Device Enrollment Program (DEP) に登録いただく際には、Apple Customer Number または DEP Reseller ID のご提示が必要です。
イヤーバッドを片方だけ、または両方とも交換する場合、シリアル番号は変わりません。交換部品の保証期間は、交換後 90 日間、または交換前の製品の限定保証や AppleCare プランの残期間のうち、いずれか長い方となります。交換した部品にも消費者 法 が適用されます (該当する場合)。...
Apple では、プライバシーを基本的人権と考えています。Apple の製品はいずれも、個人情報を守るため、「誰と」「何を」共有するかお客様一人ひとりが選べるようにするため、一から作り上げられています。当社のすべての製品に、教育機関向けに作られた製品も含め、プライバシー機能や制御機能が組み込まれているのは、そのためです。Apple の製品は、データの収集や使用を制限し、極力デバイス上で処理を済ませ、情報の共有方法について透明性と管理機能を確保する仕様になっています。...
自宅でiMacとiPadを 事務所 でMac Proを使用しているのですが、 事務所 のMac Pro でApp Sroreにサインインしようとすると 「サインインにはApple ID確認コードが必要です。パスワードを入力し、その後に続けて他のデバイスに表示される確認コードを入力してください。」とでてしまいます。 自宅のiMacかiPadに確認コードが表示されるのでしょうか。 事務所 にいるのでわかりません。 パスワードは間違っていないはずで、WebでApple IDの管理画面にアクセスすると やはり確認コードを求められますが、「SMSで送信」を選択してスマホを確認すれば認証されました。 初歩的な質問かもしれませんがよろしくお願いします。 ちなみに、 事務所 のMac Pro はEarly 2009、OSは10.10.5です。...
下取りに出そうと思いメールを送ったのですが、このようなメールがきて電話をかけたのですがよくわからなかったです。 * 個人情報を削除いたしました。Apple Inc.
iPhone Xを使っているのですがiCloudのストレージをダウングレードできません どうすればよろしいですか?
現在ドイツに在住しておりますが、日本へ一時帰国中に、日本でiPhone13を購入したいと考えております。 仮に、ドイツ在住中に、iPhoneの画面破損や盗難・紛失等のアクシデントが起きた場合、Appleケア(盗難・紛失保証プラン)に加入していれば、ドイツのAppleストアもしくは正規Apple製品対応店にて、「日本でアクシデントが発生した場合と同様の、全てのサービス」を受けられますか?その場合は日本語対応がない、いずれのサービスを受ける場合でも一部自己負担が発生する、と理解しています。...
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