AppleCare Protection Plan の登録番号の調べ方をご案内します。
AppleCare Protection Plan などの AppleCare 契約を登録する必要があるか不明な場合は、次の手順で確認できます。 AppleCare Protection Plan は、オンラインの Apple Store、Apple Store 直営店 (リテール)、および特定の販売店経由で Mac、iPad、iPhone、iPod、Apple TV、またはアップルのディスプレイと同時に購入した場合、自動的に登録されています。...
iPhone、iPad、Apple Watch をパートナーベンダーからお買い求めの際に、 AppleCare Services が付属した保証プランに加入できる場合があります。こうしたプランに加入すれば、Apple のエキスパートから直接 サポート を受けることができます。...
Apple では、教育機関で使うことを具体的に想定して、機能性に優れたツール群を開発し、IT 管理者による配備や教師による授業のワークフロー作成を助け、すべての学生が個人の能力に合わせて学習を進められる環境を作っています。 Apple School Manager:IT 管理者を支援する無償の Web ベースのサービスです。教育機関で iPad や Mac を配布し、学生や職員用の管理対象 Apple ID アカウントを作成し、スクールワーク App やクラスルーム App 用のクラス名簿を設定し、「生徒の進捗状況」機能を有効にし、指導用および学習用の App やブックを管理できます。Apple の教育機関向けのサービスや App の基礎を支えているのが、Apple School Manager です。 管理対象 Apple ID アカウント:教育機関が作成、所有、管理するアカウントで、 iCloud Drive、フォトライブラリ、バックアップ、スクールワーク、共有 iPad へのアクセスを認めるため生徒に支給します。生徒は、どのデバイスからでも、学習教材や自分で作成した課題にアクセス...
AppleCare Technician Training は現在、Apple テクニカル学習管理システム (ATLAS) によって提供されています。この記事では、 AppleCare Technician Training コースを利用するため、ATLAS へのアクセスを確認する手順または設定する手順について説明します。...
Apple 製デバイスや、AirTag を取り付けている持ち物、その他の「探す」ネットワーク対応アクセサリを 紛失 した場合は、「探す」を使って探すか、デバイスと個人情報の保護のために 紛失 としてマークしてください。...
iPhone を 紛失 した場合や盗まれたと思う場合は、「探す」でデバイス本体、アカウント、個人情報を守ることができます。
9L0-066 の基礎 この試験では、自由に資料を参照することができます。つまり、質問の答えを探し、試験に合格するために、Apple のサービス記事、ATLAS の AppleCare Service Training、Apple の一般公開された サポート サイトなどのリソースを活用することができます。 この試験に合格するには、GSX にアクセスできることが推奨されますが、必須ではありません。試験項目の一部は、ATLAS のトレーニングコースの「役に立つリソース」セクションに掲載している Apple の一般公開の サポート 記事を参考にして、回答する必要があります。 この試験には採点対象の質問が 65 問出題され、制限時間は 2 時間です。正答率が 80% 以上であれば合格です。 試験のトピック ファミリー共有 (2 項目) 提供されたシナリオを使って、iTunes デバイスに関する問題の評価および切り分けを行う方法について説明する。 周辺機器 (5 項目) Apple 製品の周辺機器の接続に関する問題の評価および切り分けを行う方法について説明する。 アカウントとアクセス権 (5 項目...
最新バージョンの iOS/iPadOS ソフトウェアにアップグレードすると、最新の機能やセキュリティアップデートを利用できるほか、 バグ も修正されます。アップデートをダウンロードおよびインストールするには容量が不足しているというメッセージが表示される場合は、おすすめの方法で容量を管理するか、コンピュータを接続してアップデートをインストールしましょう。...
3ケ月前に なくし てしまい、探してもでてきません。
イヤホンを無くしてしまったのですがApple careで買えないですか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
今は日本に居ますが、ブラジルに行くので そちらでも適用されるプランに入りたいのですが ブラジルのアップル社に電話する事は難しいので 他に方法がないのか教えて頂きたいです。
本日iPhoneの盗難に遭いました。 購入時盗難補償プランではないアップルケアプラスに加入しました。 この場合の保証対応は難しいのでしょうか。 ローンも払い終わっておらず困っています。 ご返答をお願いいたします。
iPhoneの容量が足りなくなってしまい写真を消したく、 iCloud に写真を移してiPhone自体の写真を消そうと思っているのですが、 その場合 iCloud の方の写真は残りますか?
購入を考えています。 アイウォッチを 紛失 した場合は、 自分のiPhoneから電話等できますか? * タイトルを編集しました。 Apple Inc.
よろしくお願いします。 先日iPhonexsを落下破損してしまい、交換機を送ってもらいました。早速セットアップを試みたのですが、「使用可能なバックアップがありません」とでます。インターネットで検索したところバージョンアップすれば解決するとありましたのでバージョンアップをして再度挑戦したのですが、同じ状況になります。 落下破損したiPhoneは最新のバージョンにしたかは覚えていません。どうすれば解決するでしょうか。...
以前、ストレージの契約をしていましたが、誤って解約をしてしまいました。 クラウドに保存していたデータの写真や動画を参照、復元する方法はありませんでしょうか。 再度、契約すると過去のデータが見れませんか。 旅行の記念写真など家族の思い出が記録されており、なんとか復元したく、お知恵を 拝借したくお願いします。59才男子...
いつもお世話になっております。 キーチェーンの復元についてお尋ねします。 MacBookを使っています。 キーチェーンアクセスに「 iCloud 」という欄がありますが、これは「システム環境設定」→「 iCloud 」のキーチェーンのチェックボックスにチェックが入っていれば、例えばMacBookを 紛失 して新しいのを購入した場合にも、キーチェーンアクセスの「 iCloud 」で入力していた内容は復元できるということなのでしょうか? またもしそれが可能であれば、上記のように復元できる内容には「秘密メモ」も含まれますか? ご教示いただければ幸いです。 よろしくお願いします。...
海外でiphoneを盗まれました。 2つ質問があります。 IMEI(シリアルナンバー)のオンライン上での確認方法を教えていただきたいです。 地元の警察に届け出るために必要なのでぜひよろしくお願いいたします。 また、apple support についての質問です。 日本でapple support plusのプラスの盗難 紛失 サービスに加入しているのですが、海外でそのサービスが受けられるかどうか知りたいです。 よろしくお願いします。...
バッテリー交換で「初期化」するということはすべてのデータが 失わ れるのか? データの保存を修理前に自分でやるのか?
携帯を落としてしまい液晶漏れで、保険適用で交換しましたが、新しいアイホォンにデーターの移行が出来ません方法を教えて頂きたいですよろしくお願いします。
iCloud ストレージを50GBを購入しようと思い支払い方法も出来てるんですが 全く購入が出来ません。 支払いをするカードにもお金は入っています。
一眼レフで撮影した写真をMacBookProの写真アプリに取り込んで編集・管理しています。 最近取り込んだ写真のうち、多くの写真が本来の画像より低い解像度で表示されるようになりました。 一部の写真は表示してから少し待てば本来の解像度で表示されますが、いつまで待っても低い解像度のまま表示される写真も多くあります。 「編集」を押すと本来の画質・解像度で表示され、iCouldで共有しているiPhone上でも同様に綺麗に表示されるため、取り込んだ写真の画質自体が低下しているわけではないと思われます。 参考例として、解像度の低くなっている写真と、「編集」を押して元の解像度になっている写真のスクショを載せます。 MacBookPro上で写真を本来の画質で見られないのは写真の良し悪しがわからず不便なため 改善策などお分かりの方いらっしゃれば、ご教示頂けますと幸いです。 使用しているのは、 MacBook Pro (13-inch, Mid 2012) (メモリ増築、ディスクSSDに変更済み) Catalina 10.15.7 です。...
バッテリーの持ちが悪くなってきました。交換することは可能でしょうか?
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