バックアップしておけば、iPhone、iPad、iPod touch から情報をコピーし、保管しておけます。デバイスを交換した場合も、バックアップを使って情報を新しいデバイスに転送できます。
コンピュータで iPhone、iPad、または iPod touch のバックアップを保護する場合、パスワードで保護して暗号化できます。
バックアップファイルを損なうことがないように、以下の点に配慮してください。 Finder や iTunes はバックアップを「Backup」フォルダに保存します。「Backup」フォルダの場所は、オペレーティングシステムによって異なります。「Backup」フォルダはコピーはできますが、別のフォルダ、外付けドライブ、またはネットワークドライブへの移動は厳禁です。 バックアップファイルのコンテンツを編集、移動、抽出したり、その名前を変更したりしないでください。たとえば、場所を変えたバックアップファイルから復元する場合、そのバックアップファイルは「Backup」フォルダ 内 の元の場所に戻してからでないと使えません。バックアップは、デバイスのデータや設定がほぼすべて入った安全なコピーとしての役割を担っています。そのため、バックアップファイルにアクセスして中身を表示できる場合でも、そのコンテンツは通常、読み取り可能な形式では保存されていません。...
飛行機 に乗っている間は、 機内 モードを使ってデバイスのワイヤレス機能を無効にしておくことができます。
アップルケアに加入しているので、バッテリー交換が無料でできるが、製品を 持ち込め ばできるのか?予約が必要なのか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Apple Pencil (第 1 世代)が充電アダプタを使っても充電できません。ストアに 持ち込ん でスタッフに見てもらうことは可能ですか?
飛行機 モードにしていても、アルバムの最近削除した項目は日が経つごとに消えていきますか?
iPhoneの左上の紙 飛行機 のアイコンが通常は白抜きで、電話を切ったら青色になり白抜きになる意味を知りたい。位置情報を知られていないか心配している。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
機関のほかのユーザとの み 共同で取り組めます。 生徒が教育機関で各自のデバイスにサインインし、教材にアクセスし、iCloud サービスを利用するために使う管理対象 Apple ID は、購入やコミュニケーションの制限など、生徒のプライバシー保護に特に配慮して作られています。App Store、Apple Books、Apple TV、Apple Podcast、Apple Music の個人での購入はできないようになっていて、教材や App は教育機関から配布されます。教育機関が生徒の情報を所有および管理し、メッセージ、FaceTime などのサービスや、スクールワークで「生徒の進捗状況」機能を有効にするかどうかも教育機関が選択できます。 スクールワークは生徒のプラバシー保護に配慮して作られています。教育機関が Apple School Manager で「生徒の進捗状況」機能を有効にしている場合、生徒の学習の進み具合に関するデータは、教師がスクールワーク App を使って課題として割り当てたアクティビティについてのみ、また、教育機関が作成した管理対象 Apple ID を生徒が自分...
文字盤におやすみモードや 機内 モードのアイコンが表示されている場合は、コントロールセンターでそれらの設定をオフに切り替える必要があります。 コントロールセンターを開くには、サイドボタンを押します (watchOS 9 以前では、画面の下部をタッチしたままにしてから、上にスワイプします)。ハイライトされているおやすみモードと 機内 モードのアイコンをタップし、これらの設定をオフに切り替えてください。...
デバイスに保存されている情報を保護するため、また、できるだけ早く修理が終わって返ってくるよう、お使いのデバイスを 持ち込ん だり Apple に修理に出す前にあらかじめ準備をしておきましょう。
修理のお申し込みをされた方には、すでに配送のご案内をさせていただいていることと思います。すでに Apple Watch の交換 機 をお受け取りの場合は、
wifi経由だと繋がるのですが、、、 モバイル通信や 機内 モードのオンオフや本体の再起動をしてもダメでした。
Apple サポートに問い合わせたとき、オンラインで修理サービスを申し込んだとき、Apple Store 直営店や Apple 正規サービスプロバイダに製品を 持ち込ん で修理を申し込んだときに、お問い合わせ番号か修理 ID のいずれかが発行されます。...
iPhone12proでWi-Fiは繋がるが、Wi-Fiを切るとネットワークに繋がらない。電源を入れ直したり、 機内 モードをオンオフしても改善しない。
iPhone11をWi-Fiのみで使っています。 電波マークが波打っている状態で、電波を探している?のかと思うのですが、これを探さない状態にすることはできますか? たまたま波打ちが止まった時がありまして、止まっている状態だとゲームなどアプリがサクサク動くんです。 そしてまた違うタイミングで波打ちがはじまると、ゲームがカクついたりします。 電波を探している状態だと負荷がかかったりしてるのかなと思いまして、、 解除できますかね?...
AppleIDとパスワードがあってて、Wi-FiもBluetoothも繋いでて 機内 モードオフでもペアリングが出来ませんでした AppleIDの最後かGmailでは出来ないのでしょうか? * タイトルを編集しました。 Apple Inc....
本日iPhone12に機種変更しました。 諸々の機能は使えていますが、Wi-Fiがない状態でインターネットが使えません。 機内 モードではありませんし、モバイルデータ通信もオンです。どなたか対策を教えていただけますか?
iPadの充電ができなくなり、修理に 持ち込み たいのですが、充電がなく起動できないため、なんの情報も確認できず、予約ができない状況です。 番号登録なしで予約する方法はありますか?もしくは購入履歴等から調べてもらうことはできますか? iPad Air 2 Wi-Fi * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
修理に出すといくらくらいかかるよ、とか、Apple Storeに 持ち込め ばその場合で直してくれることだよ、修理代、もしくは部品交換代で大体このくらいだね、など詳しいことがあればお教えいだけたら幸いです。 よろしくおねがいします。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
Wi-Fi接続、4G接続出来ているようですが、いきなりネットが使えなくなりました。再起動や、 機内 モード等も全て確認しましたが問題ありませんでした。他の投稿で見たプライベートリレーを確認しましたが、その項目がなぜかありませんでした。困っています。...
ipadmini4、wi-fiモデルですが、昨日より ・wi-fi接続が不安定(ほぼ使用できず) ・発熱 ・バッテリーの消耗が激しい の状態になりました。 wi-fiのON/OFF、 機内 モードのON/OFF、ネットワーク設定の削除/再設定 ネットワーク設定のリセットなど行いましたが 効果なしです。 何か対処方法はあるでしょうか。...
ペアリング解除しようとしてiPhoneからApple Watchを削除しました。 再度ペアリングをしようとしたらiPhoneでApple Watchが認識されません。 Apple Watchはペアリングの画面から何も出来ません。 iPhoneの フライト モード、WiFi、Bluetoothは確認しましたが、Apple Watchの方は確認すら出来ません。...
macOS Catalina 10.15.6 に iPadmini5 を純正の USBケーブル を使用して接続すると、接続と切断を繰り返し、充電開始時に鳴る音が繰り返されます。復元したいのですが、接続と切断が繰り返されている為、Finderでipadが選択できない状況です。 元々、ipadが突然電源が入らない・充電できなくなり、保証期間 内 だった為、端末を交換しました。その端末で復元しようと接続 したところ上記のような状態が起きました。サポートに連絡し、いろいろ試してみたのですが解決しなかったので、apple正規プロバイダへ持ち込み提案して頂き 持ち込み しましたが、それでも解決せず、端末を再交換ということになりました。その新しい端末でも同様のことが起こっています。 次はappleストアに 持ち込む ように言われていますが、近くにストアがないため行けていません。 同じケーブルでiphoneは接続状態をキープでき、バックアップも今まで通りできるので、ケーブルもPCも問題ないと思っているのですが、どなたかこの現象の解決策が分かる方はいらっしゃいますでしょうか? よろしくお願いいたします。...
macbook pro 2017 macOS High Sierra 再起動やシャットダウンをすると、毎回この画面(添付した写真)で止まり、くるくる回るんです。。。 一度カメラのキタムラさんに 持ち込ん だ所、治せず。 ネットで検索しても同じような症状の投稿がなかったので今回投稿させていただきました。 なにか少しでもいいのでアドバイスや情報が欲しいです。お願いいたします。 カメラのキタムラさん曰く、appleに持ち込み修理を依頼してほしいとのこと。 ただ自分で治せそうならそれで済ませたいと考えています。...
iPhoneSE2です。メールアドレスとパスワードを入力した後確認中から進みません。1、2か月前のiPhoneのソフトウェア・アップデートをしてからだと思います。iPhoneの再起動、アプリの再インストール、Wi-Fiや 機内 モードのオンオフ、やれる事はやりました。もう1つのiPhoneでメールにログインしたら確認中から先へ進みました。メアドとパスワードは間違ってないです。もし行くならアップルストアですか?ドコモ(キャリアショップ)ですか?他に方法はありますか?...
iPhone11 Proでモバイル通信が急にできなくなりました。 キャリア契約は問題なく、Wi-Fiもオフになっており 機内 モードも確認済みです。 再起動もしSIMカードの出し入れもしました。 都市部にいるので4Gの問題だとも思えません。 しかもなぜかSafariとツイッターだけが使えません。フェイスブック等他のアプリは使えています。 原因は何なのか、どのようにすれば良いかお分かりの方、ご教示ください。 よろしくお願いいたします...
13インチ2018モデルです。ググると結構ありがちなトラブルみたいですが、小さいゴムみたいなものを挟んでしまい、液晶下部のシリコン部分?に小さなヒビが入ってしまいました。表面的な傷にも見えます。表示は全く問題ないです。修理だと5万とか7万とかだとかかるみたいなのですが(appleには後日 持ち込み ます)そのまま使う前提で、家ようのサブ 機 にしちゃうおうかなと。そして新しいAirを購入してメイン 機 にしようかと。質問は、小さなヒビ程度であればそのまま使っても平気なものでしょうかというものです。程度にもよるとは思いますが、さっさと修理か使用をとめるべきものでしようか。...
2年5ヶ月前に購入したMacBookProが、急にバッテリー充電ができなくなりました。 バッテリーの状態が「正常」と表示されているのですが、 バッテリーの充電マークがついているにも関わらず、1%以上充電されません。 SMCのリセットも試みましたが、バッテリーの状態は「正常」、 バッテリー充電の割合は1%のままです。 どなたか解決方法を知ってましたら教えていただけないでしょうか。...
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