キャリア契約を解約後、WiFiで使用するiPadで以前に入金したAppleID残高は使えないでしょうか?
AppleでiPhoneを購入しました。何もわからないので教えてください。 iPhone8からiPhone13への買い替えなのですが、SIMは、入れ替えるのですか? 入れ替えるのならどのタイミングですか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
音が小さくなり。 LIVEする時だけ雑音が酷いです。 もし修理に出したとして、代わりの携帯はかりれますか? 修理にどれくらいの時間かかりますか?
iphoneのバッテリーが弱ってきたのか、作動が遅くなりました。 * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc.
アップルストアーでアップデートをしようとすると「ご利用のアカウントは、App StoreおよびiTunesで無効になっています。」のコメントが表示され、アップデートができません。どうしたら良いでしょうか。
使用しているiPadですが子供が適当に押してパスワードを10回間違えたらしく使用できません。 シリアル番号もわからず、ロック番号も直前で変更してしまい、その番号を忘れてしまった為、指紋認証で開けていました。 現状、パソコンが家にない為同期出来ません。宜しくお願い致します iPhone 7 Plus, iOS 14 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
キーチェーン ログイン のパスワードを変更したいのですが、 パスワード変更メニュー自体が選択でずに困っております (添付画像のように常にグレーアウトされた状態で選択できない)。 解決法などご存知の方いませんでしょうか? 助言・アドバイス、宜しくお願い致します。 MacBook Pro 13" 2017Late macOS Mojave 10.14.6...
購入時の付属品であるlightningイヤホンを使用しています。 購入して約3週間程ですが、接続したままアプリからアプリに移動すると、イヤホンからではなくスピーカーから音が流れてきます。(同じアプリ内でも、一時停止してから再生ボタンを押すとスピーカーになっていることも) 何度もあるので、毎回さし直してヘッドフォンのマークがついているか確認しているのですが、何か設定が悪いのでしょうか… 充電は何の問題もありません。...
パスワードが分からなくて、使用できませんになりました。 使ってないので圏外になってます、開ける場合どうしたらいですか
ご利用のアカウントは、app storeで無効となっていますと言う文言が出ます。 恐らく、既存クレジットカードが利用できなくなったことが原因かと思います。 Apple IDの支払いで新しいクレジットカードを登録しようとしても出来ません。なぜですか。...
前日appleアカウントがハッキングされて 使用している端末から旧appleアカウントを外して 新規アカウントを登録して利用しています。 問題になっているのは クレジットカードも新しく作り直したので youtubeプレミアム更新ができなくて登録しよと思ったら youtubeMusicが登録されていて なぜかyoutubeプレミアム利用ができないので サブスクリプションで確認してくださいという表示が出ました。 それで新規アカウントのサブスクリプションで確認したら 「サブスクリプションがありません。」という表示がでて youtubeMusicの退会やyoutubeプレミアム登録など 何もできないです。 おそらく旧appleアカウントにyoutubeプレミアムを登録した影響かなと 思いますがどうすればいいでしょうか よろしくお願いいたします。...
このiPhoneはセキュリティロックアウトしていてiPhoneは使用できませんと表示がでるだけで電話の受信しか受けることができません。iPhoneの右下にiPhoneを消去と表示が出ているのですがクリックするとiCloudのApple IDが必要ですとパスワードの入力するところしか画面に出てこないのでどうすることもできません。iCloudの信頼できる電話番号も全然知らない番号になっていました。解除の方法を教えてください。...
ブラウザ、クラウド上のicloudにログインできません。デバイス上はログインできても、何度やっても、パスワードを変更しても、「メールアドレスを確認する」というページに移動し、IDがコマンドに入力してある状態で、そのまま「次に進む」をクリックすると 「 このメールアドレスは利用できません。他のアドレスを指定してください。」となります。ここに行くまではパスコードなりを入れるのですが、IDが乗っ取られた状態という事でしょうか? 直接サポートとやり取りしなければ解決できませんよねきっと。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
iPhone xs maxを彼女が所有していますが なんだか訳ありで 知人のベトナム人から購入したとか その後ドコモのSIMを挿したところ 使用できませんでした。 ドコモ以外は使えるとのことで よくわかりませんが このiPhoneのシリアル番号で 下取りに出そうしているのですが 発送して買い取れないとか ないでしょうか?...
iPhone11を使用してます。購入して1年経過したくらいです。最近まで問題なく使用できたのですが、突然電源が勝手に落ちて、サイドボタンを押しても無反応だったので強制再起動したんですが、再び電源が落ちて、セーフモードやiPhoneをリセットしたんですけど効果はなく、再起動を試みてもリンゴマークが付いたらと思ったらまた画面が真っ黒になるの繰り返しです。何か対処法ありますか? ・ 充電器に接続したところ充電はされてるようですが変化はありません...
子供がウイイレ2020に課金したく、承認リクエストを受理しましたが上手くいかず、ウイイレの課金画面が「管理者の承認が必要です。承認が行われた後で反映します」とでてきました。承認したくても、もう一度リクエストを送ることは出来なくて困っています。1度送られてきた承認リクエストをもう一度受理することは可能ですか?もしくは他の方法で課金させることはできますか?...
修理に出すため、Windowsのパソコンを使ってバックアップを取りiPhpneの交換を行ったのですが、交換してもらったiPhoneをパソコンにつなげたところ、iTunesを開いても、バックアップの復元ボタンが押せなくなっていました。 ファイルの中にバックアップのデータがあるかどうかを確認したところしっかり入っていました。 どうすればバックアップを復元できるようになりますか。どなたか教えてください。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
ご利用のアカウントはApplestoreおよびintunesで無効になっています。と表示されてアプリのダウンロードもアップデートもできません。どうしたら良いですか?
僕の友人がAppleID、パスコード を忘れてしまいアカウントを消してくれと頼まれたのですが、パスコードを10回ミスしてデータを消す方法をしようと思ったらアクティベーションロックがかかりました。 こういう場合はどうすれば良いのでしょうか
こんにちは。みなさまのお知恵を拝借したく、よろしくお願いいたします。 使用環境: MacBook Pro (15inch) OS: Catalina 10.15.6 MacBook Pro 15インチを使用しています。 Bluetooth デバイスを検出せず、困っております。 Bluetooth搭載のスピーカーも、 AirPods (ワイヤレスイヤフォン)も検出しないので、接続できません。 別に持っているiPadでは、スピーカー2台とも、AirPodsも検出してすぐに繋がりますので、MacBook Pro側の問題と思います。 友人から譲り受けたもので聞いてみました、友人のワイヤレスキーボードは System Preferences の欄に残っていますし、過去には問題なく繋がっていたようです。 いろいろ調べて、順番に試していっているのですが、 「com.apple.Bluetooth.plist」ファイルと 「com.apple.Bluetooth.plist.lockfile」ファイルがMac内に見当たりません。これは原因の一つでしょうか? 『モジュールをリセット』もやってみて再起動し...
購入してまだ半年ですが、突然、アップルウォッチの電源がおちるようになりました。
父(実の)iPadMiniのIDもパスワードもわからなくなり、困っています。
急激に電池消費量が4倍くらいになった、今まで2日に一度充電していたのが0.5日一度になった、 自分ではなにも設定を変えていないと思う、ios13.7 に変更してからだと思います。
設定からbluetoohを設定するとくるくると回り続け、ONOFFの操作ができません。
Face IDが突然使えなくなりました。 全く認識しないので一度登録してるFace IDを削除して再度新しく登録しようとしましたが顔を認識しません。 カメラを上に下にと指示が出るものの認識せずです。 困ってる間にソフトウェアアップデートがありiOS13.7へアップデートしましたが、変わらずです。 電源を切って再起動、マスクや眼鏡無し撮影、保護フィルム無しで撮影等できる限りの事はしましたがダメです。 心当たりはプールで使用して一晩使えなくなった事です。 一晩アップルのロゴが点いたり消えたりしてました。 しかし一晩おいて乾いたらFace ID以外は問題無く機能しだしました。 プールで使用と言ってもずっと水に入れていた訳ではなくプール際で水にかかったりした程度です。 これでFace IDのセンサーがおかしくなるのでしょうか?...
iMacデスクトップです。 IMoveで動画編集し、Toast DVDで焼いたディスクをチェックするため再生したところ、マウスだけが動いて他は全くフリーズとなり、電源ボタンでシャットダウンしました。 その後電源が入りません。 電源コードを抜いてしばらく放っておいた後、再度電電を入れようとしてもダメです。 電源ボタンを10秒ほど押し続けて、もう一度押してもダメです。 また接続の外部機器を全て外しても入りません。故障でしょうか?...
過去の回答を参考にApple IDを使ってスクリーンタイムのパスコードをリセットしようとしていますが、失敗の回数が増えるばかりです。 途中でスクリーンタイムパスコードをオフにするもやってみましたが効果がありません。 機種変更が終わって返すだけなのですが、途方にくれています。 アドバイスよろしくお願いします...