AirTag があれば、鍵やお財布、ハンドバックやリュック、旅行かばんなど、持ち物がどこにあるのか簡単に探せます。AirTag は iPhone、iPad、iPod touch で設定をして持ち物に取り付けておくだけで、「探す」アプリの「持ち物を探す」タブに 表示 されるようになります。"]...
OSのアップデートが、古い12.4.8なのに、アップデートしようとしても、これは最新ですと出てくる。アップデートしようとしても、自動しか 表示 されない。対処 法 を教えてください
できないことがあります。iPhone がよく知っている場所にない場合に次のような設定を更新するには、Face ID または Touch ID で認証してから、セキュリティ遅延が終わるまで待ち、さらに Face ID または Touch ID で再認証する必要があります。 Apple ID のパスワードを変更する Apple ID からサインアウトする Apple ID アカウントのセキュリティ設定 (信頼できるデバイス、復旧キー、復旧用連絡先など) を更新する Face ID または Touch ID を追加または削除する iPhone のパスコードを変更する すべての設定をリセットする 「探す」をオフにする 「盗難デバイスの保護」をオフにする iPhone を使用して Apple ID のパスワードを変更すると、しばらくの間、デバイスの位置情報が iCloud.com に 表示 されなくなる場合があります。 よく知っている場所に到着したことがデバイスで検出されると、セキュリティ遅延が早めに終わる場合があります。","iPhone を紛失した場合や盗まれた場合の対処 法 Apple ID の不正利用が疑われる場合の対処 法 ...
に、代替トラックを作成するか、プロジェクトのコピーを保存しておくと、プロジェクトのオリジナルのバージョンを手付かずで残せます。","iPad 用 Logic Pro に付属している一部の音源やエフェクトは、Mac 用 Logic Pro には付属していません。それらのプラグインを使用したプロジェクトを Logic Pro 10.7.8 以降で開いた場合、プラグインが処理したサウンドを聞くことができ、プリセットも読み込まれますが、プラグインのパラメータを編集することはできません。","Mac 用 Logic Pro のプロジェクトを開けない、またはプロジェクトのファイルが見つからないという警告が 表示 された場合の対処 法 をご案内します。","Mac 用 Logic Pro のプロジェクトに以下の要素が含まれている場合、そのプロジェクトを iPad 用 Logic Pro で開くことはできません。 サラウンド バイノーラルパンニング 96 kHz より大きなサンプルレート プロデューサーキット プライマリルーラが小節や拍ではなく時間に設定されているプロジェクト 開始位置が 1 1 1 1 より前...
HomePod の設定時に「設定できませんでした」や「Wi-Fi と互換性がありません」という警告が 表示 された場合、またはその他の問題が発生した場合の対処 法 をご案内します。
次のような状況下では、リカバリモードを使ったデバイスの復元が必要になる場合があります。 コンピュータでデバイスが認識されない、またはリカバリモードであると 表示 される。 Apple ロゴが数分間画面に 表示 されたままで、進行状況バーが 表示 されない。 「コンピュータに接続」画面が 表示 される。 進行状況バーが数分間画面に 表示 されたままになる場合の対処 法 については、こちらの記事を参照してください。, Mac が最新の状態であることを確認します。Windows パソコンをお使いの場合は、最新バージョンの Apple デバイスアプリまたは iTunes がインストールされていることを確認してください。 デバイスを USB ケーブルでコンピュータに接続します。 Mac で Finder を開くか、Windows パソコンで Apple デバイスアプリを開きます。Windows パソコンに Apple デバイスアプリがない場合や、Mac に macOS Mojave 以前が搭載されている場合は、代わりに iTunes を開いてください。 デバイスを接続した状態で、コンピュータへの接続画面が 表示 ...
を開きます。お使いの Mac に搭載されている macOS を調べるには、こちらの記事を参照してください。 デバイスを USB ケーブルでコンピュータに接続します。デバイスのパスコードの入力を求めるメッセージや、「このコンピュータを信頼しますか?」というメッセージが 表示 された場合は、画面上の案内にそって操作します。パスコードを忘れてしまった場合は、こちらの記事を参照してください。 Finder ウインドウ、Apple デバイスアプリのサイドバー、または iTunes ウインドウに iPhone、iPad、または iPod touch が 表示 されたら選択します。デバイスが 表示 されない場合の対処 法 については、こちらの記事を参照してください。 「バックアップを復元」を選択します。デバイスのソフトウェアが古すぎるというメッセージが 表示 された場合の対処 法 については、こちらの記事を参照してください。 各バックアップの日付を見比べて、適切なものを選択します。 「復元」をクリックして、復元が終わるまで待ちます。暗号化したバックアップのパスワードの入力が必要な場合は、入力します。 デバイスが再起動した後...
最新バージョンの iOS/iPadOS ソフトウェアにアップグレードすると、最新の機能やセキュリティアップデートを利用できるほか、バグも修正されます。アップデートをダウンロードおよびインストールするには容量が不足しているというメッセージが 表示 される場合は、おすすめの方法で容量を管理するか、コンピュータを接続してアップデートをインストールしましょう。, デバイスに空き容量を作るには、おすすめの方法を試してみてください。アプリやコンテンツを削除するか、取り除く (アプリだけ削除して関連データは残す) こともできます。iCloud ストレージを別途購入する必要はありません。デバイス本体のストレージと iCloud ストレージの違いについては、こちらの記事を参照してください。 「設定」>「一般」>「[デバイス] ストレージ」の順に選択します。 スクロールして「おすすめ」セクションを 表示 し、ヒントを確認します。 おすすめの節約 法 を利用する場合は、「有効にする」をタップするか、その節約 法 をタップして、削除できるコンテンツを確認します。 おすすめの方法でやりくりしてもまだ容量が足りない場合...
iPhone や iPad (Wi-Fi + Cellular) のステータスバーに「圏外」や「検索中」と 表示 される場合、デバイスが携帯電話のネットワークに接続されていません。ステータスバーに「SOS」または「SOS のみ」と 表示 されていれば、それでも緊急電話をかけることができます。...
Mac または Windows パソコンが最新の状態になっているか確認します。iTunes をお使いの場合は、最新バージョンがインストールされているか確かめてください。 iPhone/iPad/iPod のデータを保存しておきたい場合はバックアップを作成します。 「設定」>「[ユーザ名]」>「探す」の順に選択し、「iPhone を探す」をタップしてオフに切り替えます。デバイスが反応しない場合や電源が入らない場合の対処 法 については、こちらの記事を参照してください。パスコードを忘れてしまった場合は、こちらの記事を参照してください。, Mac で Finder を開くか、Windows パソコンで Apple デバイスアプリを開きます。Windows パソコンに Apple デバイスアプリがない場合や、Mac に macOS Mojave 以前が搭載されている場合は、代わりに iTunes を開いてください。お使いの Mac に搭載されている macOS を調べるには、こちらの記事を参照してください。 デバイスをコンピュータに接続します。 デバイスのパスコードの入力を求めるメッセージ...
microsoft.com を参照してください。 最新バージョンの iOS または iPadOS、macOS、tvOS。 高画質コンテンツの視聴に耐える高速のインターネット接続。 Apple TV アプリから映画を購入またはレンタルする場合は、購入時に使ったデバイスだけでなく、同じ Apple ID でサインインしていれば違うデバイスでもストリーミングできます。映画やテレビ番組をストリーミングできない場合の対処 法 については、こちらの記事を参照してください。iPhone、iPad、iPod touch、Mac、Windows パソコン、Apple TV は、デバイスの出力能力とインターネット接続に応じて、いちばん高い画質を自動判定し、ビデオを再生します。 標準解像度 (SD) のビデオを購入またはレンタルした場合、それより高画質のバージョンを再生することはできません。","Apple TV アプリで映画やテレビ番組を購入またはレンタルする際に、お使いのデバイスでは 1080p (HD) または 4K のビデオコンテンツを再生できないという警告メッセージが 表示 されることがあります。代わりに、デバイスで再生...
電波 法 に基づく技術基準適合証明等にかかわる 表示 の大きさの要件に対応するため、AirPods の「安全性および取り扱い」(Safety and Handling) 小冊子および包装ラベルに当該 表示 を追加し更新しました。更新された「安全性および取り扱い」(Safety and Handling) 小冊子をご確認ください。更新された小冊子や包装ラベルの紙媒体については、AppleCare 0120-27753-5 までご連絡ください。...
をインストールしていない Windows や、macOS Mojave 以前では、iTunes を開きます。お使いの Mac に搭載されている macOS を調べるには、こちらの記事を参照してください。 付属の USB ケーブルで デバイスをコンピュータに接続します。コンピュータ上でデバイスを選択します。 「一般」タブまたは「概要」タブで、「バックアップ」セクションの「ローカルのバックアップを暗号化」を選択します。 画面の案内に従って、パスワードを作成します。このパスワードがないとバックアップを使えないため、パスワードは覚えておけるものを作成するか、書き留めて安全な場所に保管しておいてください。パスワードを忘れてしまった場合の対処 法 については、こちらの記事を参照してください。 パスワードを確認入力した後、バックアップが始まり、すぐに以前のバックアップが上書きされ、暗号化されます。処理が終わったら、バックアップが正常に暗号化されているか確認してください。, Finder、Apple デバイスアプリ、または iTunes でバックアップを暗号化するように設定されている場合、「一般」または「概要」タブ...
購入したコンテンツのダウンロードに iTunes for Windows で使われるファイルやフォルダのアクセス権が制限されている場合、以下のような警告メッセージが 表示 されることがあります。 「iTunes Store リクエストを完了できませんでした。不明なエラーが発生しました (-45054)」 「iTunes Store リクエストを完了できませんでした。不明なエラーが発生しました (-42110)」 iTunes for Windows で音楽を同期した際に -5000、-69、13010、13014 エラーが 表示 される場合の対処 法 については、こちらの記事を参照してください。...
App Store、Apple TV App、または Apple Books を開きます。 家族が購入したコンテンツを探します。 App Store:画面の上部にあるプロフィール画像をタップし、「購入済み」をタップします。 Apple TV App:「ライブラリ」タブをタップし、「ファミリー共有」をタップします。 Apple Books:画面の上部にあるプロフィール画像をタップします。 家族の名前をタップすると、その家族のコンテンツが 表示 されます。コンテンツが 表示 されない場合や、家族の名前をタップできない場合の対処 法 については、こちらの記事を参照してください。 アイテムをダウンロードするには、その横にあるダウンロードボタンをタップします。...
美しく撮影する 美しいブック、カード、カレンダーは美しい写真からはじまります。お使いのカメラのメーカーに問い合わせて、美しい写真を撮る方法を学んでください。画像に黄色い三角形の警告が 表示 される場合は、「iPhoto:解像度が低いという警告が 表示 された場合の対処 法 」(仮題) を参照してください。 最新バージョンの iPhoto を使う 最新バージョンの iPhoto を使いましょう。Apple のダウンロードサイト にアクセスして、利用可能なソフトウェアアップデートがないか確認します。ソフトウェアのアップデートの詳細については、こちらの記事 を参照してください。 iPhoto を使って調整する iPhoto を活用してください。他社製のアプリケーションで写真を修整すると、プリントの仕上がりが予期しないものになる場合があります。プリント注文したブックやカード、カレンダーの色や明度の微妙な違いについては、こちらの記事 を参照してください。 注文をプレビューする 画像が足りない、テキストが切れているなどの一般的な問題を回避するため、Apple に送信するファイルがどのように 表示 されるかを確認...
されます。 Apple Watch をペアリングしている場合は、Apple Watch にもカードを追加するかどうかを選べます。 対象となるカード発行元では、口座を接続して、ウォレットアプリで取引の詳細と口座情報を 表示 することもできます。口座をウォレットアプリに接続する方法については、こちらの記事を参照してください。, 「以前ご利用のカード」画面からカードを削除するには、「編集」> 削除ボタン >「削除」の順にタップします。「カードを削除」をタップすると、お使いのすべてのデバイスから、このカードが削除されます。, ペアリングしてある iPhone で、Apple Watch アプリを開きます。 「マイウォッチ」タブで、「ウォレットと Apple Pay」をタップします。 「カードを追加」をタップします。 「クレジットカードなど」をタップして、新しいカードを追加します。 「以前ご利用のカード」をタップして、以前使っていたカードを追加します。 「続ける」をタップします。 画面の案内にそってカードを追加します。 必要に応じて、カード発行元がお客様の情報を確認します。カード発行元によっては、補足情報の提示や専用...
一部のシステム機能拡張は、現行バージョンの macOS との互換性がないか、今後リリースされるバージョンの macOS との互換性がなくなる見込みです。システム機能拡張またはカーネル機能拡張に関する警告が 表示 される場合の対処 法 をご案内します。...
警告メッセージや赤い感嘆符が 表示 される場合、またはメッセージを受信できない場合の対処 法 をご案内します。
Logic Pro で「オーディオと MIDI の同期中にエラーが発生しました」と 表示 される場合の対処 法 をご案内します。
エラー 53 について、また、コンピュータにこのエラーが 表示 された場合の対処 法 について説明します。
デバイスがリストに 表示 されない場合や、予想外のデバイスが 表示 される場合、デバイスがオフラインだというメッセージが 表示 される場合の対処 法 を紹介します。"]
携帯を変えたところ、Macでリマインダーが 表示 されません。解消 法 を教えてください
Mac の内蔵カメラが作動しない場合や App に 表示 されない場合の対処 法 をご案内します。
ホームアプリで HomePod や HomePod mini の下に「応答なし」と 表示 される場合の対処 法 をご案内します。
iMessage 連絡先キー確認が有効になっている場合、デバイスで問題が検出されると、警告が 表示 されることがあります。 表示 される警告や、その対処 法 についてご説明します。"]
登録済みの AppleCare プランは、「マイサポート」に Apple 製デバイスと併せて 表示 されます。プランが 表示 されない場合の対処 法 をご案内します。
Mac が起動中に特定の画面を 表示 したまま動かなくなった場合の対処 法 をご案内します。"]
アイテムを再ダウンロードできない場合や、購入履歴にアイテムが 表示 されない場合の対処 法 をご案内します。
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