個人のデータやプライバシーを自ら管理いただく方策の 1 つとして、Apple では、その理由を問わず、ご自分の Apple ID アカウントをいつでも完全に削除できるようにしています。
毎日、世界中の方がそれぞれの Apple ID を使って大切な書類や思い出を Apple のデバイスと iCloud に保存しています。Apple では、プライバシーは基本的人権であると考えています。お客様からも、情報のプライバシーとセキュリティは常に守ってほしいと Apple に期待していただいております。 そのような中で、お客様が亡くなられるという不幸が起きた場合、故人が自分の情報を誰にでも共有してかまわないと思っておられたのか、どなたか決まった相手と共有し たい と思っておられたのか、Apple は知ることができる立場にありません。この状況に対処すべく、Apple では、Digital Legacy ポータルサイトを設置いたしました。こちらで、故人の Apple アカウントの削除を申請していただけます。Apple ID が削除されると、アクティベーションロックが無効になるため、そのアカウントに関連付けられていた Apple 製デバイスにアクセスできるようになります。 この記事で説明している手続きは、一般データ保護規則 (GDPR) に関する申請など、その他の申請には適用...
アカウント復旧用の連絡先が設定してあれば、万一 Apple ID のパスワードやデバイスのパスコードを忘れてしまっても、いつでもアカウントにアクセスできるようになります。iPhone、iPad、Mac で復旧用連絡先を設定する方法をご案内します。...
Apple ID で使っているメールアドレスや電話番号を忘れた場合や、Apple ID を持っているかどうかわからない場合は、調べることができます。アプリやサービスにすでにサインインしているかどうかも確認できます。
Mac を工場出荷時の設定にリセットして、新しい所有者に譲り渡せるように準備する方法をご案内します。
ビデオのアプリが 消え ましたので復元し たい のですが
コンテンツ制限のパスワードは変更出来るのでしょうか?覚えていないし、結果、サファリが 消え ているので復活させ たく ても出来ない。もう14回も失敗して60分待ちがとてもつらい。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
削除し たい アプリのすべてのデーターを削除する方法が知り たい のです。 * タイトルを編集しました。 Apple Inc.
macOS High Sierra 10.13からmacOS Mojave10.14にアップグレードし たい 。方法を教えていただき たい 。
iPhoneと会社のiMacの同期を切り たい 。個人のiPhoneやMacBookで会社のiMacのデスクトップにある書類が見えてしまうのを切り たい のですが、どんな設定にすればよいですか?
iPhoneのストレージが残り少なくてバックアップを削除し たい のですが、Apple IDやメールアドレス、電話番号などのアカウント情報やLINEの友達などは 消え ますか?
iCloud +を、解約すると画像等は全部 消える んですか
iTunesがパソコンから 消え てなくなります。 もう一度ダウンロードしようとすると、すでにダウンロードされてますとなります。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Walletが画面から 消え ました復元するにはどうすればいいですか?
Windowsのパソコンでituneからバックアップを復元したら父のデータでした。 リセットしてもパソコンに入ってるデータは 消え ませんか。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Safariのプライベートタブを間違えて消してしまいました。Safari の全ての履歴が 消え てしまいました。どうしても復元し たい ので復元の仕方を教えてください。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
Yahooカレンダーをアップデートしたら 全部 消え たので 復旧してほしい * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
元のカメラロールがあった頃に戻し たく て、iCloudフォトライブラリをオフにし たい のですが、オフにしようとすると「125個のフル解像度の写真とビデオをダンウンロードできませんでした。続けると、これらの写真とビデオの低解像度のバージョンが削除されます。」という文章が出てきて、「iPhoneから削除」と「キャンセル」の二択になります。 これは写真が 消える ということでしょうか? オフにしたらまずいでしょうか? 機種変のために有料のiCloudにしていたのですが容量を増やしたので解約しようと思っています。 * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
久しぶりにパソコンを開いたところ、itunesのアプリが 消え てました。 復元できますか?
アップデートをした際に共有アルバムが 消え てしまいました。どのようにすれば復旧できますか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
SE2設定画面からカメラが 消え てカメラが使えない。
メールのアイコンが 消え た * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
safariのアプリが 消え てしまい Appleストアからも出てきません。 再インストールする方法を教えてください。
共有アルバムの一枚を削除したら全て 消え てしまいました 復元するにはどうすればいいですか?? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
起動後1秒くらいで画面が 消える 。その1秒の間にショートカットでシャットダウンはできます。モタモタしていると画面が 消える かまたは虹いろのモザイク画のようになり、どのkeyか分からないままにリスタートがかかります。ディスクはIC 500GB購入時から。画面が 消える とどのキーも受け付けません。ウイルスでなければディスクのトラブルか考え たく はないのですが、最悪ではシステムトラブルかも。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
以前のiPhoneをiPhone Xに、機種変更した時、 以前のApple IDとパスワードを新しい Apple IDとパスワードにした時、i Tunesアプリで購入して、ミュージックアプリの中に入っている音楽は全部 消える のですか...
Safariのお気に入りとブックマークが 消え ました。 iCloudでバックアップしていません。 どうすれば良いですか?
iCloudバックアップはオフで 共有アルバムだけオンにしてましたが オフにするとiPadから写真が 消え ますと出てくるのですが iPadで撮った写真が全て 消え てしまうにでしょうか?
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