世界中の iPhone ユーザから情報やアドバイスをもらえます。
2013 年 10 月 1 日、AppleCare はすべてのサービス認定試験が Pearson VUE で受験できることを発表しました。これらの試験にアクセスする方法を説明します。
このたびの震災により 被害 をお受けになった皆様に、心よりお見舞い申し上げますと共に、一日も早い復興をお祈りいたします。 今回の 地震 で 被害 を受けた Apple 製品をご使用の個人のお客様に対して、修理可能な製品につきましては、 Apple 配送修理サービスもしくは該当地域の Apple 正規サービスプロバイダによる特別修理を実施いたします。ご利用の際は、Appleサポート(0120-27753-5)までご連絡いただくか、特別修理サービスに対応する地域のApple正規サービスプロバイダ*へ、ご予約の上、修理をお申し込みくださいますようお願い申し上げます。現在、オンライン修理での対応は行っておりません。 * 対応 Apple 正規サービスプロバイダ: カメラのキタムラ 白山 イオンモール白山店 (C smart 内) カメラのキタムラ 福井 バイパス南店 カメラのキタムラ 富山 掛尾店 ビックカメラ 新潟店 対象製品: 地震 による直接的な 被害 を受け、修理可能な Mac、iPhone、Apple Watch、iPad、iPod、AirPods、HomePod、Apple TV、Beats 製品...
詐欺に引っかからないためのヒントや、疑わしいメールやその他のメッセージを受信したり、そうした電話がかかってきたりした場合の対処法をご案内します。
Apple Watch で緊急 地震 速報/災害・避難情報/公共安全警報を受信するかどうかを切り替える方法をご案内します。
緊急 地震 速報が受信できません。すぐそばに置いてある家族の携帯は受信します。 受信設定など、全部確認をしています。 緊急 地震 速報が出たときにしか受信できるかどうかを確認できないので、困っています。 通信事業者とAppleに2019年10月からずっと問い合わせをしており、2019年10月に通信事業者でSIMカードの交換を実施し、2020年5月にはiPhoneを交換しました。 交換対象機器を自分で工場出荷前状態にリセットした後、ちょうど緊急 地震 速報が出て、例の嫌な音と「earthquake! earthquake!」という英語が流れました。本体自体には問題がないのかなと思いましたが、既に交換手続きをしており、新しい機器が送られてくる日でしたので、そのまま交換をしました。 新しい機器になってから先日初めての緊急 地震 速報が出ましたが、やはり鳴りませんでした。 新しくなってから防災アプリ系がバッティングしているのかもしれないと思い、NHK防災やYahoo!防災は削除しました。 しかし、状態は同じです。アプリのせいではないと思われます。 地震 だけでなく水害系の警告も来ないのは、生死に関わり...
JR 東日本の Suica App または株式会社パスモの PASMO App をダウンロードすれば、Suica や PASMO に関するその他のさまざまなサービスを利用できるようになります。たとえば、以下のようなサービスを利用できるようになります。 Suica または PASMO を新規作成 (新規発行) する 定期券の新規購入、更新 (継続購入)、区間・種類の変更をする 新幹線の特急券やグリーン券を購入する** オートチャージを設定する (ビューカードをご利用の場合のみ) JR 東日本から届くメール配信の設定・変更をする * 東北・ 山形 ・秋田・北海道・上越・北陸新幹線の特急券 (モバイル Suica 特急券)、および、JR 東日本の東京近郊路線の普通列車グリーン券 (Suica グリーン券) を購入できます。...
残高があったので子供に彼の好きな曲をプレゼントしたら、残高からではなく登録のクレジットカードの口座から引かれ、嫁に激怒されました。 調べたらそういう仕様なのですね? でも何故でしょうか、クレジットから使われた方がトラブル時など、 被害 額が大きくなるような気がします。 カード会社の保証とか、決済から引き落としまで期間があるから、その方がセーフティという考えですかね? 使ったのにまだ残高あるなーと、**みたいでした。...
重要】 あなたのAppleIDはリセットされ、一時的にロックされています という上記のメールがありました。 支払い方法の更新を促す内容でした。 Applからこのようなメールが送られることがあるでしょうか?
Apple Japan inc からの身に覚えのない請求があり、取り消すにはどうすればいいか。 購入履歴を確認したが、履歴はない。
家で私だけ勝手にWi-Fiが切れます。 前に一度、セキュリティ入れたらその可能性が高くなると言われました。 今現在、カスペルスキーが入ってます。機種変した時に入れた方がいいと言われ購入しました。 セキュリティをとったら解決するのでしょうか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
このiPhoneはセキュリティロックアウトしていてiPhoneは使用できませんと表示がでるだけで電話の受信しか受けることができません。iPhoneの右下にiPhoneを消去と表示が出ているのですがクリックするとiCloudのApple IDが必要ですとパスワードの入力するところしか画面に出てこないのでどうすることもできません。iCloudの信頼できる電話番号も全然知らない番号になっていました。解除の方法を教えてください。...
ハッキングされたと通知がきました(T_T) * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
キャリア決済とカード決済の登録をしているのですが、キャリア決済で購入した覚えのないマッチングサイトへの支払いがあります。この場合は、Appleアカウント乗っ取りではなく、携帯電話の不正アクセスとかでしょうか?無知ですみません。御教授の程、よろしくお願い致します。 私は大阪在住なのですが、今年の3月頃から携帯にログインしている端末に『iPhone 東京』と東京での位置情報でのログイン端末が表示されていました。(確かGoogle) 端末に覚えの無い。として、パスワードを変更などしておりましたが、デビットカードの明細でも、最近、意味不明な入出金の記録が有り、銀行とカード会社に連絡をしてチェックして貰っています。 全部で、4月から現在まで12回の記録。実質 被害 額は無し。 例(¥2,892出金 6/5 13:25→¥2,892入金 6/5 13:28) 携帯も不自然な画面のブレや突然電源が切れたり、通話で声が聞こえにくいなどの状態が続いておりますので、携帯番号から変更して買い替える予定です。 妻からは、疑いの目も向けられております。 私の友人で、クレジットカードの不正使用された人やLINE...
支払い処理できないとメッセージが来たのですが、本物かわかりません
今回、買い物もしてない請求が、9300円加算されて、携帯代に何かの、間違いなのか知りたいです。
Apple Watchを購入したのですが、側面に傷がついてしまいました。 AppleCareには入ってないものの、保証期間内ということは確認が取れてます。 この場合新品と交換可能なのでしょうか。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
アップルIDが不正に使われているとメッセージが表示されますとうしたらいいのでしょうか
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