Device Enrollment Program (DEP) に登録いただく際には、Apple Customer Number または DEP Reseller ID のご提示が必要です。
ATLAS へのアクセスの確認 atlaslms.apple.com にアクセスし、Apple ID でサインインします。 以下のようなページが表示される場合、アクセス権はすでに設定されています。 ATLAS へのアクセス権のリクエスト Apple ID を使って ATLAS にアクセスできない場合は、Apple Professional Support Enrollment ページにアクセスして、AppleCare サポート製品を登録/再登録します。以下の情報が必要です。 名 姓 メールアドレス ATLAS へのログインに使用する Apple ID iCloud (および .Mac または MobileMe) の Apple ID は、ATLAS ではサポートされていません。別の Apple ID を入力するか、こちらのページで左下の「Apple ID の作成」をクリックして新しいものを作成してください。 1 AppleCare Technician Training のお客様は、登録番号 (製品に同梱の「スタートアップガイド」小冊子に記載)、Apple セールス注文番号、web...
世界中の iPhone ユーザから情報やアドバイスをもらえます。
Beats Fit Pro イヤーバッドを製品トレイの丸い窪みの中に入れます。 小さい箱の蓋を上から被せます。 小さい箱を梱包箱の中に入れます。 梱包箱の蓋を閉じます。 箱をテープで密封し、Apple に送ります。箱の外側にバッテリーステッカーが貼ってある場合は、バッテリーステッカーが隠れていないか確かめてください。* 配送 用 の箱に貼ってある上部のラベルを剥がします。これがレシートになります。返送 用 の配送伝票は箱に貼ったままにしておいてください。 * Apple では、配送中の損傷については一切の責任を負いかねます。...
試験の内容 Mac サービス認定試験 (9L0-011) は、Pearson VUE によりオンラインで実施されるコンピュータベースの知識試験です。この試験では自由に資料を参照できます。受験者は、Apple の資料を使って試験の問題に答えてください。 Mac サービス認定試験に合格すると、Apple Certified Mac Technician (ACMT) 認定資格のハードウェア要件を満たしていると見なされます。 試験の概要 セクションの数:18 目標の数:38 総項目数:68 合格点:全体の 80% (68 項目中 55 項目正解で合格) 試験時間:2 時間 重要な通知: この試験に合格するには、個別に採点される 2 つのセクションにそれぞれ合格する必要があります。上記の合格点に達していても、以下のセクションに合格しない場合は、認定資格を得られません。 セクション「静電気放電防止」は合格必須 (5 項目中 4 項目正解で合格) セクション「技術者の安全」は合格必須 (5 問 中 4 問 正解で合格) 両方の合格必須セクションに合格しないと、スコアレポートに記載された全体スコア...
Apple では、プライバシーを基本的人権と考えています。Apple の製品はいずれも、個人情報を守るため、「誰と」「何を」共有するかお客様一人ひとりが選べるようにするため、 一 から作り上げられています。当社のすべての製品に、教育機関向けに作られた製品も含め、プライバシー機能や制御機能が組み込まれているのは、そのためです。Apple の製品は、データの収集や使用を制限し、極力デバイス上で処理を済ませ、情報の共有方法について透明性と管理機能を確保する仕様になっています。...
9L0-066 の基礎 この試験では、自由に資料を参照することができます。つまり、質問の答えを探し、試験に合格するために、Apple のサービス記事、ATLAS の AppleCare Service Training、Apple の一般公開されたサポートサイトなどのリソースを活用することができます。 この試験に合格するには、GSX にアクセスできることが推奨されますが、必須ではありません。試験項目の一部は、ATLAS のトレーニングコースの「役に立つリソース」セクションに掲載している Apple の一般公開のサポート記事を参考にして、回答する必要があります。 この試験には採点対象の質問が 65 問 出題され、制限時間は 2 時間です。正答率が 80% 以上であれば合格です。 試験のトピック ファミリー共有 (2 項目) 提供されたシナリオを使って、iTunes デバイスに関する問題の評価および切り分けを行う方法について説明する。 周辺機器 (5 項目) Apple 製品の周辺機器の接続に関する問題の評価および切り分けを行う方法について説明する。 アカウントとアクセス権 (5 項目...
MACミニ(M 1 )2020 バージョン12.3. 1 を使用しています。 ハードディスクに溜まった、LPレコードから変換したWav形式の音楽データをCDに焼きたいと思うのですが、どのようにしたら良いのでしょうか。とりあえずCDレコーダーは持っていますが、どのようなソフトを使ったら良いのかわかりません。昔は缶単位できたと記憶しているのですが(MAC OS8の頃)。最近のソフトは操作が複雑でなかなかCDに焼くことができず困っています。ミュージックというソフトを使うようなのですが、 用語 の意味や仕組みがわからず困っています。...
現在ドイツに在住しておりますが、日本へ一時帰国中に、日本でiPhone13を購入したいと考えております。 仮に、ドイツ在住中に、iPhoneの画面破損や盗難・紛失等のアクシデントが起きた場合、Appleケア(盗難・紛失保証プラン)に加入していれば、ドイツのAppleストアもしくは正規Apple製品対応店にて、「日本でアクシデントが発生した場合と同様の、全てのサービス」を受けられますか?その場合は日本語対応がない、いずれのサービスを受ける場合でも一部自己負担が発生する、と理解しています。...
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