にお問い合わせ Apple サポートにご 相談 いただければ、サポート担当スペシャリストが問題解決のお手伝いや修理サービスの手配をさせていただきます。お問い合わせになる前に製品のシリアル番号と Apple ID をご用意ください。...
Device Enrollment Program (DEP) に登録いただく際には、Apple Customer Number または DEP Reseller ID のご提示が必要です。
どこに 相談 したらいいものかと… いろいろやっても復旧しないのです💦
iPhone の修理サービスの方法、保証、料金についてご案内します。 iPhone を修理に出すには? 修理サービスの方法をご案内します。 iPhone の修理サービス方法 修理サービス料金は? 修理サービス料金は修理内容や保証状況によって異なります。 iPhone の修理サービス料金 所要時間は? 修理サービスにかかる時間は修理サービスの方法によって異なります。 iPhone の修理所要時間 iPhone を修理に出すには? Apple ではさまざまなサポートや修理サービスの方法をご用意しておりますので、ご自分に一番合った方法をお選びください。何かわからないことやお困りのことがあるときは、Apple のサポート記事が参考になるかもしれません。破損した画面の修理、バッテリーの交換、その他の問題の解決に際しては、Apple サポートがお手伝いさせていただきます。 Apple のサポート記事を見る Apple サポートにお問い合わせ Apple サポートにご 相談 いただければ、サポート担当スペシャリストが問題解決のお手伝いや修理サービスの手配をさせていただきます。お問い合わせになる前...
iPad の修理サービスの方法、保証、料金についてご案内します。 iPad を修理に出すには? 修理サービスの方法をご案内します。 iPad の修理サービス方法 修理サービス料金は? 修理サービス料金は修理内容や保証状況によって異なります。 iPad の修理サービス料金 所要時間は? 修理サービスにかかる時間は修理サービスの方法によって異なります。 iPad の修理所要時間 iPad を修理に出すには? Apple ではさまざまなサポートや修理サービスの方法をご用意しておりますので、ご自分に一番合った方法をお選びください。何かわからないことやお困りのことがあるときは、Apple のサポート記事が参考になるかもしれません。画面のひび割れなどの問題やバッテリーサービスについては、Apple サポートがお手伝いさせていただきます。 Apple のサポート記事を見る Apple サポートにお問い合わせ Apple サポートにご 相談 いただければ、サポート担当スペシャリストが問題解決のお手伝いや修理サービスの手配をさせていただきます。お問い合わせになる前に、製品のシリアル番号、Apple ID...
2015 MacBookAir13inchiを使っています。ログインパスワードを忘れて、AppleIDでリセットを試みるものの、wifiに繋がっているはずなのに、通信中にエラーが起きましたと表示されます。サポートセンターで 相談 しようとするも、無償サポート受けれないようでどこにも 相談 できません。どうしたら解決するでしょうか。...
10分〜20分おきぐらいにPCが落ちてしまいます。 ・セーフブートモード ・PRAMをリセットする ・SMCをリセットする ・データ整理 ・充電源をはずしてみる〜など、 は試したのですが、なおらないです。;; 充放電回数調べると250回で、バッテリーなどの問題でもなさそうです。 何か他に解決策分かる方いらっしゃいますか? また、appleサポートへ 相談 したいのですが、シリアル番号を入れると添付のような画面になってしまい、 相談 できないです。 こちらも他の 相談 方法が分かる方、いらっしゃいましたら教えて欲しいです。...
appleの支払いについて 子供が親のクレジットカードを、勝手に子供の携帯に読み取って、ゲームの課金をして支払っていました。 Appleの 相談 窓口を知りたいです。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
自分の気分や感情を記録し、心の健康に関する標準的な質問票に回答して、うつ病や不安障害になる現時点でのリスクを評価し、心の健康状態を把握しましょう。心の健康に懸念がある場合は、臨床医にご 相談 ください。
契約期間は1年9ヶ月でキャリアはdocomoです。無償での交換は可能でしょうか?
iPhone8充電の減りが異常だったのでドコモのカスタマーセンターに 相談 した結果1回リセットかけたら直ると思いますと言われやってみた結果充電の持ちが良くなりました。リセットをかけたので設定し直そうとしたらアクセシビリティが無くなってたのでどこを見ればあるのか教えて欲しいです。スクショするのに便利なのでないと不便...
所属する会社でアイパッドを購入しました。 こちらappleIDを取得したいのですが、 法人での使用するため個人のID以外で登録したいのですが、 登録の方法がわからないのでご教授いただきたいです。 何卒よろしくお願い申し上げます。
携帯を何回も落としたら真ん中の画面に白い亀裂が入って直したいんですけど、知り合い( 相談 したら アップルケア出したら新しいのと交換してもらえると言われたので修理にたそうかと思ってたんですけど、なかなか予定が合わなくて予約しても行けないことが多かったんですが、やっばり不満が多いので出したいんですけど、交換って出来るんでしょうか * タイトルを編集しました。 Apple Inc....
該当するゲームアプリの入っていないiPadからそのアプリ関係の課金がチャージされた。Appleのシニアアドバイザーは、特に不正なアクセスは認められず当該iPadからの正式な購入の記録しかないと返金には応じることは不可能との回答。また同時期に、Apple IDも2段階認証していたにもかかわらず、勝手に何度もパスワードがリセットされた。スペシャリストに 相談 したが、ありえないとの回答。どなたか、この様な症状を経験した人はいませんか?...
Apple Musicの学生プランを利用したいのですが、私が通っている大学がないのですがどうしたらいいですか?
ここ数週間で起きてる事なのですが iphoneでの通話は普通に出来るのですが Applewatchで電話をとったり、かけたりすると 相手の声が聞こえません。 相手も自分の声が聞こえないといいます。 (時々こちらの声が相手に聞こえてる事もあるようですが相手の声はこちらに全く聞こえません) 電話がwatch単体で取って話せないとセルラーモデルの意味もなくとても困っています。 Applewatchはシリーズ4です。アップデートもしており、マイクを塞いでいるようにも見えず どこに 相談 したらいいのか、何か対処方法があれば教えて頂きたいと思います。 よろしくお願い致します。...
多くの人がストレスを感じておられると聞いておりますが メモの編集中に黄色い文字部が黒くならずにリンクしてしまい。簡単な編集もできない問題です。 アップルケアで 相談 するも、スペースを挿入して、電話番号やアドレスとして認識しないように文字列を分解するしか方法がないとの回答でした。 正確な文字列を記録できないということです。 更に、今、私のiphoneでメモを編集しましたところ、編集モードでメールアドレスや電話番号にスペースを指示通り挿入しても黄色い文字のままでリンクしてしまいます。 アップルケアよりの対処方法通りにしても解決しない状態です。 量が多いテキストではストレスが増してしまいます。 本当に解決方法はないのでしょうか? アップルはこの様な状況を欠陥だとは認識していないのでしょうか?...
iPadでアクティベーションロックがかかってしまいました。購入時の書類などない状況で購入証明書もありません。 ソフトバンクで購入したのでしょが、どのようにすれば解決できますか?
はじめまして。初めて Apple Watchを買うにあたりサイズ感でかなり迷った挙句45mmにしたのですが、やっぱり41mmにサイズ変更をしたいです。開封後でもストアでサイズ交換はしていただけますか?また、開封前じゃないと無理ですか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
引っ越しするのに仮住まいに居たのですが、 親から無駄な電気は使わないでと言われて新しい家になったらApplewatch付けようと電源を切ってしまって起きました。 引っ越しして久々に使おうと出して充電したら、最初はイナズママークから縦にクネクネしてるのが表示されました。 でもしばらく経ってから真っ暗に画面がなって 動かなくなりました。 どうしたらいいですか? * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
新しくiPhoneSEを購入し、前使っていた6sはバックアップとして置いておきたいので初期化はせず、Wi-Fi環境下で娘がゲームで遊べるように置いています。 購入店でデータを新しい方に丸ごと移してもらい、もう一台ある別の6s(息子用)のファミリー共有をして、息子がアプリを取る際はわたしの携帯に許可申請がくるように設定しましたが、許可申請が娘のゲーム用携帯に送られて、わたしの方には届きません。 娘の6sのファミリー共有を切るとわたしのも切れてしまい、ファミリー共有をオンにすると娘の方だけに許可申請が届くようになってしまいます。 販売店に 相談 に行ったところ、Appleに聞くようにと言われました。 このような場合、どうすればよいのでしょうか?...
子供のAppleIDの年齢を5歳と間違えたので修正したい。
2週間前にiPhone SEを購入したばかりなのですが、LINEなどを打っているといきなり画面がフリーズすることが多々あります。 いまは保証サービスにはいっていないのですが、こういう場合はどうしたら良いのでしょうか?
Macのメール受信のところにiCloudやGmail以外のメールアドレス(メールアカウント)を追加したいのですが、パスワードがさっぱりわかりません。 何をいれたら良いのでしょうか。 ちなみに、iPhoneには追加されているアドレスで、そこに入力したパスワードは忘れてしまいました。...
お世話になります. 第6世代のipadです. 先日突然,画面が頻繁に消えたりついたりを繰り返すようになりました. その前日まで,毎日使用していましたが,これまで何の問題も起きたことはありません. iPadOS 13.6にアップデートしましたが,その最中もこの症状が起きて,アップデート完了後も,この症状がなくなりません. 初期化もしましたが,症状が改善されません. 対処方法お教えください. 宜しくお願い致します. * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
Apple Store(店舗)に入るためには予約が要ると聞いたのですが、予約のやり方がよくわかりません。教えてください。
iPhone画面にiTunesに接続とでているのですが、パソコンを持っていません。 iPadでは出来ませんか? また他に初期化する方法はあるのでしょうか?
iPhone8からiPhone Xに機種変更をします。 その時SIMカードを入れ替えないといけません、 それが入れ替えても入れ替えてもSIMカード入ってない状態が続くんですけど、どないしたら宜しいでしょうか??
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