以前、夫が使用したiPadを譲り受け使用しています。いつも夫のApple IDのパスワードを要求され面倒です。パスワードは知らないので無視していますが、新しいiPadを購入しても出てきてしまいます。夫はサインアウトしているということですが、どうしたら削除できるでしょうか。よろしくお願いいたします。...
iMac 21.5inch が起動しなくなりました。 大事な写真が入っているので何としてもHDD 内 のデータを取り出したいのですが、何か方法は無いでしょうか。(macはこの1台しかありません) ◾︎原因? 直前にOSアップデートの通知ボタンを押したので、原因はcatalinaのアップデートの失敗だと思っています。(起動しなくなる前のバージョンは10.15.4) ◾︎状況 ①セーフモードでは起動しない(リンゴマークのシークバーが半分位になるとぷっつり電源が落ちる) ②Macintosh HDへのOS再インストールは、残り2分位で必ず「PK DownloadErrorエラー8」と表示されて先に進めない(光回線のWi-Fi使用、 HDの空きは約20GB) ③ディスクユーティリティーで見るとMacintosh HDはマウントされており、FirstAIDでもエラー表示にはならない。 ④外付のSSDに最新のcatalina(10.15.5)をインストールして起動は出来たが、ストレージからMacintosh HDを見ると、約1TB使用済み領域がある事になっているのに、Finderから見ると、元々...
以前使っていたiPhoneのSIMロック解除先の会社を教えてください。
先程突然iPad Proの画面がつかなくなりました なんの操作も出来なくなりました 症状からいいます 充電がなくなったわけでもありません。 適当に画面に触れるとフリック音が流れてきます 通知オンもきます ただ画面がつかなくなりました これは修理に出す必要がありますか? 修理に出してこれはApple careの対象になるのでしょうか? 新年明けた瞬間にこんなことってあんまりです 買ってまだ半年も経ってないのに...
iphone 11、iphone 11Proは、海や川などの水中カメラのようにつかえるのでしょうか? また、海水ね塩分で錆びないのでしょうか? 教えてください。
現在、個人でアップルミュージック登録して、無料期間中です。後から、家族がアップルミュージックに家族登録して、私も家族に入れてもらうことはできますか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
ApplePayを利用したいのですが、端末はiphoneSEです。 使用できます。
家 のどのデバイスに対応しますか?同じ家族 内 は対応わかりますが、家族 内 で他の契約の人でも対応しますか?
Mid2011のMacbook AirにSierra10.12.6が入っています。ios13.1.3のiphone8plusとAirdropが出来ないのですが、方法ご存知の方がいらしたら教えていただけないでしょうか。
ショッピングセッションを予約したがキャンセルをしたい、 やり方がわからないです
表題の製品について シリアルナンバーが分からず困っております。 現状-------------------------------------------- ・この製品を、知人から譲り受けたのですが 外箱や購入当時の保証書がないそうです。 ・購入は1年ほど前だそうです。 ・シリアルナンバーを確認しようと 本体を見て右下の17桁の英数字をAppleのサイトで入力しても、 無効なシリアルナンバーと弾かれてしまいます。 ※オー(o)やゼロ(0)など間違えやすいものは確認済みです。 そもそも、私は勝手に本体にシリアルナンバーが書いてあると思っていましたが、 新しいApple製品で本体にシリアルナンバーを表記しなくなったのでしょうか。 また、本体のみしかもっていない場合 シリアルナンバーの確認方法はないのでしょうか? ご存知の方がおりましたら お手数ですがご教示下さいませ。...
よろしくお願いします。iphone mini13 を購入しました。Windows PCとUSB接続しましたが、認識されません。 最新Ituneはダウンロード済み、windowsも最新です。 ネット情報による「Apple mobile device servise」なるものは、PC 内 に見当たりません。 どのような対処が必要でしょうか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
何度立ち上げようとしてもクラッシュレポートが出る。 FCPXをappstoreからインストールし直しても状況は変わらず。 OSをリカバリーモードでFirstAidしても変わらず。
iPhoneに入ってるアプリをApplewatchに追加したい場合どうしたらいいですか? iPhoneのWatchのアプリにもなくて。
Apple Watchを購入したのですが、側面に傷がついてしまいました。 AppleCareには入ってないものの、保証期間 内 ということは確認が取れてます。 この場合新品と交換可能なのでしょうか。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
Appleからの領収証が届きましたが、何を買ったのかよくわかりません。 領収証には、 「すべての機能をアンロック App 内 課金 MacBookPro12 ¥860」 とあります。 MacBookPro12から何かのアプリの課金をしたということでしょうか。 そうした場合、どうしたらアプリの詳細が分かりますでしょうか。 ご存じの方がおられましたらご教示ください。...
バッテリーの持ちが悪くなってきました。交換することは可能でしょうか?
さっきメールにラインの50コイン(120円)の領収書が届きました。私は何も買ってないです。 それでもラインのコインは0のままで120円が口座から消えたみたいです。一応iphoneのクレジットカードの情報を解除しましたがどうすればいいですか?
購入履歴・サブクリクションにない 請求が11月分できました。 身に覚えもなく、履歴に残ってないので 困っています。
毎月の支払いに身に覚えの無い金額が請求されます 詳細を探しても今支払う物がないと出ていますがなぜ請求が届くのかが分かりません
Appleサポートコミュニティにアクセスすれば、質問したり、既存の回答を見つけたり、ほかのユーザーと専門知識を共有することができます。
コミュニティにアクセスする