平成 30 年 7 月豪雨による被災者向け特別修理サービスのご案内
https://support.apple.com/ja-jp/repair-service-western-japan
および Apple 製ディスプレイ (アクセサリ類は除く)。 対象のお客様:令和 6 年能登半島地震による 災害 救助 法 適用市町村にお住まいの個人のお客様。 災害 救助 法 適用市町村の詳細は、 内閣府ホームページをご覧ください。なお、修理お申し込みの際には、お客様を確認させていただくための証明書のご提示をお願いする場合があります。 受付期間は、2024 年 6 月末日に受付けた修理までとさせていただきます。...
家族が購入したコンテンツやサブスクリプションについては 料金 を 負担 したくない場合は、管理者本人が
ステータスバーに「SOS」または「SOS のみ」と表示されている場合、デバイスはネットワークに接続されていませんが、緊急電話をかけることはできます。この機能は、オーストラリア、カナダ、米国で利用できます。 iPhone で緊急 SOS を使う方法については、こちらの記事を参照してください。","モバイル通信ネットワークに再接続するには、次の手順を実行してください。 「設定」を開きます。 機内モードをオンにして、15 秒以上そのままにしておきます。 機内モードをオフにします。","デバイスを再起動してください。方法がわからない場合は、iPhone の再起動方法についてはこちらの記事、iPad の再起動方法についてはこちらの記事を参照してください。","通信事業者やアカウントに問題があると、通信状況に影響が及ぶ場合があります。通信事業者にお問い合わせの上、以下の点をご確認ください。 アカウントが有効で未払いの 料金 などがないことを確認します。 モバイル通信ネットワークのサービスエリア内にいること、また、ご利用の地域でサービスが停止していないことを確認します。 お使いのデバイスでモバイル...
エクスプレス交換サービスとは? iPhone がいつも手元にないと困る、すぐに交換してほしい、という方に便利なサービスです。お申し込みになりますと、指定の配送業者が iPhone の交換機をすぐにお届けにあがりますので、それと引き換えにご自分の iPhone を配達員にお渡しください。修理サービス中はこの交換機をお使いいただけます。 エクスプレス交換サービスは AppleCare+ の特典の一つです。AppleCare+ に未加入でも別途ご購入いただける場合があります。 エクスプレス交換サービスの 料金 は? エクスプレス交換サービスは AppleCare+ に含まれています。ただし、保証対象外修理サービス 料金 や交換機代金など、関連 費用 が別途発生する場合はお客様のご 負担 になります。 AppleCare+ に未加入でもエクスプレス交換サービスを別途ご購入いただける場合があります。詳しくは Apple までお問い合わせください。...
https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/service/express-replacement
iPhone11購入時に購入時の金利及び 手数料 は24回までAppleが 負担 すると書いてあったので24回払いで購入したのですが、クレジットの明細を見ると金利 手数料 の欄に14,065円と記載あり、毎月4100円の請求がきています((本体代86,184円+金利14,065円)÷24の端数切り捨て分が請求されている?)。 金利等 負担 分はどのように精算されるのか教えてください。...
通信事業者が対応している場合は、App Store や iTunes Store での購入代金などをキャリア決済で (携帯電話 料金 とまとめて) 支払うことができます。キャリア決済の設定時に問題がある場合の対処 法 をご案内します。...
現在ドイツに在住しておりますが、日本へ一時帰国中に、日本でiPhone13を購入したいと考えております。 仮に、ドイツ在住中に、iPhoneの画面破損や盗難・紛失等のアクシデントが起きた場合、Appleケア(盗難・紛失保証プラン)に加入していれば、ドイツのAppleストアもしくは正規Apple製品対応店にて、「日本でアクシデントが発生した場合と同様の、全てのサービス」を受けられますか?その場合は日本語対応がない、いずれのサービスを受ける場合でも一部自己 負担 が発生する、と理解しています。...
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