iPadでアクティベーションロックがかかってしまいました。購入時の書類などない状況で購入証明書もありません。 ソフトバンクで購入したのでしょが、どのようにすれば解決できますか?
はじめまして。初めて Apple Watchを買うにあたりサイズ感でかなり迷った挙句45mmにしたのですが、やっぱり41mmにサイズ変更をしたいです。開封後でもストアでサイズ交換はしていただけますか?また、開封前じゃないと無理ですか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
引っ越しするのに仮住まいに居たのですが、 親から無駄な電気は使わないでと言われて新しい家になったらApplewatch付けようと電源を切ってしまって起きました。 引っ越しして久々に使おうと出して充電したら、最初はイナズママークから縦にクネクネしてるのが表示されました。 でもしばらく経ってから真っ暗に画面がなって 動かなくなりました。 どうしたらいいですか? * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
新しくiPhoneSEを購入し、前使っていた6sはバックアップとして置いておきたいので初期化はせず、Wi-Fi環境下で娘がゲームで遊べるように置いています。 購入店でデータを新しい方に丸ごと移してもらい、もう一台ある別の6s(息子用)のファミリー共有をして、息子がアプリを取る際はわたしの携帯に許可申請がくるように設定しましたが、許可申請が娘のゲーム用携帯に送られて、わたしの方には届きません。 娘の6sのファミリー共有を切るとわたしのも切れてしまい、ファミリー共有をオンにすると娘の方だけに許可申請が届くようになってしまいます。 販売店に 相談 に行ったところ、Appleに聞くようにと言われました。 このような場合、どうすればよいのでしょうか?...
子供のAppleIDの年齢を5歳と間違えたので修正したい。
2週間前にiPhone SEを購入したばかりなのですが、LINEなどを打っているといきなり画面がフリーズすることが多々あります。 いまは保証サービスにはいっていないのですが、こういう場合はどうしたら良いのでしょうか?
お世話になります. 第6世代のipadです. 先日突然,画面が頻繁に消えたりついたりを繰り返すようになりました. その前日まで,毎日使用していましたが,これまで何の問題も起きたことはありません. iPadOS 13.6にアップデートしましたが,その最中もこの症状が起きて,アップデート完了後も,この症状がなくなりません. 初期化もしましたが,症状が改善されません. 対処方法お教えください. 宜しくお願い致します. * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
Macのメール受信のところにiCloudやGmail以外のメールアドレス(メールアカウント)を追加したいのですが、パスワードがさっぱりわかりません。 何をいれたら良いのでしょうか。 ちなみに、iPhoneには追加されているアドレスで、そこに入力したパスワードは忘れてしまいました。...
Apple Store(店舗)に入るためには予約が要ると聞いたのですが、予約のやり方がよくわかりません。教えてください。
iPhone画面にiTunesに接続とでているのですが、パソコンを持っていません。 iPadでは出来ませんか? また他に初期化する方法はあるのでしょうか?
AirPods proを使用すると耳につけてから30秒〜2分ほどで勝手に接続が切れてしまう。 設定からの再接続は「接続できませんでした」と表示されてしまいます。 一度ケースに戻すと、毎回「お使いのAirPods proではありません」と表示され、そこから再度接続し直す必要があります。 再接続しても同じように数分で接続が切れてしまう状態です。 原因や改善方法等があれば教えていただきたいです。 AirPodsのリセットや設定からデバイス登録の削除をしても事象は解決されません。...
iPhone8からiPhone Xに機種変更をします。 その時SIMカードを入れ替えないといけません、 それが入れ替えても入れ替えてもSIMカード入ってない状態が続くんですけど、どないしたら宜しいでしょうか??
iTunes料金が発生してるのはなぜ? 料金を発生させないためにはどうしたらいい?
アプリのアップデート等で使用不可のIDのパスワードを要求される。また、質問に対する回答も忘れて、先に進めない
システム環境設定のサウンドの「出力」に、 内臓スピーカーが表示されておらず、 MacBookから音が出ない * タイトルを編集しました。 Apple Inc.
先日オンラインでAppleにご注文いただいた商品の数量が、一度にご購入いただける制限を超えていたため、ご注文がキャンセルとなりました。” どうすればいいですか、 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
アプリをインストールしようとすると、確認が必要ですと表示されます。 進んでみるとキャリア決済の上限額に達しましたと出ています。 しかしキャリアを確認してみると約9000円の余裕があります。 どうすればインストール出来るようになりますでしょうか。...
AppleIDもパスワードも判っています。 iTuncardも1500円登録しています。 秘密の質問を3つのうち二つの質問に答えてもエラーになります。 色々な組み合わせで、毎日限界回数まで2回づつ数か月実施していますが、どうしても入れません。 質問のリセットですが、何か登録が足りないようで キュリティ質問をリセットできません 必要な情報が不足しているため、セキュリティ質問をリセットできません。 と出てしまいます。 質問の答えも単純なので間違っていないと思いつつも入れないので何かが微妙に違うのかもしれません。 本人であることは間違いないので、なんとか救済措置はないのでしょうか。 1500円をiPhoneに移行したく、無駄にしたくないのです。 何とか救済措置をお願いいたします。...
同じ質問がらあったらすいません 現在docomoのiPhone7を使用しています、今回iPhone12ミニのSIMフリー版を購入したいと考えています。 5G環境は必要ないので4G環境で使用したいのですが、 1.SIMサイズは同じで入れ替え可能なのか? 2.4Gとらして使用出来るのか? 実際使用されている方がおりましたら教えて頂きたいと思います。 docomoでは、もちろん契約変更を指示されました。 宜しくお願い致します...
mac book air13 を購入しました。初期設定を済まし翌日アップデートを済ませた後、パスワードでログインが出来なくなりました。原因をご存知の方がいましたら教えて下さい。また、パスワードのリセットが必要な場合はどのようにしてリセットをしたら良いでしょうか。...
iphoneSE 第2世代で、電源が頻繁に再起動する状態です。iOS15.3で何度も復元を試したり、リセットをしております。3-5分ですぐに電源が切れて、再起動しています。設定が最後まで行えておりません。どなたか教えて下さい。よろしくおねがいします。...
2年5ヶ月前に購入したMacBookProが、急にバッテリー充電ができなくなりました。 バッテリーの状態が「正常」と表示されているのですが、 バッテリーの充電マークがついているにも関わらず、1%以上充電されません。 SMCのリセットも試みましたが、バッテリーの状態は「正常」、 バッテリー充電の割合は1%のままです。 どなたか解決方法を知ってましたら教えていただけないでしょうか。...
Apple tvのリモコンなしの状態で、Wi-Fiの設定をする事は可能ですか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iphoneを買い換えたいのですが、iphone7plusの下取りとappleギフトカードは併用できますか?
交換機が到着して、修理機を発送すると思うのですがこれはその場で発送しなきゃダメなのですか?
パスワードを忘れ、再度パスワード設定しようとすると、 このApple IDは有効でないかサポートされていませんとなります。 iPodに入っている曲をパソコンに落とし込みたいのです。 このApple IDで購入した音楽と、今使っているIDを統合することはできないのですか?...
アプリをアップデートをしようとすると請求書の更新をやってくださいとからがやり方が分からない
たまにChromeで戻る進むのジェスチャが効かなくなります。 対象はすべてのウィンドウです。 ただし、新規シークレットウィンドウを開くと、そのウィンドウは普通にジェスチャが効きます。 数分ほど他の作業をして待つとジェスチャが効くようになるのですが、治るキッカケも発生するキッカケも不明です。 根本的な解決手段はあるのでしょうか? 使用環境: MacBook Air M1 2020 macOS Monterey 12.2.1 Chrome 99.0.4844.51...