円)の領収 書 が届きました。私は何も買ってないです。 それでもラインのコインは0のままで120円が口座から消えたみたいです。一応iphoneのクレジットカードの情報を解除しましたがどうすればいいですか?...
毎月の支払いに身に覚えの無い金額が請求されます 詳細を探しても今支払う物がないと出ていますがなぜ請求が届くのかが分かりません
Appleサポートコミュニティにアクセスすれば、質問したり、既存の回答を見つけたり、ほかのユーザーと専門知識を共有することができます。
コミュニティにアクセスする