上海に海外赴任中でiPhone12 pro を購入したいと思ってます。 中国仕様ではなく 日本 仕様のものを注文はApple Shopオンラインで行い 上海のApple shopで受け取ることは可能でしょうか? またあわせて、下取りのサービスも使えますか?...
日本 のAppleオンラインストアで購入したiPhone12はシンガポールのキャリアさんのsimカードを利用できますか? よろしくお願い致します。
交換機が到着した後で、お手元の PowerBeats Pro のイヤーバッドまたは充電ケースを Apple に送付いただく方法をご案内します。
交換機が到着した後で、お手元の AirPods または AirPods Pro を Apple にご送付いただく方法をご案内します。
修理サービス後にお手元の Powerbeats Pro イヤーバッドを Apple に返送いただく方法をご案内します。
お手元の Beats Fit Pro を準備して Apple に送る方法を説明します (アジア太平洋)。
Beats Pro ヘッドフォンの交換機が到着した後で、お手元の Beats Pro ヘッドフォンを Apple に送付いただく方法をご案内します。
AirPods Pro を修理に出す場合は、以下の手順にそって AirPods Pro を準備し、Apple にお送りください。
Apple 製品のご購入時にお手元の Mac Pro の下取りをお申し込みいただいた場合、古いデバイスを Apple に送付するために必要な資材が揃った下取りキットをお届けいたします。新しいデバイスをお届けしたパッケージにキットが同梱されている場合もあります。それ以外の場合は、新しい製品が発送された時点、または店舗での製品受け取りが完了した時点で、別途キットを宅配便または郵便でお届けいたします。アジア太平洋地域にお住まいの場合、下取りキットはお手元までお届けするか、または所定の場所にご用意しています。...
Powerbeats Pro イヤーバッドを修理に出す場合は、以下の手順にそって製品を準備し、Apple にお送りください。
先月末はipad pro 12.9inch 買ったんですが、後一年間に 日本 に住む予定です、後は帰国して、今22 日 残ってます、ずっと悩んてます。
フリマアプリでエアーポッズプロを購入したのですが、相手の情報がリセットされていなかったのですが初期化する方法はありますか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
付属品は充電器のみですか? イヤフォンついてないですか? * タイトルを編集しました。 Apple Inc.
初めてiPhone製品を使います。 初めてAirpotsを使ったときは異常はありませんでしたが、次の 日 に使うと右耳だけ繋がりませんでした。いろいろ調べて1回デバイスの登録を解除しました。再登録をしようとしたところ、Airpotsの蓋を開けたときに出る表示が出ません。 1度友人に再登録してもらったときはできましたが、自分がやるとできません。 どうすればいいのでしょうか?...
表題iPodを出荷時の状態に復元したいです。 ただ、公式マニュアル(※1)通りMacBook(※2)に繋いで復元を試みたのですが、iPodが認識されず困っています。 ※1 iPhone、iPad、iPod を初期化する (工場出荷時の設定に戻す) - Apple サポート ( 日本 ) ※2 MacBook Pro 2017(macOS Monterey ver12.1) どなたか解決方法をご指南いただけないでしょうか。 (Appleコールセンターに連絡したところ、デバイスが古いためマニュアルが無いとのことで、このコミュニティをご紹介いただきました。)...
macbook airを最新のバージョンにアップデートしているのですが、空間オーディオが選択できず、使用できませんと書いてあります。また、コンテンツも空間オーディオに対応しているもの(apple musicのdolby atomos対応のもの)を流していても選択できません。対処法を教えていただけると嬉しいです。...
課金やアプリを入れる際のface id が出てこなくなり、ホームに戻れなくなって固まる このような現象が起きたことある人います??
フェイスIDを使えるようにしたい どうすればいいんですか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
11インチiPad Pro (第3世代)・iPad Air(第5世代)用Magic Keyboard 第4世代のiPad Air でも使用可能ですか?
FaceID認証が出来なくなりました。どうしたら良いですか * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
親から譲り受けたMacbook pro を使っています。ソフトウェアアップデートをしようとしても、最新と出てしまい、App storeでも「アップデートはありません」と出てしまいます。 かなり古い機種なので、もうアップデートできないのでしょうか? 教えていただけると嬉しいです。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
マックブックの充電ができない * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
2世代のApple Pencilに対応していますか? * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc.
しばらく使用していなかったAirPods Pro がiPhoneに上手く接続できなかったので、再接続のためAirPods本体のリセットをしたいのですが、ボタンを長押ししてもランプがつきません。 可能性として考えられるのは接続デバイスからの削除が不十分であることです。過去に一度職場のMacbookpro(支給されていたものをリプレイスで返却済み)に接続したことがあるのですがBluetoothのデバイス情報が残っている可能性があります… 返却したPCは会社で初期化されているはず(されるはず)なのですが接続設定はどのようになっているのでしょうか。...
設定→ユーザー名→メディアと購入→パスワードの設定→パスワードを要求 で、パスワードを要求をオフにすれば、App Storeから無料アプリをインストールする際、 パスワードの入力は求められなくなるはずですが、そうなってません。 なぜでしょうか。...
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