マイフォトストリームは、2023 年 7 月 26 日 をもってサービスを終了いたしました。お使いのすべてのデバイスですでに iCloud 写真が有効になっている場合は、特に 何 もする必要はありません。写真はすでにアップロードされ、iCloud に保存されています。...
フリートライアルは Final Cut Pro を最初に開いてから 90 日 間が経過した時点で期限切れとなります。
使用中のデバイスの古い iCloud バックアップや、もう使わない古いデバイスのバックアップは削除できます。iCloud で作成したバックアップは、iCloud バックアップを無効にした後、または iCloud バックアップの使用を停止した後も 180 日 間は利用できます。デバイスの復元に使用中のバックアップは削除できません。...
Apple では、プライバシーを基本的人権と考えています。Apple の製品はいずれも、個人情報を守るため、「誰と」「 何 を」共有するかお客様一人ひとりが選べるようにするため、一から作り上げられています。当社のすべての製品に、教育機関向けに作られた製品も含め、プライバシー機能や制御機能が組み込まれているのは、そのためです。Apple の製品は、データの収集や使用を制限し、極力デバイス上で処理を済ませ、情報の共有方法について透明性と管理機能を確保する仕様になっています。...
ACMT 2015 とは 何 ですか? AppleCare Mac Technician (ACMT) 2015 は、Apple Certified Mac Technician 認定資格の新バージョンです。2014 年 11 月 20 日 より実施が開始されました。 ACMT 2015 と ACMT の違いは 何 ですか? ACMT 2015 では、以前の ACMT の対象となるすべての Mac 製品に加え、2014 年 12 月 31 日 より前に製造されたすべての Mac 製品の修理を行うための資格を認定します。 以前は以下の試験で別々に認定が行われていた iMac、Mac Pro、MacBook Pro Retina、および MacBook Air 製品が対象となります。 MacBook Pro (Retina, Mid 2012)、MacBook Pro (Retina, 15-inch, Early 2013, Late 2013 および Mid 2014) MacBook Pro (Retina, 13-inch, Late 2012)、MacBook Pro (Retina...
Apple Music の個人プラン、ファミリープラン、学生プランのサブスクリプションに登録していれば、Siri に頼んで Apple Music のカタログから 何 でも再生してもらえるほか、歌詞で曲を検索する、音楽をライブラリに追加するなど、さまざまな機能を使えます。...
てください。 返金額がカードの明細に表示されるまで、数 日 かかる場合があります。 Apple Card で購入した商品を返品し、返金を受ける方法については、こちらの記事を参照してください。
アップルッドットコムからの請求で2月19 日 に¥1050の請求がされているのですが 何 の請求か不明です。 思い当たるとしたら、アップルミュージック(3ヶ月無料)を申し込みしたのが、2月6 日 なのですが、 こちらは5月6 日 まで無料という事だったと思います。 ちなみに金額は¥980だったかと。。。 よろしくお願いします。...
1月1 日 にアップルドットコムにて630円購入歴があるのですが、 何 のことかわからず連絡しました。 お返事よろしくお願いします。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
50ギガストレージプランを使ってます。 先月まで、支払いは問題無かったですが、 8月5 日 支払いか、登録情報に問題があると知らされました。 何 の問題でしょう?
Apple tv でYouTubeとか見てたのですが ある 日 なんかバージョンアップか 何 かの表示が起動した後でてよく読まず許可したらそれから画面が消えたりついたりを繰り返すようになりました。 設定確認するにも画面が消えたりついたり繰り返すので 何 もできません どうすればいいでしょうか?...
iPadでAir Dropが2 日 前から受信できなくなりました。送信はできます。電源OFFやBluetoothのON、OFFも 何 度か繰り返しましたができません。iPadは今年2020年の8月に購入したばかりです。...
9.3.6がダウンロード済みでiPad miniが勝手に自動インストールしようとするのですが、iPad miniが古くて載せられないはずで 何 日 も同じことを繰り返します。 やめさせたいのですが、どうすれば良いですか?...
機種変更した 日 からAmazonからのメールが届かなくなりました。 Amazonアプリ内にはメッセージが来ていたのですが、メールが届かなく困ってます。 他のサイトからもメール受信できません。 機種変更はiCloudでバックアップしたので 何 も設定変更していません。...
定期的アラーム 毎日とか 週一とか ・・・ では無く 3 日 に一度とか 72hに一度とかで繰り返し設定したいのですが 何 か方法はありますか?! よろしくお願い致します。
2日程前にソーシャルゲームに課金したのですが、いつもなら半日程で届く領収書のメールが一切来ていません。 Appleストアで購入履歴を確認しても2 日 前の課金内容が反映されていませんでした。 この場合、 何 か行動をした方がいいのでしょうか?...
iPhone6sの64GBからiPhone12の200ほどのGBに機種変更しました。 クイックスタートを 何 度か試したのですが、データ転送がキャンセルと 何 度もでてきてしまいます。 バックアップも1 日 中やっていますが、まだあと10時間かかるそうなので、出来ればクイックスタートで何とかしたいと思っております。 助言のほど、よろしくお願い致します。...
iPhone7plusを使用しています。 電池交換をしていたのでまだ普通に使用して1 日 は充電がもっていました。 Apple Watchを使用しているので先日ios14にアップデートしたところ凄い勢いで充電が減るようになってしまいました。 仕様なのでしょうか? 何 か対応策はありますでしょうか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
特に 何 もいじってないが、ある 日 突然フェイスIDが反応しなくなりました。携帯を再起動してもアップデートしても登録し直そうとしてもダメ。顔に反応せず。他の人でやってもらいましたが一切反応しません。スノウとかの内カメラでの顔は反応するのになぜフェイスIDはダメなんだ、、、...
Chrome等で動画を見ていると突然フリーズし、まったく動かなくなります。 処理中の表示もなく、コマンド操作、マウス、キーボードの操作もまったく受け付けない状態になります。 動画閲覧中だけでなく、スリープ状態のときも同様のフリーズが起きます。 とくに特定の作業をしたということでもなく、突然フリーズします。 強制再起動をすると復旧しますが、多い時では 日 に 何 度も同じことが起きる為、重要な作業が 何 もできません。 このようなエラー?が起こる場合、どのような原因が考えられますか? また、解決策等があれば教えていただきたいです。よろしくお願いします。...
バックアップを取るために、 何 もわからずアイフォンを復元すると、バックアップをとるの欄にあったiTunesにバックアップを取る という選択画面2か所押してしまった iPhone復元した後、データがなくなったことに気づいて、クラウドからスマホのデータを入れました が、そのデータは2 日 前のもので、2 日 分の動画、ボイスメモなどのデータが入っていない状態になっています もう一度iPhoneを復元してからiTunesからバックアップをしようとしましたが、データが移せませんでした 2 日 分の動画、ボイス等のデータだけでも元に戻したいのですが、 iTunesに残っているバックアップをアイクラウドに移して iPhoneをもう一度初期化してからダウンロードすればもとに戻るかなと考えているのですが、 やり方がわからず・・データが消えずにアイフォンへ移す方法教えてほしいです...
3 日 ほど前からなにもいじってないのですがLINEやTwitter.Instagram等複数のアプリゲームの通知が来なくなりました。全部ではなく、数個のアプリゲームの通知少し来ます。(来ない時もある) LINE等やり取りしてる最中そのアプリを閉じてしまうと返信に気づかないまま 何 時間も過ぎてしまってとても困っています。 電話は来ます 後、Instagramでもライブ配信始まりました〜という通知はきます。 どうしたらいいでしょうか?...
2019年1月に購入した2台を、7月中にOSのアップデートをした後に、時期を前後して2台ともが、急に充電が出来なくなった。 充電中も、わずかに残ったバッテリーの残量が薄く見えるのみで、 何 時間充電してもそれ以上には充電できず、Ipadが立ち上がらない。 7月18 日 にアップルジニアスバーに持ち込み、エキスパートに対策を尋ねたが、エキスパートからは、何故受電できないかは解らない。 彼らが出来る事は、”下取り交換のみで、その金額は$650掛かる”でした。 7月13 日 の週に、私の1台目に充電問題が発生し、今日21 日 に家内の2台目が同様の状況におちいった。 同時期に購入した子供たちの2台のIpad 7Gには、問題は起きていません。 もちろん、外傷や水没などしていませんし、4台とも同じ充電機を使っています。 どなたか、アドヴァイスを頂けますか。...
Chromeで動画を見ていたところ、ビデオが止まっているのに音声だけ流れるという現象が発生しました。 10秒強くらいで復帰するのですが、ビデオが止まっている間はフリーズのような状態で、操作しても 何 も反応がありません。 気になってアクティビティモニタを見たところ、WindowServerのプロセスが50GB超ものメモリを使用していました。(搭載しているのは16GBです) 再起動して1 日 後に見てみたら、すでに9GB使用していました。 あと関係があるかわかりませんが、WindowServerのポートがころころ変わるようです。 以下、スペックや使いかたです。 macOS Monterey (バージョン 12.0.1) MacBook Pro(16インチ、2021) チップ Apple M1 Pro メモリ 16 GB 動画をよくみます。 その時のブラウザはChromeですが、その他の作業にFirefoxも使用しています。 Dockerを使っています。 ディスプレイの設定は購入時から変更していません。 何 かできることはありますか?...
最近apple watchを購入したのですが、歩数が思っている5倍ぐらい多く困っています。 添付画像 毎日在宅勤務なので、こんなにも歩数が多いわけが無いと思ってます。前に着けてたスマートウォッチだと1000歩歩かない 日 が普通にありました。 こちらはヘルスケアアプリからApple watchをデータソースとするデータを参照しています。 そもそもApple Watchがカウントしている歩数が多いように思われます。 データソースがApple WatchということはApple watch側の設定を疑うのべきなのかと思いますが、一体 何 が歩数を多くカウントする要因なのか検討がつきません。 同じような症状の方いますか?...
すでに身分証のデータも送っているのですが、下記のメールが届きます。 何 度繋いでも再度登録画面が出ません。あと4 日 で集荷の予定ですがどうして良いかわかりません。 Apple Trade In 追加の情報が必要です。 このメッセージは、お客様の下取りを進めるにあたり、Appleのパートナー会社が身分証明のための追加の情報を必要としていることをお知らせするものです: 生年月日と職業を入力してください 身分証明書の写真をアップロードする 配送業者による集荷を予約してください 同日または翌日の集荷の予約は利用できないことに注意してください 。...
サブスクリプションにあるダゾーンが解約になっているか確認したい。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
購入して二 日 目です仕事で5時間使用して、100%の充電が14%になりました。 イラストを描いて、インターネット検索、30分くらいスリープの状態でした。 バッテリーの消費を抑えるため位置情報と通知はオフにしました。 wifi利用で画面は一番明るく使用していました。 バッテリーの持ちは普通なのでしょうか? とても短く感じました。...
最近機種変したのですが新しい機種にAppleIDを 前のとは違うIDを登録してしまいました。 登録した時は同じIDだと思って登録し、パスワードも 前と同じパスワードで登録出来たんです。 だから前機種でサブスク購入していたアプリも 継続させていると思っていたのです。 が継続されてませんでした。 でバックアップとか一切取ってなく前機種はiOS更新 せずに機種変しました。 何 日 かそのまま使ってて今日パスワード変更のお知らせが来てID違うのにパスワード一緒だったからかなと 勝手に思って一応前のとは違うパスワードを設定し直しました。そうなると前機種のAppleIDとは別に新しくIDを作った事になるのでしょうか? そうだとすると前機種のAppleIDで購入していたサブスクはどうなりますか?またどうすればいいですか? 長々とすいません。ご回答下されば幸いです。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
昨日まで普通に充電できていましたし、充電しながら使用も出来たのですが、今日帰ってきて充電が1%だった為充電しましたが、赤い充電マークのまま認識されません。 音も鳴らず、充電中のマークも出ないので充電できていないと思われます。 パソコンにつないでも、iPadが出てこないので認識されておりません。 ケーブルは他の物は充電出来ます。 2週間前にも同じ症状が出て、修理しました。 代替え品と書いてあったので、交換してくれたのだと思います。 これはまた修理依頼しようと思うんですが、有料になるんでしょうか?2週間前の修理は有料でしたが、30 日 経つ前に同じ症状の場合無償とどこかで見たような気がします。 出来れば修理出さずに解決できればいいのですが、同じ症状で直した方はいますでしょうか? この場合、自分の使っているケーブルがなにか悪いんでしょうか? ケーブルは違うのでもやっても認識されませんでしたが、普段使っているケーブルがよくなくて本体に 何 か負荷がかかって使えなくなる様な事ありますでしょうか。。 なにか少しでもわかる肩幅いたら教えて下さい。 よろしくお願いします。...
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