Device Enrollment Program (DEP) に登録いただく際には、Apple Customer Number または DEP Reseller ID のご提示が必要です。 Apple Customer Number は、お客様の所属する組織に対して Apple から割り当てられるアカウント番号です。Apple のハードウェアまたはソフトウェアを Apple から直接購入する際にご利用いただきます。Apple から直接ご購入いただく際にこの番号が不明な場合は、購入担当のエージェント、ファイナンス部署、または Apple のアカウントチームにお問い合わせください。 DEP Reseller ID は、Device Enrollment Program に参加している各 Apple 製品取扱店 (通信事業 者 を含む) に対して Apple から割り当てられる固有の ID です。本プログラムに参加している取扱店からのご購入に際して、取扱店の DEP Reseller ID が不明な場合は、取扱店にお問い合わせください。取扱店が Device Enrollment...
Bonjour は、Apple が開発したゼロコンフィギュレーションプロトコルです。ローカルネットワーク上のデバイスを簡単に設定することができます。Bonjour を利用する開発 者 やシステム管理 者 の方は、ここで紹介するセキュリティ上の暗黙の前提条件に留意してください。...
iPhoneXが 故障 してiPhoneXの交換機が届いた。 初期設定でiCloudのバックアップをしたところApple IDが接続エラーになり 復旧できない。
iOS13.7にアップデートしたら、バイブが鳴らなくなり、スピーカーから音が聞こえなくなりました。修理に持っていっても、部品の 不具合 ではなく、システムによる 不具合 である可能性が高いと言われました。これは携帯を変えるしかないのでしょうか。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
iPadの検索の 不具合 。 検索中の途中で閉じ検索が完了してしまい、検索が出来なく困っています。
画像のようにTouch Barの部分が バグ っています。アクティビティモニタで何度も再起動させましたが、時間が経つとこのようになってしまいます。他にTouchBarを再起動させる方法はありますか?
iPhoneにかかってきた電話をiPadで受けれるようにしていますが、かかってきた際にiPhoneで受けたり、着信が切れると、iPad側で着信音が バグ った状態で止まらなくなります。その際にはiPadのホームボタンを長押しして、Siriを起動させると バグ 音は止まります。対処方法は有りますか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
先日急にFace ID機能の 不具合 が生じました。 再起動やリセットを試したのですが治りません。 なにか原因が予測できる方、アドバイス、情報等よろしくお願いします!
iPhone6Sの 不調 の原因を知りたいです。 突然、本体のバッテリーの減りが異常に早くなり、使用中もたった数分で本体がかなり熱を持つようになりました。 当初はバッテリーの寿命と思っていたのですが、 ・使用する度にアプリが落ちる ・Twitterアプリの画像の読み込みが遅い ・yahoo天気アプリが起動しない ・safariの読み込みが遅い など様々な事象が本体が熱を持っていない状態でも起きており、 バッテリーとはまた別な原因があるような気がしています。 ちなみに、 不調 になる前は就寝前に充電を開始し起床後に外して使用しており、 今回起床時に充電中に本体が熱を持っているのを確認し、その後から終日上記のような現象が起こっています。。 原因や対応策等、分かれば教えていただきたいです。...
スクリーンタイムで制限を付けてるのですが 制限超えたあと今日使える時間はあと〜時間です。 と来てまた使えてしまって困ってます。 これはどうすれば改善されますか。 Safariでサイトを見すぎるのでサイトのリンクを 制限してるのですが バグ ってて本当に困ります。 どうすればいいのか教えてください。...
先日自動アップデート等は全てオフにしiosのアップデートは拒否していたのですが朝に勝手にアップデートされてしまいました。それだけであればまだしもWi-Fiが異常に接続に 不具合 があります。 ルーター等の1.2mの範囲でしかWi-Fiと接続できません。公式の参考ページに書いてある事は全て効果は出ず、他のWi-Fiでも同様でした。他に手元にあるiPhone5は全く問題なくWi-Fiにも繋がっているのでios12 .2しか心当たりがありません。 至近距離であれば接続は出来るものの離れると以前と同じ場所でも全くWi-Fiと接続ができず、他の端末は問題なく接続可能、家以外のWi-Fiでもios 12 になった端末はWi-Fiの受信範囲が異常に狭いというこのような状況になった方はいますでしょうか。...
iPadOS14.0にバージョンアップしたら iOS11にバージョンアップした時と同じ 不具合 が再現。 FaceTimeのビデオ通話時に、iPadの向きを縦⇔横と変更すると、相手と自分の画面の向きが一致しない。またはiPadを縦置きしても画面は横のまま。横にすると画面は縦のまま。...
最近寝る前にiPadを充電しても、朝起きた時にはまだ20%までくらいしか充電されなかったことが多々あります。前まではこんなことはなかったのに、ここ1ヶ月で起きるようになりました。充電の線は、iPhoneを充電することはできるので、異常は無いと思います。 あと少しで購入して1年経つため、 故障 なら修理に出そうと思います。 わかる方いらっしゃいましたら、教えてください。ロック解除してれば充電できるようです。よろしくお願いします。...
英語の大文字を打ちたいというときに、なぜかcだけが反応しません。 ほかのキーは以下の通り反応します。小文字のcは反応します。 QWERTYUIOPASDFGHJKLZXVBNM
iPhoneのアップデートをMacで行なっていたら、不明なエラーが出てきて何度やってもアップデートできません。 iPhoneはずっとりんごのマークのまま固まってしまいました。 どうしてら良いのでしょうか。
ある日突然iPhone7プラスが再起動を繰り返すようになりました。白い画面にリンゴマークが映ったと思いきや、黒い画面に変わりそれからまた白い画面に変わります。強制再起動をすると、電源は落ちるのですが、また付けるとその繰り返しが始まります。いつものように寝て起きたらこの状態だったのでバックアップもしてあるかどうか分かりません。このような場合どうすればよいのでしょうか? * タイトルを編集しました。 Apple Inc....
ipadmini4、wi-fiモデルですが、昨日より ・wi-fi接続が不安定(ほぼ使用できず) ・発熱 ・バッテリーの消耗が激しい の状態になりました。 wi-fiのON/OFF、機内モードのON/OFF、ネットワーク設定の削除/再設定 ネットワーク設定のリセットなど行いましたが 効果なしです。 何か対処方法はあるでしょうか。...
iPhoneⅩのマイクの調子が悪い 動画を撮ると、音声が小さく聞こえづらく、パソコンの冷却ファンがフル活動しているような「シャーーーーー」という雑音が入る 電話の通話の時は、相手の声が聞こえづらく、スピーカーにしないと通話が成り立たない これまで電話会社のサポートセンターのアドバイス通り、 電源再起動 マイクのふき取り掃除 OSアップデート ICカードの入れ直し をすべて完了しましたが、改善されませんでした どうにかして大音量の雑音をなくし、通話音声が聞こえるように直したいのでよろしくお願いします...
カメラを起動することはできるのですが、外が真っ暗な状態になります。 写真を撮ろうとすると、押せてはいるのですが、真っ暗な写真を撮ることも音が鳴ることもありません。
アイフォン12ですが画面が映らなくなりました。電源は入ってます。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
電話着信時に、表示される電話番号と実際の電話番号が違います。 着信履歴は正しい電話番号が表示されています。 ios15.4です。iPhoneX safariで、以前フィッシングサイトを開いてしまったのでウイルス感染しているのではないかと不安です。...
カメラを起動しても真っ暗。いろいろ試したけど修理した方が良いみたいです。appleサポートの期限がまだあるのですが、どこに持っていくのが1番良い方法でしょうか?
ipad pro 最新OSへのアップロード後videoのアイコンが消え、appleTVに変換されたようで、 新たにvideoのアイコンをもダウンロードできない.保存データもない。 対応策求ム * 一部編集いたしました。 Apple Inc.
電源を切る操作をしようとしても、触っているのに何も反応しません。 どうしたら良いでしょうか
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