再起動とフリーズを繰り返していて、リカバリーモードでソフトウェアのアップデートも行ったのですが、治りません
先週、mac OS catalina を 新規 にインストールしました。しかし、スリープボタンを押しても、スリープされません。 ログを見ると、スリープ後すぐに、パワーオンになっていることが原因とわかりました。 セフーモード、NVRAMの初期化、ターミナルからのコマンド、ショートコマンドを行いまいたが、セーフモードにはなりません。。 どなたか、スリープを行う方法はご存知でしょうか? 2020-08-02 15:57:08+09 iMac softwareupdated[516]: SUOSUPowerEventObserver: System will sleep 2020-08-02 15:57:10+09 iMac softwareupdated[516]: SUOSUPowerEventObserver: System will power on 2020-08-02 15:57:10+09 iMac softwareupdated[516]: SUOSUPowerEventObserver: System has powered on...
アップグレードしたいので、いまは年払いプランはありますか? どうすれば入れますか?
現在シリーズ2のアップウォッチを使っています。シリーズ6に買い替えする予定です。設定など古い機種のデータを移行することは出来ますか?
macの起動音についてです.機種はmac book pro 13 2016です.11.1にアップグレードすると起動音がなっていましたが11.2に更にアップグレードすると起動音がなくなりました.システム環境設定での調節をしても起動音がなりません.PRAMクリアをおこなっても一回限りです.よろしくお願いします * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
ローバッテリーの状態のままで充電が出来ませんが どうしたら良いでしょうか?
課金を辞めたいが、キャンセルすることができない。設定を開き、登録のところまで進んでアプリを選択したら、キャンセルを選べるはずだけど、料金がずらっと並んでいて、スクロールしようとしても反応せずにスクロールできないため、キャンセルを押すことができず、辞めることができなくなっている。 今日中にキャンセルしないとダメなのにこれだから、とても困っている。...
子どもがデタラメに入力を繰り返してしまい、ロックが果てしない先までかかってしまいました。とても困っています。
MAC Book Pro を使っています Face Time や Zoomでカメラを認識しなくなりました FaceTimeの画面真っ黒 *カメラが繋がっていないとメッセージ表示 システムレポートを見るとカメラは認識していると思いますが・・・・ 再起動もしてみましたが・・・・ダメでした。 USBカメラ(以前動作していた)を繋いでみましたが・・・・やははり画像は表示されません。 以上 スクリーンショットを添付しました。...
SEの第一世代(従来のSE)を使っていた時は、ホームボタンを押せば素早く反応し、画面のロック解除のためにパスコードを入力したり、使っているアプリを閉じたりできました。 しかし、今回購入した新しい第二世代SE(SE2)はホームボタンを押しても、反応しません。因みに、長押しするとシリが起動しますが、ロック解除はできません。 ロック解除できないので、右側面のボタンを押して電源オフの画面にしてからキャンセルをして、パスコードを入力します。すると、ロック解除後のホーム画面になります。でも、時間がかかり不便です。 加えて、起動したアプリを閉じるときも同様です。ホームボタンを押しても反応せず、アプリが閉じません。なぜでしょうか? このように、 新規 で購入したSE第二世代はホームボタンが思うように反応しないので、画面のロック解除や起動したアプリを閉じるために大変困っています。どうすれば良いのか教えてください。 * タイトルを短縮しました。 Apple Inc....
最近機種変したのですが新しい機種にAppleIDを 前のとは違うIDを登録してしまいました。 登録した時は同じIDだと思って登録し、パスワードも 前と同じパスワードで登録出来たんです。 だから前機種でサブスク購入していたアプリも 継続させていると思っていたのです。 が継続されてませんでした。 でバックアップとか一切取ってなく前機種はiOS更新 せずに機種変しました。 何日かそのまま使ってて今日パスワード変更のお知らせが来てID違うのにパスワード一緒だったからかなと 勝手に思って一応前のとは違うパスワードを設定し直しました。そうなると前機種のAppleIDとは別に新しくIDを作った事になるのでしょうか? そうだとすると前機種のAppleIDで購入していたサブスクはどうなりますか?またどうすればいいですか? 長々とすいません。ご回答下されば幸いです。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
初めて質問を書き込ませて頂きます。 よろしくお願い致します。 私の使っているiPhone7ですが、 純正のLightningコネクターのイヤフォンを差し込んでも 音がiPhone本体からしか出ないようになってしまいました。 イヤホンに着いているリモコンも反応しません。 付属のLightningをイヤホンジャックに変換するアダプターを使い、 Sonyのヘッドフォンを繋げても症状は改善されず、 iPhone本体からのみ音が出ます。 この症状はiOS13の時から始まり、 先日14.0.1にアップデートしましたが、 改善されませんでした。 同様な症状をご経験された方はいらっしゃいますでしょうか?...
APPLE IDのサインインがいつもうまく行きません。 どのAPPLE IDなのかパスワードもいつも変更する形になっています。 メールアドレスの変更の為にAPPLE IDを変更したいのですが、どのようにしたらいいでしょうか。
すいません、既出であれば申し訳ないです。 いろいろググったのですが、分からず、こうして質問をさせていただきました。 メイン機 MacBook air 新規 導入 iMac (Retina 5K, 27-inch, 2019) Catalina 10.15.3(19D76) 両方とも同一アカウントでログイン です。 問題: iMacが届き早速設定をしているのですが、 アプリのインストールが一切できなくなってしましました。 zoomとdopboxをインストールした後、google chromeをDLを押すと以下のエラーが表示され、 DLができないです。(他のアプリも同様です)アップストア経由のインストールは問題ないようです。 ファイル“googlechrome.dmg”をダウンロードできませんでした。ディスクに十分な空き領域がありません。 ちなみにこのmacについて>ストレージで確認しても、973GB利用可能と表示されています。 やりたいこと: 上記の症状を解決したいです。 あわよくば、メイン機 MacBook airで使っているアプリをさくっと移行できる方法も教えていただけると、 大変...
Apple Watch5を購入したのですが常時点灯にしたくて設定から画面表示と明るさを押して常にオンにしたのですが20秒ほどしたら消えてしまったり上に傾けて時間が表示されてすぐまた消えてしまったりしてしまいます。 これは初期不良なんですか?もし設定しなければいけないことがあったら教えて下さい。...
毎日1から3回程度システムダウンします。 Os6.2.6にしてからですが、アプリの何かと相性が悪い?ナイキランクラブとも連動しなくなりました。修理方法教えていただけませんか?
最新のOSがことごとく、macbook proにインストールできません。 残り時間2分ほどで必ず、 [インストールするにはインターネットへの接続が必要です]と表記が出ます。 家のWI-FI環境下でやっているのでインターネットには接続されているはずなのですが、、...
環境: MacBook Pro (Retina, 13-inch, Early 2015) Big Sur version 11.2.2 現在の状況: Catalina から Big Sur へアップデートした後、以下のスクリーンショットのようにシステム環境設定にある項目をクリックするとエラーが出ます。(どの項目でも同じ Preferences Errorが出て開けない状態です。) 再起動して直るかどうか確認してみましたが、状況は変わりませんでした。 補足: リンゴマーク -> システム環境設定でシステム環境設定を開くと、上記のようになり、 Applications からシステム環境設定を開くとエラーなく開けました。 ご質問内容: アップデート前に容量確保のためにいくつかファイルを削除したのですが、関連はありますでしょうか。(全ては覚えてはいないのですが、LibraryのCashesのファイル等削除いたしました。) システム環境設定をリンゴマーク -> システム環境設定 でも正常に開くには、どうしたらいいでしょうか。...
IPadを新しく購入し、初期設定の段階でAppleIDとパスワードを入力すると6桁のパスコードを入力する画面に切り替わります。古い機種の方にパスコードが届いて、それを新しいiPadの設定画面に入力しても、「パスコードが誤っている」と表示されて、何度も同じ動作に戻ります。どんなに正しくコードを入力してもダメです。どうしたら次に進めますか。...
下取りするiPhoneをどうすればいいですか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
W 新規 購入等は想定しておりません。。。 以上、もし方法ご存じの方いれば、是非ご教示の程、よろしくお願いいたします。
新 apple watch6を購入したので旧apple watchは初期化しました。しかしアクティベーション がロック解除されてなかったみたいです。 解除しかたをおしえてください。 以前の環境は: 1)iPhone11-proと旧apple watchと使用していた 2) 新規 にapple watch6を購入しiPhone11-proと接続、 旧apple watchはシステムリセットした。 3) iPhone12 を購入。 4) iPhone11-proシステムはiCloudにバックアップする。 5) 旧iPhone11と携帯同士を近づけてコピーしてiPhone12にシステムコピーし使用できるようにした。 4) 旧iPhone11-proはシステムリセット、初期化した。 5) 新 iPhone12と 新 apple watch6を接続し使えるようにした。 以上がここ1週間の動きです。旧iPhone11-proはリセットした状態で手元にありますが。アクティベーションが解除されているか心配です。下取りを9日(火曜日)にお願いしています。 また旧apple watchは業者にだして近々返品されてき...
息子のiPhone7のスクリーンタイムのパスコードを私が設定し、忘れてしまいました。 新しいiPhoneに機種変更する際、iTunesかスティックで移行したいのですが。 iCloudはバックアップないです。データが消えない方法で移行できる方法ありますか?全てが消えてしまいますか?写真やアドレスだけでも残る方法ありますか?...
こんにちは。みなさまのお知恵を拝借したく、よろしくお願いいたします。 使用環境: MacBook Pro (15inch) OS: Catalina 10.15.6 MacBook Pro 15インチを使用しています。 Bluetooth デバイスを検出せず、困っております。 Bluetooth搭載のスピーカーも、 AirPods (ワイヤレスイヤフォン)も検出しないので、接続できません。 別に持っているiPadでは、スピーカー2台とも、AirPodsも検出してすぐに繋がりますので、MacBook Pro側の問題と思います。 友人から譲り受けたもので聞いてみました、友人のワイヤレスキーボードは System Preferences の欄に残っていますし、過去には問題なく繋がっていたようです。 いろいろ調べて、順番に試していっているのですが、 「com.apple.Bluetooth.plist」ファイルと 「com.apple.Bluetooth.plist.lockfile」ファイルがMac内に見当たりません。これは原因の一つでしょうか? 『モジュールをリセット』もやってみて再起動し...
バッテリーが半日でなくなる * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
ipad pro11がリカバリーモードになってしまいました。MacにつないでiTunesでアップデートしてみようと思うのですが、iPad Pro内の写真や動画などが消去されてしまうようなことにはならないでしょうか?
症状 起動時間→今までの約10倍遅い 文字入力タイムラグ→2~5秒 音楽再生など全体的に重い。 Macbook Pro(16-inch,2019) macOS Big Sur 11.4 2.4GHz 8コアIntel Core i9 64GB 2667MHz DDR4 直前にバージョンアップしたりアプリを入れたり物理的衝撃与えていません。 熱の可能性も疑ったのですが、冷まして翌日立ち上げても同じ状態。 wi-fi関係なさそう。 ●試みたこと ケーブル類外す、保冷剤を下に敷く SMC、PRAMリセット(2回トライ) 最新OSバージョンアップ→ずっと準備中のまま(2回トライ) Time Machineバックアップ→ずっと準備中のまま(2回トライ) 復元システムでFirst Aid→『完了』と表示 Machintosh HDのアクセス権のリセット→カーソルの動きは改善された Apple公式で購入して8ヶ月、他に試せそうなことありますでしょうか? 裏を開けて埃を飛ばす手段があるようですが、怖くて試せていません。...
パソコンでiTunesにバックアップを作成して、その後iPhoneを初期化しました。そしていざ復元しようとしたら、パスワードを求められました。そこでappleIDのパスワードを入れるとパスワードが違うと。何回も。 復元時に要求されてるパスワードはappleIDでないのですか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
現在使用しているApple IDがキャリアメール(@au) に設定されています。 ケータイ会社を変える予定のため、これが使えなくなります。(フリーアドレスは用意しています。) Apple Music をiTunesカードで支払い、月々利用しているのですが、変更後はこちらも全てなくなり利用前の状態になるということでしょうか。 Apple サポートを読みましたが、 【連絡先情報、購入済みコンテンツ、その他のアカウント情報はそのまま引き続き使えます。】と記載されています。 ですが、ID変更=別の人が使う ということになると他の投稿者様のコメントで書いてありましたので、どうなるのか分かりませんでした。 Musicなどのアプリや連絡先、メモも保持したいです。iPadと連携もしています。 今のアプリの状態を保持したまま変更できるのか、変更前の設定手順等教えていただきたいです。 長々と申し訳ありません。 よろしくお願いします。...
iMac (Retina 4K, 21.5-inch, Late 2015)3.3 GHz クアッドコアIntel Core i7 16 GB 1867 MHz DDR3を最新のMac OSで使用しています.このところ,起動やアプリの反応が遅いので,MacCleanでシステムジャンクをクリーンアップしていますが,それでも,起動スィッチを入れてからパスワード入力画面になるまで2分以上,パスワード入力後Macが作動できるようになるまで2分以上,計4分以上,Macが作動できるまでかかります.復元OSの再インストールも試しましたが,変わらずです.これって,やはりハードディスクが限界に来ているんでしょうね?修理に出そうと考えてます.これの前の代のMacも同様な症状が長らく続き,先日永眠しました....