アップルTVを購入して初めて設定してます 接続をしましたが繋がりませんでした
中古のiphoneを購入しようと思っています。 所有者情報を変更したいのですが、元の持ち主にApple idをお聞きしておかないといけないのですか?
AppleIDを変更したにもか変わらず出来ないのでどうすることもできません助けてください
サポートデスクで質問されましたが… * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
デバイスが保証の対象になっているかどうかや、どのような修理やサポートが保証の対象になるかを確認できます。また、契約 番号 、購入証明書、有効期限日の調べ方もご案内します。
Mac には、モデルを調べるためのツールがいくつかあります。一番簡単なのは、「この Mac について」です。画面の左上にある Apple メニュー から「この Mac について」を選択してください。もう 1 つは、システム情報アプリです。これらのツールを使って Mac のモデルを調べる方法については、こちらの記事を参照してください。 Mac が手元にない場合や、電源が入っていない場合は、以下のいずれかの方法で調べることができます。 Mac 底面の規格マーク近くに印字されているシリアル 番号 を調べます。購入当初の製品パッケージにも、バーコードラベルの横に記載されています。そのシリアル 番号 を「保証状況の確認」ページまたは「技術仕様」ページに入力して、モデルを調べることができます。 購入当初の製品パッケージには、Apple 部品 番号 も記載されています。たとえば、MLH12xx/A がその例ですが、“xx” の部分は可変値で、国や地域によって異なります。この Apple 部品 番号 を以下の一覧表の 番号 と照らし合わせて、モデルを調べることができます。...
インチ (第 1 世代) 以降、iPad Air (第 3 世代) 以降、iPad (第 6 世代) 以降、iPad mini (第 5 世代) 以降 影響:アプリが重要なユーザデータにアクセスできる可能性がある。 説明:一時ファイルの処理を改善することで、問題に対処しました。 CVE-2024-23215:Zhongquan Li 氏 (@Guluisacat) Time Zone 対象:iPhone XS 以降、iPad Pro 12.9 インチ (第 2 世代) 以降、iPad Pro 10.5 インチ、iPad Pro 11 インチ (第 1 世代) 以降、iPad Air (第 3 世代) 以降、iPad (第 6 世代) 以降、iPad mini (第 5 世代) 以降 影響:アプリがユーザの電話 番号 をシステムログで確認できる場合がある。 説明:機微情報の墨消しを改善することで、この問題に対処しました。 CVE-2024-23210:Noah Roskin-Frazee 氏および Prof. J. 氏 (ZeroClicks.ai Lab) WebKit 対象:iPhone...
および Apple TV 4K (すべてのモデル) 影響:アプリがコプロセッサメモリを破損できる可能性がある。 説明:チェックを強化することで、この問題に対処しました。 CVE-2024-27791:STAR Labs SG Pte. Ltd. の Pan ZhenPeng 氏 (@Peterpan0927) 2024 年 4 月 24 日に追加 TCC 対象:Apple TV HD および Apple TV 4K (すべてのモデル) 影響:アプリが重要なユーザデータにアクセスできる可能性がある。 説明:一時ファイルの処理を改善することで、問題に対処しました。 CVE-2024-23215:Zhongquan Li 氏 (@Guluisacat) Time Zone 対象:Apple TV HD および Apple TV 4K (すべてのモデル) 影響:アプリがユーザの電話 番号 をシステムログで確認できる場合がある。 説明:機微情報の墨消しを改善することで、この問題に対処しました。 CVE-2024-23210:Noah Roskin-Frazee 氏および Prof. J. 氏 (ZeroClicks...
盗難デバイスの保護」では、iPhone がよく知っている場所以外にある場合、以下を含む特定のアクションを実行する前に、Face ID または Touch ID による認証が必須になります。 キーチェーンに保存されているパスワードやパスキーを使う Safari に保存されている支払い方法を使う (自動入力) 紛失モードを解除する すべてのコンテンツと設定を消去する 新しい Apple Card を申し込む Apple Card または Apple Cash の仮想カード 番号 を表示する ウォレットで特定の Apple Cash と Savings のアクションを実行する (例:Apple Cash または Savings での送金) iPhone を使って新しいデバイスを設定する (例:クイックスタート) Apple Pay での購入時には引き続き iPhone のパスコードを使用できます。...
2024 年 1 月 18 日以降に米国の Apple で販売される製品には、血中酸素ウェルネス機能が搭載されなくなります。該当する製品には、末尾が LW/A の部品 番号 が付いています。Apple Watch のモデルの調べ方については、こちらの記事を参照してください。...
Alchemy のトリムハンドルのラベルを VoiceOver が読み上げるようになりました。 VoiceOver がトラックアイコンを読み上げるようになりました。 Live Loops の「グリッド停止」ボタンを VoiceOver が正しく読み上げるようになりました。 VoiceOver がシーントリガのラベルとその 番号 を正しく読み上げるようになりました。 Step FX でドラッグしたステップの値を VoiceOver が読み上げるようになりました。 Step FX のタイを VoiceOver で切り替え可能になりました。 スワイプジェスチャが止まった直後に、リージョン/トラックインスペクタの要素に新しく設定された値を VoiceOver が読み上げるようになりました。 トラックインスペクタの「ディケイ」と「スライスの長さ」の値を VoiceOver で調整できるようになりました。 トラック/リージョンインスペクタの名前を VoiceOver で編集できるようになりました。 「ダブルタップして押したままドラッグ」のジェスチャを使用して、VoiceOver でプラグインのスライダを調整...
証明書名 発行元 種類 鍵長 署名アルゴリズム シリアル 番号 有効期限 EV ポリシー 指紋 (SHA-256) AAA Certificate Services AAA Certificate Services RSA 2048 bits SHA-1 01 23:59:59 Dec 31, 2028 Not EV D7 A7 A0 FB 5D 7E 27 31 D7 71 E9 48 4E BC DE F7 1D 5F 0C 3E 0A 29 48 78 2B C8 3E E0 EA 69 9E F4 AC RAIZ FNMT-RCM AC RAIZ FNMT-RCM RSA 4096 bits SHA-256 5D 93 8D 30 67 36 C8 06 1D 1A C7 54 84 69 07 00:00:00 Jan 01, 2030 Not EV EB C5 57 0C 29 01 8C 4D 67 B1 AA 12 7B AF 12 F7 03 B4 61 1E BC 17 B7 DA B5 57 38 94 17 9B 93 FA ACCVRAIZ1 ACCVRAIZ...
イヤーバッドを片方だけ、または両方とも交換する場合、シリアル 番号 は変わりません。交換部品の保証期間は、交換後 90 日間、または交換前の製品の限定保証や AppleCare プランの残期間のうち、いずれか長い方となります。交換した部品にも消費者法が適用されます (該当する場合)。...
Apple Watch の部品 番号 、モデル 番号 、コレクション、カラーの調べ方を説明します。
中国本土、香港、マカオでは、一部のモデルの iPhone が 2 枚の nano-SIM カードを使ったデュアル SIM に対応しています。この機能のおかげで、電話をかける/受ける際やテキストメッセージを送受信する際に、2 つの電話 番号 を使い分けることができます。...
写真またはビデオを開くか、オンラインの画像を選択します。テキストがビデオに写っている場合は、先にビデオを一時停止してください。 「テキスト認識表示」ボタン をタップします。 表示されている電話 番号 やメールアドレスをタップして、電話をかけたりメールを送信したりします。写真、画像、Web サイトによっては、FaceTime 通話をかけるオプションや「連絡先に追加」といったオプションが表示されることもあります。...
のサポートの向上 QuickTime でサポートされている すべてのオーディオフォーマットを、iBooks Author でサポートできるようになりました。 オーディオファイルの再生は、以下の 3 種類のインタラクションで行えます。 iBooks Author のスクラバー・バー。 iBooks Author の再生/一時停止ボタン。 作成者による独自の再生/一時停止画像を指定。再生と一時停止には異なる画像を使用するのではなく、1 つの画像を使用します。 出版ワークフローの向上 iBooks Author では、作成者がブックを公開するプロセスを一連の画面で導いていきます。 iTunes Producer に書き出す前に iBooks Author でブックのエラーが検証されます。 選択されたチャプタに基づいてサンプルのブックを自動的に作成できるオプションが表示されます。 ブックのバージョン 番号 付け iBooks Store に発行済みのブックをアップデートして公開する場合は、必ずバージョン 番号 を付ける必要があります。 作成者は、ブックを書き出す際にバージョン 番号 を入力する必要...
お店の担当者がデバイスアカウント 番号 を使って返品手続きをしてくれます。iPhone や iPad でデバイスアカウント 番号 を調べるには、以下の手順を実行してください。
Apple ID で使っているメールアドレスや電話 番号 を忘れた場合や、Apple ID を持っているかどうかわからない場合は、調べることができます。アプリやサービスにすでにサインインしているかどうかも確認できます。
によってAppleデバイス間で同期します。 検索候補や検索結果の関連性を向上させるため、ユーザ情報とは関連付けられずに、一部の情報がAppleに送信されます。 Siriからの提案や“調べる”を使用する場合、あるいは検索、Spotlight、Safari検索、または“メッセージ”の#イメージ検索に入力する場合、Appleに送信される情報によって個人が特定されることはなく、この情報には、15分ごとのローテーションで使用されるランダムな識別子がデバイスで生成され、関連付けられます。位置情報、関心のある話題(料理やバスケットボールなど)、検索内容、選択した検索候補、使用するApp、関連するデバイス使用状況データなどの情報がデバイスからAppleに送信される場合があります。この情報には、デバイス上のファイルやコンテンツが表示されている検索結果は含まれません。ミュージックやビデオのサブスクリプションサービスに登録している場合は、これらのサービスの名前やサブスクリプションの種類がAppleに送信される場合があります。ユーザのアカウント名、 番号 、およびパスワードは、Appleに送信されません。 この情報は、リクエスト...
血中酸素ウェルネスアプリは、Apple Watch SE やファミリー共有設定では利用できません。血中に取り込まれた酸素を測定する機能は、2024 年 1 月 18 日以降に米国の Apple で販売される Apple Watch には搭載されなくなりました。該当する製品には、末尾が LW/A の部品 番号 が付いています。Apple Watch のモデルの調べ方については、こちらの記事を参照してください。...
バンドモデムのリセットは通常非常に簡単です。電源アダプタを外し、しばらく待ってから、再度接続するだけです。起動時のインジケータランプの動作が終了したら、AirMac ベースステーションでも同様の手順を実行します。 これでインターネットに接続できるようになるはずです。接続できない場合は、次の詳細な説明がトラブルシューティングに役立ちます。 プロビジョニングの詳細 ハードウェアアドレスとは何ですか? コンピュータやベースステーションのような Ethernet デバイスは、オンになっているネットワークセグメントで送信されているすべての情報にさらされていますが、Ethernet デバイスの固有の識別 番号 を含む特定の情報 (「パケット」) のみを受信しています。この固有の 番号 は、一般的に「ハードウェアアドレス」または「MAC (Media Access Control) アドレス」と呼ばれます。これは 12 桁の 16 進数です。ネットワークで使われる、アドレス指定可能なすべてのハードウェア製品には、恒久的に埋め込まれた固有の MAC アドレスをもっている必要があります。 ハードウェア...
一般的には、Apple Pay で購入した商品は、レシートを提示すれば返品できます。お店で返金手続きをしてもらうと、決済に使ったカードに自動的に返金されます。レシートが手元にない場合や、お店から追加情報の提示を求められた場合は、決済カードの Apple Pay カード 番号 を提示できます。...
デバイスを置き忘れた場合は、単に紛失した場合でも盗まれたと思う場合でも、すぐに「探す」アプリで「紛失としてマーク」機能を使ってください。 「紛失としてマーク」すると、画面をパスコードでロックして、カスタムメッセージに自分の電話 番号 を表示できるので、捜索の助けになります。必要ならデバイスをリモートから消去できます。デバイスの消去後もカスタムメッセージは引き続き表示されます。 アクティベーションロックはバックグラウンドで働き、紛失したデバイスを第三者が使ったり売却したりできないように阻止します。一方の紛失モードでは、デバイスを持ち主が探していて、持ち主のパスワードがない限り再アクティベートできないことを、デバイスを見つけた人にわかりやすく知らせることができます。 iPhone や iPad を紛失したり盗まれたりした場合の対処法...
書類を開いて、「Apple Books に公開」を選択します。「販売元」セクションで、アップデートオプションを選択します。以前公開したブックにバージョン 番号 が付いていた場合は、ブックの新しいバージョン 番号 を作成します。新しいバージョンで変更された点を説明するテキストを追加します。ブックストアでブックの改訂情報として表示されます。 もう 1 つの公開ウインドウでは、ほとんどの情報はあらかじめ入力された状態ですが、大半のメタデータやほかのオプションを変更可能です。たとえば、サンプルのページ範囲を新しく指定したり、ブックの新しいカテゴリを追加したりすることができます。...
Lion Server では、OS X Lion、Mac OS X v10.6、および Mac OS X v10.5 を実行するクライアントにソフトウェアアップデートを提供できます。 Lion Server は 1 つの URL を使って、Mac OS X のバージョンごとに個別のカタログにリダイレクトします。 http://su.domain_name.com:8088/index.sucatalog 「su.domain_name.com」の部分は、ソフトウェア・アップデート・サーバの完全修飾ホスト名に置き換えます。「8088」はソフトウェア・アップデート・サービスのデフォルトのポート 番号 です。「サーバ管理」でソフトウェア・アップデートのポート 番号 を変更する場合は、URL のポート 番号 も同じように変更する必要があります。 プロファイルマネージャでソフトウェア・アップデートのペイロードを作成する、「ワークグループマネージャ」でソフトウェア・アップデートの環境設定を管理する、または直接クライアントコンピュータで次のコマンドを使用することで、クライアントをソフトウェア・アップデート...
ATLAS へのアクセスの確認 atlaslms.apple.com にアクセスし、Apple ID でサインインします。 以下のようなページが表示される場合、アクセス権はすでに設定されています。 ATLAS へのアクセス権のリクエスト Apple ID を使って ATLAS にアクセスできない場合は、Apple Professional Support Enrollment ページにアクセスして、AppleCare サポート製品を登録/再登録します。以下の情報が必要です。 名 姓 メールアドレス ATLAS へのログインに使用する Apple ID iCloud (および .Mac または MobileMe) の Apple ID は、ATLAS ではサポートされていません。別の Apple ID を入力するか、こちらのページで左下の「Apple ID の作成」をクリックして新しいものを作成してください。1 AppleCare Technician Training のお客様は、登録 番号 (製品に同梱の「スタートアップガイド」小冊子に記載)、Apple セールス注文 番号 、web...
macOS Catalina 10.15 以降を搭載した Mac では、Mac が最新バージョンにアップデートされていることを確認します。macOS Mojave 10.14 以前を搭載した Mac や Windows パソコンをお使いの場合は、最新バージョンの iTunes がインストールされていることを確かめてください。 デバイスを復元できず、「不明なエラーが発生しました [エラー 番号 ]」というメッセージが表示される場合は、こちらの記事の手順で対処してください。 それでもエラーが解消しない場合は、以下の手順で対処してください。...