本体交換で新品のiPadになりました。その後インターネット接続ができなくなってしまったので、やり方を教えていただきたいです。 また、SIMPINも忘れてしまって分からないのですがその場合はどのようにすれば良いでしょうか。 宜しくお願い致します。...
初めまして。 構成プロファイルの削除について質問です。 iPhone12mini楽天モバイルにて使用していましたが、突然iPhoneが動かなくなり、修理に出す間、一時的に以前使用していたiPhoneSE第一世代を使用することにしました。eSIMからSIMカードへ再 発行 し、昨日届き、セットしたところ、開通したものの圏外のままです。問い合わせをした解決方法を試すも変化なく、構成プロファイルをすべて削除してほしいとの指示がありました。 構成プロファイルの削除について自身で調べたところ、アップルには構成プロファイルに基づくデータが消えるとの記載がありました。 他の記事には写真やアプリ、メモなど消えないとも書いてあり、消すことに躊躇しています。 どなたか、構成プロファイルを削除して消えてしまうデータが何なのかご存じの方いらっしゃいましたら返信よろしくお願いいたします。...
iPhone12をオンラインで購入しましたが、その明細書(請求書や金額が分かる納品書)の入手方法をどなたか教えてください。
昨日、iPhoneSE2からiPhone13miniへ機種交換しました。 クイックスタートでデータ移行を行った後、通話関連(発信・受信)が 全く出来ません。 webやアップルサイトでのトラブルシューティングを全て試しましたが 翌日になっても通話関連は全く出来ません。 こうして改善された等の意見がありましたら教えて頂けますと幸いです。 LINEを設定したいのですが最初の本人確認のページで電話番号でログインも出来ず、 Appleで続けるを押すとアカウントが異なります。 以前に使用していたアカウントで本人確認をしてくださいと出てしまいます。 (Applie IDと連携していないのでそう出たのかもしれません。Facebookは登録してません)...
息子が海外でiPhoneを紛失してしまいました。 すぐやるべきことを教えてください。
iPhoneストレージその他の削除方法がわかりません。 iCloudでバックアップはとりました。 また、LINEのバックアップをとろうと、iCloudドライブをオンにしましたが、ボタンが押せません。 初期化→復元すると、その他は消えるとネットで見ましたがLINE等のデータも消えてしまうのでしょうか。...
特定のappへのログイン用にApple IDを非公開にした場合、IDとして一意のメールアドレスが作成されますが、その際パスワードも一意のパスワードに変換作成されてしまうのでしょうか? 非公開のApple ID により作成されたメールアドレスを使用して、オリジナルのパスワードを使用し、別の端末からそのappにマニュアルでログインしようとしても、できませんでしたので質問させていただきました。...
配送のiPhoneで機種変更を自分で行っています。手順通りに新しいiPhoneへiCloudからセットアップできたようですが、この後SIMカードを移して元のiPhoneの情報を消去する方法がいまいちわかりません。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
Appleshopで、iphone13を購入しました。Apple care に加入したいのですが。契約番号を知りたい場合どうしたらよいでしょうか?
友達が、海外でiphoneを無くしました IDとパスコードは知っているんですが、2fact認証の確認コードがあり、デバイス消去をしたいのですがコードが分からない状態です 他の機器から確認コードを知る事はできないんでしょうか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
2年前にアップルストアで購入したiphoneの購入履歴もしくは領収書は見れますか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
どこの画面で見たらいいですか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
2日程前にソーシャルゲームに課金したのですが、いつもなら半日程で届く領収書のメールが一切来ていません。 Appleストアで購入履歴を確認しても2日前の課金内容が反映されていませんでした。 この場合、何か行動をした方がいいのでしょうか?