Program に参加していない場合には、流通業者または Apple アカウントチームに詳細を問い合わせるよう取扱店に依頼してください。 Device Enrollment Program に登録すると、DEP Customer ID が支給されます。 DEP Customer ID は Device Enrollment Program における固有の ID です。DEP Customer ID を 確認 するには、deploy.apple.com にログインし、右上に表示されている名前をクリックしてドロップダウンメニューから「組織の詳細」を選択します。 DEP Customer ID を本プログラムに参加している Apple 製品取扱店に提示すると、購入したデバイスの情報がその取扱店を通して Apple に送信され、Device Enrollment Program への登録が行われます。取扱店から購入情報が送信された後、ご購入いただいたデバイスを Device Enrollment Program で管理できるようになります。 Apple Customer Number や DEP...
Apple ID のパスワードに関してヘルプが必要な時や、アカウントのセキュリティ (安全性) について質問がある時は、下記の方法で Apple サポートへお問い合わせください。 あらかじめ Apple ID 情報をご用意いただくと対応がスムーズになります。Apple ID についてはこちらのページを参照してください。...
Apple Business Manager、Apple Business Essentials、またはApple School Managerの「アプリとブック」に登録している 法人 組織や教育機関は、アプリやブックの購入手段としてVPPクレジットを使えます。...
Appleでは、新しいバージョンのOSのリリースに伴い、macOS、iOS、iPadOS、またはtvOSのソフトウェア使用許諾契約を随時改訂します。ソフトウェア使用許諾契約が改訂されたら、Apple Business Managerの管理者、Apple Business Essentialsの管理者、Apple School Managerの管理者の方に、プログラムのWebサイトにログインして、改訂後の利用規約を 確認 の上、同意いただく必要があります。...
Apple Business Managerの新機能や変更点について説明します。累積方式でアップデートしているため、Apple Business Managerを開いたときには最新の機能をすべてご利用いただける状態になっています。以下では、各リリースの新機能や改善点をまとめて紹介します。...
Apple Business Essentialsの新機能や変更点について説明します。累積方式でアップデートしているため、Apple Business Essentialsを開いたときには最新の機能をすべてご利用いただける状態になっています。以下では、各リリースの新機能や改善点をまとめて紹介します。...
Apple Accountのデバイスリストに表示されるデバイスの調べ方、デバイスの詳細情報を 確認 する方法、デバイスを削除する方法をご案内します。
心拍数のデータはヘルスケアアプリで、またはワークアウト中にiPhoneのフィットネスアプリや対応する他社製フィットネスアプリで 確認 できます。
Apple Business Essentialsアプリ内の一部の機能は、組織が登録を 確認 するまで制限されます。詳しくは、
Apple Vision ProとZEISS Optical Insertsのシリアル番号を 確認 する方法をご案内します。また、ライトシーリングとライトシーリングクッションのサイズ情報を 確認 する方法も説明します。...
iPadのバッテリーの状態、製造日、初回使用時、バッテリーの充放電回数を 確認 する方法をご案内します。
アプリ、サブスクリプション、音楽など、購入したコンテンツのリストをオンラインの購入履歴で 確認 する方法をご案内します。
文字盤、コントロールセンター、ベッドサイドモードで、バッテリー残量を一目で 確認 できます。
ホームアプリのアクティビティでは、ドアの鍵、警報システム、適応型温度調整対応サーモスタットなどのスマートホームアクセサリの最大30日間のアクティビティを 確認 することができます。
iOSやiPadOSは、デバイス上のストレージを監視し、各アプリが消費している容量を分析します。また、デバイスのストレージの使用状況は「設定」画面や、コンピュータのiTunesまたはFinderで 確認 することができます。
2ファクタ認証をご利用になる場合、新しいデバイスやブラウザでApple Accountにサインインする際は、 確認 コードの入力が必要になります。
前回の購入で、お支払いに問題がありました」または「 確認 が必要です」というメッセージが表示された場合は、前回のご購入代金をAppleからご登録済みのお支払い方法に請求できなかったため、未払いの残高がある状況です。残高のお支払いが完了するまで、次のことができない可能性があります。...
Apple School Manager、Apple Business Essentials、Apple Business Manager の「アプリとブック」セクションで購入したアプリやブックを配布する方法をご案内します。...
登録やテクニカルサポートが必要な場合は、お住まいの国や地域の電話番号をご利用ください。
Apple School ManagerとApple Business Managerの「アプリとブック」セクションで直接コンテンツをブラウズし、購入できます。所属する場所用に購入されたライセンスや、その場所に転送されたライセンスをすべて一か所で 確認 できます。設定画面でVolume Purchase Program(VPP)のクレジットを管理し、請求先情報を更新できます。...
デバイスやコンピュータを修理または交換する場合の、Apple School ManagerやApple Business Managerでの対応について説明します。
Apple Business Essentialsでデバイスを登録する際に、途中で警告が表示され、登録を完了できない場合があります。こうした警告にデバイスで対処する方法をご案内します。
Appleサポートにお問い合わせいただいた際に、セキュリティ対策の一環として、Apple Accountのご本人様 確認 をお願いする場合がございます。
iMessage連絡先キー 確認 は、iMessageサーバに対する巧妙化した攻撃を検出し、意図した相手とのみメッセージを送受信していることを 確認 できる機能です。セキュリティ強化のために活用できます。
メールの差出人は「Apple」となっているので、簡単に検索していただけます。受信ボックスに入っていない場合は、ほかのフォルダを 確認 してください。スパムフィルタやメール規則によってメールが移動された場合は、「スパム」「迷惑メール」「ゴミ箱」「削除済み」または「アーカイブ」のいずれかのフォルダに入っている可能性があります。また、email.apple.comからのメッセージ受信を許可するよう、メールアドレスの設定を変更しなければならない場合があります。...
Apple Payで使ったクレジットカードやデビットカードの最近のご利用明細を 確認 する方法をご案内します。
Appleサポートコミュニティにアクセスすれば、質問したり、既存の回答を見つけたり、ほかのユーザーと専門知識を共有することができます。
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