最近iPhone12proが10 分 に1回 程度 フリーズします。スリープ状態でもフリーズしているのか、電源ボタンを押しても画面がつかない時があります。いずれも強制再起動すれば一時的には治るのですがまたすぐフリーズしてしまいます。 水没、外傷はありません。バージョンは15.4です。256GBのうち230GBほど使っており、icloudに写真をバックアップしています。 どうすれば治るでしょうか。...
iPhoneのOSをアップデートしたいのですが、バージョンが古い(iOS11)ためiTunesを利用してアップデートしようとしています。 PCにiPhoneを接続し正しく認識されていることを確認して、iTunesでダウンロードをクリックしましたが、いつになってもダウンロードが終わりません。 OSはWin10、iTunesは最新の12.11です。 iPhoneの空き容量は10GB 程度 ですが、特にエラーメッセージは表示されません。 同様な事例や回避策をご存じの方がいましたら、情報をいただけると幸いです。...
先日小学3年生の娘が急に意識を失って倒れました。 てんかんの疑いがあるとのことで、日常生活自体は普段通りにしないといけないのですが、今度いついきなり気を失って倒れるか、今回は家の中だったのでよかったですが、それが登校中だとわかるにもわからないので、そこでアップルウォッチを見ていたら、倒れたら指定の連絡先に連絡がいく機能を見つけました。 こちらは子供がつけても作動しますか? また転倒のレベルはどの 程度 なのかを知りたいです。...
Series5のapple watchを使用しています。機種はedition チタニウムです。 セルラーとは接続していません(未契約) 9/17にwacthOS7へアップデートしました。アップデート作業は無事に終了しています。 その後、通常通り使用していますが、バッテリーの持ちが極端に悪くなりました。 wacthOSのバージョンアップ前は朝6時頃100%充電後、一日仕事をして、18:00ころ帰宅して、バッテリーの残量が40-50%でした。概ね1時間に10% 程度 残量が減るようです。applewatch、iphoneともに再起動しましたが、状況は変わりません。 バージョンアップ後は朝6時に100%充電後、お昼には40% 程度 、夕方4時頃には10%となり、バッテリー残量の警告が出ます。一日電池が保たない状態では、使用するのに不安があります。 バージョンアップ後に追加したアプリは特にありません。またバージョンアップの前後で使い方も変わっていません。 一日電池が保たない状態では、使用するのに不安があります。 なにか問題が発生しているのでしょうか。確認すべき点、変更すべき設定などありましたら、教え...
bootcampを使い、内蔵HDDにwindows10をインストールしようとしたところ、途中でエラーが起き、HDD内がこのような状態になってしまいました。 前はFusion Drive一つだけだったのですが、容量が 半分 になり困ってます。 <やってみたこと> ・bootcampアシスタントから削除を試してみたのですが、削除の選択が押せず削除画面に進めず。 ・ディスクユーティリティから余分なパーティションの削除を試みたのですが、エラーが出て消えない状態 <質問> このHDDを元の一つだけの状態に戻すことは可能でしょうか? PCについてあまり詳しくないのでご教授いただけると助かります。 iMac (27-inch, Late 2013) macOS Catalina 10.15.7(19H1713)...
Time Machineで自動でバックアップにチェックしておくと、バックアップ時刻になると、まだ容量の1/4 程度 しか使用していないのに、初期化する必要があります、初期化すると以前のバックアップ履歴は消去されますとメッセージがでてしまいます。 バックアップの実行を選んだところ、確かに初期化された後にバックアップが実行されました。 ところが、次のバックアップ時刻になると、再び同じメッセージが出てしまい、何 度 か消去、新たにバックアップを繰り返しました。結果、データは絶えず最新のものが残っておりますが、過去のものが全て消えてしまい、タイムマシーンの意味がありません。 現在では、同じメッセージが出ても、「今はバックアップを行わない」を選択、この作業を繰り返しています。 容量1TBに対して、実際の使用量は約300GBバイトです。 Time Machineの接続方法に問題があるのでしょうか?...
Face IDが突然使えなくなりました。 全く認識しないので一度登録してるFace IDを削除して再度新しく登録しようとしましたが顔を認識しません。 カメラを上に下にと指示が出るものの認識せずです。 困ってる間にソフトウェアアップデートがありiOS13.7へアップデートしましたが、変わらずです。 電源を切って再起動、マスクや眼鏡無し撮影、保護フィルム無しで撮影等できる限りの事はしましたがダメです。 心当たりはプールで使用して一晩使えなくなった事です。 一晩アップルのロゴが点いたり消えたりしてました。 しかし一晩おいて乾いたらFace ID以外は問題無く機能しだしました。 プールで使用と言ってもずっと水に入れていた訳ではなくプール際で水にかかったりした 程度 です。 これでFace IDのセンサーがおかしくなるのでしょうか?...
このまーくが消えずネットで調べて対処法試してもできません。
IOS15.3にアップデートしたら急激にバッテリーの消費が早くて困っています
とにかく加入ができなくて困ってます。 時間帯とかあるのでしょうか?
iMac 21.5inch が起動しなくなりました。 大事な写真が入っているので何としてもHDD内のデータを取り出したいのですが、何か方法は無いでしょうか。(macはこの1台しかありません) ◾︎原因? 直前にOSアップデートの通知ボタンを押したので、原因はcatalinaのアップデートの失敗だと思っています。(起動しなくなる前のバージョンは10.15.4) ◾︎状況 ①セーフモードでは起動しない(リンゴマークのシークバーが 半分 位になるとぷっつり電源が落ちる) ②Macintosh HDへのOS再インストールは、残り2 分 位で必ず「PK DownloadErrorエラー8」と表示されて先に進めない(光回線のWi-Fi使用、 HDの空きは約20GB) ③ディスクユーティリティーで見るとMacintosh HDはマウントされており、FirstAIDでもエラー表示にはならない。 ④外付のSSDに最新のcatalina(10.15.5)をインストールして起動は出来たが、ストレージからMacintosh HDを見ると、約1TB使用済み領域がある事になっているのに、Finderから見ると、元々...
Driveの第一階層の任意のフォルダに移動またはコピーしとく 新旧MacともiCloud Driveの同期設定で「"デスクトップ"フォルダと"書類"フォルダ」をオンで運用しています。 旧MacはHigh Sierraにアップデートしたころに書類フォルダの同期をオンにしました。 移行完了直後、新iMacでiCloud Driveの同期が終わるのを待たず(=待てず)一旦ログアウトしておき、 (アプリ等のライセンス調整などが必要ですぐには使えなかったためです。) 旧iMacを再びネットワークにつなげ1日 程度 使用しました。 (iCloud Drive直下の”書類”にある”書類-〇〇iMac”という、各Macごとの書類フォルダに 最終的に20個くらいファイルを作り保存しました。) iCloud上で、同期矛盾が起きてしまっているのでしょうか。。。...
保証期間が過ぎているので、自動バージョンアップが、出来ません。 有償で可能ですか? また、どのようにしたら、出来ますか?
iMac用にBluetoothスピーカーを購入しようと思っています。Bluetooth機器は同時に何台接続可能ですか? 使用中のiMacはiMac (Retina 4K, 21.5-inch, Late 2015)です。 現在はマウスとiPodsです。...
iPhone12mini で、子どもが勝手に触って誤作動しないようにロックしたいのですが、スリープ画面からのロック方法と解除方法を教えてください。
前回購入して使っていたiPhone12 miniを初期化して子供に譲渡するためにバッテリーを新しくしたいのですが輸送修理を検討しているのですがどうしたらよいのでしょうか?
iPhoneSEを購入しようと思ってます。 その際今持っている7を下取りに出そうと思いますが、SEが届いた際にその場で交換するんでしょうか?
OS Mojaveで使用できるソフトが最新では使用できない。 また、その逆があり起動OSを使い分けたいのです。
充電している時や、通話している時に、バッテリー(本体)が、非常に熱くなる!
Apple Watch Series 7を付けたままホットヨガ大丈夫ですか❓ * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhoneの電池交換の目安は、何を判断すれば良いのでしょうか? バッテリーの最大容量が80%を切ったらと言う人もいます。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
メールニュース配信されるメールアドレスの変更方法がわかりません。 APPLE IDを変更したのですが、以前のメールアドレスに配信されてしまいます。 そのメールから配信変更のリンクに飛んでも、アドレス変更ができません。 どうやって変更すれば、よいでしょうか?...
Macのストレージに写真があってそれを消したくても消せません、icloudでは約35GM使っていてMacでは約44GM使っています。
iTunesを使ってバックアップした内容を新しい携帯に復元したいが、ソフトウエアが古くて復元できない * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
2台のMac (MacBook, MacBook Pro) に写真のデータが別々に入っていますが、これを iCloud ストレージに統合したいです。どのようにすればよいでしょうか。
先程、映画のサブスク登録のため1000円 分 のAppleカードを購入し、追加したところ、残高が4056円となっておりました。元々の残高が56だってはずなので、3000円余分にチャージされています。レシートには1000としっかり書かれております。正直もともとの残高を確認せずに入金してしまったので私が悪いのですが、このようなバグというか、不具合は存在するのでしょうか?また、入金履歴のようなものは確認できるのでしょうか。...