MacBook ノートブックの 修理 サービスの方法、保証、料金についてご案内します。 Mac ノートブックを 修理 に出すには? 修理 サービスの方法をご案内します。 Mac ノートブックの 修理 サービス方法 修理 サービス料金は? 修理 サービス料金は 修理 内容や保証状況によって異なります。 Mac ノートブックの 修理 サービス料金 所要時間は? 修理 サービスにかかる時間は 修理 サービスの方法によって異なります。 Mac ノートブックの 修理 所要時間 Mac ノートブックを 修理 に出すには? Apple では、MacBook、MacBook Pro、または MacBook Air を対象に、さまざまなサポートや 修理 サービスの方法をご用意しておりますので、ご自分に一番合った方法をお選びください。オペレーティングシステムについて何かわからないことやお困りのことがあるときは、Apple のサポート記事が参考になるかもしれません。破損した画面の 修理 、バッテリーの交換、その他の問題の解決に際しては、Apple サポートがお手伝いさせていただきます。 Apple のサポート記事を見る Apple サポート...
のハードウェア 修理 の問題で、情報収集や問題解決に必要な適切な診断を判断する。 ハードウェアツール - 1 項目 Mac のハードウェアの問題および考えられる解決策に対し、Apple の文書を使って、Mac を安全に 修理 するための承認された工具を識別する。 トラブルシューティングの理論 - 5 項目 考えられるハードウェアの問題について、体系的なトラブルシューティング方法を適用し、Mac の問題の評価、切り分け、および解決を行う。 ハードウェアの問題に関する情報を収集するための適切な質問を識別する。 Mac システムに関する特定のシナリオについて切り分けられた問題を、ハードウェアの問題、ソフトウェアの問題、環境の問題、教育の機会の問題のいずれかに分類する。 静電気対策 - 5 項目 静電気放電が集積回路を搭載したデバイスに及ぼす影響を正しく識別する。 Apple の手続き上の基準に従って、静電気放電防止機能を備えた作業台を準備するのに必要な工具、設備、および手順を説明する。 技術 者 の安全 - 5 項目 特定の Apple 製品とその製品の 技術 文書をもとに、その製品のハードウェア 修理 に関係する安全性...
この試験に合格するには、個別に採点される 2 つのセクションにそれぞれ合格する必要があります。上記の合格点に達していても、以下のセクションに合格しない場合は、認定資格を得られません。 セクション「静電気放電防止」は合格必須 (5 項目中 4 項目正解で合格) セクション「 技術 者 の安全」は合格必須 (5 問中 4 問正解で合格) 両方の合格必須セクションに合格しないと、スコアレポートに記載された全体スコアが合格点に達していても、試験には合格できません。...
2015 試験を受ける必要がありますか? いいえ、必要ありません。 修理 が必要な Mac 製品に対する認定資格を持っている場合、新しい試験の受験は不要です。 個別の Mac 資格試験はまだ受験できますか? AppleCare は引き続き既存の Mac 資格試験を実施し、必要に応じて新しい Apple 製品の資格試験を公開します。 すでに ACMT 認定を取得していて、別の試験が必要となる製品の 修理 を希望する場合は、その試験を受けることができます。 AppleCare のすべての試験は、Apple のサポート記事「 修理 技術 者 向け試験」でご確認いただけます。 以前の ACMT 試験の 1 つに合格しているのですが、新しい 2 つの ACMT 認定試験を受ける必要がありますか? 9L0-011 または 9L0-065 ACMT 認定試験のいずれかに合格している場合、もう片方の ACMT 試験を 2014 年 12 月 31 日まで受験することができます。9L0-011 と 9L0-065 試験に合格している場合でも ACMT 認定資格が付与されますが、適用される製品数は異なります。ACMT...
次のトピックをクリックして、詳細情報を確認してください。 Common Criteria の認定 FIPS 140-2 適合性検証 Volatility Statements 製品のメーカーから Volatility Statements を提供される必要がある政府組織およびその関連機関は、メールで AppleFederal@apple.com までご依頼いただければ入手可能です。その際、ご依頼の政府機関名、Apple 製品名、製品のシリアル番号、および政府の 技術 ご担当 者 名を記載してください。 Common Criteria Certification Common Criteria は、国際的に承認されている一連のセキュリティ規格であり、IT 製品のセキュリティ機能に対して明確で信頼性の高い評価を提供しています。製品がセキュリティ規格 Common Criteria Certification を満たしていることを独自に査定することによって、お客様に IT 製品を安心してお使いいただき、十分な情報に基づいて判断していただけるようにしております。 Common Criteria...
iPhone の 修理 が必要な場合は、いくつかの選択肢から選ぶことができます。ほとんどのお客様にとって、Apple 製品は、認定 技術 者 を擁する専門の 修理 サービスプロバイダに Apple 純正部品を使って 修理 してもらうのが一番安全で安心です。Apple 純正部品を扱えるプロバイダは、Apple、Apple 正規サービスプロバイダ、Apple 純正の部品を取り扱う独立系 修理 プロバイダです。...
iPhone のカメラを交換しなければならなくなった場合、トレーニングを受けた 技術 者 に Apple 純正のカメラ部品を使って 修理 してもらうことが重要です。
ほとんどのお客様にとって、Apple 製品は、認定 技術 者 を擁する専門の 修理 サービスプロバイダに Apple 純正部品を使って 修理 してもらうのが一番安全で安心です。この資格を持つプロバイダは、Apple、Apple 正規サービスプロバイダ、Apple 純正の部品を取り扱う独立系 修理 プロバイダです*。...
技術 者 を対象とした AppleCare 修理 サービス認定資格についてご説明します。
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