デバイスが 保証 の対象になっているかどうかや、どのような修理やサポートが 保証 の対象になるかを確認できます。また、契約番号、購入証明書、有効期限日の調べ方もご案内します。
iCloud 上には過去に探すをONにしたデバイスは 永久 に残りますか?
iCloudの写真を パソコン からダウンロードしたら パソコン の動きぐわるくなった
今まで使っていた パソコン のiTunesの曲を他の パソコン に移したら元の パソコン のiTunesの中の曲はiphoneと同期できなくなりまますか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
support.apple.com/ipad/restoreの表示が出た状態です。ipadをケーブルで パソコン に接続しても パソコン に反応しません。(充電ケーブルで接続しても接続した反応がないです。) アップデート中にこのような状況になったと思いますが、改善方法があれば教えてください。...
ノート パソコン は、家族共有で使用しているため、ディスクトップのみの状態に戻したいのですが、どうすればよいか教えてください。
修理に出すため、Windowsの パソコン を使ってバックアップを取りiPhpneの交換を行ったのですが、交換してもらったiPhoneを パソコン につなげたところ、iTunesを開いても、バックアップの復元ボタンが押せなくなっていました。 ファイルの中にバックアップのデータがあるかどうかを確認したところしっかり入っていました。 どうすればバックアップを復元できるようになりますか。どなたか教えてください。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
AppleCare+ プランの 保証 期間が終了しても、終了後さほど時間が経っていなければ 保証 を継続できる場合があります。
Mac コンピュータやアクセサリの液体による損傷は 保証 の対象になりません。詳しくご説明します。
iPhone や iPod が液体により損傷した場合、その修理は Apple 製品 1 年限定 保証 の対象になりません。
Apple 製ストレージデバイスの修理を他社のデータ復旧業者に依頼した場合の 保証 への影響について説明します。
iCloud 写真を使えば、写真やビデオを最新の状態で安全に保管し、お使いのすべての Apple 製デバイス、iCloud.com、さらには Windows パソコン で自動的に見られるようになります。iCloud 写真を使っていれば、iCloud デバイス同士で写真を読み込む必要がありません。iCloud 写真は常に、オリジナルのフル解像度の写真をアップロードし、保管します。フル解像度のオリジナルを各デバイスに残しておくことも、その代わりに、デバイスに合わせて最適化したバージョンを残して容量を節約することもできます。いずれにしても、デバイスに十分な空き容量があれば、必要に応じていつでもオリジナルをダウンロードできます。構成を変えたり編集したりした場合は常に、すべての Apple 製デバイスに最新情報が反映されます。iCloud 写真の設定方法と使い方については、こちらの記事を参照してください。 iCloud 写真に保管されている写真とビデオは、iCloud ストレージを消費します。iCloud 写真を有効にする前に、コレクション全体を保存できるだけの十分な空き容量が iCloud...
保証 に入っていれば、一年以内であれば壊れた携帯を新しいものと交換してもらえるときいたのですが、手続きのやり方がわかりません
保証 期限はどこで確認できますか? MacBook Pro 13″, macOS 10.14 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Apple Watchを購入したのですが、側面に傷がついてしまいました。 AppleCareには入ってないものの、 保証 期間内ということは確認が取れてます。 この場合新品と交換可能なのでしょうか。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
3ケ月前になくしてしまい、探してもでてきません。
現在ドイツに在住しておりますが、日本へ一時帰国中に、日本でiPhone13を購入したいと考えております。 仮に、ドイツ在住中に、iPhoneの画面破損や盗難・紛失等のアクシデントが起きた場合、Appleケア(盗難・紛失 保証 プラン)に加入していれば、ドイツのAppleストアもしくは正規Apple製品対応店にて、「日本でアクシデントが発生した場合と同様の、全てのサービス」を受けられますか?その場合は日本語対応がない、いずれのサービスを受ける場合でも一部自己負担が発生する、と理解しています。...
iPhone SEを落として画面が割れました。 修理依頼の方法など教えていただきたいです。
一年に2回修理できるということですが、いつで1年たちますか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iCloud 写真を Windows パソコン で使う方法、写真やビデオを Apple デバイスで表示できるようにアップロードおよびダウンロードする方法、不要になった写真やビデオを削除する方法について説明します。
iPad のパスコードを忘れてしまった場合は、Mac や Windows パソコン を使ってリセットできます。
この作業には、Mac または Windows パソコン が必要です。Windows パソコン をお使いの場合は、Windows 10 以降と、Apple デバイスアプリまたは
iPhone、iPad、iPod touch、Mac、Windows パソコン で Apple Music のサブスクリプションに登録する方法をご案内します。
移行アシスタントを使って、Windows パソコン から Mac の適切な場所に連絡先、カレンダー、メールアカウント、その他のデータを転送 (コピー) できます。
Apple Music のサブスクリプションに登録していれば、お気に入りの曲を聴きながら、タイミングよく表示される歌詞を追いかけることができます。
Windows パソコン の iTunes で制限機能を使って、以下の機能/サービスへのアクセスを阻止できます。
iPhone、iPad、iPod touch を USB ケーブルで Windows パソコン に接続しても、Windows パソコン でそれらのデバイスが認識されない場合の対処法をご案内します。
iPhone で最近撮影したビデオが Mac の写真 App やイメージキャプチャ、または Windows パソコン で表示されない場合は、iPhone での処理がまだ終わっていない可能性があります。
Appleサポートコミュニティにアクセスすれば、質問したり、既存の回答を見つけたり、ほかのユーザーと専門知識を共有することができます。
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