先日、PCからicloudにサインインできなくなり、iCloudDriveと同期できなくなりました。その後、いったんは同期できるようになったのですが、本日再び同期できなくなってしまいました。このような 症状 がある方で解決した方がいらっしゃいましたら、解決法を教えて頂けますでしょうか。...
以前appleMusicに契約したのですが、音楽を聞こうとした際に下の画像のようなエラー 症状 が出て音楽を聞くことができません。 どなたか対処法が分かる方ご教授ください
起動できないMacBook Airです。 今の 症状 は、電源on→Appleマーク→地球儀+choose network→入力→地球儀停止→3〜5分後に勝手に再起動を繰り返します。
macOS10.11から10.15にインストールし直したところ、パスワードなしでwifi接続できてしまう 症状 が続き困っています。システム環境設定のネットワークから、自動接続のチェックを外して適用し、パスワードの入力を要求してくるようになってもmacを再起動させるとまた、パスワードの入力なしでwifiに接続できてしまいます。この 症状 が私のmacだけの物なのか、それとも初期のOSのバグか何かなのかわからないのですが、どうしたら改善できるのでしょうか?...
iOS14へのアップデート以降、Wi-Fiをoffにしてからその反映がなされる(4Gへの切り替え)までに10秒以上の時間を要します。 コントロールセンター、および設定→Wi-Fiの双方から試みてますが同様の 症状 です。 コントロールセンターからWi-Fiをoff後、まだWi-Fiマークが出ている状況で設定→Wi-Fiに進もうとした際にはフリーズしたような 症状 にもなります。 機種はiPhone7です。...
充電ができなくて困っています。コードや充電器の問題ではなさそうです。再起動をかけた直後だけ充電できるようになりました。 症状 は昨日からです。使いすぎて熱を帯びていることもあるかもしれません。どうすればいつも通り充電できるようになりますか。...
自宅のデスクトップのパソコン(Windows)で今まで、CDを取り込みインポートを押し、同期をすれば携帯に音楽が入っていたのですが、いつからかいきなり再生不可能になってしまって、パソコンからインポートしようとしても携帯に入らなくなりました。 パソコンは使い慣れていなくて色々探しましたが同じ 症状 の人がいなくて絶望にかられています。 せっかくCDを買っても携帯に入れられず聴けないのが悲しすぎます。どなたかこの 症状 わかりませんか? あと、携帯のiTunesストアで買った曲は英語表記なってしまいます。...
ゲームなどでしか使用しないとは思いますが、スクリーンショットを連続して行うと画面が落ちてしまい、また最初からアプリを立ち上げると言ったことが非常に多いです。 これは仕様なのでしょうか。 少し調べましたが同じ 症状 がぱっと見つからなかったのでご質問いたします。...
AppStoreにGarageBandのアップデートが出るようになったので、アップデートしようとすると、必ず「アップデートパッケージは、Appleソフトウェア・アップデート・サーバからダウンロードされた後に破損しました。(307)」と表示されて、アップデート出来ません。 同じ 症状 の方はいらっしゃいませんか? * 一部編集いたしました。 Apple Inc....
PCを使ってiphoneの復元をしていたところ 使おうとしているディスクが一杯です。というメッセージが出て復元ができずにいます PCを確認したところどこでそれだけの容量のがとられているのか見えないものの容量が不十分な状態でした 類似の 症状 を経験した方いらっしゃいましたら対応方法を教えてください...
ご質問させて下さい。 マツダcx5のCarPlayに接続できません。 有線で接続するのですが、私のiPhone7だけ接続が出来ず、6、XRで試してみたら接続できました。 同様の 症状 をご存知でしたらご教示頂きたいです。 宜しくお願いします。...
電話の途中に勝手に切れる。 サファリがよく固まる。 以前のiPhoneの時からこのようなことが発生していて二子玉川店で見ていただきましたがもんだありませんと言われました。 結局 症状 は治らず新しいiPhoneにしましたが変わりなく電話の途中に切れたりサファリが固まることがよくあります。...
icloud.comにウェブからサインインすると、一旦はログインできるのですが、ログインした瞬間にブラウザが勝手に更新され、再びログイン画面に戻ってしまい、何度やってもログイン後の機能を使うことができません。 iPadとiPhone(サファリ), Windowsパソコン(IE)全てで同じ 症状 です。 解決方法はありませんか。...
こんにちは、iPadがもう一年間くらい使えないまま放置状態です。 症状 は、起動しません。ネットで調べてアイチューンズで、復元とかアップデートとか試したけど、無理で諦めた状態ですが、どうにかiPadを使いたい。 * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
iOS14ではWi-Fiが気づいたら切れていてキャリアの回線に切り替わっているというバグがありiOS14.0.1でそれを修正したと出ていたのですが私のiPhoneではそのバグが未だにあり家のWi-Fiが気づいた時には切れていてキャリアの回線を使ってしまっているということが多々あります。設定からWi-Fiの項目を見ると家のWi-Fiに接続されているのにキャリア回線のままで数秒したらWi-Fiに接続されるというすごくめんどくさい現象に合っています。 これと同じ 症状 が現れている方はいらっしゃいますか? ちなみにiOS14に上げる前までは家の同じ場所で使っていてもWi-Fiが切れるという 症状 はなかったです。...
昨日まで普通に充電できていましたし、充電しながら使用も出来たのですが、今日帰ってきて充電が1%だった為充電しましたが、赤い充電マークのまま認識されません。 音も鳴らず、充電中のマークも出ないので充電できていないと思われます。 パソコンにつないでも、iPadが出てこないので認識されておりません。 ケーブルは他の物は充電出来ます。 2週間前にも同じ 症状 が出て、修理しました。 代替え品と書いてあったので、交換してくれたのだと思います。 これはまた修理依頼しようと思うんですが、有料になるんでしょうか?2週間前の修理は有料でしたが、30日経つ前に同じ 症状 の場合無償とどこかで見たような気がします。 出来れば修理出さずに解決できればいいのですが、同じ 症状 で直した方はいますでしょうか? この場合、自分の使っているケーブルがなにか悪いんでしょうか? ケーブルは違うのでもやっても認識されませんでしたが、普段使っているケーブルがよくなくて本体に何か負荷がかかって使えなくなる様な事ありますでしょうか。。 なにか少しでもわかる肩幅いたら教えて下さい。 よろしくお願いします。...
こんにちは。 今朝、iOS13.6.1にアップデートして再起動を行ったところ、SIMエラーが起きてSIMを認識しなくなりました。 機種はiPhone XSです。 再起動やSIMの差し直し等を行いましたが、現状は改善されません。 原因を探ろうと思っているのですが、 同様の 症状 を経験した方はいらっしゃいますか? 宜しくお願いいたします。...
Bluetoothスピーカーを突然認識しなくなりました。「BOSE SoundLinkMini ii」をBT機器として選択・接続しても、サウンド出力デバイスに表示されず、しばらくするとBT接続が切れてしまいます。一旦接続機器リストから削除してやり直しても同じ 症状 のままです。 Mac mini(2018), MacOS 10.14.6です。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
Mac mini 2018を使っています。 先日OSのアップデートをしたところモニターの色がおかしくなりました。 ホワイトの部分がなく全体的に黄ばんでいる色調の 症状 が起こり、原因を探るべくディスプレイ設定をいじくってたところ解像度やヘルツ設定のところをクリックしたところ全く画面が映らなくなってしまいました。 画面に何も映らないので作業することが何もできず困っております。 解決する方法はあるのでしょうか...
先程突然iPad Proの画面がつかなくなりました なんの操作も出来なくなりました 症状 からいいます 充電がなくなったわけでもありません。 適当に画面に触れるとフリック音が流れてきます 通知オンもきます ただ画面がつかなくなりました これは修理に出す必要がありますか? 修理に出してこれはApple careの対象になるのでしょうか? 新年明けた瞬間にこんなことってあんまりです 買ってまだ半年も経ってないのに...
iPadが半年以上前から不定期で勝手に再起動を繰り返しています、ちょうどiOS13が配信されアップデートした後からこの 症状 です。いろいろと思い当たる対処法で試してみましたが全くダメでした。 とりあえず一通り試してみた対処法は ・iPadを再起動 ・iPadを強制再起動 ・iPadOS最新バージョンを毎回アップデート ・iPadにインストールされているアプリの通知を全てオフ(にしてからiPadOS最新バージョンをアップデート) ・(iCloudにバックアップした後)iPadを初期化後復元 ・iPadを初期化後iCloudにバックアップしたデータを戻さずそのまま使用 これらの方法で試してみても改善は全く見られません、ちなみにiOS12の時にこの 症状 は全く見られませんでした。本当に困っています。どんなことでも構いません、解決法をご存知の方よろしくお願いします。...
Wi-Fi接続はできているのですが、仕事部屋に入ると4gになってしまいます。 仕事部屋を出ると、Wi-Fiに切り替わります。 以前は、仕事部屋のなかでも、Wi-Fiに接続できていました。 この数日の 症状 です。 尚、仕事部屋のなかでも、設定 → Wi-Fi → 機器 を見ると、ちゃんとチェックされています。 再起動をしましたが、まったくダメです。 対処の仕方を教えてください。お願いいたします。...
iphone12miniを8日購入 アップグレード済み キーボードの濁点が打てません キーボードがフリーズします。 キーボードリセット済み 不要なアプリアンインストール済み * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iphone 6S plusを使用しています。 OSを13.Xにアップデートして以降まともに起動せず困っています。 症状 としては 1. ホームボタンを押す → 1瞬待ち受け画面が表示されすぐに消え、バックグラウンドライトが薄暗く点灯した状態 ・・・以後何をしても反応せず。※ただし画面表示されないまま動いているようで、画面をダブルタップすると正常に起動した際に該当アプリが起動していたりする。 2. 電源ボタンを押すと薄暗く点灯しているバックグラウンドライトが消灯 3. 以降1と2の操作をしつこく繰り返すとsiriが起動することがあり、Siri経由で何らかのアプリを起動させると該当アプリが正常に起動、他のアプリも使える。 正常に動作することもあることから、iphoneそのものの故障ではなくOS関連の不具合かなぁ?と思うのですが、同様の 症状 の方はいらっしゃいますか? またVer.ダウン以外の修復方法(12.XOSのダウンロードが出来ないため)をご存じの方がいらっしゃいましたら、教えていただけると幸いです。 よろしくお願いいたします。...
該当するゲームアプリの入っていないiPadからそのアプリ関係の課金がチャージされた。Appleのシニアアドバイザーは、特に不正なアクセスは認められず当該iPadからの正式な購入の記録しかないと返金には応じることは不可能との回答。また同時期に、Apple IDも2段階認証していたにもかかわらず、勝手に何度もパスワードがリセットされた。スペシャリストに相談したが、ありえないとの回答。どなたか、この様な 症状 を経験した人はいませんか?...
iPhone内のwatch appが立ちあがらなくなってしまいました。ペアリング解除ができず削除して再インストールも試せません。Appをストレージ内から取り除こうともしましたがwatch Appだけ取り除く項目がでてきてくれずお手上げ状態です。Apple Watch自体もリセットを試したので再ペアリングできず使えない状態になってしまいました。同じ 症状 の方いましたら対応策のご教授お願い致します。...
Apple Watch S6を購入し、一度はペアリングできましたが、一晩経って突然ペアリングが切れていました。 再度ペアリングしようと、iPhone側でApple Watchのアプリを起動しようとしましたが、起動すらできません。 アンインストールもできません。アプリをタップすると一瞬起動しようとする動きはあるものの起動しない、という 症状 です。 どなたか解決方法をご存知の方、いらっしゃいましたらご教授ください。 よろしくお願いいたします。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
1月より心拍数管理のために利用していますが、瞬間的に150から210の数字が毎日のように出ます。 1日に3回出る時もありますが、点の表記なので、数秒など短時間かと思われます。 このようなエラーはあり得ますでしょうか? 寝ている時は無いので、やはりエラーかなとは思いましたが、動悸などで循環器に通っているのでとても心配です。 24時間ホルター付けたら、その日はエラーが出なくて、なかなか真意がわからない状況です。...
タイトルの通りですが、ここしばらく悩まされています。マシンはMac mini Late 2024 fusion drive です。10.15.5にしましたが改善の気配がありません。タイムカプセルにしているUSB接続の外付けハードディスクを外したり、2つつなげているディスプレイを一つにすると改善する気もします。何か解決策が見つかった方いらっしゃいますでしょうか。リンク先の 症状 だと思うのですが、SMCリセットも完全な解決策にはなりませんでした。https://gori.me/macosx/macoscatalina/125981...
macbook pro 2017 macOS High Sierra 再起動やシャットダウンをすると、毎回この画面(添付した写真)で止まり、くるくる回るんです。。。 一度カメラのキタムラさんに持ち込んだ所、治せず。 ネットで検索しても同じような 症状 の投稿がなかったので今回投稿させていただきました。 なにか少しでもいいのでアドバイスや情報が欲しいです。お願いいたします。 カメラのキタムラさん曰く、appleに持ち込み修理を依頼してほしいとのこと。 ただ自分で治せそうならそれで済ませたいと考えています。...