エクスプレス交換サービスとは？ iPhone がいつも手元にないと困る、すぐに交換してほしい、という方に便利なサービスです。お申し込みになりますと、指定の配送業者が iPhone の交換機をすぐにお届けにあがりますので、それと引き換えにご自分の iPhone を配達員にお渡しください。修理サービス中はこの交換機をお使いいただけます。 エクスプレス交換サービスは AppleCare+ の特典の一つです。AppleCare+ に未加入でも別途ご購入いただける場合があります。 エクスプレス交換サービスの料金は？ エクスプレス交換サービスは AppleCare+ に含まれています。ただし、保証対象 外 修理サービス料金や交換機代金など、関連費用が別途発生する場合はお客様のご負担になります。 AppleCare+ に未加入でもエクスプレス交換サービスを別途ご購入いただける場合があります。詳しくは Apple までお問い合わせください。...
https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/service/express-replacement
iphone12を使っていますが、 海外 で 海外 のキャリアのSIMを入れてもキャリアネットワークに繋がりません。アップルで購入したSIMフリー端末になります。どのような対処が考えられるでしょうか。 iPhone 11 ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc....
iPadの画面がフリーズしたり、画面をタッチしても 反応 しない場合や、電源を入れると途中で動かなくなる場合の対処法をご案内します。
iOS 13以降を搭載したiPhoneをバックアップから復元しようとしたときや、これまで使っていたデバイスからデータを移行しようとしたときに、画面にAppleロゴと進行状況バーが表示されたまま1時間以上動かなくなることがあります。こうした場合の対処法をご説明します。...
画面を触らない、画面を閉じた後、トラックパッドはカチカチと 反応 するものの画面は真っ暗で 反応 しないです。再起動すると通常通り作動しますが前述のことが繰り返し起こります。
iPadの画面が突然消えて、黒くなり、再度スタートさせようとしても 反応 がありません。ホームボタンと電源スイッチを同時に押してみましたが 反応 がありません。充電はコードに繋いでいるので出来ています。どうしたら解決できますか？ ＊ タイトルを短縮しました。 Apple Inc....
Mac のアプリが思ったように動作しない場合は、以下の方法をお試しください。
iPhone や iPad でアプリが正常に機能しない場合は、以下の対処法をお試しください。
私はベトナム人なので、iPhoneは 国際 版をサポートしていますか？
息子が 海外 でiPhoneを紛失してしまいました。 すぐやるべきことを教えてください。
日本 でApple watch SEを購入し、 海外 （スリランカ、フィリピン、その他）でSIMを挿入して使えるのか、ご存知の方はいらっしゃいませんか？
日本 語で質問したいのですが、現在中国でサポート言語が切り替わってしまいます。どうしたら良いですか？
台湾に住んでいます。当時まだ台湾にアップルストアがなかったので中国から購入したiPadmini2を台湾で使用しています。 最初はシャッター音はなかったと思うのですが、 日本 にたまに帰国して台湾に戻るを繰り返しているうちに、カメラのシャッター音が毎回している事に気づきました。 iPadmini2はWifi+セルラータイプで台湾のSIMとWifiを利用しています。また私自身は台湾にいるのですが、何故でしょうか。 台湾ではスマホで写真を撮ってもシャッター音はしないので、ときどきとても恥ずかしい思いをします。 直す方法はありますか？...
Apple Vision Pro がジェスチャに正しく 反応 しない場合の対処方法については、こちらをご覧ください。
状況によって、Boot Camp アシスタントが 反応 しなくなったり、Windows インストールファイルのコピー中に Boot Camp のインストールが失敗したというメッセージが表示されることがあります。以下の手順で問題を解決してください。...
XS MAXですが 突然タッチパネルが全く 反応 しなくなりました 強制終了後に 再起動しても改善しません 正確には 最初のタッチでは 反応 しますが その後のスワイプ以降が無 反応 です 対処法はありませんか...
使用中に画面が急に 反応 しなくなりました。
英語の大文字を打ちたいというときに、なぜかｃだけが 反応 しません。 ほかのキーは以下の通り 反応 します。小文字のｃは 反応 します。 QWERTYUIOPASDFGHJKLZXVBNM
指紋認証が 反応 しない。登録もできない * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
画面が 反応 せずに、再起動のための電源オフもできません。どうすればよいでしょうか？
Suicaで出札の際に 反応 がおかしい。Walletの中がチラッと表示される。
macにオーディオインターフェイスを通してコンデンサーマイクをつないでいます。それまでは普通に 反応 していたのですが、突然入力レベルが 反応 しなくなってしまいました。 macシステムのサウンド設定の入力出力は、内蔵ではなくコンデンサーマイクに切り替えています。入力音量も調節しました。しかし、入力レベルが全く 反応 しません。どうすれば 反応 するようになるでしょうか。 他のパソコンで試したら問題なく普通に 反応 したので、やっぱり今使ってるMacの方にに問題があるのでしょうか… Macも最近買ったばかりです…。...
この状態からなんにも動かなくなりました。どこを押しても 反応 せず、電源ボタンや音量ボタンも 反応 しないので、電源も切れず、電話などや他にも試しましたがこの状態が変わりません。電源プラグなどを差すと一応充電などはでき、通知も来ますがタッチしても 反応 がありません。 ＊ タイトルを短縮しました。 Apple Inc....
このアクセサリーは 反応 していません』とポップアップされるのですが、なぜそうなるのかわかりません。 対処法だあれば教えてください。
macbook pro 2012を中古で購入したのですが、電源ボタンを押しても 反応 がありません。 バッテリーを空っぽにしてアダプタをつけると起動します。 PCそのものはしっかり稼働していますが、電源ボタン、キーボードだけが全く 反応 しません。 トラックパッドは問題なく使えます。 シャットダウンすると、電源ボタンが使えないので、バッテリーを放電させてから起動するという手間があるので、 現在は、 外 付けキーボードを使用して、シャットダウンしないようにしています。 ソフトウエアの故障なのか、ハードウエアの故障なのか、分かる方、教えていただけますか。 よろしくお願いいたします。...
アップルウォッチの画面を何度触っても 反応 せず、再起動を何回しても使えない。
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