Device Enrollment Program (DEP) に登録いただく際には、Apple Customer Number または DEP Reseller ID のご提示が必要です。
1-800-865-0853 www.apple.com/asia/support/ 香港 オンラインでお問い合わせください。Apple のエキスパート (中国 語 ) が問題解決のお手伝いをいたします。 オンラインでお問い合わせください。Apple のエキスパート ( 英語 ) が問題解決のお手伝いをいたします。 www.apple.com/hk/support/ www.apple.com/hk/en/support/ ハンガリー 06 80 983 435 www.apple.com/hu/support/ インド (91) 1800 4250 744 www.apple.com/in/support/ インドネシア 0018 03061 2009 www.apple.com/id/support/ アイルランド オンラインでお問い合わせください。Apple のエキスパートが問題解決のお手伝いをいたします。 (353) 1850 946 191 www.apple.com/ie/support/ イスラエル (44) 0844 209 0611*** www.apple.com/il...
先日 英語 を勉強したくiTunesで洋画を買ったのですが 英語 字幕がありませんでした。どなたか 英語 字幕のやり方分かりませんか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Mid2011のMacbook AirにSierra10.12.6が入っています。ios13.1.3のiphone8plusとAirdropが出来ないのですが、方法ご存知の方がいら し たら教えて いただけ ないでしょうか。...
はじめまして。初めて Apple Watchを買うにあたりサイズ感でかなり迷った挙句45mmにしたのですが、やっぱり41mmにサイズ変更をしたいです。開封後でもストアでサイズ交換はして いただけ ますか?また、開封前じゃないと無理ですか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
子供のアイフォンにファミリー共有で承認と購入のリクエストを設定しています。けど、子供側のiPhoneからアプリをダウンロードしようとすると、承認求めるのではなく、appleidのパスワードを求められます。スクリーンタイムと併用であんしんフィルターも設定してます。それが影響してるのでしょうか?ダウンロードしようとして、私の方に承認メールがくるようにするにはどうしたらいいですか?...
クイックスタート 英語 表記で理解できない * タイトルを編集しました。 Apple Inc.
いきなりApple Musicが 英語 表記になって、聞けない曲があります。 設定の言語などは日本になってますが、 Apple Musicの方の言語の方は 英語 になっていて、変えられない状況です。 直し方を教えてください。...
App Storeと Apple Musicが 英語 表記になっていて、アプリが取れないのと音楽が一部ダウンロードできなくなってしまいました。 一度サインアウトしてまたサインインしたのですがなおりません。 どうしたらいいでしょうか。...
譲ってもらったiPadで1度、初期設定して使えていたんですが、ロックがかかってしまい、パスワードを入れたんですが解除されなくて、しかたなく復元したところ 英語 表記になってしまいました。 どうすれは元に戻るんでしょうか。
先日Apple Musicが一部の曲が 英語 表記になり、一部の曲が聴けなくなりました。 調べたところ地域設定が変わっている可能性があるとのことでした。 そして自身のIDの地域を変更しようとしたところ、サブスクリプションを解除しないと変更できないとのことで一度Apple musicを解約しました。 その際1月18日までは継続して使えると表示が出ましたが全ての曲が聞けなくなりました。 現状app store等も全て 英語 になっています。 どのようにすれば良いでしょうか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
パスコード不明により、iTunesで初期化しました。iPhoneの電源を入れたところ、多くの言語で「こんにちわ」と出ますが、次にQuick Startが表示され、言語選択画面がでないまま、 英語 表示になっています。日本語にしたいのですが、方法を教えてください。よろしくお願いいたします。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
Shazamという音楽読み取りアプリがあるのですが、そのアプリで日本では聞けない曲をAppleミュージックで聴こうとしたときに国がカナダに変わってしまいました そのせいでiTunes storeやミュージックでこのIDは日本でしか使えませんと 英語 で出て何もできなくなりました iTunesの設定を変えるためにミュージックのサブスクリプションも切ってみましたが変えれません どうすればいいでしょうか * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
高評価であるかどうかの投票をすることで、特定の返信やユーザドキュメントが参考になったかどうかを Apple サポートコミュニティの閲覧者に知らせることができます。また同じような問題で困っている場合は、「私もです」を選択 いただけ ます。...
フライデーナイト ベースボール」(Friday Night Baseball) は、米国、カナダ、オーストラリア、ブラジル、ドミニカ共和国、コロンビア、ドイツ、イタリア、日本、メキシコ、プエルトリコ、韓国、英国で、Apple TV+ で視聴できます。「フライデーナイト ベースボール」は、Apple TV App が提供されている国や地域でも、視聴できない場合があります。国や地域によって Apple TV App の機能や表示内容が異なる場合があります。コンテンツの配信は 英語 限定です。有料広告が入る場合があります。...
Mac、Windows パソコン、iPhone、または iPad で、privacy.apple.com に Apple ID でサインインし、「アカウントの削除をリクエスト」を選択します。 アカウントの削除を申請いただいた後、一意の英数字のアクセスコードをお知らせします。このアクセスコードは安全な場所に保管しておいてください。申請内容を処理している間のごく短期間ではありますが、Apple サポートにお問い合わせの上、このアクセスコードをご提示 いただけれ ば、Apple ID の使用を再開できるように、申請のキャンセルを承ります。...
毎日、世界中の方がそれぞれの Apple ID を使って大切な書類や思い出を Apple のデバイスと iCloud に保存しています。Apple では、プライバシーは基本的人権であると考えています。お客様からも、情報のプライバシーとセキュリティは常に守ってほしいと Apple に期待していただいております。 そのような中で、お客様が亡くなられるという不幸が起きた場合、故人が自分の情報を誰にでも共有してかまわないと思っておられたのか、どなたか決まった相手と共有したいと思っておられたのか、Apple は知ることができる立場にありません。この状況に対処すべく、Apple では、Digital Legacy ポータルサイトを設置いたしました。こちらで、故人の Apple アカウントの削除を申請して いただけ ます。Apple ID が削除されると、アクティベーションロックが無効になるため、そのアカウントに関連付けられていた Apple 製デバイスにアクセスできるようになります。 この記事で説明している手続きは、一般データ保護規則 (GDPR) に関する申請など、その他の申請には適用...
プライバシー”>“位置情報サービス”>“システムサービス”と選択し、“位置情報に基づく検索候補”をタップして位置情報サービスをオフにすることで、Siriの検索の候補での位置情報サービスを無効にできます。デバイスの位置情報サービスをオフにすると、正確な位置情報はAppleに送信されなくなります。関連性のある候補を提示するために、Appleによりお客様のインターネット回線のIPアドレスが使用される場合があります。IPアドレスは、地図上の区域と照合することにより、おおよその位置情報を推測するために使用されます。 Siriのパーソナライズでデバイス間を同期したくない場合は、“設定”>“[自分の名前]”>“iCloud”と選択し、“Siri”をタップしてオフにすることでSiriを無効にできます。 Siriからの提案および検索を使用することで、Appleおよびその子会社と代理業者が、あなたの情報を送信、収集、保守、処理、および使用することに同意し、 承諾 することになります。Appleが収集する情報は、いかなる場合においてもAppleのプライバシーポリシー(www.apple.com/privacy を参照...
は、大文字と小文字を正確に表記してください (iPad、iPhone、iPod touch など)。 バナーには、App の価格、CTA (誘導要素)、明確なブランドイメージ、見やすいフォントとグラフィックが含まれていなければなりません。 バナーをデザインする場合は、右下角に表示される iAd フレームに重要なコンテンツが隠れないようにしてください。「iAd Frame Reference Guide」( 英語 ) は、iAd Account Manager から入手できます。または、iAd にお問い合わせください。 バナーをデザインする場合は iAd フレームのサイズに注意し、最適な状態で表示されるようにしてください。 不適切な例: 適切な例: バナーの右下角が iAd フレームで隠れることを忘れないようにしてください。重要なコンテンツ (ロゴや CTA など) が隠れないようにバナーをデザインしてください。 ビデオ広告 仕様 ファイルフォーマット ファイルサイズ 再生時間 アスペクト比 解像度 .m4v または .mov 最大 20 MB 15 〜 60 秒 16:9 または 4:3 最小...
お子様が Apple ID をお持ちでない場合は、「お子様用アカウントを作成」をタップします。お子様が Apple ID をお持ちの場合は、「登録を依頼」をタップします。依頼主のデバイスでお子様が本人の Apple ID のパスワードを入力して、参加を 承諾 できます。...
Apple では、プライバシーを基本的人権と考えています。Apple の製品はいずれも、個人情報を守るため、「誰と」「何を」共有するかお客様一人ひとりが選べるようにするため、一から作り上げられています。当社のすべての製品に、教育機関向けに作られた製品も含め、プライバシー機能や制御機能が組み込まれているのは、そのためです。Apple の製品は、データの収集や使用を制限し、極力デバイス上で処理を済ませ、情報の共有方法について透明性と管理機能を確保する仕様になっています。...
機能拡張を削除または無効化する方法や、削除または無効化した場合にどうなるかについても、開発元にご相談ください。 開発者に向けた技術詳細は、「Deprecated Kernel Extensions and System Extension Alternatives」( 英語 ) で公開しています。...
があります。こちらの記事を参考に、iTunes と他社製セキュリティソフトウェアとの問題を解決して いただけ ます。
次のトピックをクリックして、詳細情報を確認してください。 Common Criteria の認定 FIPS 140-2 適合性検証 Volatility Statements 製品のメーカーから Volatility Statements を提供される必要がある政府組織およびその関連機関は、メールで AppleFederal@apple.com までご依頼 いただけれ ば入手可能です。その際、ご依頼の政府機関名、Apple 製品名、製品のシリアル番号、および政府の技術ご担当者名を記載してください。 Common Criteria Certification Common Criteria は、国際的に承認されている一連のセキュリティ規格であり、IT 製品のセキュリティ機能に対して明確で信頼性の高い評価を提供しています。製品がセキュリティ規格 Common Criteria Certification を満たしていることを独自に査定することによって、お客様に IT 製品を安心してお使いいただき、十分な情報に基づいて判断して いただける ようにしております。 Common Criteria...
以前 Apple TV アプリから HD 映画を購入したことがあれば、4K、HDR、ドルビービジョン、ドルビーアトモスの拡張版を対応デバイスでお楽しみ いただける 場合があります。購入したコンテンツに現時点では高画質版がなくても、今後追加される可能性はあります。 ビデオの画質を調べるには、ライブラリで映画をタップまたはクリックします。、、、 がページの上部に表示されていないか確認してください。...
1. お使いのすべてのデバイスで iCloud にサインインしてください。iOS デバイスでは、Face ID、Touch ID、またはパスコードを設定する必要があります。Apple Watch では、パスコードを設定しておく必要があります。iCloud からサインアウトしたり、デバイスのパスコードを削除したりすると、そのデバイスからクレジットカード、デビットカード、プリペイドカード、交通系 IC カード、学生証がすべて削除されます。 2. 13 歳未満の方は Apple Pay をご利用 いただけ ません。また、ウォレットアプリにカードを追加できません。ただし国や地域によって年齢が異なる場合があります。 3. 中国本土では、iOS 11.2 以降を搭載した Apple Pay 対応の iPhone と iPad でのみ、Safari の Web 上で Apple Pay を利用できます。オランダでは、Apple Pay 対応の iPhone と iPad でのみ、Web 上で Apple Pay を利用できます。 4. イタリアでは、Maestro カードは iPad や Mac...
Apple Pay は 13 歳未満のお子様にはご利用 いただけ ません。国や地域によって年齢が異なる場合があります。 ICOCA カードについては、JR 西日本が発行した交通系 IC カードのみがサポート対象です。利用できるカードを網羅した一覧については、ICOCA に直接お問い合わせください。 お使いのすべてのデバイスで iCloud にサインインしてください。iOS デバイスでは、Face ID、Touch ID、またはパスコードを設定する必要があります。Apple Watch では、パスコードを設定しておく必要があります。パスコードを削除したり iCloud からサインアウトしたりすると、そのデバイスからクレジットカード、プリペイドカード、Suica、PASMO、ICOCA がすべて削除されます。Suica、PASMO、ICOCA はデバイスから削除しても残高が保存され、同じデバイスまたは別の Apple Pay 対応デバイス上で同じ Apple ID を使って iCloud にサインインすれば、Apple Pay に追加し直すことができます (その際に残高も回復します)。 移行...
Apple Pay は 13 歳未満のお子様にはご利用 いただけ ません。ただし国や地域によって年齢が異なる場合があります。 お使いのすべてのデバイスで iCloud にサインインしてください。iOS デバイスでは、Face ID、Touch ID、またはパスコードを設定する必要があります。Apple Watch では、パスコードを設定しておく必要があります。iCloud からサインアウトしたり、デバイスのパスコードを削除したりすると、そのデバイスからクレジットカード、デビットカード、プリペイドカード、学生証、Suica、PASMO、ICOCA などの交通系 IC カードがすべて削除されます。 PASMO または ICOCA をウォレットに追加するには、Apple ID で 2 ファクタ認証を設定しておく必要があります。...
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