Apple ID のパスワードに関してヘルプが必要な時や、アカウントのセキュリティ (安全性) について質問がある時は、下記の方法で Apple サポートへお問い合わせください。 あらかじめ Apple ID 情報をご用意いただくと対応がスムーズになります。Apple ID についてはこちらのページを参照してください。...
Apple ID のパスワードを忘れてしまった場合、または変更する場合は、Apple ID ページにアクセスし、以下の手順でパスワード復旧プロセスを実行して Apple ID のパスワードを変更します。...
盗難デバイスの保護」が有効になっている場合、iPhone が自宅や職場などのよく知っている場所から離れている間は、一部の機能やアクションに対するセキュリティ要件が厳しくなります。こうした要件強化のおかげで、デバイスを盗んだ窃盗犯にパスコードを知られていても、アカウントやデバイスに致命的な変更を加えられる事態を阻止できます。 Face ID または Touch ID による生体認証:保存済みのパスワードやクレジットカードへのアクセスなどの一部のアクションを実行するには、Face ID または Touch ID による単一生体認証が必要になり、パスコードなどの代替手段は用意されていません。つまり、これらの機能は、デバイスの持ち主本人しか利用できません。 セキュリティ遅延:Apple ID のパスワードの変更といった一部のセキュリティアクションでは、さらに 1 時間待ってから 2 回目の Face ID 認証または Touch ID 認証を行う必要があります。 iPhone を盗まれた場合でも、窃盗犯に致命的な操作を実行されないようセキュリティ遅延が阻止してくれるため、その間にデバイス...
すべての Apple デバイスとサービスには、Apple ID を使用してアクセスします。
Touch ID の設定方法と使い方を説明します。Touch ID は指紋認証センサーです。デバイスのロック解除が格段と楽になります。
お使いの Apple ID に第三者が不正にアクセスしたのではないかと心配されている場合は、以下の手順で調べて、アカウントを取り戻せます。
AirPods などの Apple 製デバイス、AirTag などの持ち物、「探す」ネットワーク対応のその他のアクセサリを設定しようとしたときに、それが別の Apple ID にペアリングされているというメッセージが表示された場合は、そのデバイスや持ち物をその Apple ID から削除してからでないと、新しい Apple ID とペアリングすることはできません。場合によっては、前の持ち主に以下の手順を実行してもらう必要があります。...
Face ID を使えば、画面にちらっと視線を向けるだけで、iPhone や iPad のロック解除、購入時の認証、アプリへのサインインなどを安全に済ませることができます。
Apple ID アカウントで使用できる各種メールアドレスを追加、変更、または削除する方法を説明します。
物理的なセキュリティキーを使って、Apple ID のフィッシング攻撃対策を強化できます。
使用中の Apple ID のパスワードがわかっていて、そのパスワードを変更したい場合の対処法をご案内します。
組織が所有するメールアドレスを Apple ID として使っていて、そのメールアドレスを組織が別の用途で再利用することにした場合、Apple ID のメールアドレスを変更して、同じ Apple ID を引き続き使うことができます。たとえば、学校や会社のメールアドレスを Apple ID として使っていて、その後、卒業したり退社したりした場合が該当します。 ...
Apple ID を複数持っていて、購入したコンテンツを家族と共有する際の Apple ID は普段とは違うものを使いたい場合は、購入済みコンテンツの共有に使うアカウントを変更できます。
一部の国や地域では、携帯電話番号を Apple ID のユーザ名として使うことができます。詳しくご説明します。
個人のデータやプライバシーを自ら管理いただく方策の 1 つとして、Apple では、その理由を問わず、ご自分の Apple ID アカウントをいつでも一時的に無効化できるようにしています。この機能を利用できるかどうかは、国や地域によって異なります。...
Apple ID は、iCloud、App Store、Apple Music などの Apple サービスへのアクセスにお使いいただくアカウントです。一組の Apple ID とパスワードで Apple のすべてのサービスにサインインすることができます。...
iCloud 用とメディアのサブスクリプションや購入用とで違う Apple ID を使い分けている場合、Apple One に登録する際に、iCloud+ のストレージや機能を適用する Apple ID を選べます。...
シンガポールでは、2024 年 7 月 1 日から Apple ID の残高を使って購入ができなくなります。
iOS 15.4 以降では、「マスク着用時 Face ID 」を使って、マスクをしていても iPhone のロックを解除できます。
購入したコンテンツやサブスクリプションを家族と共有するには、ファミリー共有を使います。家族全員がそれぞれ自分の Apple ID を使うようにしてください。
Apple ID のパスワードをリセットし、アカウントへのアクセスを復旧する方法をご案内します。
2 ファクタ認証は、Apple ID の認証を二重化することでセキュリティを強化し、たとえパスワードが他人に漏れても本人以外はアカウントにアクセスできないようにする認証方式です。
2 ファクタ認証は、Apple ID の認証を二重化することでセキュリティを強化し、たとえパスワードが他人に漏れても本人以外はアカウントにアクセスできないようにする認証方式です。
復旧キーはセキュリティ対策の機能です。利用は必須ではありませんが、Apple ID アカウントのセキュリティ強化に役立ちます。アカウントにアクセスできなくなった場合に、復旧キーを使ってパスワードをリセットし、アクセスを復旧できます。...
アカウントで 2 ファクタ認証を使えない場合、たとえば、デバイスで iOS 8 または OS X Yosemite 以前をお使いの場合などは、その代わりに、2 ステップ確認で Apple ID のセキュリティ対策をすることができます。 ...
Face ID を使って iPhone や iPad のロックを解除する、購入時の認証をする、アプリにサインインする際にうまくいかない場合や、パスコードの入力画面が表示される場合の対処法をご案内します。
ファミリー共有を使ってお子様の Apple ID を家族のグループに追加し、保護者として同意し、お子様が自分の Apple ID をそのまま使えるようにすることができます。